當(dāng)我們進(jìn)入第四次工業(yè)革命(一場(chǎng)改變社會(huì)的數(shù)字革命)的時(shí)候，巨大的技術(shù)變革已開(kāi)始改變工作的本質(zhì)，而這僅僅是一個(gè)開(kāi)始。我們?cè)谖磥?lái)十年內(nèi)能夠看到的科技進(jìn)步，會(huì)比過(guò)去50年所取得的成果還多。
在許多方面，這些進(jìn)步都在推動(dòng)著我們的社會(huì)向前發(fā)展，但與此同時(shí)，也在擴(kuò)大"雇員現(xiàn)有"和"雇主所需"技能之間的鴻溝;雇主們也面臨著更大的挑戰(zhàn)，他們要尋找在這個(gè)快速創(chuàng)新的新世界中獲得成功的訣竅。那么我們得如何縮小這個(gè)差距呢我們需要在人才資源上進(jìn)行投資，不僅要雇用最好的人才，也要照顧普通的勞動(dòng)力大軍(特別是婦女和本地勞動(dòng)力)，以提升高領(lǐng)導(dǎo)水平。
全球業(yè)務(wù)，專注本地
在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境中，雇傭來(lái)自世界各地的頂級(jí)人才成為領(lǐng)導(dǎo)者們的首要任務(wù)?？鐕?guó)企業(yè)和全球性組織需要在多個(gè)市場(chǎng)贏得勝利，為此他們要對(duì)本地居民有深刻洞見(jiàn)，并對(duì)他們的文化有準(zhǔn)確理解。吸引本地人才加入，挖掘本地人才資源，對(duì)跨國(guó)企業(yè)有著重大影響。事實(shí)上，我發(fā)現(xiàn)能夠?yàn)楸镜厝瞬盘峁┍匾С忠约肮ぷ鳈C(jī)會(huì)的公司，在推進(jìn)新興市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面尤為成功。
雖然沒(méi)有一勞永逸的戰(zhàn)略能夠成功地吸引和留住本地人才，但一些公司卻在棧锝面做得很好。例如，德國(guó)媒體巨頭貝塔斯曼公司，通過(guò)一個(gè)專門(mén)的CEO培訓(xùn)計(jì)劃，來(lái)發(fā)展和保留高層管理者。該計(jì)劃能夠?qū)⒈镜厥袌?chǎng)的員工提拔到公司的核心位置，訓(xùn)練他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)一系列的領(lǐng)導(dǎo)者所要處理的地區(qū)性和戰(zhàn)略上的問(wèn)題。
高盛投資公司也成功地建立起了地區(qū)性的領(lǐng)導(dǎo)集體，他們的做法是設(shè)計(jì)一系列旨在解決文化和語(yǔ)言障礙的方案，以此來(lái)消除妨礙全球管理的地區(qū)性屏障。例如，在日本，高盛通過(guò)提高員工的跨文化溝通能力，幫助本地員工與他們的外國(guó)同行相處得更加自然。
在32個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)(包括了加勒比海地區(qū)、美洲中部以及亞太地區(qū))開(kāi)展業(yè)務(wù)超過(guò)15年，我親眼見(jiàn)識(shí)到雇用本地人才的重要性，這不僅有利于商業(yè)運(yùn)作，也深刻影響到開(kāi)展業(yè)務(wù)的地區(qū)，更是在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)獲得成功的關(guān)鍵所在。
女性與第四次工業(yè)革命
這種思想不僅廣泛影響到本地人才戰(zhàn)略，也對(duì)女性有特別的影響。女性進(jìn)步成為各個(gè)公司的關(guān)注焦點(diǎn)已超過(guò)25年了，但是女性擔(dān)任公司高管的比率在這些年來(lái)卻一直沒(méi)有變化，甚至在一些早些年取得了進(jìn)步的重要組織機(jī)構(gòu)中，反而陷入了停滯或是倒退。
事實(shí)上，2015年世界經(jīng)濟(jì)論壇性別差距報(bào)告顯示，自2006年以來(lái)，女性在工作領(lǐng)域的性別平等情況并沒(méi)有獲得改善，這十年可以說(shuō)是停滯不前的。最令人震驚的是，盡管研究顯示，性別搭配平衡的團(tuán)隊(duì)效率，比工業(yè)領(lǐng)域平均水平高34%，但是性別差距的狀況一直得不到改善。因?yàn)檫@些原因，我十分贊賞和欽佩聯(lián)合國(guó)女權(quán)組織"他為她10×10×10影響"提議。該提議是一年前才推出的，它的作用是加快婦女進(jìn)步，并給予年輕一代關(guān)于"性別不平等"的認(rèn)識(shí)。
展望未來(lái)的10年、15年甚至20年，商業(yè)領(lǐng)袖們需要充分激發(fā)已有的勞動(dòng)力資源并保持性別平衡;還需要放權(quán)給當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的員工，讓他們有機(jī)會(huì)升任高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位-這都將促進(jìn)我們?cè)鲩L(zhǎng)，并讓我們?cè)诓粩嘧兓氖袌?chǎng)中取得成功。