11月1日,《個(gè)人信息保護(hù)法》正式實(shí)施,這是一部保護(hù)公民個(gè)人信息的專(zhuān)門(mén)法律,與《民法典》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《電子商務(wù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律共同編織成一張消費(fèi)者個(gè)人信息“保護(hù)網(wǎng)”。中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,為讓《個(gè)人信息保護(hù)法》發(fā)揮更大實(shí)效,要認(rèn)真學(xué)法、主動(dòng)用法。
中消協(xié)提醒消費(fèi)者注意以下五方面內(nèi)容:
要積極學(xué)習(xí)《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律規(guī)定。通過(guò)對(duì)《個(gè)人信息保護(hù)法》等個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律的學(xué)習(xí),了解個(gè)人信息和敏感個(gè)人信息的處理規(guī)則、自身在個(gè)人信息處理活動(dòng)中所享有的權(quán)利、個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)以及個(gè)人信息權(quán)益受到侵害時(shí)的救濟(jì)方式等,進(jìn)一步提升個(gè)人信息保護(hù)的意識(shí)和能力,用法律武器來(lái)指導(dǎo)消費(fèi)實(shí)踐。
要養(yǎng)成“非必要不提供”的良好習(xí)慣。消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),要仔細(xì)閱讀隱私協(xié)議等涉及個(gè)人信息的條款,明確經(jīng)營(yíng)者處理個(gè)人信息的方式、范圍、目的和依據(jù)等,考量經(jīng)營(yíng)者處理個(gè)人信息理由的充分性和消費(fèi)者提供個(gè)人信息的必要性,建議只在確屬必要的情況下才向經(jīng)營(yíng)者提供個(gè)人信息或者進(jìn)行授權(quán)。
要對(duì)自己授權(quán)或者提供的個(gè)人信息進(jìn)行持續(xù)跟蹤。消費(fèi)者接受個(gè)人信息條款或者向經(jīng)營(yíng)者提供個(gè)人信息后,還應(yīng)隨時(shí)關(guān)注經(jīng)營(yíng)者個(gè)人信息條款是否進(jìn)行修改,經(jīng)營(yíng)者是否有保障個(gè)人信息安全的能力,經(jīng)營(yíng)者是否存在非法處理個(gè)人信息行為等。當(dāng)消費(fèi)者不同意經(jīng)營(yíng)者繼續(xù)處理其個(gè)人信息時(shí),要積極行使“撤回同意”權(quán)利,要求經(jīng)營(yíng)者停止處理或及時(shí)刪除其個(gè)人信息。
要注意銷(xiāo)毀帶有個(gè)人信息的單據(jù)和資料。消費(fèi)者要保護(hù)好帶有個(gè)人信息的單據(jù)和資料,防止因隨意丟棄、使用不當(dāng)?shù)仍斐蓚€(gè)人信息泄露。如妥善處理未脫敏的快遞單據(jù)等帶有個(gè)人信息的單據(jù)和資料,使用完后應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀,或是涂抹掉關(guān)鍵信息后再丟棄;在向他人提供身份證等重要證件的復(fù)印件時(shí),最好顯著標(biāo)識(shí)此復(fù)印件的用途;一些帶有個(gè)人敏感信息的電子數(shù)據(jù),如證件照片等,建議用完即刪或者采用加密方式進(jìn)行存儲(chǔ)。
要主動(dòng)拿起法律武器維護(hù)合法權(quán)益。消費(fèi)者應(yīng)積極行使對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行個(gè)人信息處理活動(dòng)的監(jiān)督權(quán)。當(dāng)自身個(gè)人信息權(quán)益受到侵害或者發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者存在違法處理消費(fèi)者個(gè)人信息行為的,要主動(dòng)向個(gè)人信息保護(hù)管理部門(mén)或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴、舉報(bào),提供案件線索和相關(guān)憑證,維護(hù)自身及其他消費(fèi)者的合法權(quán)益。