從上世紀(jì)90年代第一款智能觸屏手機(jī)simon問世,已經(jīng)過去26年時(shí)間,如今的智能手機(jī)在經(jīng)歷多次迭代之后,早已與當(dāng)初有了天壤之別。但不變的是,商業(yè)博弈依舊在持續(xù)上演。
根據(jù)Gartner的最新調(diào)研數(shù)據(jù),2018年全球銷售的手機(jī)總數(shù)從4.078億增加到4.084億部,增長率僅為0.1%,整個(gè)行業(yè)的紅利期已經(jīng)結(jié)束,市場前三名已經(jīng)持續(xù)多年被三星、蘋果與華為(含榮耀)牢牢占據(jù)。而4~10名的競爭則極為慘烈,每年都在發(fā)生變化,幾乎無人能夠坐穩(wěn)排名,更別說威脅到第一梯隊(duì)。
從最近幾年國品牌逆襲,到如今的市場紅利衰退,整個(gè)行業(yè)早已演變成了三星、蘋果與華為之間的較量。多家市場調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)2019年預(yù)測,TOP 3榜單中依然會(huì)是三巨頭的主戰(zhàn)場。
但從19年開始,看似穩(wěn)固的三國殺局面,可能正出現(xiàn)一些變量。前段時(shí)間蘋果春季發(fā)布會(huì),明確傳達(dá)出倚重軟件服務(wù)的轉(zhuǎn)變,而三星重返中國市場決意已定。相比三星蘋果,華為的反擊則更為直接,余承東更是放狠話要成為全球第一。
三巨頭的表現(xiàn)都在預(yù)示著,手機(jī)“后三國時(shí)代”的大變局已經(jīng)悄然開啟。
華為沖刺
余承東在2號(hào)微博表示,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)全新的歷史階段,今年華為+榮耀很可能成為全球第一手機(jī)廠商。隨后,榮耀總裁趙明轉(zhuǎn)發(fā)微博稱,要抓住機(jī)遇,用極具競爭力的產(chǎn)品讓用戶滿意。
這是華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的一個(gè)歷史性時(shí)刻,不僅因?yàn)槿虻谝坏男履繕?biāo),而且任正非授權(quán)CBG“軍團(tuán)作戰(zhàn)”,讓他們自主改革。在近日的誓師大會(huì)上,任正非說,在組織設(shè)計(jì)和薪酬分配的邊界內(nèi),放開做實(shí)驗(yàn),給五年時(shí)間,看能不能打造一支鐵軍。華為鐵軍曾成就其在通訊領(lǐng)域超越愛立信、思科,成功登頂,如今這支新鐵軍劍指何方,顯而易見。
七年前,余承東也曾給華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)確立7大戰(zhàn)略路線,同樣是在微博上,公開表示了負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)后的決心。七年后,這7個(gè)目標(biāo)基本全部實(shí)現(xiàn),特別是其中最后一個(gè)—“確立硬件世界第一之目標(biāo)”,如果說七年前很多人對(duì)“世界第一”抱有的態(tài)度是懷疑, 2019沖擊第一,已進(jìn)入最后一公里沖刺。
榮耀在其中也將扮演至關(guān)重的角色,余承東和趙明立志把榮耀品牌做到中國前二、全球前四,華為則全力支持榮耀發(fā)展,給榮耀極具競爭力的產(chǎn)品,并在渠道、零售上加大投入。
可全球第一的目標(biāo)也意味著華為+榮耀要在今年實(shí)現(xiàn)“兩級(jí)跳”,尤其是智能手機(jī)市場持續(xù)疲軟,實(shí)則加劇了這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的難度。
對(duì)于全球第一位置的爭奪,華為利好的因素在于差距縮減。根據(jù)第三方市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的2018全球智能手機(jī)市場報(bào)告顯示,三星以2.92億部手機(jī)的銷量繼續(xù)成為全球第一大手機(jī)廠商,占據(jù)20.8%的市場份額,第二名是蘋果的14.9%,華為以14.7%的市場份額緊隨其后,兩者僅差0.2%。
