中國(guó)手機(jī)銷量增加，對(duì)蘋果三星產(chǎn)生了重大的影響。
尤其是華為小米和OV這幾個(gè)品牌，對(duì)蘋果三星威脅最大的。但是，某種程度上，蘋果三星正在看中國(guó)手機(jī)品牌的“笑話”。原因不是因?yàn)榧夹g(shù)問題，而是中國(guó)手機(jī)品牌之間的互怒互黑，那種近乎彼此想置對(duì)手于死地的態(tài)度，讓外資品牌看了“笑話。”
也許這種話有很多人不愛聽，我們舉兩個(gè)例子，可以看到外界的評(píng)價(jià)：
一是2019年IFA期間，LG指責(zé)三星電視是假8K引起了媒體的關(guān)注。中國(guó)媒體的報(bào)道數(shù)量和關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過韓國(guó)本地媒體。藍(lán)科技針對(duì)此事向韓國(guó)資深科技媒體人求證時(shí)，這位韓國(guó)資深媒體人說：
LG雖然說三星是假8K，但韓國(guó)媒體不會(huì)刻意放大這件事，最多會(huì)有一個(gè)象征性地報(bào)道。原因是韓國(guó)媒體包括三星和LG也認(rèn)為，韓國(guó)國(guó)內(nèi)不應(yīng)該放大此事，否則就等于讓中國(guó)看笑話了，不能讓中國(guó)企業(yè)看韓國(guó)的笑話。三星和LG是業(yè)務(wù)間的競(jìng)爭(zhēng)，但不希望媒體刻意樹立兩者的敵對(duì)情緒。家事應(yīng)該弱化，應(yīng)該共同對(duì)外，他們共同的目標(biāo)是在國(guó)外有更好的市場(chǎng)份額。
另一則是IFA期間，一位懂中文、來過中國(guó)的法國(guó)媒體人和藍(lán)科技交流時(shí)問，華為和小米到底有什么矛盾？為什么總有媒體說華為不好或者小米不好，而且似乎是有組織的，他們可以不相互攻擊嗎？歐洲很多品牌是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但他們不會(huì)像華為和小米天天通過媒體攻擊對(duì)方。
壓力之下從互敬到互黑
這個(gè)問題我無法給出答案，但卻值得我們深思。不知從何時(shí)起，謙遜、內(nèi)斂這些中國(guó)企業(yè)應(yīng)有的品質(zhì)，在手機(jī)行業(yè)中似乎蕩然無存，剩下的只有喧囂與浮躁。
我們回望過去手機(jī)行業(yè)飛速發(fā)展的十年中，那些如今還能叫上名字的手機(jī)品牌，小米、華為、OV、聯(lián)想、魅族等等，早已改變最初的行業(yè)格局。
從最初相互“標(biāo)膀子”的共同奮進(jìn)，到各家的高管、CEO輪番上陣，以網(wǎng)絡(luò)為戰(zhàn)場(chǎng)，以各家槽點(diǎn)為武器，每年各家手機(jī)的發(fā)布季前后，都如約為網(wǎng)友獻(xiàn)上無數(shù)“大瓜”。似乎在如今的手機(jī)市場(chǎng)上，如果不能“踩著”別人進(jìn)行宣傳，都是一種異類的存在。
十年前的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)，彼此十分謙遜，相互之間更是多年“老友”。
2010年時(shí)的雷軍曾在微博上寫下《為什么愛魅族》，黃章更是在自己的辦公室內(nèi)，長(zhǎng)期凍著雷軍喜歡的可樂；2014年余承東是頻頻在微博力挺oppo、小米并要相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
如今的黃章已經(jīng)走下神壇；而已經(jīng)成“雷布斯”的雷軍喊出了“生死看淡，不服就干”的“豪言”。當(dāng)時(shí)的網(wǎng)友也不會(huì)想到日后令中國(guó)驕傲的四大廠商中的OV與小米會(huì)三家成立互傳聯(lián)盟，消費(fèi)者更無法想到，就在幾月之前還在蹭小米的聯(lián)想手機(jī)“當(dāng)家人”常程已經(jīng)歸到了雷軍“門下”。
市場(chǎng)沒有永遠(yuǎn)的敵人，也沒有永遠(yuǎn)的朋友。在殘酷的市場(chǎng)下，特別是“煉獄”般的手機(jī)市場(chǎng)，之所以幾年前的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌能夠相互合作，相互之間仍然秉持著春秋時(shí)期的戰(zhàn)爭(zhēng)禮法，其根本原因就是在中國(guó)市場(chǎng)上還盤踞著兩座當(dāng)時(shí)難以逾越的“高山”——三星和蘋果。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌如果想要獲得生存空間，就必須聯(lián)手以對(duì)抗“外敵”。經(jīng)過多年的努力，如今的三星手機(jī)在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，已經(jīng)失去了存在感。