終端的智能化正在改變用戶的收視習(xí)慣,從而加速顛覆進(jìn)程。PC、智能手機(jī)、PAD、智能電視一體機(jī)、智能電視機(jī)頂盒、TVDongle等終端的興起,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)視頻分流了大量電視觀眾。
1、正在到來的顛覆
電視遇上互聯(lián)網(wǎng),這個(gè)議題產(chǎn)生已經(jīng)有10年以上了。2004年前后,互聯(lián)網(wǎng)上可以在線播放豆腐塊大小、模糊不清的視頻,那一刻預(yù)示著電視新時(shí)代的到來。2005年2月15日,YouTube注冊(cè)成立,首次開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)上的視頻分享,讓用戶上載、觀看及分享視頻或短片。網(wǎng)站的口號(hào)為“BroadcastYourself”(廣播你自己),網(wǎng)站的標(biāo)志和早期的電視顯示屏相仿佛。YouTube很快引來眾多模仿者,隨后中國(guó)的優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站相繼上線。
剛開始的時(shí)候整個(gè)電視行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻不以為然,譏笑其為“小丑電視”。然而,過去10年來情況正在不斷發(fā)生變化:網(wǎng)絡(luò)視頻質(zhì)量提升,業(yè)務(wù)形態(tài)迥異以往,越來越多的觀眾開始走向網(wǎng)絡(luò)視頻,電視臺(tái)、電視內(nèi)容商、電視運(yùn)營(yíng)商開始不得不正視網(wǎng)絡(luò)視頻的挑戰(zhàn)。剛剛過去的2013年,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒(OTT智能盒子)突然爆發(fā)式出貨,達(dá)到1000萬臺(tái)以上,智能電視一體機(jī)累計(jì)出貨也超過了7000萬,如果這些終端活躍率足夠高,網(wǎng)絡(luò)視頻就成功實(shí)現(xiàn)了從PC屏向TV屏的逆襲。
終端的智能化正在改變用戶的收視習(xí)慣,從而加速顛覆進(jìn)程。PC、智能手機(jī)、PAD、智能電視一體機(jī)、智能電視機(jī)頂盒、TVDongle等終端的興起,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)視頻分流了大量電視觀眾。2013網(wǎng)絡(luò)視頻觀看人數(shù)達(dá)到4.28億人,網(wǎng)絡(luò)視頻使用率為69.3%;2013年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到128億元,并保持快速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2016年將達(dá)300億元以上。通過智能終端、互聯(lián)網(wǎng)渠道收看網(wǎng)絡(luò)視頻呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),正在不斷和傳統(tǒng)電視爭(zhēng)搶觀眾的時(shí)間。這個(gè)趨勢(shì)表明互聯(lián)網(wǎng)正在成為音視頻傳輸?shù)闹饕馈?/p>
在大洋彼岸的美利堅(jiān),有線電視運(yùn)營(yíng)商也正在經(jīng)歷著電視用戶不斷流失的困境。美國(guó)付費(fèi)電視運(yùn)營(yíng)商主要包括三大塊:有線電視運(yùn)營(yíng)商提供的有線電視服務(wù),衛(wèi)星電視運(yùn)營(yíng)商提供的衛(wèi)星電視服務(wù),電信運(yùn)營(yíng)商提供的IPTV服務(wù)。有線電視、衛(wèi)星電視、IPTV的市場(chǎng)份額基本上是5:4:1的格局,有線電視占據(jù)半壁江山。根據(jù)市場(chǎng)研究公司SNLKagan的統(tǒng)計(jì),目前美國(guó)有線電視用戶總量在5400萬左右,占付費(fèi)電視市場(chǎng)份額的54%,但近年來一直呈下降趨勢(shì),僅2013年一年就流失了近200萬用戶。衛(wèi)星電視用戶占34%,但是增速放緩,目前服務(wù)3400萬用戶;電信IPTV份額不大,一直緩慢增長(zhǎng),目前服務(wù)1100萬用戶,占11%。
與傳統(tǒng)電視相反,美國(guó)電視新媒體呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。新的市場(chǎng)主體不斷加入,除了大家耳熟能詳?shù)腘etflix、Hulu、YouTube以外,電子商務(wù)公司Amazon推出了PrimeInstantVideo,零售企業(yè)Walmart推出了Vudu,電信運(yùn)營(yíng)商Verizon推出了Redbox,搜索巨頭Google則推出了AndroidTV,Apple也在謀求好萊塢的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,不一而足。
