文/楊劍勇

　　幾年來，以人工智能為核心的技術(shù)掀起新一輪智能化浪潮。與此同時(shí)，NB-IoT（窄帶物聯(lián)網(wǎng)）、5G網(wǎng)絡(luò)部署，使得萬物互聯(lián)成為現(xiàn)實(shí)，推動(dòng)信息科技向物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變。未來，物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新技術(shù)作為科技趨勢(shì)，引發(fā)全球各界積極謀劃邁向智能化轉(zhuǎn)型，不管是科技企業(yè)亦是傳統(tǒng)企業(yè)，一場(chǎng)轟轟烈烈的智慧事業(yè)在全球就此展開。

　　伴隨萬物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推進(jìn)，數(shù)以百億甚至千億設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，掀起新一輪信息科技革命，且為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入動(dòng)力，經(jīng)濟(jì)價(jià)值超過10萬億美元。那么，窺視2020，將有哪些機(jī)遇？

　　智能家居

　　隨著5G部署，商用進(jìn)程在加速，智能家居有望踏著5G“東風(fēng)”，進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)爆發(fā)。結(jié)合，90后已成消費(fèi)主力，這一代人注重個(gè)性和智能化生活，對(duì)各種智能設(shè)備需求旺盛。以智能音箱、智能家電、機(jī)器人等為主的智能硬件，將會(huì)進(jìn)入更多家庭場(chǎng)景。

　　當(dāng)前，智能音箱已是全球出貨量最大智能硬件，Strategy Analytics預(yù)測(cè)2020年智能音箱銷量將會(huì)再創(chuàng)新高。同時(shí)，因家庭智能化日益普及，促使電視、空調(diào)、洗衣機(jī)和冰箱等大家電智能化普及。需要指出的是，小米智能電視在國(guó)內(nèi)年出貨量率先突破千萬大關(guān)，對(duì)于科技巨頭來說，今年將會(huì)加大推進(jìn)大家電戰(zhàn)略，以此搶奪因智能化帶來的家電變革紅利。

　　金融科技

　　AI技術(shù)應(yīng)用為開啟一個(gè)全新智慧金融時(shí)代，金融業(yè)開始積極擁抱并加大新技術(shù)投入。從人員結(jié)構(gòu)來說，諸如傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)，柜臺(tái)人員在下降，而科技類技術(shù)人員比例則在上漲，各銀行部署智能終端來代替?zhèn)鹘y(tǒng)柜臺(tái)服務(wù)模式，探索網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，客戶識(shí)別、服務(wù)、營(yíng)銷、評(píng)價(jià)等網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理全流程數(shù)字化，在人工智能、人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)支撐下，產(chǎn)品、渠道和服務(wù)場(chǎng)景以更高效的自動(dòng)化流程服務(wù)客戶。

　　金融業(yè)通過云端、邊緣把數(shù)據(jù)連接起來，并利用AI技術(shù)進(jìn)行智能分析，透過數(shù)據(jù)來洞悉市場(chǎng)和客戶，提升金融服務(wù)效率的同時(shí)，也提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。諸如理財(cái)，利用大數(shù)據(jù)和人工智能提供智能投顧服務(wù)。

　　在智能風(fēng)控方向，利用海量金融數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，提供決策參考，使得消費(fèi)信貸利用金融科技實(shí)現(xiàn)了升級(jí)。這種卓越、高效的金融服務(wù)，背后驅(qū)動(dòng)力在于數(shù)據(jù)。以數(shù)據(jù)作為驅(qū)動(dòng)，通過與人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)相結(jié)合，提升流程效率，構(gòu)建一個(gè)新的金融服務(wù)體系，使“以客戶為中心”的服務(wù)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)。

　　物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

　　如今，物聯(lián)網(wǎng)處在大規(guī)模部署前夕，各種無線通信技術(shù)成熟讓萬物實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，透過云服務(wù)平臺(tái)形成互聯(lián)互通，把人、物、數(shù)據(jù)給連接起來，并對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理、分析加以利用，可以說云服務(wù)平臺(tái)是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基石。當(dāng)前，在全球基于亞馬遜與微軟等各大云服務(wù)平臺(tái)上的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用無處不在。

　　另依據(jù)IDC《全球物聯(lián)網(wǎng)決策者調(diào)研2019》通過全球范圍內(nèi)5421名企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)決策者進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)全球63.5%的企業(yè)已使用的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，中國(guó)企業(yè)使用物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的比例更高，達(dá)到65.7%，使用物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已成為市場(chǎng)的主流。

