導語:美國科技資訊網站Informationweek發(fā)表評論文章,回顧了IBM百年歷史中具備里程碑意義的24個瞬間。
以下為文章主要內容:
IBM迎來百年華誕。從打孔卡到S/360大型機,從制表機到浮點運算,從CEO沃森到超級計算機“沃森”,藍色巨人走過了一段獨一無二的歷史。
IBM的前身——計算制表計時公司,或“CTR”創(chuàng)辦于1911年,從事量表、計時設備和制表機的生產。老湯姆·沃森(Tom Watson Sr.)在1914年至1956年間主管公司業(yè)務,這位雄心勃勃的領軍人在1924年將公司更名為“國際商用機器”,即日后聞名世界的IBM。
在老沃森和他的兒子小湯姆·沃森(Tom Watson Jr.,1956年至1971年間任公司高管)的領導下,IBM承接各種大型項目,包括1935年美國《社會保障法》實施過程中的會計服務,冷戰(zhàn)時期的飛行器跟蹤系統(tǒng)和原子研究實驗室,以及為早期太空計劃研發(fā)導航系統(tǒng)。一路走來,IBM積累了大量發(fā)明專利,包括制表機、打字機、動態(tài)隨機存儲器(DRAM)、硬盤驅動器、條形碼和磁卡等,其中一些在日常生活中隨處可見。
在軟件領域,IBM亦有卓越貢獻。它研發(fā)了FORTRAN、COBOL和SQL編程語言,發(fā)明了關系數(shù)據(jù)庫和語音識別軟件??萍?ldquo;老兵”會想起S/360大型機,更年輕的一代則會想起1980年代的IBM PC和AS/400服務器。從1960年代到1980年代初,IBM在計算領域占據(jù)統(tǒng)治地位,但它的成功卻引來了反壟斷調查。1990年代初,外界干擾和盲目擴張導致IBM幾近崩潰,但時任總裁兼CEO的郭士納(Lou Gerstner)力挽狂瀾,堅決抵制分拆IBM的呼聲。近些年來,IBM進軍軟件和服務市場,再度崛起。這家科技巨頭在100年的風雨歷程中形成了自己的文化:重視培養(yǎng)內部領導力,投資技術研發(fā),深思遠慮。
一、CTR:IBM前身
1911年6月16日,計算制表計時公司(Computing-Tabulating-Recording Company,簡稱CTR)宣告成立。該公司由制表機器公司(成立于1880年代)、國際計時公司(成立于1900年)和計算標尺公司(成立于1901年)合并而來。CTR擁有1300名雇員,總部位于紐約。到1915年,它的營收達到400萬美元,雇員增至近1700人。
二、IBM打孔卡:業(yè)界標準
制表機器公司是CTR的核心組成部分,發(fā)明了打孔卡數(shù)據(jù)處理技術。1923年,CTR發(fā)明了首款電動打孔機,與手動打孔機相比,速度和精確度有了很大提升。1920年代末,IBM發(fā)明了一種80列打孔卡,稱得上當時的“高密度存儲設備”。“IBM打孔卡”成為業(yè)界標準。
三、卡羅爾壓印機:首次反壟斷調查
打孔卡為IBM創(chuàng)造了巨額利潤。這些卡片可以存儲與某個雇員或客戶有關的一切信息。1920年代,IBM推出了卡羅爾壓印機,每臺機器每分鐘可以切割、印刷460張卡片。這種性能強大的設備引起了政府部門的注意。1956年,IBM與美國司法部達成和解,同意放棄大部分打孔卡產能(這是IBM遭遇的兩次大規(guī)模反壟斷調查中的第一次)。然而,簽署和解協(xié)議的小湯姆·沃森已經意識到,存儲技術將很快邁過打孔卡階段。
四、戴頓標尺:不受歡迎的繼子
IBM旗下的戴頓標尺業(yè)務繼承自計算標尺公司,為餐飲企業(yè)生產計價標尺設備。公司對這項業(yè)務態(tài)度冷淡,最終在1933年將它售予霍巴特制造公司。
五、Daily Dial考勤機:轉盤打卡
