近幾年,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,帶動(dòng)了消費(fèi)趨勢的變化。隨著消費(fèi)者對于健康、品質(zhì)生活的需求不斷增強(qiáng),美健(個(gè)護(hù))電器在家電產(chǎn)業(yè)中擁有不錯(cuò)的發(fā)展前景。
其中,與口腔健康緊密聯(lián)系的電動(dòng)牙刷,在今年表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。有數(shù)據(jù)顯示,2019年1-4月,在淘寶天貓購買電動(dòng)牙刷的消費(fèi)者人數(shù)同比增長175%。目前國內(nèi)市場電動(dòng)牙刷的滲透率僅為5%,遠(yuǎn)低于美國市場的42%、日本市場的40%。電動(dòng)牙刷的市場前景被看好,有數(shù)據(jù)預(yù)測2020年中國電動(dòng)牙刷市場規(guī)模將達(dá)到500億元,電動(dòng)牙刷仍存在著較大的發(fā)展空間。
國內(nèi)市場的“新機(jī)會(huì)”
為方便手部功能有問題的人士自主刷牙,1954年瑞士人Philippe-Guy Woog發(fā)明了第一款電動(dòng)牙刷。之后,隨著電動(dòng)牙刷的發(fā)展、懶人文化趨勢盛行,其便利性和實(shí)用性也逐漸得到了普通消費(fèi)者的認(rèn)可。
相比歐美國家,中國的電動(dòng)牙刷發(fā)展起步較晚,但也絕非是近兩年才開始。2000年美資品牌高露潔曾與中國三笑集團(tuán)在中國成立合資公司,并于同年和2004年分別推出Actibrush電動(dòng)牙刷、高露潔兒童型電動(dòng)牙刷。另一家美資公司寶潔的佳潔士品牌,也在2003年推出炫潔(SpinBrush)電動(dòng)牙刷。
當(dāng)時(shí)消費(fèi)水平相對較低,消費(fèi)者對電動(dòng)牙刷的認(rèn)識度也偏低,雖然有媒體報(bào)道稱當(dāng)時(shí)電動(dòng)牙刷利潤比一般日化品高五六個(gè)百分點(diǎn),但月銷量往往不足百支。電動(dòng)牙刷在中國市場的階段性失利,也讓佳潔士最終無奈將炫潔業(yè)務(wù)整體打包賣給了切遲杜威公司。
歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,在2010年至2015年期間,外資品牌寶潔、切遲杜威、高露潔和飛利浦包攬中國電動(dòng)牙刷市場份額的前四名,但中國電動(dòng)牙刷市場在當(dāng)時(shí)始終處于規(guī)模極小的發(fā)展階段,外資品牌在占據(jù)市場優(yōu)勢高位后,也不愿針對中國市場推出新產(chǎn)品。
不過,電動(dòng)牙刷2015年在中國市場迎來了轉(zhuǎn)機(jī)。
尼爾森數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,中國口腔護(hù)理市場增速6.6%,其中電動(dòng)牙刷手柄增速最快,達(dá)到83.1%。自2015年開始,看到市場機(jī)會(huì)的國內(nèi)品牌,開始試圖在國內(nèi)市場中挑戰(zhàn)飛利浦、歐樂B等電動(dòng)牙刷海外巨頭,寧波拜爾、羅曼、usmile等新玩家接連入局,小米、網(wǎng)易也推出了自家產(chǎn)品。而在去年天貓618的銷量排行榜中,usmile和羅曼分別位列第三、第五,擠進(jìn)電動(dòng)牙刷銷量的第一梯隊(duì)。
相比飛利浦和歐樂B兩家在電動(dòng)牙刷方面有數(shù)十年技術(shù)積累的巨頭,本土品牌的優(yōu)勢在于能夠針對用戶需求做出更快的反應(yīng)。usmile創(chuàng)始人陳建群曾對媒體表示,飛利浦和歐樂B三四年才出新品,但國內(nèi)品牌離消費(fèi)端、研發(fā)端和供應(yīng)鏈端更近。同時(shí),他也表示,飛利浦在消費(fèi)者心目中的定位相對模糊,在影響力方面也遠(yuǎn)低于小米等國內(nèi)品牌,為他們切入電動(dòng)牙刷市場留下了很大的機(jī)會(huì)。
不容忽視的用戶需求
伴隨生活品質(zhì)的提高,用戶的健康意識逐漸增強(qiáng),不少消費(fèi)者開始關(guān)注并使用電動(dòng)牙刷產(chǎn)品。曾有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,10%的消費(fèi)者正在使用或曾使用過電動(dòng)牙刷,50%的消費(fèi)者會(huì)考慮購買價(jià)格合理的電動(dòng)牙刷。
