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呼叫中心
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如何判斷一體化呼叫中心平臺(tái)
發(fā)表于:9/10/2010 11:35:08 AM
重慶移動(dòng)客戶服務(wù)中心知識(shí)管理案例
發(fā)表于:9/10/2010 11:25:02 AM
虛擬化:多站點(diǎn)聯(lián)絡(luò)中心的趨勢(shì)
發(fā)表于:8/19/2010 12:00:00 AM
關(guān)于呼叫中心VoIP技術(shù)
發(fā)表于:7/14/2010 12:00:00 AM
云計(jì)算系列專題之四云計(jì)算的創(chuàng)新應(yīng)用
發(fā)表于:7/6/2010 12:00:00 AM
用CPCI構(gòu)建高性能的呼叫中心
發(fā)表于:6/30/2010 12:00:00 AM
云計(jì)算對(duì)電信業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
發(fā)表于:6/25/2010 12:00:00 AM
呼叫中心與渠道扁平化管理
發(fā)表于:6/25/2010 12:00:00 AM
云計(jì)算是如何影響呼叫中心的(一)
發(fā)表于:6/11/2010 12:00:00 AM
云計(jì)算是如何影響呼叫中心的(二)
發(fā)表于:6/11/2010 12:00:00 AM
云計(jì)算是如何影響呼叫中心的(三)
發(fā)表于:6/11/2010 12:00:00 AM
云計(jì)算是如何影響呼叫中心的(四)
發(fā)表于:6/11/2010 12:00:00 AM
華欣期貨呼叫中心系統(tǒng)解決方案
發(fā)表于:6/8/2010 12:00:00 AM
呼叫中心技術(shù)白皮書(shū)
發(fā)表于:5/19/2010 12:00:00 AM
淺談呼叫中心創(chuàng)新
發(fā)表于:4/16/2010 12:00:00 AM
呼叫中心技術(shù)及其發(fā)展
發(fā)表于:4/16/2010 12:00:00 AM
淺談呼叫中心架構(gòu)的演進(jìn)
發(fā)表于:4/7/2010 12:00:00 AM
為什么要簡(jiǎn)化呼叫中心坐席桌面
發(fā)表于:2/1/2010 12:00:00 AM
淺談呼叫中心電話回訪
發(fā)表于:2/1/2010 12:00:00 AM
大唐高鴻SS3000-C IP分布式呼叫中心解決方案
發(fā)表于:1/27/2010 12:00:00 AM
云計(jì)算與呼叫中心的未來(lái)
發(fā)表于:1/13/2010 12:00:00 AM
Web800解決方案
發(fā)表于:11/25/2009 3:41:53 PM
NBX企業(yè)綜合通信平臺(tái)解決方案
發(fā)表于:6/12/2009 3:22:18 PM
Open Text 進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)
發(fā)表于:6/11/2009 5:05:16 PM
采用Wavecom技術(shù)實(shí)現(xiàn)的“隨身寶”服務(wù)榮獲多項(xiàng)香港資訊及通訊科技獎(jiǎng)
發(fā)表于:4/16/2009 11:25:51 AM
由硬及軟 統(tǒng)一通信的未來(lái)之路
發(fā)表于:3/30/2009 10:54:20 AM
全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的IP媒體服務(wù)器
發(fā)表于:2/19/2009 4:06:10 PM
看全球汽車(chē)業(yè)如何從汽車(chē)導(dǎo)航到Telematics
發(fā)表于:1/6/2009 4:15:24 PM
FCI與Premier Farnell合作,共同將MezzSelect 夾層連接器產(chǎn)品和服務(wù)帶入亞太市場(chǎng)
發(fā)表于:11/21/2008 11:31:29 AM
惠普將在重慶建PC生產(chǎn)基地及全球呼叫中心
發(fā)表于:10/10/2008 9:59:00 AM
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