用戶(hù)終于在手機(jī)秋季發(fā)布會(huì)后,迎來(lái)了蘋(píng)果iPhone和三星Note新手機(jī)。其中三星為了能與蘋(píng)果同臺(tái)共舞,還跳過(guò)命名規(guī)則中的6,直接從名字上升級(jí)到7。
"嘶嘶"響的iPhone 7系列手機(jī)和"一言不合"就炸了的Note 7手機(jī),在經(jīng)過(guò)了秋天發(fā)布會(huì)旺季后,終于"一驚一乍"的上市了。這兩款目前代表了ISO陣營(yíng)和安卓陣營(yíng)最頂級(jí)水平的手機(jī),盡管有著這樣那樣的小睱疵,仍然在單機(jī)出貨量上遙遙領(lǐng)先其它競(jìng)品,代表了各自在行業(yè)里最先進(jìn)的工藝技術(shù)研發(fā)與最強(qiáng)悍的供應(yīng)鏈管理水平。
除了蘋(píng)果宣布其首批iPhone 7系列手機(jī)短短幾天內(nèi)已經(jīng)完全銷(xiāo)售完外,三星在不到一個(gè)月內(nèi)又重新組織了50萬(wàn)部采用新電池的Note 7運(yùn)往美國(guó),有超過(guò)90%的Note 7用戶(hù)選擇了換新,直接退款的還不到10%,也就是不足5萬(wàn)人。這個(gè)比例對(duì)于一共需要召回100萬(wàn)部,的美國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),三星Note 7仍然十分成功。Note 7此次受電池事故影響,需要從市場(chǎng)召回250萬(wàn)部有品質(zhì)問(wèn)題的手機(jī)。
蘋(píng)果和三星在新手機(jī)上都采用了很多創(chuàng)新的技術(shù),比如蘋(píng)果的A10電腦級(jí)芯片、仿玻璃金屬機(jī)殼、帶AI學(xué)習(xí)擴(kuò)展功能的"雙攝像頭"相機(jī)、帶W1芯片的無(wú)線耳機(jī)、主動(dòng)防水功能等;比如三星的虹膜識(shí)別、"三防"、柔性曲面顯示屏、雙曲面蓋板玻璃、S PEN水下操作等。兩家頂尖的手機(jī)品牌商,在智能手機(jī)的工藝技術(shù)上,都已經(jīng)達(dá)到了目前行業(yè)的最高水平。
不過(guò),作為技術(shù)的開(kāi)拓先進(jìn)者,蘋(píng)果與三星都不得不同時(shí)承擔(dān)了產(chǎn)品睱疵所帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。其中三星Note 7的電池爆炸事故,讓三星不得不召回有采用同批有隱患電池的250萬(wàn)部手機(jī),可謂損失慘重。
三星的Note 7手機(jī),由于采用了雙曲面蓋板玻璃,給控制手機(jī)的重量提出了更嚴(yán)格的要求。盡管三星采用了更輕薄的柔性AMOLED顯示屏,顯著降低了觸控顯示模組的重量,但三星并沒(méi)有放棄優(yōu)化其手機(jī)的重量控制。業(yè)界分析,三星為了在有限的空間內(nèi),提升電池的容量,部份銷(xiāo)往歐美的機(jī)型,采用了最新的電池隔膜工藝,來(lái)生產(chǎn)更輕薄的電池隔膜,從而讓電池的性能更出色。
然而,也正是這個(gè)技術(shù)的提升,讓三星的電池在組裝加工過(guò)程中,需要更精準(zhǔn)的工藝公差控制措施。三星自己也表示,如果電池組裝加工過(guò)程中,受到意外的壓力擠壓,造成電池隔膜厚度變形的話(huà),很可能會(huì)改變電極之間的間距,在電池充滿(mǎn)或過(guò)充時(shí)造成擊穿短路,引發(fā)起火爆炸現(xiàn)象。
不過(guò)在對(duì)Note 7進(jìn)行充分的拆解與分析后,也有手機(jī)行業(yè)從業(yè)人員表示,三星Note 7在其它的設(shè)計(jì)上,也同樣給了電池更惡劣的使用環(huán)境。"高溫同樣也是電池容易出故障的原因。三星為了提升CPU的性能,給CPU增加了一條散熱管片,不過(guò)這根管片直接貼在了與電池共用的金屬中框上,等于是把CPU的高溫?zé)崃恐苯觽鲗?dǎo)給了電池,一旦用戶(hù)高負(fù)荷運(yùn)行手機(jī),熱量很快會(huì)聚集到電池上。"
