六個(gè)核桃是河北衡水一家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,1997年這家公司就成立了,到2006年產(chǎn)品銷量也只有3000萬元,主要是在周邊農(nóng)村銷售他們的核桃飲料。2005年開始做廣告擴(kuò)大營銷規(guī)模,訴求點(diǎn)是“核桃更多,營養(yǎng)更多”,市場自此開始有起色。
2009年,他們發(fā)現(xiàn)了“補(bǔ)腦”這個(gè)定位點(diǎn),發(fā)明了“經(jīng)常用腦,多喝六個(gè)核桃”這句廣告詞,請陳魯豫代言,在河北農(nóng)民頻道推廣,六個(gè)核桃開始走向騰飛之路。后來,六個(gè)核桃又發(fā)現(xiàn)在“最強(qiáng)大腦”、“詩詞大賽”等智力類節(jié)目中做廣告的營銷點(diǎn)與其產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度很高,到2016年六個(gè)核桃成為單款銷量近百億的飲料品牌。
六個(gè)核桃成功之后,山寨他們的產(chǎn)品很多,諸如八個(gè)核桃、六千核桃、六大核桃、六億核桃,大個(gè)核桃等等。有些山寨品就是想以假亂真,讓消費(fèi)者誤認(rèn)為是六個(gè)核桃,屬于仿冒,也有廠商想奪取“補(bǔ)腦”這個(gè)賣點(diǎn)。不管怎么說,一個(gè)產(chǎn)品成功之后,仿冒者是很難復(fù)制的。
這便是我們所說的營銷的獨(dú)特性,好的營銷總是會被同行抄襲,最好的營銷天然自帶壁壘,是廠商獨(dú)享的營銷方式。
2013年12月12日,央視年度經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)現(xiàn)場,雷軍和董明珠賭5年后的銷售額誰更厲害,當(dāng)時(shí)小米風(fēng)頭無兩,銷售兩年,營業(yè)額就躥升到300億。格力是空調(diào)行業(yè)的老大,銷售已過1000億。打賭只是一種臨場情境產(chǎn)物,并不為真。主持人問馬云看好誰,馬云說看好董明珠,因?yàn)樾∶椎某晒χ饕菭I銷創(chuàng)新,而營銷創(chuàng)新很容易被模仿。
我琢磨馬云說的其實(shí)只對了一半,表面上營銷沒有壁壘,沒有專利,營銷無法保密,你怎么干,別人怎么干即可。深思一下,并非如此。最好的營銷總是能結(jié)合公司內(nèi)外各種因素,是很難被完全模仿的。
小米網(wǎng)絡(luò)銷售手機(jī)成功之后,幾乎所有的公司都大搞網(wǎng)絡(luò)銷售模式,最后只有華為的榮耀算得上成功。樂視手機(jī)采用更激進(jìn)的價(jià)格策略,也一度接近小米的營銷模式,后來在各種事故中倒下。
容易被拷貝的營銷模式,賺錢機(jī)會比較短暫,只有不易被模仿的營銷模式才能較為長久地賺錢。
多年前,許多行業(yè)相繼發(fā)現(xiàn)了央視廣告的巨大威力。于是,保健品熱、白酒熱,DVD熱相繼登場,廣告就像膨大劑一樣迅速讓勇敢的投資者賺到不少錢。這樣廣告資源價(jià)格必然水漲船高,直到無利可圖為止,這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本規(guī)律。
能夠創(chuàng)造出一種好的營銷方案已經(jīng)很幸運(yùn),就算賺錢機(jī)會短暫,賺到錢也不錯(cuò)。創(chuàng)造難以模仿的營銷方法則是企業(yè)營銷的最高境界。
通常來說,難以模仿的營銷方法有下面的一些類型:
第一,在人們的頭腦中扎根定位。
不管你信不信,《定位》這本書的思想深刻影響了消費(fèi)品行業(yè)。定位的核心觀念在于強(qiáng)化了先入為主,就是六個(gè)核桃率先發(fā)現(xiàn)了補(bǔ)腦與核桃的聯(lián)系,中國人有認(rèn)為吃核桃補(bǔ)腦的傳統(tǒng),被六個(gè)核桃率先大規(guī)模挖掘出來,強(qiáng)化成很堅(jiān)固的定位。類似的例子非常多,王老吉涼茶占據(jù)了不上火的賣點(diǎn);坊間莫名其妙開始傳茅臺酒不傷肝;耐克綁定了運(yùn)動(dòng)精神;可口可樂牢固占據(jù)了自由自在的生活觀念等等。