美國(guó)視頻新媒體的杰出代表Netflix2010年推出在線流媒體服務(wù),到2013年12月其全球付費(fèi)用戶已經(jīng)達(dá)到4143萬,不到4年時(shí)間,Netflix的用戶遠(yuǎn)超最大的有線電視運(yùn)營(yíng)商Comcast2300萬用戶。美國(guó)另一OTTTV服務(wù)(指基于開放互聯(lián)網(wǎng)的視頻服務(wù),詳見后)提供商Hulu2010年下半年推出付費(fèi)服務(wù)HuluPlus,到2013年年底,3年多時(shí)間發(fā)展了500萬以上付費(fèi)用戶,收入達(dá)10億美元。
中國(guó)和美國(guó)類似,傳統(tǒng)電視媒體占據(jù)大部分市場(chǎng)份額,但是市場(chǎng)沒有充分競(jìng)爭(zhēng),還處于增長(zhǎng)狀態(tài),并未下降。視頻新媒體高速增長(zhǎng),但是市場(chǎng)份額很小,有巨大發(fā)展空間。2013年,有線電視用戶2.24億戶,有線數(shù)字電視用戶1.69億戶。全國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)收入755億元,收視維護(hù)費(fèi)是主要收入,VOD業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。電視臺(tái)主要依賴廣告商業(yè)模式,2013年廣告收入1302億。截止2014年1月,全國(guó)IPTV用戶近3000萬,相比2012年底用戶總數(shù)2300萬增長(zhǎng)超過30%。截至2013年12月,在手機(jī)上在線收看或下載視頻的用戶數(shù)為2.47億,手機(jī)視頻躍升至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第五大應(yīng)用。
中國(guó)的付費(fèi)電視一直沒有做起來,整個(gè)電視行業(yè)的商業(yè)模式以電視臺(tái)的廣告和有線運(yùn)營(yíng)商的廉價(jià)收視費(fèi)為主,電視市場(chǎng)沒有充分成熟。但是,中國(guó)電視新媒體的發(fā)展絲毫不亞于美國(guó),2005年以來,網(wǎng)絡(luò)視頻擁有了越來越多的用戶。手機(jī)視頻快速發(fā)展,2013年與2012年相比增加了1.12億用戶,增長(zhǎng)率高達(dá)83.8%。多個(gè)視頻網(wǎng)站宣稱移動(dòng)端流量達(dá)到了30%或者50%,全面啟動(dòng)了移動(dòng)端商業(yè)化。
盡管越來越多的用戶通過互聯(lián)網(wǎng)在PC、手機(jī)和PAD上收看網(wǎng)絡(luò)視頻,但是傳統(tǒng)的有線電視看起來并沒有受到很大影響。美國(guó)人每天收看電視的時(shí)長(zhǎng)是5小時(shí)多一點(diǎn),但每月收看手機(jī)視頻的時(shí)長(zhǎng)只有1小時(shí)23分鐘。有線電視也還是中國(guó)人看電視的主流,互聯(lián)網(wǎng)在線視頻僅僅是補(bǔ)充的小角色。從市場(chǎng)規(guī)模上來看,美國(guó)傳統(tǒng)電視的市場(chǎng)規(guī)模超過1000億美元/年,在線視頻僅100多億美元;2013年中國(guó)傳統(tǒng)電視市場(chǎng)創(chuàng)收達(dá)到3183億元,在線視頻市場(chǎng)規(guī)模只有128億元,相比傳統(tǒng)電視,視頻新媒體的市場(chǎng)規(guī)模和受眾還是不可同日而語。
然而,傳統(tǒng)電視媒體和視頻新媒體此消彼長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)卻非常明顯。以中國(guó)為例,2013年電視臺(tái)廣告收入達(dá)到1302億元,僅比2012年增長(zhǎng)2.52%,收入增幅大幅下降了11個(gè)百分點(diǎn),電視廣告開始出現(xiàn)增長(zhǎng)停滯的趨勢(shì)。而互聯(lián)網(wǎng)在線視頻的市場(chǎng)規(guī)模仍保持高速增長(zhǎng),在線視頻廣告正成為電視廣告的有力競(jìng)爭(zhēng)者。據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì),2010-12三年間國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站的廣告額平均增長(zhǎng)率遠(yuǎn)超行業(yè)水平,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的平均增長(zhǎng)率為41.4%,而視頻網(wǎng)站則達(dá)到了74.6%。2013全年,在線視頻市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)41.9%。