他表示,三星采用雙曲面玻璃蓋板設(shè)計(jì),由于玻璃的熱傳導(dǎo)率本身就只有現(xiàn)在流行的鋁合金機(jī)身的200分之一,導(dǎo)熱效率差很多,導(dǎo)致三星的電池始終處于高溫環(huán)境中。"并且三星的無(wú)線充電傳感器也是在電池上面,在充電狀態(tài)下電池跟充電傳感器產(chǎn)生的熱量都不太容易傳導(dǎo)出去。"
按照他的分析,三星應(yīng)該也考慮到了這方面的影響,所以在用戶(hù)沒(méi)有更換新機(jī)之前,才會(huì)把召回范圍內(nèi)有隱患的手機(jī),通過(guò)遠(yuǎn)程鎖定讓電池充電容量限制在60%左右,以避免充電和激烈操作時(shí),電池容量過(guò)高而引發(fā)安全事故。"三星跟蘋(píng)果一樣,把元器件的集成度做得很高,主板盡量的小,元件間的距離都很接近,因此有限的空間下,元器件工作時(shí)產(chǎn)生的能量聚集要發(fā)散出去,十分考驗(yàn)他們的設(shè)計(jì)能力。"
不知是不是巧合,市場(chǎng)也驗(yàn)證了這位行業(yè)人士的分析。韓國(guó)先驅(qū)導(dǎo)報(bào)報(bào)道稱(chēng),韓國(guó)啟動(dòng)的10萬(wàn)部置換執(zhí)行后,置換后的手機(jī)仍然存在新的電池問(wèn)題。三星的售后部門(mén)發(fā)現(xiàn),有部分用戶(hù)拿到的新手機(jī)充電時(shí)很容易過(guò)熱,當(dāng)手機(jī)里的充電電路啟動(dòng)保護(hù)機(jī)制后,新Note 7手機(jī)的電量會(huì)迅速耗盡。
蘋(píng)果的新機(jī)上市,也同樣遇到了技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的一些風(fēng)險(xiǎn)。前面提到,有部分用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)到的iPhone 7手機(jī)會(huì)在高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),A10主芯片附近傳出"嘶嘶"的噪聲。蘋(píng)果對(duì)此問(wèn)題雖然沒(méi)有給出具體的解釋?zhuān)贿^(guò)手機(jī)同行已經(jīng)從中發(fā)現(xiàn)了部分端疑。
蘋(píng)果為了隱藏用戶(hù)一直詬病的天線"白帶"難題,不但重新設(shè)計(jì)了手機(jī)的金屬機(jī)殼,還同時(shí)增強(qiáng)了手機(jī)的天線設(shè)計(jì)。"不過(guò)蘋(píng)果在新機(jī)上仍然保留了3D壓力觸控功能,在充電或高速操作過(guò)程中,基帶芯片噪聲、功能芯片噪聲、顯示屏和電池的電源管理器件噪聲,很容易被電容觸控snesor傳感器和壓力觸控snesor傳感器所捕捉并放大。加上蘋(píng)果又采用了跟傳統(tǒng)模擬信號(hào)不同的純數(shù)字信號(hào)驅(qū)動(dòng)音頻方案,目前也不清楚蘋(píng)果是如何處理其音頻噪聲修正的,因此很難說(shuō)這種嘶嘶噪聲跟蘋(píng)果目前的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完全沒(méi)有關(guān)系。"
蘋(píng)果和三星對(duì)外釋放的信息均表示,下一代機(jī)型均會(huì)導(dǎo)入3D曲面雙蓋板玻璃方案。而從目前兩家流露出來(lái)的驗(yàn)證機(jī)型信息上顯示,蘋(píng)果和三星均希望在下一代機(jī)型上,把所有的元器件,都完全包覆在玻璃里面。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)效果,蓋板玻璃廠商除了要克服現(xiàn)在的3D加工工藝難度瓶頸外,還需要克服更多的光學(xué)鍍膜技術(shù)。有消息人士稱(chēng),蘋(píng)果和三星都在要求蓋板玻璃廠商提供能否直接在玻璃蓋板上加工攝像頭外鏡片光學(xué)層以取代現(xiàn)在的攝像頭藍(lán)玻璃,減少玻璃挖孔。
同時(shí)為了加強(qiáng)玻璃的強(qiáng)度或?qū)嵝?,給玻璃蓋板復(fù)合其它材質(zhì)的工藝也引起了三星和蘋(píng)果的注意。這位消息人士表示,"至少在玻璃后蓋上,把集成了各種天線的金屬框架層,直接膠接在厚度適中的玻璃蓋板內(nèi)表面技術(shù),是有可能解決兩家目前面對(duì)的這些信號(hào)與電池問(wèn)題的。