他們各自的增長趨勢也影響著今年的格局變化。三星手機(jī)銷量從2017年的3.17億下滑至2018年的2.92億,環(huán)比負(fù)增長8%,蘋果2017年銷量為2.15億、2018年為2.08億,環(huán)比負(fù)增長3.2%,只有華為銷量大漲33.6%,從1.54億增長到2.06億。
僅從數(shù)據(jù)看,華為距離蘋果的一步之遙,很有可能在今年持續(xù)的增長趨勢下得以跨越,進(jìn)而直面三星。
拋開蘋果,我們來看華為和三星,一面,華為的全球市場逐漸打開,而另一面,三星再難打進(jìn)國內(nèi)市場,其它國家的市場份額又被擠壓,這種情況下,三星的回歸之戰(zhàn)堪憂。
以印度為例,調(diào)研機(jī)構(gòu)counterpoint預(yù)測,印度將成為2019年全球唯一增長的主要智能手機(jī)市場,而同時(shí)它也是三星的主戰(zhàn)場,這意味著一旦印度市場再次失守,三星全球市場第一的位置可能難以為繼。公開報(bào)道顯示,2017年三星在印度的市場份額已經(jīng)從第三季度的26.2%降至第四季度的23.9%,前段時(shí)間,IDC發(fā)布的一份報(bào)告又顯示,2018年三星的市場份額為22.4%,屈居第二。
在國產(chǎn)品牌圍剿力度增強(qiáng)的情況下,三星繼續(xù)面臨印度市場銷量下滑的局面。值得一提的是,榮耀此前也公布了最新戰(zhàn)略目標(biāo):三年內(nèi)做到印度市場第一。
三星衰退,最有可能的取代者便是華為。為此,華為早已做好了沖刺的準(zhǔn)備。
榮耀進(jìn)階
華為的高度決定了榮耀的起點(diǎn),榮耀的終點(diǎn)最后也通往華為。
2013年12月,“榮耀”誕生,當(dāng)時(shí)小米創(chuàng)造的銷量奇跡還為人津津樂道,華為推出榮耀,是寄希望其彎道超車。如今這一目標(biāo)早已實(shí)現(xiàn),榮耀對(duì)華為的戰(zhàn)略價(jià)值也隨之改變。在華為確立了今年全球第一的目標(biāo)之后,榮耀的著力點(diǎn)從幫助華為在國內(nèi)市場上維持遙遙領(lǐng)先的地位,轉(zhuǎn)向顛覆智能手機(jī)行業(yè)的全球市場。
但這一過程注定艱辛,榮耀所承擔(dān)的戰(zhàn)略角色和歷史使命也越發(fā)厚重。
根據(jù)賽諾發(fā)布的2018年中國智能手機(jī)市場統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2018年全年,我國智能手機(jī)整體市場容量仍處于下滑趨勢,但華為、榮耀、小米和vivo都實(shí)現(xiàn)了銷量增長,其中華為同比增長29%、榮耀同比增長13%,遠(yuǎn)超過vivo的3%和小米的7%。
這份賽諾數(shù)據(jù)中有兩個(gè)地方值得注意,一個(gè)是榮耀手機(jī)國內(nèi)銷量在“華為+榮耀”中已經(jīng)占比45.54%;另一個(gè)是,由于iPhone銷量減少5%,榮耀以13%銷量增速超越蘋果居第四位,榮耀手機(jī)銷售額還以13%的增速入圍全行業(yè)前五,在線上銷量排名以2372萬部居第一。
直觀來看,華為+榮耀的整體銷量依舊大幅領(lǐng)先,榮耀在兩者銷量之和中的比重越來越靠近一半,也就是說,榮耀對(duì)華為銷量的貢獻(xiàn)值越來越大。不僅僅是在國內(nèi)市場,榮耀的全球化策略也初見成效,目前,其海外市場銷量已占全部銷量的30%以上,2018年前半年的海外銷量已超過2017年的海外總銷量。
除了市場銷量的競爭,中高端未來主戰(zhàn)場上的變局,也推動(dòng)榮耀歷史使命的革新,在繼續(xù)守住互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的護(hù)城河以及年輕人市場的基礎(chǔ)上,榮耀沖擊偏高端的布局,將阻擊對(duì)手向上突圍,分散給華為造成的潛在壓力。
華為劍指全球,榮耀任重道遠(yuǎn),不過最終戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還要經(jīng)過多場硬戰(zhàn),此前榮耀以技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、以產(chǎn)品升級(jí)帶動(dòng)市場的策略,是否能持續(xù)生效呢?
