據中怡康數據顯示,截至第30周行業(yè)線上零售同比增幅26.4%,線下零售同比增幅-4.6%??梢钥闯?,線上渠道增勢明顯,對于整個上半年市場的穩(wěn)定增長起到重要作用。在此背景下,年輕化家電品牌統帥電器深耕線上渠道,于8月15日在北京戰(zhàn)略聯手國美,在國美上線全系時尚家電,實現了電商的全面布局。
會上,統帥電器負責人講述統帥電器的品牌轉型歷程以及取得的優(yōu)秀成果。據悉,統帥電器業(yè)績實現連續(xù)7個季度增幅超40%,1-7月業(yè)績增幅35%,實現全品類業(yè)績正增長。而統帥電器電商渠道增幅92%,超行業(yè)3倍。
深入年輕圈層 實現年輕化轉型
縱觀當下以80、90為主導的家電市場,用戶的個性化消費趨勢明顯。面對日益細分化、社群化的市場走向,聚焦年輕人群這一細分市場成了統帥電器轉型謀變的主要戰(zhàn)場?;诖?,統帥電器率先提出“輕時尚家電開創(chuàng)者”的品牌定位,持續(xù)增持年輕市場份額。為了深入挖掘用戶需求,統帥電器建立了90后年輕交互團隊,將自身打造成一個精準的社群交互平臺。通過不斷加強與用戶之間的交流溝通,吸引富有創(chuàng)造力的年輕人不斷融入年輕化生態(tài)圈,共同參與產品的研發(fā)和創(chuàng)新。
為了更好地貼近社群,統帥電器還致力于不同領域打造用戶口碑圈層,提升用戶的情感價值。例如,在高校領域,統帥電器參與金犢獎,全程交互上千所高校,吸引百萬青年參與其中,持續(xù)擴大了品牌聲量;公益領域,統帥電器發(fā)起“新春公益行”,為云南“小腳丫”獻上愛心,彰顯了企業(yè)的社會責任意識;時尚領域,統帥電器登上深圳時裝周舞臺,與紀凌塵等超模同臺秀時尚,展示了年
持續(xù)創(chuàng)新產品 實現全品類年輕化
落實到產品層面,統帥電器承接“輕時尚”理念,通過不斷創(chuàng)新外觀和技術,并挖掘年輕人的互聯網特征,使產品更加智能化,引領一種在簡單中創(chuàng)造快樂、享受快樂的生活態(tài)度。這不僅是統帥電器品牌內涵的直接體現,還是統帥電器通過升級產品品質和使用體驗來連接消費者,使用戶成為品牌忠實粉絲的最佳途徑。
目前,統帥電器實現了涵蓋冰箱、洗衣機、空調、熱水器、廚電、冷柜、彩電等七大品類家電的年輕化轉型。統帥推出首套輕時尚家電L.ONE通過一系列科技創(chuàng)新,滿足了年輕人設計佳、功能簡的需求。如,統帥電器研發(fā)出“全溫區(qū)變溫”設計的統帥冰箱,實現了5℃至-20℃每度可調;統帥維真洗衣機能夠進行深層潔凈,不止洗衣服表面;統帥L.ONE空調創(chuàng)新了快至10秒10度的“躍頻技術”,為用戶帶來更加便捷的體驗。
渠道融合 場景化體驗貼近用戶
中國輕工業(yè)聯合會綜合業(yè)務部副主任王旭華表示,目前隨著品質消費時代的到來,消費者對于購物體驗、售后服務的要求也越來越高。同時,隨著新零售、O2O模式的不斷探索和發(fā)展,線下體驗也越發(fā)重要,互動化場景營銷也逐漸增多,企業(yè)越來越重視提升用戶黏性和用戶體驗。統帥電器實現了從線下到線上的場景化體驗轉變。