最近，富士康科技集團(以下簡稱“富士康”)有些繁忙：牽手百度前首席科學家、人工智能領域知名專家吳恩達；公司董事會通過子公司富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司首次公開發(fā)行人民幣普通股股票并申請在上海證券交易所上市提案。

　　2018年是富士康在深圳的三十而立之年。時鐘回到1988年，富士康在中國大陸的第一個生產(chǎn)基地———深圳海洋精密電腦接插件廠在深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)成立。此后，富士康與深圳就有了交集。而在2016年，富士康收購了夏普。如今，夏普宣布將參與建設深圳市2017年度重大項目———富士康鷺湖全球未來顯示技術及創(chuàng)新應用研發(fā)中心，“在深圳做國內(nèi)第一個8K內(nèi)容產(chǎn)業(yè)基地”。

　　從代工到做自主品牌，全球最大的電子產(chǎn)業(yè)“代工”企業(yè)———富士康的轉(zhuǎn)型之路走得怎樣？富士康兩名高管日前接受南都記者專訪，對富士康未來的轉(zhuǎn)型方向進行詳盡的解析。

　　路徑

　　收購夏普做起品牌

　　“收購夏普，把富士康的自主品牌業(yè)務打響，這是一個捷徑?！?/p>

　　近日，南都記者來到富士康深圳龍華科技園區(qū)A區(qū)大門旁，看到一棟老舊廠房正在改造，這里就是夏普全球智能家電產(chǎn)品研發(fā)設計中心。

　　2016年8月12日，鴻海向夏普出資3888億日元（約合38億美元）獲得其66%股權，夏普成為富士康旗下企業(yè)。彼時，夏普處于長期虧損中。不過，夏普作為全球第一家擁有第10代液晶面板生產(chǎn)線企業(yè)，在上游的面板技術與資源、品牌等方面有一定優(yōu)勢。

　　2016年12月，曾經(jīng)在廣告行業(yè)耕耘多年的袁學智成為富士康歷史上首位首席行銷長（CMO），這也向外界傳達出富士康開始注重品牌營銷的信號。

　　談起自己加入富士康的緣由，袁學智告訴記者，“過去的富士康就是做OEM和ODM，沒有什么ToC的生意，就不需要做Markting（市場營銷）的人。去年我們才開始有自己的品牌，這也是郭先生（郭臺銘）很久以來想做的事情。有品牌了，有市場需求了，才會有Markting（市場營銷）?！?/p>

　　在袁學智看來，做消費品和做代工是完全不一樣的，富士康以前是做代工，現(xiàn)在有了自己的夏普品牌，就要做銷售和服務。雖然做品牌、做ToC的生意風險相對高，投入也大，但是做好的話，帶來的影響力、商業(yè)上的形象力也很大。

　　對于富士康的轉(zhuǎn)型，中國電子商會副秘書長陸刃波告訴記者，富士康做B2C轉(zhuǎn)型，打通產(chǎn)業(yè)鏈，這是一個很明智的選擇，是否能夠成功還有待觀察。

　　在家電行業(yè)分析師梁振鵬看來，“當今，在消費電子市場，想打造一個家喻戶曉的品牌，難度非常大，可能上百億元砸下去消費者也聽不到響聲。收購夏普，把富士康的自主品牌業(yè)務打響，這是一個捷徑?！?/p>

　　富士康副總裁陳振國在接受媒體專訪時坦言，夏普加入富士康之后，可以把富士康的全產(chǎn)業(yè)鏈打通。富士康在過去的整個生產(chǎn)過程中，在生產(chǎn)技術以及生產(chǎn)平臺上，做了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，但是，現(xiàn)在有了夏普這個品牌以后，富士康打造的是智能家庭里產(chǎn)品的銷售、設計、生產(chǎn)、服務產(chǎn)業(yè)鏈的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

　　選擇

　　為何先做黑電市場

　　“從制造的服務發(fā)展成科技的服務。有了品牌以后，就有機會去接觸到市場的脈動。”

