據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息報顯示,截止至2014年,中國產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)與外包收入規(guī)模達9195億元,2015年新注冊的企業(yè)約有440萬,這些中小微型企業(yè)由于缺乏技術(shù)人員,會選擇軟件外包來開發(fā)各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,這還不包括一些傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的需求。
但這種軟件外包往往存在一些問題 :一方面,企業(yè)需求方前期對產(chǎn)品本身功能“大而全”的構(gòu)想可能不太切合實際 ,且接包方與需求方之間溝通不夠,無形中增加了開發(fā)費用和周期;另一方面,接包方市場魚龍混雜 ,開發(fā)質(zhì)量沒法保證、耗時長,爛尾率達30%。
針對這些痛點,“鉑遠科技”從加強開發(fā)前期與需求方的溝通,以及與全職遠程工程師合作入手,著力優(yōu)化軟件外包市場。其主要面向缺乏產(chǎn)品技術(shù)的初創(chuàng)團隊,及牽涉互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)行業(yè),提供智能硬件嵌入式研發(fā)、iOS、Android、微信及Web后端一站式孵化式開發(fā)服務(wù)。
全流程包括 用戶畫像分析、用戶場景分析、業(yè)務(wù) 需求評估、 行業(yè)大數(shù)據(jù)分析、 產(chǎn)品 高保真呢 原型設(shè)計、UI設(shè)計、開發(fā)、測試幾個環(huán)節(jié)。 在整個過程中,產(chǎn)品經(jīng)理始終貫穿其中,以周為單位制定開發(fā)和交付計劃。
開發(fā)前期產(chǎn)品經(jīng)理會與企業(yè)方溝行業(yè)、調(diào)查競品、確認用戶群體、分析用戶的場景、從整個的溝通過程以及場景分析中尋找用戶的痛點、結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品需求,針對實際情況,從專業(yè)的角度幫助企業(yè)邁出第一步。
比如說用戶希望軟件端一次性就包含社交功能和商城,“鉑遠科技”并不拿到需求按需求規(guī)劃功能準備研發(fā),而是和企業(yè)溝通,商場為什么需要社交,這個社交的定位是什么,為目標用戶是否能夠帶來價值,在當(dāng)前互聯(lián)中各種社交平臺中用戶為什么要拋棄其他的社交平臺來這里使用社交,通過深入的探討幫助企業(yè)做出正確的決定和最佳的方案,這樣做可以幫助企業(yè)在邁出第一步時少走很多彎路,而這種服務(wù)給企業(yè)帶來的感覺就像和自己企業(yè)的技術(shù)部成員配合做項目是完全相同的,一切已企業(yè)的利益為核心。
在前期需求溝通好了后,軟件開發(fā)的質(zhì)量主要取決于工程師 。此前軟件外包平臺工程師多是兼職,而“鉑遠科技”聚集的都是全職遠程工程師。為了保證工程師的質(zhì)量,避免跳單,平臺會先布置些低風(fēng)險的項目,來檢驗工程師的靠譜性;項目進行當(dāng)中,產(chǎn)品經(jīng)理與工程師將用到一套項目管理系統(tǒng),系統(tǒng)會采集工程師編寫代碼的情況,產(chǎn)品經(jīng)理能隨時跟進,并且每周兩次與需求方同步進展。“鉑遠科技”CPO劉文濤表示,目前公司全職的技術(shù)研發(fā)工程師已達30人之多,并且在上海還有芯片研發(fā)中心,更是擁有10個專職的芯片級研發(fā)工程師專做智能硬件研發(fā),而且在過去和企業(yè)合作的很多項目,90%的項目一直都在長期合作,甚至有很多項目主動找到“鉑遠科技”邀請“鉑遠科技”加入其中深度合作,由“鉑遠科技”提供長期技術(shù)支持,企業(yè)只要負責(zé)運營即可,雙方共同打造平臺。