另一方面,觀眾在流失。同樣在2013年,國(guó)內(nèi)有線電視用戶數(shù)量增長(zhǎng)緩慢,全國(guó)多數(shù)城市中心城區(qū)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。據(jù)格蘭研究統(tǒng)計(jì),截至2013年底,我國(guó)有線電視用戶已達(dá)2.24億戶,比2012年底的2.15億戶僅增加了900萬戶,有線電視用戶較2012年6.14%的增幅略有下降,是近5年來增幅的最低水平。與此同時(shí),2013年OTT機(jī)頂盒的銷量高達(dá)1000萬臺(tái),已經(jīng)超出2013年全國(guó)有線電視用戶900萬的增量。
傳統(tǒng)電視臺(tái)廣告收入增長(zhǎng)的停滯、有線電視用戶的流失,讓傳統(tǒng)電視終于著急了。2014年2月美國(guó)最大的有線電視運(yùn)營(yíng)商Comcast并購(gòu)了第二大有線運(yùn)營(yíng)商TimeWarnerCable,共同面對(duì)有線電視行業(yè)的衰落趨勢(shì);國(guó)內(nèi)電視臺(tái)也終于開始正視互聯(lián)網(wǎng)視頻的沖擊,黎瑞剛回歸上海文廣擔(dān)起了上海廣電轉(zhuǎn)型的重任,湖南廣電、浙江廣電則大幅提升新媒體預(yù)算,央視也開始了提升新媒體發(fā)展速度的步伐??梢灶A(yù)見,2014年是傳統(tǒng)電視臺(tái)開始高度重視新媒體發(fā)展的一年。
然而,國(guó)內(nèi)商業(yè)視頻網(wǎng)站經(jīng)過近10年的資本操作、燒錢游戲、內(nèi)容哄抬、版權(quán)纏訟、商業(yè)運(yùn)營(yíng)以及技術(shù)、資本和人才的積累,在大浪淘沙的過程中大部分已然死去,剩下的優(yōu)酷土豆、愛奇藝、搜狐視頻、騰訊視頻、樂視網(wǎng)等巨頭們無不具備十八般武藝。面對(duì)它們,全國(guó)各地電視臺(tái)之前創(chuàng)辦的20家網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)毫無競(jìng)爭(zhēng)力,電視臺(tái)如何憑借自身的資源快速趕上商業(yè)視頻網(wǎng)站,是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。
2、視頻網(wǎng)站的困境
2014年,國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站盡管形成了優(yōu)勝劣汰,但瓶頸仍存:有了市場(chǎng)規(guī)模,有了用戶規(guī)模,有了巨大流量,整個(gè)行業(yè)卻仍舊難以擺脫燒錢的困境。主要表現(xiàn)在:成本方面,視頻版權(quán)內(nèi)容成本、帶寬成本繼續(xù)居高不下;用戶增長(zhǎng)上,PC屏用戶的外延式增長(zhǎng)空間已接近天花板,總體用戶增長(zhǎng)趨緩;商業(yè)模式上,廣告收入仍舊占據(jù)75%的比例,用戶付費(fèi)、增值業(yè)務(wù)等無法取得突破。經(jīng)過近10年的發(fā)展,商業(yè)視頻網(wǎng)站仍舊無法盈利。
與此同時(shí),傳統(tǒng)電視行業(yè),包括電視臺(tái)、有線電視運(yùn)營(yíng)商、衛(wèi)星電視運(yùn)營(yíng)商等卻感受到了越來越強(qiáng)的寒意,被網(wǎng)絡(luò)視頻顛覆的命運(yùn)似乎不可避免。這似乎是一個(gè)難以破解的悖論,一方面網(wǎng)絡(luò)視頻如洪水猛獸要吞噬傳統(tǒng)電視行業(yè),另一方面網(wǎng)絡(luò)視頻卻處于難以盈利的困境
第三,商業(yè)視頻網(wǎng)站的廣告價(jià)值嚴(yán)重偏低。2013年國(guó)內(nèi)電視廣告市場(chǎng)規(guī)模是1302億元,在線視頻廣告市場(chǎng)只有96億元。國(guó)內(nèi)電視觀眾有12億,電視廣告人均價(jià)值逾100元,商業(yè)視頻網(wǎng)站用戶4.3億,人均廣告價(jià)值只有22元。電視廣告向網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的轉(zhuǎn)移有一個(gè)過程,而這個(gè)過程尚未取得決定性進(jìn)展。隨著商業(yè)視頻網(wǎng)站精準(zhǔn)廣告模式的不斷演進(jìn),其議價(jià)能力將不斷提升,一個(gè)CPM的廣告價(jià)值將超過100元,廣告商業(yè)模式將取得突破。
