過去幾年,主打陪伴的家庭型機(jī)器人引領(lǐng)潮流,美國(guó)初創(chuàng)公司Jibo、Anki都是該領(lǐng)域的主要競(jìng)爭(zhēng)者,發(fā)展備受看好,獲得了許多資金。
然而,卻分別在今年3月和5月時(shí)傳出倒閉消息。外媒《The Next Web》認(rèn)為,這兩間公司失敗的原因在于找不到有需要的群體,錯(cuò)誤將市場(chǎng)設(shè)為大眾市場(chǎng)。
機(jī)器人對(duì)民眾來說并不完全陌生,從電子寵物菲比到亞馬遜智能助理Alexa成功的例子可以看出,人們對(duì)于將機(jī)器人技術(shù)用于家中都有一定的接受度。
然而,Anki和Jibo推出的產(chǎn)品針對(duì)大多數(shù)人而言并非必要,人們只是因?yàn)樾缕娑?gòu)買。
《The Next Web》認(rèn)為,這些社交機(jī)器人需要有更好的推廣理由,否則大眾并不會(huì)接受,就像Sony推出的機(jī)器狗一樣,會(huì)讓人認(rèn)為只是一件昂貴的玩具,并沒有其他作用,若說主打的功能是陪伴,卻也沒人敢保證能夠取代真正的寵物狗。
如果一項(xiàng)產(chǎn)品不會(huì)讓人的生活明顯改善,那么就不能期待民眾會(huì)接受,因?yàn)榇蟛糠值娜硕际且驗(yàn)橛行枨蠖?gòu)買。而這些公司最大的錯(cuò)誤也許就是進(jìn)入大眾市場(chǎng),大家都想要接觸新科技,但是當(dāng)這項(xiàng)技術(shù)可能會(huì)取代人與人之間的互動(dòng),對(duì)人們而言吸引力就會(huì)降低。
不過,《The Next Web》仍表示,不能因?yàn)?a class="innerlink" href="http://ihrv.cn/tags/社交型機(jī)器人" target="_blank">社交型機(jī)器人在大眾市場(chǎng)失敗,而小看這項(xiàng)商品的潛力,在某些小市場(chǎng)當(dāng)中,社交型機(jī)器人還是有用處,例如可以陪伴獨(dú)居老人、癡呆癥患者、自閉癥兒童。如果公司想要成功,必須要找到需要它的群體。