據(jù)IDC最新數(shù)據(jù),小米2019第二季度在國內(nèi)市場實(shí)現(xiàn)了1450萬臺(tái)的出貨量,同比漲幅為2%。雖然小米是國內(nèi)漲幅最小的智能手機(jī)廠商,但對小米來說這也是可喜可賀的事情。它終于止住了在國內(nèi)持續(xù)下滑的勢頭。
雷軍架構(gòu)調(diào)整效果顯現(xiàn),小米二季度業(yè)績回穩(wěn)微增
璽哥認(rèn)為,促使小米二季度業(yè)績回穩(wěn)的原因有2個(gè):一是小米自2018年開始的組織架構(gòu)調(diào)整開始見效,二是主要對手實(shí)施的性價(jià)比戰(zhàn)略成效開始減弱。
小米從2018年開始,因應(yīng)市場變化的趨勢,對自身組織架構(gòu)進(jìn)行了兩次力度極大的組織架構(gòu)調(diào)整。其中,2018年9月出臺(tái)的調(diào)整,新設(shè)了“集團(tuán)組織部”和“集團(tuán)參謀部”,目的在于讓組織結(jié)構(gòu)變得更合理,更有利于效率的提升;到2019年2月,小米再次進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整。從戰(zhàn)略高度強(qiáng)化技術(shù)引導(dǎo)在企業(yè)經(jīng)營中的地位,并且更加重視對工程師和技術(shù)人才的培養(yǎng)。
這兩次重大組織架構(gòu)調(diào)整,給小米帶來的最直接改變,就是增加了許多向CEO雷軍直接匯報(bào)的部門。同時(shí),新設(shè)立了組織部和參謀部這兩個(gè)部門,也成為CEO管理企業(yè)的有力助手。
兩次組織架構(gòu)調(diào)整,讓小米的運(yùn)營更加高效。以往需要層層轉(zhuǎn)達(dá)的信息,現(xiàn)在通過新的工作機(jī)制能夠直接從基層反應(yīng)到雷軍本人;而雷軍做出的決策,也能直接轉(zhuǎn)換為一線運(yùn)營部門的實(shí)際行動(dòng),不再像以往那樣,經(jīng)過疊床架屋的層層機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)述和過濾。架構(gòu)調(diào)整的效果,在二季度業(yè)績數(shù)據(jù)上得到了直接的體現(xiàn)。事實(shí)說明,小米正在變得更加精干高效。
回顧從2018年二季度到2019年一季度這段時(shí)期,小米當(dāng)時(shí)面臨的最大挑戰(zhàn),是vivo、OPPO開始重視線上市場,并分別推出了主打性價(jià)比要素的子品牌,直接威脅了小米的“糧倉”。
其中,vivo于2018年第二季度推出以性價(jià)比為主要賣點(diǎn)的Z系列,并在2019年推出了線上品牌iQOO。OPPO也在2019年3月宣布推出主打性價(jià)比的Reno系列手機(jī)。
OV的性價(jià)比策略確實(shí)獲得了一定的成效。vivo的Z系列在線上迅速掀起熱銷,并幫助vivo的出貨量在一年內(nèi)猛增3成,而子品牌iQOO品牌一推出就在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者群體中打響了“性價(jià)比”的招牌,銷量一度讓小米倍感壓力。
然而在小米強(qiáng)化“死磕性價(jià)比”打法的反擊之下,從第二季度開始,vivo和OPPO的線上品牌銷售開始出現(xiàn)了停滯。OV性價(jià)比競爭力下降的原因很簡單:無論vivo還是OPPO,其主要業(yè)務(wù)仍然以線下為主。它們長年賴以生存的龐大線下店鋪網(wǎng)絡(luò),既為品牌帶來出貨量,同時(shí)也因?yàn)楦咂蟮那罓I銷成本,拖了線上品牌的后腿,令企業(yè)無力在線上長期“死磕性價(jià)比”。
小米供應(yīng)鏈問題仍存在,雷軍必須重視
二季度的業(yè)績向好,確實(shí)令市場開始對小米前景重現(xiàn)樂觀。但小米在上半年暴露出來的問題,依然令人不敢忽視。例如,年初小米9反復(fù)出現(xiàn)的缺貨現(xiàn)象,就說明小米在供應(yīng)鏈這個(gè)短板問題上,依然沒有找到徹底的解決之道。
今年初面世的小米9,可謂好事多磨。在正式發(fā)布前,雷軍等高管就在官網(wǎng)和社交媒體上承諾“現(xiàn)貨充足”,但正式開售后,各地消費(fèi)者們卻紛紛面臨缺貨的困擾。這種狀況引發(fā)了輿論普遍不滿,一時(shí)間網(wǎng)上充斥著對小米“饑餓營銷”手法的調(diào)侃和嘲諷,以至于雷軍本人都不得不在網(wǎng)上用“親自下廠擰螺絲”之類的說法,來自我解嘲。此事令市場警醒:小米在供應(yīng)鏈上依然面臨短板。
