日前，三星電子關(guān)閉在華最后一個(gè)手機(jī)工廠的消息引發(fā)大量關(guān)注。

工廠關(guān)停，市場(chǎng)份額低于1％，三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)已徹底邊緣化

資料顯示，惠州三星電子成立于1992年12月2日，投資總額19070萬(wàn)美元。有廠區(qū)面積12萬(wàn)平方 米，建筑面積35000平方米。2006年開(kāi)始引進(jìn)手機(jī)生產(chǎn)，直至現(xiàn)在發(fā)展為擁40條GSM／CDMA／3G手 機(jī)的生產(chǎn)線和30多條SMD全自動(dòng)化生產(chǎn)線。2017年時(shí)，惠州三星的手機(jī)年產(chǎn)量為6257萬(wàn)臺(tái)，占三 星全球手機(jī)生產(chǎn)量的17％。

雖然三星方面宣稱關(guān)停惠州工廠是為了提高效率，但誰(shuí)都清楚，這是因?yàn)槿鞘謾C(jī)在中國(guó)市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)力不足所導(dǎo)致的。

三星手機(jī)曾經(jīng)是中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的王者。2013年，三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的份額曾高達(dá)22％，是絕對(duì) 的王者?？上Ш镁安婚L(zhǎng)，隨著中國(guó)手機(jī)品牌廠商的集體崛起，三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)逐漸被邊緣 化。

從2016年開(kāi)始，特別是“Note7 爆炸門”事件后，三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的走勢(shì)一路向下。據(jù)調(diào) 研公司Strategy Analytics最新發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，三星智能手機(jī)2019年第二季度在中國(guó)市 場(chǎng)的銷量，已經(jīng)萎縮到了70萬(wàn)臺(tái)的水平，市場(chǎng)份額更是跌至0．7％。

2019年初，三星大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢曾誓言要“用創(chuàng)新和產(chǎn)品重返中國(guó)”。后來(lái)三星手機(jī)也做 了不少努力，可惜已無(wú)力回天。

一切跡象都表明，三星已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)徹底邊緣化了。

不出意外的話，三星手機(jī)將在未來(lái)兩年徹底退出中國(guó)市場(chǎng)。

三星何以敗走中國(guó)？

璽哥認(rèn)為，三星手機(jī)從曾經(jīng)的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)“王者”，到如今在被列入“其他”類別敗走中國(guó)，原因可以從以下兩個(gè)方面來(lái)看。

首先從外部來(lái)看，中國(guó)手機(jī)廠商的集體崛起，無(wú)疑是造成三星手機(jī)敗走中國(guó)市場(chǎng)的重要原因。

2013年，在三星手機(jī)取得中國(guó)手機(jī)22％的市場(chǎng)份額的年頭，中國(guó)手機(jī)廠商逐漸找到了自己的發(fā)展路徑。從2014年開(kāi)始，三星手機(jī)的中國(guó)市場(chǎng)份額開(kāi)始連續(xù)下滑，分別為下降18％、16％和15％。也是在這一段時(shí)期，華為、小米、OPPO、vivo借助強(qiáng)大的渠道網(wǎng)絡(luò)和銳意進(jìn)取的技術(shù)創(chuàng)新，迅速實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)張。

隨后幾年，華為、vivo、OPPO、小米等中國(guó)手機(jī)品牌廠商先后完成了對(duì)三星手機(jī)銷量的超越。其中，華為手機(jī)將技術(shù)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)延伸到全球，繼2018年取代蘋果成為全球第二大廠商后，更發(fā)起了對(duì)三星全球第一寶座的沖擊。而小米、OV則繼續(xù)在印度等新興市場(chǎng)攻城略地， 2019年第二季度，小米甚至在全球第二大的印度市場(chǎng)上，正式取代三星成為銷量冠軍。

璽哥認(rèn)為，在三星手機(jī)敗走中國(guó)市場(chǎng)的路途上，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商是最重要的“外部因素”。

來(lái)自外部的激烈競(jìng)爭(zhēng)，固然是三星在中國(guó)市場(chǎng)敗走的重要原因，但璽哥認(rèn)為，真正導(dǎo)致三星快速衰落的還是其內(nèi)部因素。

這些年來(lái)，三星對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的不尊重，讓品牌失盡人心；營(yíng)銷策略上不重視本地化，則讓三星不斷丟失市場(chǎng)份額；在技術(shù)創(chuàng)新上的缺失，更導(dǎo)致大批用戶轉(zhuǎn)投其他品牌。

三星的快速滑落無(wú)疑于2016年的“爆炸門”事件。2016年9月，三星旗艦產(chǎn)品Galaxy Note7手機(jī)在全球范圍內(nèi)連續(xù)發(fā)生了多起電池起火爆炸事件。三星手機(jī)對(duì)此做出回應(yīng)，真誠(chéng)道歉并在全球范圍內(nèi)宣布召回Note 7系列產(chǎn)品。然而令中國(guó)消費(fèi)者感到憤怒的是，三星手機(jī)的召回范圍并不包括中國(guó)市場(chǎng)，這顯然是對(duì)中國(guó)消費(fèi)者赤裸裸的歧視。不僅如此，在處理具體的手機(jī)爆燃事件時(shí)，三星也針對(duì)中國(guó)用戶采取了不同態(tài)度——在歐美國(guó)家，三星對(duì)受害用戶是進(jìn)行賠償?shù)狼福谥袊?guó)卻百般推脫，甚至還把爆燃事故強(qiáng)行“解釋”為因用戶自己“外部加熱”所導(dǎo)致。這種令人寒心的處理手法，很快在中國(guó)消費(fèi)者群體中引起集體憤怒，也直接導(dǎo)致三星品牌形象在中國(guó)市場(chǎng)一落千丈。