從用戶年齡來看,年輕用戶對電動(dòng)牙刷的需求更加明顯。數(shù)據(jù)顯示,今年電動(dòng)牙刷的消費(fèi)者中,95后占比最高,達(dá)到40%,90后(不含95后)占比達(dá)到22%,80后占比達(dá)到26%,70后和70前共占比12%。年輕消費(fèi)者更樂于嘗試新鮮事物,且對口腔護(hù)理的熱情較高,他們正在成為電動(dòng)牙刷消費(fèi)的主力軍。另外,電動(dòng)牙刷更受女性用戶的青睞。購買電動(dòng)牙刷和周邊產(chǎn)品的消費(fèi)者中,有65%為女性用戶,消費(fèi)金額達(dá)到68%。相比男性用戶,女性用戶在口腔健康方面的關(guān)注度更高。
不過,電動(dòng)牙刷產(chǎn)品在較長一段時(shí)間內(nèi)存在同質(zhì)化嚴(yán)重的問題,也是不爭的事實(shí)。與傳統(tǒng)家電的發(fā)展趨勢類似,隨著消費(fèi)者對電動(dòng)牙刷的需求逐漸細(xì)分化,電動(dòng)牙刷也將從產(chǎn)品趨同向個(gè)性化、差異化的定制化方向發(fā)展。目前歐樂B、小米等品牌推出了與電動(dòng)牙刷匹配使用的App,小米旗下的華米Oclean也宣布將推出帶彩色觸控屏的電動(dòng)牙刷產(chǎn)品;兒童電動(dòng)牙刷則采用能夠吸引低齡用戶的卡通外觀和趣味App,以此來吸引消費(fèi)者。
國產(chǎn)品牌的機(jī)會(huì)和瓶頸
今年,電動(dòng)牙刷也開始呈現(xiàn)出下沉趨勢,小鎮(zhèn)青年逐漸成為電動(dòng)牙刷增長的重要支柱。
有數(shù)據(jù)顯示,2019年1-4月,來自三四線及以下城市的電動(dòng)牙刷消費(fèi)者數(shù)量同比增長228%,其中三線城市同比增長213%,四線城市同比增長236%,五線城市同比增長249%。電動(dòng)牙刷向三四級及以下市場的下沉,說明三四級及以下市場也呈現(xiàn)出消費(fèi)升級的趨勢,存在較大機(jī)會(huì)。
不過,電動(dòng)牙刷在三四級及以下市場的下沉,仍主要依托線上渠道,導(dǎo)致電動(dòng)牙刷易局限在年輕用戶群體之中,難以進(jìn)一步突破,國產(chǎn)品牌尤為明顯。媒體曾報(bào)道稱,不少大賣場、超市并沒有電動(dòng)牙刷銷售,部分參與銷售電動(dòng)牙刷的商戶所陳列的產(chǎn)品,也多為歐樂B、高露潔、飛利浦、獅王等海外品牌,國內(nèi)品牌往往難以被消費(fèi)者觸及。
同時(shí),相比海外品牌,國產(chǎn)品牌影響力仍局限于線上渠道,電動(dòng)牙刷產(chǎn)品在線上渠道的定價(jià)也相對較低,依然憑借性價(jià)比吸引消費(fèi)者。記者觀察發(fā)現(xiàn),在京東、天貓等電商平臺上,國產(chǎn)品牌的電動(dòng)牙刷在價(jià)格上大多集中在200元以內(nèi),價(jià)格上遠(yuǎn)低于飛利浦、歐樂B、松下等海外品牌,在高端產(chǎn)品的布局上仍有所欠缺。
加速洗牌的電動(dòng)牙刷市場
海爾信息科技(深圳)有限公司電動(dòng)牙刷項(xiàng)目負(fù)責(zé)人于旭東曾在去年表示,相比2016年,電動(dòng)牙刷已經(jīng)不太好賣了,電動(dòng)牙刷行業(yè)將面臨洗牌,已有不少企業(yè)退出或者有退出的意愿。
從好的一面看,電動(dòng)牙刷市場的洗牌,也推動(dòng)了企業(yè)對技術(shù)、設(shè)計(jì)等方面的不斷投入,提高了產(chǎn)品品質(zhì)。2017年上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局曾對本市生產(chǎn)、銷售的15個(gè)批次的電動(dòng)牙刷產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,結(jié)果顯示有5個(gè)批次不合格。不過,2018年電動(dòng)牙刷產(chǎn)品在質(zhì)量上似乎有了大幅的提高,抽檢的15個(gè)批次產(chǎn)品,經(jīng)檢測只有1個(gè)批次不合格。
中國家用電器協(xié)會(huì)行業(yè)研究員司明明認(rèn)為,雖然包括美健電器行業(yè)發(fā)展起步較晚,依然未完全擺脫小、散、亂的狀態(tài),產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格透明度低、品牌山寨化、標(biāo)準(zhǔn)滯后和缺失等現(xiàn)象仍然凸顯,但隨著市場需求擴(kuò)張、消費(fèi)者更加理性,將推動(dòng)電動(dòng)牙刷等產(chǎn)品的市場規(guī)范化發(fā)展,行業(yè)也將趨于良性發(fā)展。