小米的供應(yīng)鏈短板問題,早在2014年就被廣泛注意到了。彼時(shí)正處于小米高速發(fā)展的階段,2014年小米以135%的全年業(yè)績增速,受到全行業(yè)的贊譽(yù),甚至被認(rèn)為是能與華為相提并論的品牌。但隨后,小米就爆發(fā)了供應(yīng)鏈危機(jī)。其后的一整年里,小米在庫存擠壓、供應(yīng)鏈被迫“砍單”等無奈現(xiàn)狀前,不得不停下了高速擴(kuò)張的腳步。
盡管雷軍在2015年親自上陣、操刀解決了供應(yīng)鏈危機(jī),并實(shí)現(xiàn)了從2015年到2017年的再度快速增長,但深層的供應(yīng)鏈問題依然存在,并于2019年再度暴露出來。
小米在供應(yīng)鏈上最大的問題在于庫存結(jié)構(gòu)的不理想。據(jù)報(bào)道,小米當(dāng)前的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)高達(dá)50天左右,其周轉(zhuǎn)效率比華為低了幾乎一半。較慢的庫存周轉(zhuǎn),令小米的供應(yīng)鏈在新型號(hào)上市時(shí),供應(yīng)鏈很難及時(shí)調(diào)整方向,為新品及時(shí)提供有力支持。這就是小米9發(fā)布后,總是面臨缺貨的原因。
今年初,雷軍制定了雙品牌戰(zhàn)略,將紅米品牌獨(dú)立運(yùn)營并主打性價(jià)比,而小米則開始向中高端市場推進(jìn)。雙品牌戰(zhàn)略雖好,但它同時(shí)也進(jìn)一步增加了小米供應(yīng)鏈的壓力:雙品牌戰(zhàn)略,必將造成更多型號(hào)同時(shí)并行的現(xiàn)象,會(huì)令供應(yīng)鏈庫存管理更加復(fù)雜,提升效率的壓力更大。雷軍必須極度重視這個(gè)問題,將供應(yīng)鏈管理提升到與品牌經(jīng)營同等重要的戰(zhàn)略地位上來加以重視,否則的話,極有可能重蹈2014年的供應(yīng)鏈危機(jī)。
5G已來!小米必須盡快解決供應(yīng)鏈難題
8月5日,隨著中興新機(jī)型完成了首單訂貨交易,國內(nèi)5G商用時(shí)代正式宣告落地。目前所有廠商都已經(jīng)全力投入,爭取在即將到來的5G換機(jī)潮中得到更大的市場份額。
5G對于各手機(jī)廠商來說,不但意味著技術(shù)的更新?lián)Q代,更意味著前所未有的利潤提升的機(jī)遇——5G時(shí)代帶來了“溢價(jià)紅利”。如,華為即將推出的5G機(jī)型Mate 20X 5G,定價(jià)在6199元;vivo旗下的iQOO Plus 5G版,定價(jià)也在4500元左右。這些品牌各自的首款5G機(jī)型,定價(jià)無一例外都比自家以往主力旗艦機(jī)型偏高。從消費(fèi)市場的反應(yīng)來看,即便如此偏高的定價(jià),也沒有影響消費(fèi)者們踴躍的購買意愿。
小米在這方面也在加快部署。2019年2月,小米首款5G機(jī)型小米MIX3 5G版在巴塞羅那MWC大展上正式發(fā)布;昨日又有消息傳出,小米的第二款5G機(jī)型也即將登場。
小米加快5G布局的時(shí)機(jī),正值小米雙品牌策略出臺(tái)之際。在年初制定的新品牌云因該策略中,紅米將接過以往小米“死磕性價(jià)比”的大旗,而小米則開始向中高端進(jìn)軍。抓住5G商用帶來的技術(shù)升級(jí)、以及“溢價(jià)紅利”,是小米品牌向中高端市場進(jìn)軍的必由之路。
目前,與小米合作的供應(yīng)鏈企業(yè)已經(jīng)超過一百家以上。盡管整個(gè)小米生態(tài)圈呈現(xiàn)出日益繁榮的向上態(tài)勢,但上下游合作企業(yè)的忠誠度卻在面臨考驗(yàn)。
“硬件利潤率不超過5%”,是雷軍親自承諾的經(jīng)營宗旨。這個(gè)做法一方面強(qiáng)化了小米手機(jī)在市場上“死磕性價(jià)比”的優(yōu)勢,但另一方面卻對供應(yīng)鏈合作企業(yè)的利潤帶來了壓力。小米自身極度強(qiáng)調(diào)壓低成本,在與供應(yīng)鏈伙伴的合作中自然也會(huì)更強(qiáng)調(diào)“壓價(jià)”手段。許多供應(yīng)鏈合作方都抱怨過小米的合同利潤率太低,導(dǎo)致它們難以在研發(fā)創(chuàng)新中進(jìn)行大量投入。這種狀況長期持續(xù)下來,小米供應(yīng)鏈整體的創(chuàng)新能力就呈現(xiàn)出下降趨勢,直接造成小米新品在與友商的競爭中漸漸處于下風(fēng),間接也增加了庫存周轉(zhuǎn)的壓力,并進(jìn)一步加劇小米的供應(yīng)鏈短板問題。
5G時(shí)代帶來的溢價(jià)效應(yīng),將使得小米有機(jī)會(huì)較大幅度地提升利潤率,并進(jìn)而改善整個(gè)供應(yīng)鏈體系的盈利水平。如果能順利實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),小米的供應(yīng)鏈整體將變得更加高效,庫存周轉(zhuǎn)加快、創(chuàng)新投入增加,并最終提升小米產(chǎn)品的市場競爭力。