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市場分析

大数据催生新一代联络中心

作为一个消费者，当你打电话去企业的客户服务电话，或者用电子邮件、网络聊天跟企业联系，你一定希望他们可以问一答十，轻而易举地解决你所面临的问题。然而，你是不是越来越容易失望？这种时候，请先不要抱怨企业客服人员无能，因为你自己不知不觉已经跨入新一代消费者的行列，你获取产品知识和经验的渠道无形中早已今非昔比。客服人员如果觉得无辜、冤枉，其实是企业应该升级他们的客户联络中心了！

發(fā)表于：2013/2/27 下午8:26:34

钱伯斯：“万物互联”时代的商机

许多当今的领先趋势(我称之为市场转型)组合成为了“万物互联(Internet of Everything)”，将人员、流程、数据和事物智能地联接在一起。

發(fā)表于：2013/2/27 上午9:57:25

也谈运营商的路与互联网的车

今天看了移动集团业务支撑系统部宁兄的《运营商的路与互联网的车》，也来凑个热闹。听过我讲流量经营的朋友都知道，我最喜欢用高速公路来比喻运营商的流量经营，因为高速公路是一套非常全面的流量经营体系，而且是一个密不透风的完整的能够挣钱的系统。

發(fā)表于：2013/2/26 下午2:29:31

光伏产业出口大幅下降

2012年，我国太阳能光伏产品进出口总额289.5亿美元，同比下降32%。其中出口额233亿美元，同比下降35%;进口额56.6亿美元，同比下降16.1%。库存高企、经营性现金流锐减，再加上投资基金和银行对光伏热情的消退，全光伏行业正面临资金链条紧绷甚至断裂的风险。而全球经济不可能在短时间内得到恢复，光伏企业出口前景令人堪忧。

發(fā)表于：2013/2/21 上午12:00:00

NPD DisplaySearch：触控面板和超薄面板供应有限影响超薄电脑出货

根据NPD DisplaySearch移动电脑季度出货和预测报告Quarterly Mobile PC Shipment and Forecast Report指出，触控功能和时尚的薄化设计是新兴的超薄电脑的关键卖点，而触控面板和超薄面板厂商的谨慎供应使得超薄电脑市场成长缓慢。NPD DisplaySearch对超薄电脑的定义为10-17寸的x86笔记本电脑, 屏幕尺寸小于14寸且厚度小于18mm; 屏幕尺寸大于14寸且厚度为小于21mm。

發(fā)表于：2013/2/19 上午10:25:08

NPD DisplaySearch估计保护玻璃占整个触屏供应链30%成本

2011-2012年间可携式移动智能设备的蓬勃发展，包括智能手机与平板电脑市场的起飞，使得触摸屏产业发展日新月异。无论基于触屏功能性要求或者是装饰性需求，采用投射电容屏的智能手机和平板电脑也同时带动了保护玻璃市场的发展。

發(fā)表于：2013/2/19 上午10:03:25

智能互联与嵌入式系统引燃闪存新战局

预计五大趋势将持续推动闪存的销售：1. 互联设备的普及；2. 更为先进的嵌入式应用；3. 更优秀的用户界面互动；4. 对非易失性存储器基础技术的日益关注

發(fā)表于：2013/2/5 下午2:16:05

广东佛山：RFID技术实现鱼品可追溯

广东省佛山市高明区自去年9月铺开“两建”工作以来，通过建设食品可溯源体系、推行食品小作坊集中生产、推广“阳光厨房”实现食品制作全透明等举措，已初步建立起食品安全溯源监管体系。如何从制度层面清除危害食品安全的各类因素，高明已做出一系列有益的探索与尝试。全程溯源建成罗非鱼可追溯体系杨坚购买的罗非鱼鱼干为高明区举世农业开发有限公司生产。走进举世农业公司，记者首先看到养殖池上醒目地设置有数排网箱。据该公司技术人员介绍，该公司主要是利用RFID技术实现鱼品从池塘到门店的全程可追溯。在池塘养殖阶段，检测人员安坐办公室便

發(fā)表于：2013/2/1 上午11:50:47

电脑芯片业两巨头净利下滑陷困境

“后PC时代”的到来，使PC行业供应链最上游的芯片双雄英特尔和AMD面临严峻的考验，英特尔和AMD近日发布的2012年第四季度财报就证实了这一点。

發(fā)表于：2013/2/1 上午12:00:00

4K×2K电视将在2013年爆发，2016年出货量将达7百万台

根据NPD DisplaySearch最新发布的Quarterly TV Design and Features Report报告指出，2013年全球4Kx2K电视将出货50多万台，并将于2016年达到7百万台。4Kx2K电视最早在2012IFA展上露面，并在2013年国际消费电子展上再次登台，成为电视厂商吸引消费者眼球的下一代新兴高端电视机种。

發(fā)表于：2013/1/31 下午4:05:29