盡管被“股神”巴菲特看好,電商巨頭亞馬遜的國際擴張之路正在遭遇挫折。
據(jù)多家外媒報道,最新披露的法庭文件顯示,去年11月亞馬遜要求英國一位法官批準搜查巴克萊銀行以及萬事達卡旗下Prepay Technologies公司的相關(guān)賬戶信息。亞馬遜相信,自己正在受到大規(guī)模的欺詐攻擊,身份不明的黑客去年六個月內(nèi)從英國亞馬遜賣家賬戶上竊取資金。
文件稱,相關(guān)犯罪活動發(fā)生在2018年5月至10月間,黑客闖入了大約100個亞馬遜賣家賬戶,在亞馬遜的賣方中心平臺上將賣方的銀行賬戶改為了黑客自己的賬戶信息,數(shù)額不明的第三方賣家貸款或銷售款項被匯入了巴克萊與Prepay科技公司的賬戶中。
亞馬遜發(fā)言人對媒體表示,欺詐者可能通過網(wǎng)絡釣魚郵件瞄準了賣家,試圖竊取密碼和其他數(shù)據(jù)。不過,亞馬遜方面沒有說明黑客如何得以在后臺修改賣家賬戶信息。巴克萊銀行的發(fā)言人拒絕就此案發(fā)表具體評論,但表示該銀行試圖迅速關(guān)閉犯罪分子的賬戶來幫助保護客戶。
作為全球最大的在線零售平臺,盡管亞馬遜的設計初衷旨在以最少的人力投入實現(xiàn)自動化,但上述黑客攻擊案例突顯了這一平臺被濫用的可能,以及亞馬遜尋找肇事者的難度。
知名科技媒體Engadget則指出,亞馬遜作為平臺方對此也無能為力,因為它不能阻止第三方合作伙伴點擊惡意郵件。在這件事情上,亞馬遜被追責的程度似乎不大,“這種欺詐案例只能是提醒第三方賣家們,他們對保護自己的賬戶安全也負有一定責任?!?br/> 財經(jīng)媒體Business Insider預計,近100個商家被盜竊的資金規(guī)模至少有幾十萬美元。在周二發(fā)布的年度中小企業(yè)報告中,亞馬遜透露2018年向其平臺上的第三方賣家和合作伙伴提供了超過10億美元貸款。這些面向賣方的貸款最長期限為一年,用來幫助推動商業(yè)啟動和運營。
事實上,這也不是近期亞馬遜第一次被披露遭遇用戶數(shù)據(jù)安全隱患。
4月底曾有媒體援引五名亞馬遜員工稱,亞馬遜智能語音助手Alexa團隊的工作人員可以獲得用戶的經(jīng)緯度等位置數(shù)據(jù),并能在某些情況下找到用戶的家庭地址。位置信息屬于用戶的敏感數(shù)據(jù),此前亞馬遜曾表示,其員工沒有權(quán)限獲取信息來找到用戶是誰。
而亞馬遜電商的國際拓展之路剛剛在中國“受挫”。華爾街見聞旗下的全天候科技提到,4月29日,亞馬遜中國網(wǎng)站因訪問用戶數(shù)量過多,一度出現(xiàn)故障,導致用戶無法訪問其網(wǎng)站。這主要是由于亞馬遜在4月18日宣布,將于今年7月18日關(guān)閉亞馬遜中國本土電商業(yè)務,即中國消費者未來無法在亞馬遜平臺上購買第三方賣家的產(chǎn)品,但仍然能通過亞馬遜海外購平臺購買海外商品。
亞馬遜股價周三波動走低,收跌0.17%,報收1917.77美元,創(chuàng)5月2日以來的近一周最低,但今年以來累漲近25%。