谷歌最近推出的一款售價(jià)為399美元的Home Max智能音箱是家庭語(yǔ)音助手很好的選擇，但是該產(chǎn)品的用戶(hù)在谷歌論壇上反饋該音響在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)下頻頻出現(xiàn)問(wèn)題。

當(dāng)然，這些問(wèn)題可能并不是只出現(xiàn)在谷歌Home Max設(shè)備上。谷歌產(chǎn)品論壇上有了一份初步報(bào)告，報(bào)告說(shuō)，用戶(hù)在使用Home Max播放音樂(lè)時(shí)，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)產(chǎn)生崩潰停止工作的情況。

谷歌公司的發(fā)言人對(duì)此作出回應(yīng)，谷歌Home Max用戶(hù)反映的問(wèn)題描述顯示，當(dāng)該用戶(hù)的Home Max連接無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，無(wú)線(xiàn)路由器就會(huì)崩潰，只能通過(guò)重啟無(wú)線(xiàn)路由器來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

目前谷歌方面要求用戶(hù)將含有關(guān)鍵字“GHT3 －無(wú)法設(shè)置最大的網(wǎng)絡(luò)”的截圖和路由器日志的情況保留，以便他們對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行診斷。

目前，一部分人認(rèn)為，路由器的硬件配置不同可能是導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的原因。但自最初的用戶(hù)反映該情況以后，有人證實(shí)，他們?cè)诓煌臒o(wú)線(xiàn)路由器上都遇到了同樣的問(wèn)題。