據(jù)國外媒體報(bào)道，美國科技博客The Verge的文章稱，根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Kantar Worldpanel的一份調(diào)查報(bào)告數(shù)字，三星電子公司旗艦機(jī)Galaxy S7在美國的銷量超過了蘋果的iPhone 6s。該報(bào)道引發(fā)出一些有趣的矛盾，其描述產(chǎn)生了對智能手機(jī)市場的一些誤導(dǎo)。那么蘋果和三星誰是真正的競爭強(qiáng)者？
三星輸在巔峰
一些事實(shí)是沒有爭議的。三星手機(jī)一貫的發(fā)貨數(shù)量要多于蘋果。但是蘋果利潤更高以及影響力更大的原因，是蘋果銷售的手機(jī)質(zhì)量而非銷售總數(shù)量。
這一點(diǎn)反映在蘋果iPhone的平均銷售價(jià)格， Android價(jià)格只有200美元水平，而iPhone的則在650美元以上。在許多中國手機(jī)制造商致力于制造低利潤的低價(jià)手機(jī)之時，三星提供了成本類似或甚至高于iPhone的旗艦產(chǎn)品。但問題是，三星并未能設(shè)法售出這些類似于iPhone質(zhì)量的高價(jià)格手機(jī)。
回望2014年，三星旗艦機(jī)Galaxy S4銷量達(dá)到高峰水平，這為其移動部門創(chuàng)造了有史以來最高利潤。但是，當(dāng)蘋果推出iPhone 6時，三星在高端手機(jī)市場的銷售即遭遇重創(chuàng)。雖然三星手機(jī)發(fā)貨總量依然保持不變水平，其高端機(jī)銷量則直線下降約50%，導(dǎo)致三星手機(jī)利潤遭受災(zāi)難性打擊。市場研究機(jī)構(gòu)Creative Strategies高級分析師本·巴拉林(Ben Bajarin) 10月30日寫的博文稱，“據(jù)我綜合預(yù)估，2014年第三季度，三星Galaxy S和Note銷售環(huán)比和同比均下降50%。”
今年，三星的高端機(jī)Galaxy S7銷售表現(xiàn)的確不錯，這主要與過去兩年銷售下滑情況相比。但是，三星的表現(xiàn)遠(yuǎn)不及蘋果，只是Galaxy S4還值得一說，但該產(chǎn)品銷量也落后于iPhone 5。
3天銷量超過3周銷量
三星歷史上一般在4月份推出其旗艦機(jī)Galaxy S，這個時間錯過了西方的假日季度和中國的農(nóng)歷春節(jié)時期，而這兩個假日季節(jié)正是蘋果iPhone周期性的銷售高峰期。三星這種做法，并非偶然也非三星愚蠢，三星知道它不能在蘋果產(chǎn)品推出之時同蘋果直接競爭，三星是故意地在避免直接沖撞而選擇回避和錯開。
今年，三星較往常做法提前地于3月11日推出其Galaxy S7。這使得三星這款產(chǎn)品的推出時間，與它的兩大競爭對手LG和HTC的兩款高端產(chǎn)品推出時間早了一個月時間。三星沒有報(bào)告該產(chǎn)品的官方銷售數(shù)字，但據(jù)市場研究公司IDC預(yù)估，Galaxy S7和S7 Edge在推出后的3月份最后三個星期時間內(nèi)發(fā)貨約1000萬部，而在3月份所在季度三星手機(jī)總發(fā)貨量為8200萬部。
相比較， iPhone 6s在去年9月25日（周五）推出，當(dāng)周的周末蘋果宣布，該產(chǎn)品推出之后三天內(nèi)銷量就超過1300萬部。當(dāng)季，蘋果iPhone銷量總數(shù)達(dá)到7500萬部，創(chuàng)下歷史銷量最高紀(jì)錄。
蘋果的強(qiáng)大在于產(chǎn)品銷售價(jià)格，iPhone的平均銷售價(jià)格達(dá)到了650美元。在同一冬季季度，三星手機(jī)發(fā)量較蘋果多數(shù)百萬部，但三星賺的錢卻低于蘋果。在三月份所在季度，三星的移動業(yè)務(wù)只賺了33.8億美元，而蘋果則賺了139.87億美元。
同樣值得注意的是，三星同樣爭先恐后地早于往常既定時間地推出了其更多尺寸的旗艦機(jī)Galaxy Note 5。之前，推出時間安排在10月份，而去年這一時間提前到了8月份，旨在針對iPhone 6s Plus占領(lǐng)市場先機(jī)。這好像并沒有起到多大作用，因?yàn)樘O果該產(chǎn)品推出首周銷量和當(dāng)季銷量仍然創(chuàng)下歷史高峰水平。
蘋果遭遇三星沒有的問題
盡管第一財(cái)季完成創(chuàng)紀(jì)錄水平，業(yè)界仍然對蘋果利潤和第二財(cái)季業(yè)績預(yù)期表示憂慮，認(rèn)為蘋果的增長會放慢。蘋果責(zé)怪全球經(jīng)濟(jì)在衰退，特別地認(rèn)為受到不利的貨幣匯率影響。一個堅(jiān)挺的美元會有效地提高蘋果產(chǎn)品在海外的價(jià)格，特別是在中國。而這不是三星遭遇的問題，因?yàn)槿且皂n元報(bào)告財(cái)報(bào)。