蘋果也僅僅是握著自己的系統(tǒng)與高端產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)自保而已。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint發(fā)布的2020年第一季度報(bào)告顯示，華為、OPPO、Vvivo、蘋果和小米分列前五位。而四家國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商就占據(jù)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)83％的份額?？梢哉f“外敵鋤盡”之后，面對(duì)固定的手機(jī)市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)只能開始相互的“廝殺”。
套用一句老話，可以同苦不能共甘。一旦中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)被中國(guó)品牌把持著，相互的競(jìng)爭(zhēng)必然出現(xiàn)，這也就是當(dāng)前華為小米之間互黑互懟的常態(tài)版本。
他們認(rèn)為中國(guó)品牌只會(huì)“窩里斗”
其實(shí)三星蘋果們很清楚，中國(guó)手機(jī)之間的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)引起輿論戰(zhàn)?；蛟S是由于文化和市場(chǎng)環(huán)境的不同，三星LG，甚至索尼松下之間的競(jìng)爭(zhēng)，他們?cè)诒緡?guó)的傳播不會(huì)出現(xiàn)目前中國(guó)手機(jī)企業(yè)互懟、企業(yè)高管通過社交媒體上互黑的這種現(xiàn)狀。
為什么歐美日韓等成熟國(guó)家出現(xiàn)這種情況較少見？一方面是和商業(yè)環(huán)境有關(guān)，另一方面和企業(yè)的商業(yè)道德有關(guān)。如果把企業(yè)當(dāng)成個(gè)體成年人來看，企業(yè)是需要有商德的。
無論是美國(guó)肯德基麥當(dāng)勞，韓國(guó)三星LG還是德國(guó)寶馬奔馳，初期階段也有透過輿論來給對(duì)手施壓或貶低別人抬高自己的情形。不過，發(fā)展至今，彼此不再盯著對(duì)方做了什么，而是如何全球化時(shí)提升自己的技術(shù)、品牌和市場(chǎng)占有率等。他們認(rèn)為，打敗對(duì)方最好的方法是比對(duì)方做得更好，而不是每天貶低對(duì)手抬高自己。
其實(shí)，一些外資企業(yè)很清楚，中國(guó)品牌跟本土對(duì)手善于利用媒體輿論貶低對(duì)手，這種只在“窩里斗”的方式讓外資品牌拿捏準(zhǔn)了中國(guó)企業(yè)的短板。
有時(shí)，打敗中國(guó)品牌不需要外部力量，而是中國(guó)本土品牌之間并不光明磊落的競(jìng)爭(zhēng)，就能消耗掉一部分中國(guó)企業(yè)的元?dú)?。甚至，還不排除一些外資企業(yè)喜歡玩兒陰的，為了看中國(guó)企業(yè)之間的笑話，而故意放出一些消息，或者借用其他手段挑起中國(guó)企業(yè)之間的敵對(duì)氛圍。這才是最可怕的。
從人類的商業(yè)行為開始，有商業(yè)的地方就存在著競(jìng)爭(zhēng)。但是競(jìng)爭(zhēng)有個(gè)度，更需要講究方法。從改革開放至今，中國(guó)企業(yè)有著翻開覆地的巨變，從技術(shù)創(chuàng)新到商業(yè)模式創(chuàng)新，從品牌全球化到生產(chǎn)全球化，這完全是中國(guó)企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)。
但涉及到商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、面對(duì)對(duì)手快速崛起時(shí)，似乎中國(guó)企業(yè)沒有找到好的方法，而最常用的方法是或明或暗，通過媒體輿論詆毀對(duì)手，這對(duì)中國(guó)企業(yè)的全球化也會(huì)帶來一定的影響。
從營(yíng)銷層面看，手機(jī)品牌之間的互懟，雖然在一定程度上吸引了大量的流量與關(guān)注度。但這樣的情況，也無疑將自己的全部都暴露在了聚光燈之下。一絲細(xì)微的問題，都可能引來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至是輿論的強(qiáng)烈反攻。
回望十年前，那時(shí)的中國(guó)手機(jī)雖不像如今這般強(qiáng)大，但擁有“百家爭(zhēng)鳴”的盛景，不怕試錯(cuò)的態(tài)度以及謙遜學(xué)習(xí)的精神，在良性的相互競(jìng)爭(zhēng)中共同發(fā)展。
其實(shí)，任何一個(gè)品牌都無法通過貶低他人抬高自己來獲得成功。如今的手機(jī)企業(yè)，似乎有一些舍本逐末，陷入了無盡的“口水仗”之中。這種現(xiàn)象非常要不得。