自2017年以來，蘋果公司似乎諸事不順，先與高通的官司鬧得不可開交，后隨著iPhone 8、iPhone X等手機的發(fā)布，本來要再創(chuàng)佳績的蘋果卻經(jīng)歷了“爆炸門”、“冷凍門”、“降速門”等一系列事件，導致蘋果手機市場出現(xiàn)部分下滑的現(xiàn)象。

這不，在2018年才剛剛開始之際，蘋果手機又再次出現(xiàn)“兩連炸”的狀況，而消費者也是一怒之下將蘋果公司告上法庭。2018年1月9日，在瑞士蘇黎世一家蘋果專賣店里，一部iPhone手機電池爆炸，造成1人受傷，7人中毒。在這短短的時間內(nèi)，蘋果在遭受這一連串打擊后，iPhone在美國手機市場則出現(xiàn)了滯銷的現(xiàn)象，運營商無奈之下，打出iPhone買一送一的旗號，欲清倉促銷。不知道身處美國的蘋果CEO庫克看到此景作何感想？

曾經(jīng)的輝煌 如今需要靠促銷來維護？

1976年，史蒂夫·喬布斯、史蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩等三人創(chuàng)立蘋果電腦公司，后更名為蘋果公司。當時，誰也想不到四十年后，這家公司會舉世聞名，而事實上，蘋果公司的發(fā)展也并非一帆風順。自成立以來，蘋果也如同大多企業(yè)般，經(jīng)歷了一系列跌宕起伏，最終確定了符合自身的發(fā)展戰(zhàn)略。

同時，隨著iPhone 4s與iPhone 6的熱銷，蘋果手機也一度成為全球銷售量最佳的手機，彼時風頭一時無兩。其推出的指紋識別、面部識別以及雙攝像頭等技術(shù)也一度成為其他手機廠商模仿的對象，另一方面，憑借系統(tǒng)優(yōu)越的特性，使得蘋果手機在發(fā)布之際多次處于有價無市的狀態(tài)。

但俗話說“此一時，彼一時”，隨著消費者對于蘋果十周年紀念版iPhone X新鮮勁的散去，銷售市場也一度處于低迷狀態(tài)。尤其在美國市場，部分運營商只能打著促銷的旗號，虧本處理蘋果產(chǎn)品，不過事后了解，這一現(xiàn)象并未對蘋果公司造成影響。

事實上，并非所有的iPhone手機都買一贈一，對于部分內(nèi)存容量大最新款iPhone手機，如iPhone X、iPhone 8（256G）以及iPhone 7Plus（128G和256G）等，任意買一款，如果想再買第二部任何手機，將會享受立減700美元的優(yōu)惠。而對于部分舊款、內(nèi)存容量較小的iPhone手機，則將采取買一贈一的優(yōu)惠。其實，如果你購買新款的手機，再買第二部手機優(yōu)惠的700美元足夠抵消舊款iPhone的價格了。

當然，這種促銷模式僅在美國市場出現(xiàn)，且并未對蘋果公司的銷售額等造成影響。由于蘋果在2017-2018年間發(fā)生的“烏龍”事件過多，部分業(yè)者紛紛猜測蘋果的銷售額將會出現(xiàn)暫時的下滑現(xiàn)象。如今蘋果手機促銷事件的出現(xiàn)似乎再次證明了業(yè)者的猜想，難道蘋果手機真的需要靠促銷才能賣出去嗎？

負面影響后的蘋果 該如何挽回“果粉”的心？

無論是“降速門”，還是“冷凍門”、“爆炸門”等，對于蘋果而言，都是一場大災難，尤其是在如今智能手機市場競爭如此激烈的情況下，或更甚之。以三星為例，2016年三星Note 7的爆炸事件，讓三星損失慘重，失去了大半個市場，半年后雖然經(jīng)濟損失恢復了不少，但是老客戶卻去而不返，這些損失卻不是經(jīng)濟可以彌補的。

與此相同的是，蘋果負面影響的頻發(fā)現(xiàn)象或?qū)е虏糠止凼テ谕?，轉(zhuǎn)而選擇其他產(chǎn)品，這對于蘋果來說無疑是巨大的損失，要知道，關(guān)注蘋果公司動態(tài)消息的更多是蘋果的忠實粉絲。

所謂“木秀于林，風必摧之”，蘋果公司在智能手機行業(yè)已處于領(lǐng)軍地位多年，其競爭對手更是多如牛毛，他們時刻關(guān)注著蘋果公司的一舉一動，而隨著蘋果公司眾多負面新聞的爆出，他們或?qū)⒉扇∠嚓P(guān)措施，以提升自身在市場中的競爭力，而這些于蘋果而言，或?qū)⒊蔀橐淮罄_與挑戰(zhàn)。

于蘋果公司而言，絕對的實力、固有的公司文化以及長久、良好的用戶體驗或許會成為這場困擾與挑戰(zhàn)的制勝法寶。同時，隨著iPhone XL前期廣告的不斷渲染，這也將成為2018年第一季度iPhone的一大看點。