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三星推遲手機上市是怎么回事?為什么三星推遲手機上市

2019-04-24

北京時間4月23日凌晨消息,三星首款折疊屏手機Galaxy Fold原本定于本周在美國上市,4月24日在國內(nèi)發(fā)布,但目前三星已經(jīng)將發(fā)布會延期,計劃在未來幾周內(nèi)公布發(fā)布日期。

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同時,三星取消了原定于周二在香港和周三在上海舉行的媒體發(fā)布會。

三星表示,初步的調(diào)查結果顯示,Galaxy Fold屏幕破裂可能與頂部和底部暴露的鉸鏈區(qū)域影響有關。還有一個問題是,在設備內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的“物質(zhì)”影響了顯示性能。Galaxy Fold“需要進一步改進”才能向消費者發(fā)布。

上周Galaxy Fold在接受外國媒體的測評時遭到了集體吐槽,不僅出現(xiàn)屏幕隆起、閃屏、黑屏等問題,甚至使用兩天就“陣亡”。三星表示將徹查每部故障樣機原因,并提醒消費者不要揭掉內(nèi)屏上的保護膜。

以下是三星聲明全文:

我們最近推出了一個全新的手機類別:一款使用多種新技術和材料的智能手機,它的顯示屏非常靈活,可以折疊。我們對Galaxy Fold非常興奮并且深受鼓舞。

盡管許多評測人員與我們分享了他們所看到的巨大潛力,但也有一些人向我們展示了該設備如何需要進一步改進,以確保獲得最佳的用戶體驗。為了充分評估這一反饋并進行進一步的內(nèi)部測試,我們決定推遲Galaxy Fold的發(fā)布,計劃在未來幾周內(nèi)公布發(fā)布日期。

初步的調(diào)查結果顯示,報告的問題顯示,屏幕破裂可能與頂部和底部暴露的鉸鏈區(qū)域影響有關。還有一個問題是,在設備內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的“物質(zhì)”影響了顯示性能。我們將采取措施加強對顯示器的保護。我們還將加強對包括保護層在內(nèi)的顯示器的護理和使用的指導,以便我們的客戶最大限度地利用他們的Galaxy Fold。

我們重視客戶對我們的信任,客戶永遠是我們的首要任務。三星致力于與客戶和合作伙伴密切合作,推動行業(yè)向前發(fā)展。

我們要感謝他們的耐心和理解。


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