網(wǎng)易科技訊 3月6日消息,拼多多今日宣布推出線下團購工具“快團團”,協(xié)助各地商家收集社區(qū)居民物資需求、完成在線下單。商家可以通過“快團團”上線商品團購頁面,并由社區(qū)消費者發(fā)起團購,達到人數(shù)條件后,由商家按照當?shù)胤酪咭鬅o接觸配送至社區(qū)門口。
據(jù)悉,該工具已在微信小程序上線。
該項目負責(zé)人透露,自疫情發(fā)生以來,“快團團”已經(jīng)服務(wù)了超過10000個社區(qū)的周邊商家,為當?shù)厣鐓^(qū)消費者提供生鮮、日用等商品的集中團購服務(wù),其中超過一半為湖北地區(qū)線下商戶。
“快團團”產(chǎn)品負責(zé)人表示,經(jīng)團隊調(diào)研發(fā)現(xiàn),疫情阻斷了商戶和社區(qū)居民傳遞信息,只能人肉發(fā)出購買和出售信息,信息傳遞效率不足直接導(dǎo)致了供需不平衡。商家們面臨較大的運營問題,在群團購中,經(jīng)常會出現(xiàn)漏收款或統(tǒng)計錯誤的情況。據(jù)“快團團”的本地商戶透露,此前在微信群里人力接龍,平均每天會產(chǎn)生15%左右因漏送導(dǎo)致的退款訂單。消費者端,由于供應(yīng)商分散,消費者往往需要加入十幾個團購群,才能完成基本的采購任務(wù)。
“快團團”方面表示,希望消費者能夠像在電商平臺上購物一樣,迅速了解社區(qū)周邊商家的在售生鮮、日用等生活剛需商品的信息、庫存信息,方便快捷的進行下單。在另一端,商家能夠迅速發(fā)布商品,邀請目標人群跟團。從而實現(xiàn)高效收集用戶的不同需求,解決訂單統(tǒng)計遺漏、金額統(tǒng)計錯誤、核銷困難等難題。