　　智能制造

　　以制造業(yè)為核心的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，是各國(guó)核心戰(zhàn)略。全球各國(guó)積極推動(dòng)下，一場(chǎng)以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為核心的制造升級(jí)，掀起新一輪工業(yè)數(shù)字化革命。這主要得益于人工智能技術(shù)的突飛猛進(jìn)，以數(shù)字化、智能化為特征推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。并提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)釋放新動(dòng)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　需要指出的是，在疫情期間，自動(dòng)化裝備較高的制造企業(yè)，在此期間生產(chǎn)得以恢復(fù)，勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)其他制造企業(yè)對(duì)自動(dòng)化設(shè)備投入態(tài)度。或許，現(xiàn)在是制造業(yè)生產(chǎn)線自動(dòng)化改造好時(shí)機(jī)，并促進(jìn)制造業(yè)邁向智能化升級(jí)轉(zhuǎn)型。

　　人臉識(shí)別

　　在疫情期間，無接觸式排查成為當(dāng)下熱門技術(shù)之一，減少人員近距接觸帶來的感染風(fēng)險(xiǎn)。但人人戴口罩，給人臉識(shí)別系統(tǒng)增加了一定的困擾，識(shí)別率大大降低，于是利用人工智能技術(shù)，透過熱成像+人臉識(shí)別進(jìn)行測(cè)溫，有效提升了人員密集場(chǎng)所疫情排查工作的效率。

　　與此同時(shí)，在物聯(lián)網(wǎng)大背景下，各地加速智慧城市建設(shè)，直接促進(jìn)了安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展。安防作為AI技術(shù)最大應(yīng)用場(chǎng)景之一，將會(huì)加速機(jī)器視覺和人臉識(shí)別等AI技術(shù)應(yīng)用至機(jī)場(chǎng)、地鐵、車站等公共場(chǎng)所，為深耕以機(jī)器視覺技術(shù)為核心的智能安防廠商帶來前所未有的大機(jī)遇。

　　智慧醫(yī)療

　　隨著科技技術(shù)日新月異，對(duì)疾病預(yù)防、管理以及守護(hù)人們健康。人工智能、生命科學(xué)和大數(shù)據(jù)融合，是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域一個(gè)巨大飛躍，伴隨人工智能技術(shù)的發(fā)展，各大機(jī)構(gòu)包括科技巨頭們都在探索利用AI技術(shù)幫助治療，造福社會(huì)。

　　同時(shí)，利用科技守護(hù)人們健康將會(huì)越來越普及，使精準(zhǔn)醫(yī)療成為可能。具體應(yīng)用場(chǎng)景中，AI技術(shù)可以針對(duì)收集的健康數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使醫(yī)療過程中更加高效，例如通過可穿戴設(shè)備收集人體數(shù)據(jù)，通過AI技術(shù)，這些設(shè)備有望成為人們私人健康助手。在國(guó)家層面，健康中國(guó)早已升級(jí)為國(guó)家戰(zhàn)略，在未來幾年，智慧醫(yī)療將迎來黃金發(fā)展時(shí)期。

　　另依據(jù)ReportLinker報(bào)告顯示，到2025年，全球醫(yī)療行業(yè)的AI市場(chǎng)規(guī)模從2018年的21億美元增長(zhǎng)到361億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為50.2％。計(jì)算能力的提升以及降低硬件成本是推動(dòng)該市場(chǎng)發(fā)展關(guān)鍵因素。

　　最后

　　萬物互聯(lián)蘊(yùn)含機(jī)遇巨大，在全社會(huì)積極擁抱下，物聯(lián)網(wǎng)步入迅猛發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期，尤其今年看到越來越多應(yīng)用案例，且越來越多的城市管理和企業(yè)評(píng)估加大物聯(lián)網(wǎng)部署，特別在NB-IoT和LoRa低功耗網(wǎng)絡(luò)部署，以及5G技術(shù)發(fā)展，未來幾年，全球物聯(lián)網(wǎng)無疑都將實(shí)現(xiàn)數(shù)量和質(zhì)量的飛躍，大規(guī)模普及和商用時(shí)間不遠(yuǎn)。

　　一個(gè)智慧時(shí)代正加速到來，能充分利用物聯(lián)網(wǎng)的將會(huì)成為未來贏家。

　　作者系物聯(lián)網(wǎng)高級(jí)顧問楊劍勇，福布斯撰稿人、網(wǎng)易簽約作者，連續(xù)三年（2017-2019年）獲得網(wǎng)易年度最佳簽約作者。秉持讓人們能重新審視物聯(lián)網(wǎng)，并利用其從根本上改變社會(huì)去做事情，深度解讀5G、IoT和AI等前沿科技，觀點(diǎn)和研究策略被眾多權(quán)威媒體和知名企業(yè)引用。