　　對于富士康轉(zhuǎn)型的原因，梁振鵬對記者分析稱，“富士康是全球最大的消費電子代工廠家，但是代工行業(yè)的特點是薄利多銷，利潤低。從產(chǎn)業(yè)鏈條來看，利潤高的是設計研發(fā)、自主品牌這些環(huán)節(jié)，而這是品牌商才擁有的。富士康以前賺的只是生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的利潤，它希望在設計研發(fā)、專利、品牌運營上得到相應的利潤，這樣企業(yè)的利潤和利潤率才能得到提升，把夏普做好之后，可以給富士康帶來額外的利潤?！?/p>

　　“過去富士康做代工，利用生產(chǎn)整合能力做到全球最大，這是一個很值得尊重的事情。但是過去在富士康的DNA里確實沒有面對市場的想象力，以及向消費者描繪世界的能力。富士康未來會融合生產(chǎn)、銷售、服務，這樣一個整體的想象力。一個全球第25名的集團(注：2016年《財富》全球500強第25名，2017年第27名)，你希望不希望有一天成為全球第一？我們當然希望，在這個過程中，我們就要盤點我們?nèi)鄙偈裁?。發(fā)展T oC的業(yè)務不是一時興起，也是想了很久，我們才等來這個機會，我們也珍惜這個機會。”袁學智說。因為要保障客戶最大的利益，曾經(jīng)有一段時間富士康對外說，我們不是一個品牌，甚至我們沒有品牌。

　　在袁學智看來，“作為代工廠有代工廠的極限，有商業(yè)上不能逾越的地方。當時做品牌有一點別扭，沒有辦法全力投入，但是又很想做，當時做得很辛苦，收效不大，比如‘萬馬奔騰’(富士康零售版圖上的線下商店)，當時想從開店開始，但是時間也不巧，碰上了淘寶以及整個中國電商的開始，處在一個錯誤的時間點。郭先生(郭臺銘)比較厲害的是，他一旦發(fā)現(xiàn)不對，決定暫停的時間點控制得不錯?！?/p>

　　入股夏普之后，富士康選擇先做黑電市場。袁學智說，“我們大部分客戶是3C的其它產(chǎn)品，在電視機上沒有那么多客戶，我們也比較不抵觸客戶的產(chǎn)品線，這也是為什么選擇從電視機開始?！?/p>

　　“其實我們想做品牌這個想法，最重要的是讓我們了解市場，了解用戶。我們生產(chǎn)了很多3C、家電產(chǎn)品，但是，我們不曉得它賣給誰，他怎么用。”富士康副總裁陳振國告訴南都記者，富士康當時最簡單的想法：“如果我們有渠道和方法了解消費者以及市場的需求和脈動，對于我們未來技術的研發(fā)，產(chǎn)品的設計開發(fā)會更有效益?！?/p>

　　“我們從制造的服務發(fā)展成科技的服務，也就是過去我們沒有品牌，自從夏普加入了富士康之后，我們有了品牌。有了品牌以后，就有機會去接觸到市場的脈動。”陳振國說，“接觸到市場的脈動之后，我們有機會在價格端和功能端去了解消費者到底需要什么樣的商品，我們也有機會了解用戶怎么來使用我們設計、制造、銷售的這些商品?！?/p>

　　定位

　　“新夏普”定位“高貴不貴”

　　“什么是高貴，它是品牌自己的DNA，夏普非常有工程師基因，有研發(fā)精神?！?/p>

　　在富士康收購夏普之后，富士康副總裁戴正吳成為夏普的新社長，更是夏普自創(chuàng)立100多年以來的第一位來自中國的“掌門人”，而夏普在中國市場的負責人正是富士康副總裁陳振國。“這兩個大將給郭先生(郭臺銘)頂起了從工轉(zhuǎn)技轉(zhuǎn)茂的轉(zhuǎn)型過程，同時也融合企業(yè)文化，最后讓雙方能夠擰在一起?！痹瑢W智說，這兩位的角色是富士康轉(zhuǎn)型的前鋒。

　　除了對夏普進行“瘦身”，富士康總裁郭臺銘對夏普新的定位是“高貴不貴”。“過去的夏普有很好的技術，但財務不好。它希望每一筆生意都是賺錢的，每賣一臺電視都要掙錢，它寧可賣得少，也不想賣虧，所以它在中國市場的運作也相對保守?！痹瑢W智說，“我們跟夏普合作之后，我們提出了‘高貴不貴’的概念，什么是高貴，它是品牌自己的DNA，夏普非常有工程師基因，有研發(fā)精神?！?/p>