消費(fèi)品通常沒有很高技術(shù)壁壘,主要靠在消費(fèi)者心智中的定位擊退模仿者??煜穯渭r(jià)格便宜,一個(gè)好的廣告往往就能促成銷售,營銷的獨(dú)特性是最主要的競爭力。
第二,找到企業(yè)特有的資源稟賦。
華為運(yùn)營商業(yè)務(wù)部2016年?duì)I收437億美金,位居第二的愛立信只有260億美金。在列強(qiáng)環(huán)伺中起步,一步步成為行業(yè)老大,其獨(dú)特的高強(qiáng)度營銷發(fā)揮了巨大作用。
僅以最近幾年超越競爭者這段時(shí)間看,華為營銷主要是落在滿足客戶的需求上。電信設(shè)備行業(yè)是每單的競爭,每個(gè)公司打法,每單的具體操盤方法彼此都非常清楚。華為的打法沒有秘密,競爭對手難以模仿的主要原因是,他們的流程以及積累下來的響應(yīng)客戶需求的方法不及華為高效,成本太高。這樣跟著華為的方法搞成本太高,反應(yīng)慢,按著自己的方式,市場就逐漸被華為蠶食。
作為步步高的后裔,OPPO、vivo手機(jī)做得風(fēng)生水起,OV營銷特點(diǎn)鮮明,重度廣告轟炸加上密集的店面銷售,是最傳統(tǒng)的營銷方法。OV的產(chǎn)品策略采用中等的配置,中偏高的定價(jià),銷售非常強(qiáng)悍。后來,OV被人污名化為高價(jià)低配,也有人覺得“廣告說五百遍就是廢話,說一千遍就是真理”。事實(shí)上,OV結(jié)合自己的特點(diǎn),發(fā)明的與渠道共享利益、合理分工的方案很難被其它廠商拷貝,其他廠商明知道他們的打法也學(xué)不來。
第三,壟斷營銷資源。
互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)起源于1990年代,1995年約翰·錢伯斯出任思科公司首席執(zhí)行官,他是一位營銷天才,非常善于造勢營銷。他通過一系列的方法,把思科打造成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。在具體銷售上,思科建立了廣泛覆蓋的代理體系,并創(chuàng)造綜合的給代理賦能的方法。
就像許多消費(fèi)品廣告轟炸加地面渠道深度營銷一樣,思科在工業(yè)品行業(yè)創(chuàng)造的這種打法所向披靡,擊潰了一系列的競爭者。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備雖然已經(jīng)從高科技熱點(diǎn)產(chǎn)品中蛻化為普通工業(yè)品,但思科的行業(yè)地位仍然堅(jiān)如磐石,很難撼動(dòng)。其中一個(gè)重要原因是思科壟斷了銷售渠道,在位玩家與思科形成了很好的利益創(chuàng)造、利益分配體系,建立了較為堅(jiān)固的防火墻防止新進(jìn)入者。
這只是一個(gè)粗線條的描述,在實(shí)際的銷售中,仔細(xì)觀察一個(gè)行業(yè)諸多公司,營銷完全相同的情況是很少的,每個(gè)公司都有自己的方式。
公司的營銷方法總是在實(shí)踐中進(jìn)化,優(yōu)秀的公司在進(jìn)化中找到自己獨(dú)特的法門,平庸的公司通常更習(xí)慣于按部就班。通常營銷總是先發(fā)現(xiàn)有效性,之后自然形成獨(dú)特性。
小米起初嘗試在網(wǎng)絡(luò)上直銷手機(jī),大獲成功之后,通過各種手段強(qiáng)化這個(gè)營銷方法,很快形成了對其它廠商的營銷壁壘。最近,小米又在探索大店直營銷售的模式,開局良好,其它廠商對小米新營銷模式反應(yīng)遲鈍,如果小米之家模式真成氣候,又構(gòu)成了對其它廠商的新壁壘。
華為也是在實(shí)踐中不斷修正自己的營銷模式,解決一個(gè)個(gè)具體的難題,注重內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流,非常有效的打法會較快地傳導(dǎo)到整個(gè)系統(tǒng),日積月累形成強(qiáng)悍、說不清楚,難以抄襲的營銷壁壘。