這五六年來,國產(chǎn)品牌經(jīng)歷營銷為王、渠道擴(kuò)張以及出海博弈等階段性變化,每場進(jìn)階都會(huì)帶來新的格局變動(dòng),如今,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入技術(shù)比拼的混戰(zhàn),這恰恰是由華為和榮耀引導(dǎo)。但與此前不同,在階段性發(fā)展過程中,整個(gè)行業(yè)的競爭已經(jīng)從盲目趨向理性,技術(shù)制勝本就是市場理性的表現(xiàn)。所以,榮耀的技術(shù)競爭力將在未來的行業(yè)變革中長期維持優(yōu)勢。
這和華為今年?duì)帄Z全球第一的步調(diào)出奇一致,也預(yù)示著榮耀將成華為登頂?shù)淖顝?qiáng)助攻的同時(shí),更將迎來自身的一次進(jìn)階式飛躍。
國產(chǎn)品牌決定全球市場
誓師大會(huì)上,郭平說,華為在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)授權(quán)“軍團(tuán)作戰(zhàn)”,對(duì)于CBG來說,是一個(gè)歷史性時(shí)刻。再加之,余承東剛剛宣布華為+榮耀的目標(biāo)劍指全球第一,這都透露出一個(gè)信號(hào):華為正“變守為攻”,拉開戰(zhàn)略決戰(zhàn)的序幕。
而這場決戰(zhàn)的另外兩方,也正站在十字路口。3月25日,蘋果在春季發(fā)布會(huì)上推出Apple News+、Apple Card、Apple Arcade、Apple TV+四大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),這是蘋果首次只發(fā)布軟件服務(wù)而不發(fā)布硬件,可能意味著其正式從一家售賣硬件的公司,變?yōu)榭糠?wù)獲取營收的互聯(lián)網(wǎng)公司。但這一舉動(dòng)實(shí)則是為了彌補(bǔ)硬件銷售額的增長乏力。
三星則試圖在兩個(gè)最大的手機(jī)市場卷土重來,在國內(nèi)同步展示了Galaxy Fold折疊屏手機(jī)和Galaxy S10系列產(chǎn)品,而在印度,三星決定犧牲利潤、實(shí)行價(jià)格戰(zhàn)。
華為則繼續(xù)沿著技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的路線行走,任正非在誓師大會(huì)上表示,CBG在未來改革中,研發(fā)費(fèi)用投入堅(jiān)決不能減少,一定要繼續(xù)往前走。
而CBG的根基是用戶習(xí)慣。不論技術(shù)做得多好,外形多漂亮,都需要培育用戶習(xí)慣。對(duì)此,任正非由者深刻的洞見:“實(shí)現(xiàn)信息社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)有很多,但是人們是有習(xí)慣的。如果你們培育了用戶上我們的網(wǎng)、用我們設(shè)備的一種習(xí)慣,這個(gè)習(xí)慣根深蒂固到了人們的生活中,你們就有了戰(zhàn)略地位,就有了戰(zhàn)略生根、扎根的地位。”
用戶習(xí)慣的養(yǎng)成不是企業(yè)拿出一個(gè)單點(diǎn)創(chuàng)新或者極度的控制成本就能實(shí)現(xiàn),它所涵蓋的是企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上的持續(xù)性、對(duì)用戶體驗(yàn)的深度挖掘以及對(duì)產(chǎn)品渠道的認(rèn)真理解。
其實(shí)這也暗合了手機(jī)行業(yè)突圍從技術(shù)中尋找方向感的思路。從近兩年消費(fèi)熱潮看,快充、全面屏、自主芯片再到折疊屏,這些技術(shù)創(chuàng)新無以不是為了培育和推動(dòng)用戶習(xí)慣。而今年隨著5G、IoT、AI等技術(shù)或概念受追捧,也預(yù)示著未來三至五年,技術(shù)創(chuàng)新依舊要從用戶心智層面出發(fā)去贏得市場。
以華為、三星以及蘋果本身為基準(zhǔn),他們?nèi)咂鋵?shí)分別代表了三個(gè)方向,但其中或許只有華為的腳步朝向未來。三星今年所做的無非還是“收復(fù)”前兩年失去的市場,唯一能稱得上創(chuàng)新的只有開年發(fā)布的折疊屏手機(jī),可惜到頭來卻讓華為搶了風(fēng)頭。三星回歸已難,何況引領(lǐng)?而蘋果倚重軟件服務(wù)的轉(zhuǎn)變,某種程度上,更像是對(duì)硬件創(chuàng)新不足的妥協(xié)。
回顧余承東微博背后傳遞的信息,當(dāng)未來全球智能手機(jī)的競爭以技術(shù)為導(dǎo)向,華為朝向全球第一的腳步必然會(huì)加快,而那時(shí)也將是國產(chǎn)手機(jī)大放異彩的時(shí)刻。
對(duì)此,我們可能已經(jīng)等了太久。
歪道道,獨(dú)立撰稿人,互聯(lián)網(wǎng)與科技圈深度觀察者。同名微信公眾號(hào):歪道道。謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。