　　與之前夏普高端、穩(wěn)重的形象要有所不同，夏普也開始“本地化”、“年輕化”、“互聯(lián)網(wǎng)化”。在營銷方面，先是冠名《歌手》，之后與《奔跑吧》節(jié)目合作，請明星擔任店長和代言8K產(chǎn)品，吸引年輕的消費者。

　　“從電視品牌來說，能夠上游有面板，利用自己的模組，有自己的工廠，再加上接下來的渠道、銷售、服務，全產(chǎn)業(yè)鏈能夠打開的沒有幾家，這就是全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢。利用這個優(yōu)勢，我們可以把價錢做得更便宜。”據(jù)袁學智介紹，在機型開發(fā)上，面向中國大陸市場，夏普2017年做了18款新機型。

　　“它本來就是一個非常好的品牌，它所欠缺的是過去管理上的效率和效益不盡如人意，夏普和富士康管理上效率和效益強強聯(lián)合，夏普很快就轉(zhuǎn)虧為贏?！备皇靠蹈笨偛藐愓駠f。

　　根據(jù)夏普2017年10月28日公布的業(yè)績快報，在4月至9月的上半年財季中，公司凈利潤為347億日元，而前年同期虧損454億日元。

　　2017年12月12日，在接受記者專訪時，袁學智說：“我們很快把夏普(股價)從88元日元拉到300元日元左右，在上個星期，夏普成功從東證二部回到東證一部，從我們提出申請到最后成功只花了5個月時間。”

　　在袁學智看來，富士康是一家賦能的企業(yè)，夏普是富士康賦能的一家公司?！拔覀兿Ｍo國內(nèi)的消費者和用戶傳遞非常清晰的信息，我們希望外界不要用老夏普的條條框框套在新夏普上?！?/p>

　　數(shù)據(jù)

　　夏普中國大陸銷量大幅提升

　　“價格不是唯一因素，還要考慮產(chǎn)品的品質(zhì)和未來的售后?！?/p>

　　此前，夏普將2017年全球銷量目標提升為1400萬臺。

　　“夏普彩電的策略是高中低端機型同時走，今年的價格戰(zhàn)打得挺狠的?！奔译娦袠I(yè)分析師梁振鵬告訴南都記者，富士康收購夏普之后，夏普電視在眾多資源的投入下，2017年夏普電視在中國大陸乃至全球市場的銷量增長很快。

　　據(jù)中怡康提供給記者的數(shù)據(jù)顯示，在線上零售市場，2016年夏普在中國大陸市場占有率為2.9%，排名第11位，截至2017年第50周，夏普市場占有率為8 .9%，躍升至第4位；在線下零售市場，2016年夏普在中國大陸占有率為4 .1%，排名第8位，截至2017年11月，夏普占有率為8.3%，躍升到第6名。

　　據(jù)袁學智此前透露，預計到2017年年底，夏普電視在中國大陸市場T oC的銷量可以沖到700萬臺?！拔覀兇蟾懦砷L了4.5倍，過去在老夏普的年代，我們賣150萬臺左右?！?/p>

　　“為什么夏普在這一年內(nèi)銷量能增加這么多，我覺得其實主要是我們有一個很清楚的定位，就是我們要做‘高貴不貴’的夏普?！痹瑢W智坦言，目前夏普的營收占富士康的比例還很小。

　　袁學智說，“為什么選擇黑電作為主打，第一是在日本有SD P面板廠，SD P面板廠在全球來說都是最先進的，過去因為經(jīng)營的問題，產(chǎn)能變成很大的壓力。我們現(xiàn)在做的事情不是賣電視機，我們要把面板給消化掉。到2019年富士康旗下的三個面板廠一年(產(chǎn)能)就是3000萬片面板，從現(xiàn)在開始就要發(fā)力，到2019年有足夠的市場能夠把我們自己的面板變成自己的電視機賣給消費者?！?/p>

