Strategy Analytics最新發(fā)布的研究報告《智能音箱用戶調研：品牌意識和所有權》指出，亞馬遜Echo和谷歌Home智能音箱的現有用戶中超過三分之二計劃在未來六個月購買另一部智能音箱。報告同時還發(fā)現，75%的亞馬遜智能音箱用戶會再選擇亞馬遜，69%的谷歌音箱用戶將會再選擇谷歌。報告總結道，“這也許僅僅意味著用戶極高的滿意度，或者說明了轉換技術平臺會帶來不必要的復雜性?！?/p>

研究的其他重要發(fā)現包括：

·24％的受訪者已經擁有至少一臺智能音箱

·亞馬遜和谷歌占所有再用智能音箱的94％

·超過四分之一的受訪者打算在未來6個月內購買智能音箱

Strategy Analytics首席分析師兼報告作者David Mercer表示：“快速增長的智能音箱市場的領跑者看起來將主導一段時間。 客戶高滿意度和平臺‘鎖定’用戶的可能性將使競爭對手平臺在短期內占據大量的市場份額面臨挑戰(zhàn)?！?/p>

Strategy Analytics的智能音箱服務總監(jiān)David Watkins評論道：“在目前的早期市場階段，亞馬遜和谷歌似乎成功地滿足了客戶的需求，盡管他們采取了截然不同的戰(zhàn)略。這對競爭對手來說暨是好消息也是壞消息：要把亞馬遜和谷歌趕下臺是很困難的； 但智能音箱設計和用戶體驗的新方法可以幫助贏得新客戶?！?/p>

Strategy Analytics將會參加1月9-12號在拉斯維加斯舉辦的CES，分析師將與您共同探討智能音箱研究的細節(jié)。

 注：該調研是2017年12月Strategy Analytics利用AppOptix美國平臺對943名安卓智能手機用戶進行的調研。

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