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量事故不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，只是三星走下坡路的原因之一，三星在技術(shù)創(chuàng)新上的匱乏、以及在本土化的不夠重視才是導(dǎo)致其衰落的深層原因。

雖然三星手機(jī)曾經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)賣得很好，但那并不是它的“品質(zhì)”和“體驗(yàn)”有多好，只是彼時(shí)中國(guó)市場(chǎng)上沒(méi)有更好的手機(jī)供消費(fèi)者選擇。隨著以華米OV為代表的中國(guó)手機(jī)廠商的集體崛起，他們制造了更好體驗(yàn)、性價(jià)比更高的智能手機(jī)。面對(duì)更懂中國(guó)人，更努力的中國(guó)手機(jī)品牌軍團(tuán)，本土化不夠徹底的三星手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)力明顯不足。隨著中國(guó)手機(jī)品牌軍團(tuán)的快速發(fā)展，其在新技術(shù)上的研發(fā)、應(yīng)用開(kāi)始甩開(kāi)三星手機(jī)。

口碑崩塌，本土化不徹底，創(chuàng)新乏力的三星手機(jī)在中國(guó)手機(jī)軍團(tuán)的圍攻之下，敗走中國(guó)成了必然。

敗走中國(guó)之后，三星手機(jī)或?qū)⑷虼鬂?/p>

有人會(huì)說(shuō)，人家三星手機(jī)目前還是全球第一，你說(shuō)人家即將全球大潰敗，這是典型的“危言聳聽(tīng)”，完全是瞎扯。

但數(shù)據(jù)真的能反應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背后的真實(shí)情況嗎？從表面看，三星在海外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力依然強(qiáng)大，其“全球第一”的地位依然穩(wěn)固。但仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)，事情遠(yuǎn)比看起來(lái)要復(fù)雜。三星近年來(lái)面臨的最大壓力，就是中國(guó)廠商的全面崛起，而且中國(guó)廠商們正在從高端、中低端兩個(gè)方向，在全球市場(chǎng)全面威脅三星的地位。

中國(guó)手機(jī)廠商陣營(yíng)中的領(lǐng)頭羊華為，不但把三星基本擠出中國(guó)，而且在全球范圍內(nèi)急起直追。從2018年開(kāi)始，華為迅速完成了對(duì)蘋果的趕超，并開(kāi)始沖擊三星全球第一的寶座。目前，華為的全球份額已經(jīng)從2018年的不到16％，上升到今年Q2的17．6％，與三星手機(jī)的差距是越來(lái)越小。

璽哥認(rèn)為，按照華為手機(jī)的發(fā)展勢(shì)頭，如果不是因?yàn)槊绹?guó)方面的原因，今年超過(guò)三星手機(jī)是毫無(wú)疑問(wèn)的事情。

三星手機(jī)之所以還能保持“全球第一”的頭銜，并非他的產(chǎn)品具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，而是受益于美方對(duì)華為的打壓。

美方對(duì)華為的打壓，不禁對(duì)華為手機(jī)影響巨大，實(shí)際也影響了vivo、OPPO、小米等中國(guó)手機(jī)廠商在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)榇驂?，歐美消費(fèi)者無(wú)法放心選購(gòu)中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品，這一部分中國(guó)手機(jī)廠商釋放的市場(chǎng)，成了三星手機(jī)保持全球市場(chǎng)份額的重要成分。

如果不是因?yàn)橹忻烂聭?zhàn)，三星手機(jī)不僅不能吃下這部分中國(guó)手機(jī)廠商釋放的國(guó)外市場(chǎng)份額，三星本身在這些地方的市場(chǎng)份額都要被搶掉一些。如果那樣，三星的市場(chǎng)份額將會(huì)更低。

但是，這種依靠毛衣戰(zhàn)守住的“全球第一”到底能維持多久？三星手機(jī)可能自己都沒(méi)有底。

失去中國(guó)市場(chǎng)，對(duì)三星手機(jī)來(lái)說(shuō)影響深遠(yuǎn)，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將進(jìn)一步被削弱。

中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)都是全球智能手機(jī)最大的市場(chǎng)，每年的出貨量占據(jù)全球總量30％甚至以上。更重要的是，在華米OV等中國(guó)陣營(yíng)全面崛起的背景下，中國(guó)市場(chǎng)早已成為全球競(jìng)爭(zhēng)最充分、技術(shù)創(chuàng)新最活躍的熱土。從2016年至今，諸如雙卡雙待、全面屏、評(píng)下指紋、AI拍照、高速攝影等技術(shù)創(chuàng)新，基本都是由中國(guó)廠商們率先投入應(yīng)用，并進(jìn)而推廣至全球市場(chǎng)的。任何一個(gè)廠商，如果在中國(guó)市場(chǎng)上遭到邊緣化，其不可避免地將與最新的技術(shù)應(yīng)用脫離，即便在海外市場(chǎng)上，也將難以與從中國(guó)市場(chǎng)上搏殺出來(lái)的廠商群體競(jìng)爭(zhēng)。

璽哥認(rèn)為，在中國(guó)手機(jī)軍團(tuán)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻下，三星手機(jī)敗走中國(guó)市場(chǎng)只是開(kāi)始，接下來(lái)如果不做大的改變的話，它或?qū)⒚媾R全球大潰敗。