刷臉支付 欲得用戶“心”先要護(hù)住“臉”

幾年前，“刷臉”還是朋友間用來互相調(diào)侃的。轉(zhuǎn)眼間，靠“臉”吃飯就成為了現(xiàn)實(shí)。此前，廣州市首個(gè)智慧地鐵實(shí)現(xiàn)“刷臉通行”。在5G風(fēng)口之下，各大支付巨頭摩拳擦掌，刷臉支付開始提速升溫。

刷臉支付讓人們生活更便捷

公交卡、零錢、手機(jī)……統(tǒng)統(tǒng)不用帶，在廣州，坐地鐵只要刷臉就可以啦！據(jù)媒體報(bào)道，近日，廣州首個(gè)智慧地鐵站開通，乘客可以刷臉無感過閘?！?00毫秒內(nèi)完成人臉識別，每分鐘可通行40人”。

作為內(nèi)陸省會(huì)城市的貴陽，早在今年數(shù)博會(huì)期間，就對外開放了地鐵刷臉支付體驗(yàn)場景。市民普遍的反饋是，“刷臉秒過，太快太方便啦！”

目前，貴陽正在利用自身的大數(shù)據(jù)發(fā)展優(yōu)勢，實(shí)施公共交通刷臉應(yīng)用工程，預(yù)計(jì)2019年底，貴陽地鐵和公交部分線路將試行刷臉支付。貴陽將由此逐步打造刷臉消費(fèi)生態(tài)，在市區(qū)實(shí)現(xiàn)“一次注冊，全城刷臉”。

不知從什么時(shí)候開始，刷臉支付已經(jīng)滲透進(jìn)人們的日常生活。

災(zāi)備技術(shù)國家工程實(shí)驗(yàn)室副主任、北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院教授辛陽表示，從最初的肯德基KPRO餐廳，到如今的藥店、超市、便利店等眾多線下零售場景，全國超過百萬的消費(fèi)者已經(jīng)率先體驗(yàn)了刷臉支付的便捷。同時(shí)，在“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)”領(lǐng)域，超過170個(gè)城市的用戶通過刷臉完成身份驗(yàn)證，在線辦理公積金提取、個(gè)稅查詢等事務(wù)。

刷臉支付時(shí)代正漸行漸近。

5G風(fēng)口下“刷臉”提速增溫

到如今，隨著5G時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)＋、AI智能、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的深度融合，刷臉支付開始提速增溫。

辛陽認(rèn)為，相比于掃碼支付，刷臉支付會(huì)帶給人們更多的便捷，比如在手提重物的情況下也能輕松支付；更由于AR能力疊加，使得支付場景更為有趣。

另一方面，面對日益增長的人力成本，刷臉支付能更好地為商家開源節(jié)流。

一臺(tái)刷臉機(jī)每天的工作量相當(dāng)于3個(gè)收銀員，假如10個(gè)消費(fèi)者同時(shí)結(jié)賬，傳統(tǒng)模式用時(shí)56秒，而刷臉只需10秒。

在辛陽看來，刷臉支付更大的想象空間在于它的引流能力和交互營銷?！斑@是未來新的流量入口，在支付前后，商家可以做無限延展，比如結(jié)合消費(fèi)記錄和偏好，向消費(fèi)者推薦合適的商品。這才是刷臉支付真正的價(jià)值所在，也是未來的發(fā)展方向?！?/p>

辛陽預(yù)測，阿里和騰訊正在斥巨資推廣和研究刷臉支付技術(shù)，整個(gè)行業(yè)具有重大的發(fā)展前景，未來2—5年，刷臉支付將呈現(xiàn)井噴式的增長，并重塑整個(gè)支付行業(yè)和零售餐飲行業(yè)生態(tài)。

加固安全防線將是重中之重

上傳自己的高清照片，即可將經(jīng)典影視劇片段中主角的臉替換成自己的臉，與心愛偶像“同框”演出……日前，一款名叫“換臉”的APP走紅網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)了一陣網(wǎng)絡(luò)狂歡。但是，由于用戶在“換臉”時(shí)，需要進(jìn)行眨眼、抬頭等各種驗(yàn)證，這與刷臉支付時(shí)采集的臉部信息類似，于是公眾不禁生出這樣的疑問：在刷臉支付越來越流行的當(dāng)下，“換臉”后的小視頻如果落入他人之手，是否會(huì)危及刷臉支付的安全性？

辛陽則表示，與指紋、虹膜等相比，人臉是一個(gè)具有弱隱私性的生物特征，因此刷臉支付時(shí)，對于公民隱私造成的威脅性尤其值得重視?！盁o論是哪種人臉識別技術(shù)，都可以被破解。是否值得破解只是看破解的成本和帶來的利益高低?！?/p>

辛陽說，正是由于手機(jī)這一介質(zhì)的缺失，人臉信息的利用變得更加容易，在刷臉技術(shù)開啟的生物支付時(shí)代，如何針對新技術(shù)展開一場激烈的攻防之戰(zhàn)，將商家、消費(fèi)者的利益損失降到最小，同時(shí)使安全防線變得越來越堅(jiān)固，將是刷臉支付未來發(fā)展的重中之重。

一個(gè)尷尬的事實(shí)是，由于設(shè)備成熟度、客戶接受度和支付安全性等方面均不夠完善，刷臉支付在國內(nèi)尚未實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的普及，目前，用戶更愿意使用相對較安全的手機(jī)支付。

通訊員 何 春 本報(bào)記者 何星輝