1930年代,IBM的計時器業(yè)務部門終于推出一款名為“Daily Dial”的考勤機。公司雇員只需將轉盤撥至自己的員工編號,即可完成打卡。這款設備分為三種型號,分別可記錄50、100和150名雇員的考勤。1958年,IBM出售了計時器業(yè)務部門。
六、IBM人事部門的一張打孔卡
圖為IBM人力資源部門的一張尚未使用的打孔卡,左側印刷供人閱讀的信息,右側印刷供機器閱讀的信息(即在恰當?shù)奈恢蒙洗蚩?。那時候,竊取數(shù)據(jù)的含義是偷竊這些卡片。
七、會計運算機:旗艦產品
1934年,IBM推出機電驅動的405型字母會計運算機(Alphabetic Accounting Machine),這種設備能夠根據(jù)打孔卡制備、印刷完整的包含字母和數(shù)字信息的報表。1930年代中期至1950年代中期,會計運算機是IBM的旗艦產品。
八、插接板:軟件雛形
405型字母會計運算機配備了插接板,這種體積龐大的外設相當于會計運算機的“軟件”。企業(yè)不得不購買大量功能各異的插接板,以制備工資單、營收報表、股票清單等。打孔卡作為存儲介質,保存了雇員工作時間、銷售額和訂單等各種數(shù)據(jù)。會計運算機沒有內存,因此它仍然屬于制表設備,而不是計算機。
九、助力《社會保障法》實施
美國1935年頒布了《社會保障法》,種類繁多的上馬項目對會計服務提出很高要求。在打孔卡和IBM會計運算機的幫助下,社會保障委員會每天最多能夠處理60萬次福利計算,足以滿足受新法案保護的2600萬名工人的需求。
十、603型乘法器:從機電開關到真空管
1946年,IBM推出603型電子乘法器,加法和乘法運算速度是先前產品的5倍。這款設備拋棄了機電開關,開始使用真空管電路。
十一、SSEC:首臺可修改存儲程序計算機
1948年,IBM推出可選序列電子計算器(Selective Sequence Electronic Calculator,簡稱“SSEC”),大大提升處理速度、存儲空間、計算能力和可編程性。上圖只是這款設備的控制臺,而整臺機器占滿了一個大房間。SSEC被稱為首款可修改存儲程序的計算機。IBM邀請大學教授和科研人士來公司免費使用這臺設備,這一善意舉動推動了SSEC的銷售。
十二、SAGE:為軍方服務
1958年,IBM開始按照與麻省理工學院林肯實驗室簽署的合同,為北美防空系統(tǒng)研發(fā)SAGE(Semi-Automatic Ground Environment,半自動地面環(huán)境)AN/FSQ-7計算機。這臺設備由大量磁芯(上圖)組成陣列,占地約1英畝(約合4000平方米)。它從1962年起投入使用,一直工作到1980年代初期。
十三、Shoebox:語音識別誕生
1961年,IBM發(fā)布Shoebox語音識別系統(tǒng),可辨別16個單詞以及從1到9的數(shù)字。IBM曾在1962年的西雅圖世界博覽會上展示這款設備。
十四、7090型大型機:提供訂票服務
1962年,IBM發(fā)布7090型大型計算機,最初用于美國航空公司的訂票系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過電話線提供“實時服務”,而坐落于50多座城市的高性能計算機彼此連通,處理票務數(shù)據(jù)。
十五、S/360大型機:最冒險決定
1956年,小湯姆·沃森成為IBM新任“掌門”。當時,技術變革方興未艾,晶體管取代了真空管,磁性存儲取代了打孔卡。1962年,小沃森決定徹底重整公司產品戰(zhàn)略,研發(fā)S/360大型機,并于1964年推向市場。小沃森表示,這是他曾做出的最冒險的決定,因為S/360與先前的IBM設備不兼容,意味著用戶需要再度投入大筆資金。IBM斥資50億美元研發(fā)一系列模組化產品,它們能夠使用相同的編程技術,也可以針對許多應用進行靈活調整。這些設備是第一種基于固體邏輯技術的計算機,而這種技術是集成電路的前身。