由于這種合作需求比較旺盛,所以在過去時間里“鉑遠科技”CPO劉文濤對眾多項目進行嚴格的篩選,最終為一些優(yōu)秀的項目提供技術(shù)孵化支持,幫助企業(yè)快速成長,讓很多初創(chuàng)企業(yè)獲得了更多機會,節(jié)約更多成本,因為是技術(shù)孵化,所以在研發(fā)解決企業(yè)只要承擔(dān)很小的成本即可,其余都由“鉑遠科技”自行承擔(dān),直到上線后企業(yè)獲得天使論和A輪。
在測試的環(huán)節(jié)中,“鉑遠科技”在內(nèi)部進行白盒測試后,會交由第三方測試公司做黑盒測試。測試完畢后交付需求方,并幫助其上線確保產(chǎn)品穩(wěn)定性。
商業(yè)模式 上,“鉑遠科技”按照項目復(fù)雜度以及合作模式進行收費,分三階段提前打款。第一階段 是需求梳理,梳理后會提供完整的PRD(產(chǎn)品需求文檔)和設(shè)計圖 ;第二階段 正式開發(fā);第三階段 是產(chǎn)品確認。軟件開發(fā)周期在6-8周之間,產(chǎn)品經(jīng)理通常同時跟7、8個項目,平臺一般一個月有十幾個新項目,客單價在幾萬到幾十萬。
“鉑遠科技”劉文濤認為“鉑遠科技”主要面向缺乏技術(shù)能力的客戶群,更偏向于針對客戶實際情況進行早期策劃,像是產(chǎn)品經(jīng)理的角色,并且著重在于提供一整套開發(fā)解決方案。同時他強調(diào),軟件開發(fā)市場很大也很混亂,不論是 鉑遠科技 ,還是Coding、程序員客棧等公司都在致力于提高行業(yè)標準,希望能教育客戶,并且把那些底層混亂的外包淘汰掉。
但軟件開發(fā)顯然是非標準化服務(wù),但劉文濤表示,“鉑遠科技”通過時間積淀已經(jīng)將很多的功能形成一些組件代碼,比如分享、登陸、商城訂單管理、購物車購物流程等可以重復(fù)使用,另外還有知識庫系統(tǒng)來定期回顧優(yōu)化流程、提高效率。
通過標準的組件化代碼框架,快速完成項目,節(jié)約大量的時間和企業(yè)溝通市場和用戶痛點,幫助企業(yè)完善業(yè)務(wù)需求。
據(jù)了解,“鉑遠科技”創(chuàng)始團隊11人,團隊成員來騰訊、阿里、百度等各大公司,其中CPO劉文濤更是在7年前就已經(jīng)在國內(nèi)完成的首個App自動生成平臺App Ren Ren以及TV盒子這種產(chǎn)品,那時在國內(nèi)還有這種平臺,并且后面幾年更是參與了國產(chǎn)的《太極越獄》項目為IOS設(shè)備提供越獄服務(wù)。
目前“鉑遠科技”除了孵化項目,目前自營項目已達 個,如:智能凈水器、智能新風(fēng)系統(tǒng)、電商ERP、群控系統(tǒng)、微信朋友圈捕獲等。
電商ERP、鉑遠科技面向國內(nèi)電商行業(yè),為電商商戶提供訂單云管理、云倉儲、云運輸、通過運營數(shù)據(jù)和電商大數(shù)據(jù)為商戶提供采購、倉儲、運輸?shù)炔煌较虻臎Q策樹幫助企業(yè)快速發(fā)展解決成本,任何一個企業(yè)只要使用鉑遠服務(wù)就可以做到24小時到貨。
智能凈水器和智能新風(fēng)系統(tǒng)更是鉑遠科技全力打造的民生工程,通過技術(shù)手段對水質(zhì)、用水量、風(fēng)力、風(fēng)量空氣質(zhì)量等為民眾提供不一樣的健康生活。
而群控系統(tǒng)和微信技術(shù)更是各種黑科技,幫助各種創(chuàng)業(yè)人員提供 微信朋友圈數(shù)據(jù)抓取,數(shù)據(jù)分析,通過群控系統(tǒng)幫助電商用戶,微商等行業(yè)用戶提供完整的營銷解決方案。