試用八個月TD滿意度超低

　　手機用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)動力嚴重不足

　　“出生”馬上就滿八個月了，TD手機的市場表現(xiàn)仍處“窘”境。國內(nèi)知名市場調(diào)研機構(gòu)賽迪" title="賽迪">賽迪顧問昨天發(fā)布的調(diào)查報告顯示，只有約13.7%的用戶對TD手機還算滿意。

　　在昨天舉行的“2008中國手機產(chǎn)品年會”上，賽迪顧問稱，目前TD終端產(chǎn)品的滿意度偏低，48.3%的受訪用戶對TD手機表示不滿意，還有相當數(shù)量的受訪者對TD手機的好壞“沒感覺”。原因主要有三個：TD網(wǎng)絡覆蓋有限、手機性能不可靠、數(shù)據(jù)業(yè)務低于預期等。同時，消費者認為，TD手機需要在電池續(xù)航、網(wǎng)絡穩(wěn)定、視頻通話流量穩(wěn)定等方面加以改進。據(jù)了解，此番調(diào)查結(jié)論建立在該機構(gòu)于今年7月至11月獲取的11800個有效樣本的基礎之上。
　　TD是我國" title="我國">我國提出的3G標準，中國移動作為運營商，今年4月1日開始在全國10個城市進行試商用" title="試商用">試商用和社會化測試。北京奧運會后，中國移動已宣布TD二期測試將擴展到全國28個一線城市，到明年夏天全國將有38個城市開啟TD網(wǎng)。

　　不過，TD試商用仍面臨巨大挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看艱難期似乎還未渡過。賽迪顧問通信產(chǎn)業(yè)研究中心總經(jīng)理蔣利峰指出，除了滿意度較低外，現(xiàn)階段TD產(chǎn)業(yè)發(fā)展" title="產(chǎn)業(yè)發(fā)展">產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍需攻克幾大難點：首先，網(wǎng)絡建設亟待優(yōu)化完善；其次，芯片和終端“瓶頸”依然未解；第三，特色3G業(yè)務尚待提高，客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的驅(qū)動力不足。據(jù)不完全統(tǒng)計，到今年10月底，TD用戶數(shù)達30萬。

　　當然，對TD的前景，該機構(gòu)保持了相當樂觀。蔣利峰認為，TD將從明年下半年起駛?cè)搿翱燔嚨馈?。因為政府在加大對TD的扶持，同時中國移動也全力行動起來，多方策略推進用戶平滑轉(zhuǎn)網(wǎng)。據(jù)悉，中國移動將實行“三不”政策，全面向TD傾斜，即采取“不換號、不換卡、不登記”的方法將現(xiàn)有手機用戶擺渡到TD網(wǎng)上。

　　賽迪顧問預測，到2010年末，我國TD網(wǎng)絡將覆蓋200個城市，并完成向高級版本的TD-HSUPA" title="TD-HSUPA">TD-HSUPA演進，TD即將迎來大規(guī)模轉(zhuǎn)網(wǎng)。該機構(gòu)認為，明年的TD用戶數(shù)就會超過3000萬，2012年可能高達2.6億戶。