　　中國電子商會副秘書長陸刃波告訴南都記者，按照平均面板價格計算，夏普在終端產(chǎn)品上是不賺錢的，但是在面板上肯定是賺錢的。

　　梁振鵬認為，“夏普原來虧損的重要原因就是面板供過于求。這兩年面板市場好，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品供不應求，液晶面板大幅漲價，從2016年到2017年平均銷售價格漲價50%以上。夏普的電視用自己的面板，成本可控，就算降價了也不會虧?！?/p>

　　陸刃波指出，富士康應該做好夏普產(chǎn)品的長期規(guī)劃戰(zhàn)略?！艾F(xiàn)在市場很成熟，消費者也很成熟。消費者在購買產(chǎn)品時，雖然價格是主要因素，但價格不是唯一因素，還要考慮產(chǎn)品的品質(zhì)和未來的售后。”

　　重心

　　瞄準“8K+5G”生態(tài)

　　“我認為2018年是8K的元年，起步是在2020年東京奧運會開始用8K來轉(zhuǎn)播，正好和5G商用的時間點差不多?！?/p>

　　2018年是富士康在深圳的三十而立之年。時鐘回到1988年，富士康總裁郭臺銘一行來深圳考察投資環(huán)境；當年，富士康在中國大陸的第一個生產(chǎn)基地———深圳海洋精密電腦接插件廠在深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)成立。此后，富士康與深圳就有了交集?，F(xiàn)在，富士康在深圳龍華科技園以及觀瀾科技園仍有員工二十七八萬人。

　　陳振國說，目前富士康的整個產(chǎn)業(yè)園分為四個階段?！?018年就是我們到深圳的30周年，我們剛開始在深圳，在這地方蓋工廠，當時我們制造產(chǎn)生的工作就業(yè)機會，其實為國家創(chuàng)造了很多外匯?！标愓駠f，“當公司繼續(xù)成長以后，我們有需求去大陸，當然也是大陸邀請我們?nèi)ネ顿Y，我們?nèi)サ臅r候就要求把整個產(chǎn)業(yè)鏈的聚落能夠帶過去，而不只是一個工廠，所以我們供應鏈的供應商都跟著過去。這是我們的第二個階段?！?/p>

　　第三個階段，就像鄭州和成都(園區(qū))?！耙驗樵谘睾?，不管我們在煙臺還是深圳，很多同仁都是從內(nèi)地來的，他到一定的時候都要回家，我們就想著怎么樣能讓他們回家有就近工作的機會，所以我們才把產(chǎn)業(yè)園搬到鄭州和成都?！痹陉愓駠磥恚谒膫€階段，“我們強調(diào)新的產(chǎn)業(yè)園，其實就是生態(tài)、環(huán)保、節(jié)能的產(chǎn)業(yè)園。”

　　目前，8K顯示技術是夏普乃至富士康的重心。夏普宣布，將參與建設深圳市2017年度重大項目———富士康鷺湖全球未來顯示技術及創(chuàng)新應用研發(fā)中心，通過未來在基地中對“8K + 5G”的實際應用研發(fā)，進一步夯實8K電視在內(nèi)容上的短板。

　　“在深圳做國內(nèi)第一個8K內(nèi)容產(chǎn)業(yè)基地，現(xiàn)在已經(jīng)拿到批準了。如果2018年3月之前動工，應該兩年左右就實現(xiàn)?！痹瑢W智說。

　　“我認為2018年是8K的元年，起步是在2020年東京奧運會，開始用8K來轉(zhuǎn)播，正好和5G商用的時間點差不多?！标愓駠f，未來當國內(nèi)的5G機組搭建完成之后，加上富士康在8K的技術領先地位，富士康可以把“8K +5G”的生態(tài)用在工作、教育、娛樂、家庭社交、環(huán)保汽車、財產(chǎn)交易采購、健康和安全這八大生活方面?！八哉麄€‘8K+5G’的生態(tài)會影響我們未來的生活?！?/p>

　　聚焦

　　A

　　富士康如何尋找新的增長點？

　　在穩(wěn)定的制造基礎上轉(zhuǎn)型，

　　有一天可能開始賣蔬菜水果

　　2017年12月12日下午，記者在富士康龍華科技園專訪富士康兩位高管。當天，富士康副總裁陳振國被總裁郭臺銘喊去開會，直到晚上10點左右，陳振國才結(jié)束會議，前來接受采訪。