不過，許多分析師和博客不愿意接受蘋果的業(yè)績數(shù)字，而是編造了所謂的事實(shí)，聲稱高端智能手機(jī)不再有任何增長潛力，特別是在美國等發(fā)達(dá)市場。他們中許多人一再機(jī)械地表示，“希望擁有iPhone的人現(xiàn)在都已經(jīng)有了iPhone?！边@些人指出，三星高端手機(jī)銷售數(shù)字增長超過蘋果，與Galaxy S7銷售增長態(tài)勢相比，iPhone銷量同比在下滑。
去年第二季度，蘋果iPhone銷量為6120萬部，今年同期只有5120萬部。
Galaxy S7的增長歸因于此前S6的失敗。三星稱，由于消費(fèi)者所希望的產(chǎn)品供給不足而未能滿足消費(fèi)者需求，三星喪失了機(jī)遇窗口期。三星的“增長”與iPhone相比并不能帶來更多的興奮，因?yàn)槿堑脑鲩L可能得益于捆綁式的促銷活動，這些捆綁銷售包括VR耳機(jī)、平板電腦、電視以及買一贈一。
這種情況并不能算作真實(shí)的增長，市場研究機(jī)構(gòu)Counterpoint的研究主管尼爾·沙哈（Neil Shah）預(yù)計(jì)，Galaxy S7只相當(dāng)于三年前推出的S4流行產(chǎn)品。
蘋果的銷售較一年前iPhone 6銷售高峰期有所下滑，但較2014年的iPhone 5有了顯著的增長。三星的旗艦產(chǎn)品多年來一直在下滑，并且面對iPhone 5陷入糟糕境地。如果以不可比的數(shù)字進(jìn)行份額比較，我們往往會誤入岐途。
三星“增長”報(bào)告不公平
此外，盡管三星扭轉(zhuǎn)了其旗艦產(chǎn)品的下滑趨勢，其智能手機(jī)總銷量其實(shí)略有下降。IDC今年4月份指出，“三星依然是全球智能手機(jī)市場領(lǐng)導(dǎo)者，盡管其發(fā)貨量同比下降了0.6%?！?/p>
在未能超越iPhone 6于一年前創(chuàng)下的銷售高峰水平之后，蘋果因此被認(rèn)定為永遠(yuǎn)地不會實(shí)現(xiàn)增長之時，三星用了兩年時間回到在2014年所達(dá)到的高峰期水平，盡管它較這一高峰期水平比并沒有取得什么實(shí)質(zhì)性進(jìn)步。
本周，Kantar Worldpanel分析師勞倫·古恩弗(Lauren Guenveur)在該公司發(fā)布的研究報(bào)告中表示，要消除iPhone購買者正在成群結(jié)隊(duì)轉(zhuǎn)向三星的觀點(diǎn)，在美國，“大多數(shù)的銷售來自消費(fèi)者對他們喜愛品牌的回購和進(jìn)行升級。未來一年打算更換設(shè)備的消費(fèi)者中，蘋果當(dāng)前用戶的88%和三星當(dāng)前用戶的86%打算繼續(xù)使用原品牌不變?！?/p>
不過在改變品牌的購買者中，轉(zhuǎn)向蘋果的購買者比率增長了2.8倍。這份研究報(bào)告稱，轉(zhuǎn)買三星的購買者中只有5%來自蘋果，而轉(zhuǎn)買蘋果的購買者中有14%來自三星。
基于這份研究報(bào)告，美國科技媒體The Verge特約撰稿人維拉德·薩維沃(Vlad Savov)表示，“三星的Galaxy S7在美國賣得比蘋果的iPhone 6S多。”不過，這位撰稿人也指出，“當(dāng)然這不是一個公平的比較，因?yàn)槿堑腟7和S7 Edge是一年半時間中更新的產(chǎn)品。”此外，不顧iPhone 6s在推出之后前三天1300萬部銷量以及兩個季度1.13億部銷量，而只注意三星片斷銷售數(shù)字并且憑借這研究報(bào)告結(jié)論進(jìn)行最終的銷售比較，這實(shí)在不公平。
蘋果和三星的中國較量
The Verge的報(bào)道還忽視了Kantar Worldpanel研究報(bào)告中其余的數(shù)字。這包括來自中國的數(shù)字，在“這個全球最大的智能手機(jī)市場”，三星在中國城市的市場份額已經(jīng)從2014年的34%下降至現(xiàn)在的9%。三星一度在中國市場的老大地位，現(xiàn)在已經(jīng)讓位給蘋果和華為。
此外，盡管The Verge的維拉德·薩維沃聲稱三星在美國是一個相當(dāng)高忠誠度的品牌，但他忽視了三星在中國市場的情況。Kantar Worldpanel的研究報(bào)告稱，三星在中國市場的品牌忠誠度“仍然低”。Kantar Worldpanel的研究報(bào)告稱，在華為的買家中有24%是由三星轉(zhuǎn)來的，而在iPhone買家中有25%由三星轉(zhuǎn)來，這個數(shù)字甚至比在美國更高。
這同蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Tim Cook）表述的數(shù)字相一致，庫克稱由Android轉(zhuǎn)投iPhone的用戶數(shù)創(chuàng)新高。
三星應(yīng)該為今年解決Galaxy S供應(yīng)問題而喝彩，但它無需制造假頭條假裝其業(yè)績好于蘋果，特別是在過去兩年其高端產(chǎn)品銷售并沒有實(shí)現(xiàn)增長，其智能手機(jī)銷售并沒有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)步，它在中國市場已經(jīng)完全地喪失了領(lǐng)導(dǎo)地位。