十六、導航計算機:助推美國太空計劃
IBM為美國宇航局的“雙子座”太空計劃研發(fā)了上圖中的導航計算機,重達59磅(約合27千克)。在研制這臺設備的過程中,IBM改進了硅晶圓電路制造工藝,并將技術經驗運用于“阿波羅”和航天飛機計劃中。
十七、小沃森大獲全勝:營收達75億美元
1960年,IBM的營收達到18億美元,擁有10.4萬名雇員。在S/360的強力推動下,到1970年,IBM的營收達到75億美元,雇員人數(shù)達26.9萬。IBM在1970年代發(fā)布了升級版的S/370,與S/360相比運算速度更快,可靠性更高。美國司法部對IBM的飛速發(fā)展感到憂慮,并于1969年再度發(fā)起反壟斷訴訟。這場官司足足打了13年;1982年,美國政府撤訴。
十八、首款便攜式計算機:重達23千克
1975年,IBM推出首款便攜式計算機,型號為5100。這款設備重達50磅(約合23千克),內存為16KB或64KB,售價為9000或20000美元。
十九、IBM PC:獲得商務人士認可
蘋果在1977年推出首款大批量生產的個人電腦,并大獲成功。然而,直到1981年,IBM PC才讓商務人士相信PC并非玩具。IBM PC的售價為1600至4500美元,內存為16KB至256KB。
二十、AS/400服務器:為中小企業(yè)服務
1988年,IBM發(fā)布AS/400服務器產品線,使中小企業(yè)具備了易于使用的計算能力。IBM及其合作伙伴研發(fā)了超過1000款工業(yè)軟件套裝。
二十一、郭士納新政:大力投資軟件和服務
1993年,IBM因盲目擴張陷入虧損,并首次外聘CEO。走馬上任的郭士納大幅削減成本,并裁員數(shù)萬人,這在公司歷史上尚屬首次。但他拒絕分拆IBM。在接下來的十年間,IBM剝離了利潤較低的業(yè)務,如DRAM、網絡、個人打印機和硬盤等,并大力投資軟件和服務,收購蓮花軟件和普華永道。
二十二、“深藍”擊敗國際象棋冠軍
1997年,IBM研發(fā)的超級計算機“深藍”在一場國際象棋比賽中擊敗世界冠軍卡斯帕羅夫,創(chuàng)造歷史。這臺設備使用了先進的叢集計算方法。1999年,IBM啟動“藍色基因”項目,研究蛋白質折疊,這對于攻克某些疾病十分重要。該項目實現(xiàn)了節(jié)點間的高速通訊,能夠處理部分節(jié)點和組件的故障而無需關閉整個系統(tǒng),極大推動了并行計算技術的發(fā)展。
二十三、出售PC業(yè)務:力推“智慧地球”
1990年代初,IBM推出Thinkpad系列筆記本電腦。2002年,彭明盛接替郭士納成為新任CEO,他延續(xù)了出售低利潤業(yè)務,投資高利潤業(yè)務的戰(zhàn)略。2005年,IBM將PC業(yè)務出售給聯(lián)想。另一方面,彭明盛已經向軟件業(yè)務投入100億美元以上,重點關注信息管理、商業(yè)智能和數(shù)據(jù)分析領域,收購包括FileNet、Cognos、SPSS、iLog和Netezza在內的多家公司,以推動當前的“智慧地球”戰(zhàn)略。
二十四、“沃森”擊敗智力問答節(jié)目冠軍
IBM花費4年時間和無數(shù)資金研制“沃森”超級計算機,并讓它參加智力問答電視節(jié)目“Jeopardy”。在今年2月的比賽中,“沃森”擊敗Jeopardy的兩名總冠軍一舉奪魁。這意味著IBM所謂的“深度問答分析”技術將在3到5年內取得進展。