　　當時，陳振國說，“今天開了一天的會，整天都談工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?！贝饲?，陳振國曾表示，富士康未來不只是制造，轉(zhuǎn)型有兩大方向：一是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，富士康的工業(yè)基礎，可以產(chǎn)生大數(shù)據(jù)，支持產(chǎn)品制造升級；二是從制造服務業(yè)到科技服務業(yè)，涵蓋衣食住行、娛樂、醫(yī)療，富士康積極布局醫(yī)療領域，將來還會建醫(yī)院。

　　袁學智說，他本來想退休的，但是郭臺銘找到了他。在他看來，郭臺銘想象的未來生活方式很有趣?！拔磥韺θ藖碚f，什么最重要？更干凈的水，更新鮮的空氣，更安全的居家生活，更精彩的娛樂，科技讓人們的生活進步，可能很多需要技術來解決。”袁學智坦言，當一個集團夠大的時候，總要尋找新的增長點。富士康也在布局醫(yī)學、農(nóng)業(yè)、新能源、電動車等領域?！霸趺崔D(zhuǎn)型為一個科技服務型公司，有一天我們開始賣蔬菜、賣水果，大家也不要太奇怪?！?/p>

　　但是，轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的，尤其像富士康這樣龐大的科技集團，絲毫的轉(zhuǎn)變，都是牽一發(fā)而動全身。

　　對于富士康的轉(zhuǎn)型，袁學智說，這是一個轉(zhuǎn)換的過程?！按@么大，急掉頭會翻的。它(富士康)還是在目前很穩(wěn)定的制造的基礎上，加上ToB的方式，即便是制造也不是以前代工的思路，也在發(fā)展很多新的業(yè)務，比如說醫(yī)學、農(nóng)業(yè)、新能源、電動車、通信，這些以前都不是富士康做的?！?/p>

　　在采訪中，袁學智也表示，富士康賦能夏普后，更是一種強強聯(lián)合。在他看來，“跟夏普的合作很成功，生機勃勃！”

　　B

　　企業(yè)轉(zhuǎn)型中那些普工怎么辦？

　　通過公司培訓獲得一定技能

　　給員工提供返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的機會

　　富士康現(xiàn)在有120萬員工，生產(chǎn)線的普工就有100多萬人。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中，這些工人怎么辦？袁學智說，“隨著工業(yè)自動化，老板(郭臺銘)前兩年也說，20年之后可能流水線沒有工人。但是，一個企業(yè)是有社會責任的。我可不可以說，我今天建一條流水線，這8萬人就不要了？這是不負責任的。我們有個‘富鄉(xiāng)店’計劃?；A想法是產(chǎn)線工人都經(jīng)過了一定的培訓，即使他進來沒有什么技能，我們幫他們學會鉗工、機械操作，了解一些電路原理。所以，在一段時間，他們有公司培訓，獲得一定的技能。我們提供員工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的機會。培育員工技能，讓他們有返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)基因，(我們)希望把零售從上到下貫通。這個計劃在老板(郭臺銘)心里想了很久，大概七八年了?！?/p>

　　在陳振國看來，雖然未來工人會減少，但員工不一定會減少?！拔覀冊诰€上的操作員可能減少，但是技工和工程師可能增加。怎么樣在技能的培訓上，讓他們能夠轉(zhuǎn)型，這是我們現(xiàn)在非常重要的工作?！?/p>

　　陳振國說，他來自教育界，當他進到集團之后，成立了IE學院，由他擔任院長?！拔覀兿Ｍ囵B(yǎng)有創(chuàng)意點子、有創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)氣度心的同仁。同仁進來以后，我們提供了學歷教育。今天進來的時候是中專，可以一邊工作，一邊讀書，可以把大專也念完。如果有大專學歷也可以把本科念完，本科(學歷)有了，可以念碩士，我們甚至有博士。(我們)有同仁來的時候是中專技校(學歷)，現(xiàn)在念到博士班了。”

　　當天采訪結(jié)束后，陳振國又和團隊去開了一個“雙12”的總結(jié)會。正在轉(zhuǎn)型的富士康很忙，而富士康能否與夏普一起轉(zhuǎn)型成功，現(xiàn)在下結(jié)論還為時尚早。至少目前來看，富士康已經(jīng)有了不錯的開頭。