導(dǎo)語(yǔ):最新一期美國(guó)《商業(yè)周刊》印刷版刊文稱,隨著IBM百年華誕的來(lái)臨,以及CEO彭明盛(Sam Palmisano)年滿60歲,這家有著“藍(lán)色巨人”之稱的企業(yè)將在成本壓縮和尋求增長(zhǎng)之間做出選擇,從而最終確定CEO的候選人。
以下為文章全文:
兩大候選人
6月16日,IBM將迎來(lái)百年華誕。5周后,一個(gè)人的生日將對(duì)“藍(lán)色巨人”的未來(lái)產(chǎn)生更大的影響:CEO彭明盛將年滿60歲。按照傳統(tǒng),IBM的現(xiàn)任CEO都會(huì)在此時(shí)公布繼任者。彭明盛指定的繼任者將對(duì)IBM的戰(zhàn)略產(chǎn)生長(zhǎng)期影響:究竟是會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持成本壓縮戰(zhàn)略,還是開(kāi)啟一個(gè)全新的增長(zhǎng)時(shí)期。
從表面來(lái)看,高管的變動(dòng)不會(huì)對(duì)藍(lán)色巨人產(chǎn)生太大影響。盡管惠普和諾基亞最近都從外部招聘了新任CEO,但I(xiàn)BM卻有幾名合適的內(nèi)部候選人。目前擔(dān)任高級(jí)副總裁的IBM銷(xiāo)售總監(jiān)弗吉尼亞·羅曼提(Virginia Rometty)和服務(wù)部門(mén)主管麥克·丹尼爾斯(Mike Daniels)都被認(rèn)為是彭明盛的首選接班人。雖然有人認(rèn)為IBM硬件總監(jiān)羅德尼·阿德金斯(Rodney Adkins)是第三名候選人,但分析師認(rèn)為他最終獲勝的概率較低。受聘于IBM的獵頭公司光輝國(guó)際(Korn/Ferry International)副董事長(zhǎng)丹尼斯·凱利(Dennis Carey)說(shuō):“他們都擁有開(kāi)拓未來(lái)的能力。IBM現(xiàn)在的問(wèn)題是候選人太多,而不是太少。”
或誕生首位女CEO
羅曼提現(xiàn)年53歲,負(fù)責(zé)IBM的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),此前還曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)部門(mén),后者已經(jīng)成為IBM最重要的業(yè)務(wù)。作為在IBM供職30年的老兵,她因?yàn)閹椭鶬BM成功整合了普華永道而得到了彭明盛的賞識(shí)。這起39億美元的并購(gòu)也使得IBM得以提供戰(zhàn)略咨詢業(yè)務(wù),并且與客戶企業(yè)的CEO建立了更為緊密的關(guān)系。如果最終勝出,羅曼提就將成為IBM歷史上首位女性CEO。IBM也將因此成為由女性領(lǐng)導(dǎo)的最大規(guī)模的企業(yè),超越盧英德(Indra Nooyi)領(lǐng)導(dǎo)的百事可樂(lè)。
在IBM工作過(guò)26年、現(xiàn)任銀湖資本(Silver Lake Partners)高級(jí)顧問(wèn)的約翰·斯文森(John Swainson)說(shuō):“我認(rèn)為根本沒(méi)有懸念。如果現(xiàn)在挑選彭明盛的繼任者,她將是理所當(dāng)然的選擇。”他認(rèn)為,銷(xiāo)售部門(mén)主管在IBM的地位至關(guān)重要。“在IBM的歷史上,擔(dān)任這一職位的人一直都是公司掌門(mén)人的熱門(mén)人選。”他說(shuō)。彭明盛2000年被任命為IBM總裁時(shí)就接管了銷(xiāo)售工作,兩年后接替郭士納(Louis Gerstner)出任CEO。
時(shí)任普華永道咨詢師、現(xiàn)任風(fēng)險(xiǎn)投資公司Milestone Partners合伙人的里克·安德森(Ric Andersen)表示,在收購(gòu)普華永道后,羅曼提盡力讓該部門(mén)免受IBM成本壓縮計(jì)劃的影響,從而挽留了一些重要的咨詢師。當(dāng)彭明盛計(jì)劃削減出差預(yù)算,并讓咨詢師入住假日酒店(Holiday Inn)等經(jīng)濟(jì)型酒店時(shí),她也努力幫助他們爭(zhēng)取利益,并獲得成功。“她知道如何與他交流。彭明盛很強(qiáng)勢(shì),脾氣也很暴躁。但她卻對(duì)據(jù)理力爭(zhēng)的時(shí)機(jī)把握得很好。”
丹尼爾斯看重成本
56歲的丹尼爾斯畢業(yè)后直接加盟IBM。他的履歷與羅曼提類(lèi)似,擁有銷(xiāo)售和服務(wù)部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn),而且還在東京擔(dān)任重要職位。他現(xiàn)在負(fù)責(zé)IBM的整個(gè)服務(wù)部門(mén),該部門(mén)為IBM貢獻(xiàn)了約60%的收入。他是一名非常和藹的管理者,個(gè)性不像羅曼提和彭明盛那么鮮明。“他不用發(fā)火就能完成工作。”美國(guó)市場(chǎng)研究公司IDC分析師弗蘭克·珍斯(Frank Gens)說(shuō)。
丹尼爾斯最近幾年的主要工作就是為IBM壓縮開(kāi)支,提升利潤(rùn)率。2005年,當(dāng)彭明盛將服務(wù)業(yè)務(wù)分拆為咨詢和技術(shù)兩大部門(mén)后,丹尼爾斯最初只掌管后者。他裁掉了數(shù)千名員工,并將工作轉(zhuǎn)移到印度等成本較低的地區(qū),以便減少開(kāi)支,提升利潤(rùn)。此舉幫助IBM成功對(duì)抗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不過(guò),部分員工也對(duì)他的決策表示不滿。IBM工會(huì)組織Alliance@IBM主席湯姆·米吉利(Tom Midgley)說(shuō):“我們感覺(jué)自己在他們眼里就是一個(gè)數(shù)字。”
誰(shuí)將最終接替彭明盛或許很大程度上還要取決于IBM董事會(huì)對(duì)今后發(fā)展方向的考量。彭明盛已經(jīng)將IBM從全球最大電腦制造商轉(zhuǎn)型為一家服務(wù)和軟件公司。他2005年出售了PC業(yè)務(wù),并開(kāi)展了總額250億美元的收購(gòu)。這雖然帶來(lái)了可觀的利潤(rùn),但增長(zhǎng)卻非常緩慢。盡管盈利增長(zhǎng)推動(dòng)IBM股價(jià)創(chuàng)下歷史新高,但過(guò)去9年間的銷(xiāo)售額增速卻僅為惠普和甲骨文的一半。
無(wú)論IBM董事會(huì)在今后5年內(nèi)優(yōu)先加快業(yè)務(wù)增長(zhǎng),還是繼續(xù)削減成本,以保持穩(wěn)定的利潤(rùn),董事會(huì)都不愿意失去羅曼提或丹尼爾斯二人中的任何一人。董事會(huì)已經(jīng)為他們提供了數(shù)額不菲的激勵(lì)措施,前提是,他們繼續(xù)在公司工作3年。(書(shū)聿)