第四,商業(yè)視頻網(wǎng)站的多終端推廣受到政策極大限制。商業(yè)視頻網(wǎng)站在拿下PC屏幕之后,開始進(jìn)入移動(dòng)屏幕,并取得了決定性的進(jìn)展,手機(jī)、PAD等移動(dòng)屏幕成為視頻網(wǎng)站的第二屏,但是商業(yè)收益尚處于探索初期。由于主管部門對(duì)手持智能終端監(jiān)管束手無策,手機(jī)電視牌照基本形同虛設(shè),智能手機(jī)及平板電腦等移動(dòng)設(shè)備屏幕被視頻網(wǎng)站輕易拿下;這些網(wǎng)站因而開始覬覦被政策保護(hù)的電視屏幕。2013年OTT機(jī)頂盒開始火爆,進(jìn)入電視大屏的互聯(lián)網(wǎng)電視在技術(shù)上已經(jīng)沒有困難。然而,主管部門將電視機(jī)屏幕視為主流輿論宣傳陣地,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視設(shè)置了嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,行業(yè)政策人為割裂了視頻網(wǎng)站的多終端推廣。這對(duì)視頻網(wǎng)站的廣告價(jià)值提升以及付費(fèi)用戶推廣產(chǎn)生了極大的影響。然而,歸根結(jié)蒂,政策無法擋住技術(shù)的潮流,無法擋住行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),只是需要再多一點(diǎn)耐心。
3、互聯(lián)網(wǎng)電視(OTTTV)才是未來
我們想的是如何養(yǎng)生,如何聚財(cái),如何加固屋頂,如何備齊衣衫;而聰明人考慮的卻是怎樣選擇最寶貴的東西
從2009年開始,OTTTV概念開始傳入國(guó)內(nèi),業(yè)界對(duì)OTTTV的認(rèn)知有一個(gè)從混亂到基本清晰的過程。
OTT是“OverTheTop”的縮寫,本意指的是在電信網(wǎng)絡(luò)之上提供業(yè)務(wù),但電信運(yùn)營(yíng)商卻無法就此收費(fèi),比如Skype就是一種OTT語音業(yè)務(wù),而手機(jī)QQ聊天可以看作是一種OTT短信業(yè)務(wù),分別分流了電信的語音和短信業(yè)務(wù),但電信運(yùn)營(yíng)商無法直接獲得收入。后來,OTT業(yè)務(wù)泛指獨(dú)立運(yùn)營(yíng)在公共互聯(lián)網(wǎng)之上的業(yè)務(wù),包括OTT語音、OTT短信、OTT游戲、OTT電商等,OTTTV只是OTT業(yè)務(wù)的一種。
從通常的意義上來說,OTTTV即互聯(lián)網(wǎng)電視,指的是通過公共互聯(lián)網(wǎng)提供視頻服務(wù)。國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)電視指的是國(guó)家行業(yè)主管部門批準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺(tái)通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸渠道為用戶提供的視頻服務(wù)。
傳統(tǒng)的電視服務(wù),包括地面電視、衛(wèi)星電視、有線電視以及IPTV,都擁有自己的專用傳輸網(wǎng)絡(luò),不投入巨資建設(shè)傳輸網(wǎng)絡(luò)就無法提供電視服務(wù),只能在傳輸網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)提供電視服務(wù)。而OTTTV使用公共互聯(lián)網(wǎng)傳輸視頻,無需建設(shè)自己的傳輸網(wǎng)絡(luò),理論上可以覆蓋全球互聯(lián)網(wǎng)所達(dá)到的任何區(qū)域。
傳統(tǒng)電視基本上是一網(wǎng)一屏,DVB系統(tǒng)為衛(wèi)星傳輸、有線傳輸、地面?zhèn)鬏?、小屏傳輸分別制定了不同的傳輸標(biāo)準(zhǔn),分別需要建設(shè)不同的傳輸網(wǎng)絡(luò)。OTTTV在技術(shù)上天然具備多屏分發(fā)的功能,而且可以實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng)。
傳統(tǒng)電視是線性直播,用戶只能在固定的地點(diǎn)(客廳、臥室等)、唯一的電視機(jī)屏幕上被動(dòng)地收看電視節(jié)目。OTTTV則實(shí)現(xiàn)了“視頻無處不在”,用戶可以在互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的任何地點(diǎn)、任何屏幕上主動(dòng)選擇收看電視節(jié)目。傳統(tǒng)電視基本上是一對(duì)多的單向廣播業(yè)務(wù)(經(jīng)過數(shù)字化雙向改造后已經(jīng)部分實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)),OTTTV則在技術(shù)上天然具備雙向互動(dòng)的功能。
這些OTTTV集成平臺(tái)采取購(gòu)買或者合作分成的方式從視頻內(nèi)容商獲取內(nèi)容,這些內(nèi)容商包括好萊塢的Disney、SonyPictures、Paramount、TwentiethCenturyFox、Columbia、WarnerBrother等制片廠,也包括各種電視臺(tái)(網(wǎng))的內(nèi)容。2012年Amazon的內(nèi)容投入達(dá)到5-10億美元,Netflix則宣布了高達(dá)21億美元的內(nèi)容預(yù)算。面對(duì)巨額的視頻內(nèi)容成本,Netflix、Hulu等OTTTV服務(wù)提供商也開始嘗試自制劇,2014年初Netflix的獨(dú)家自制劇《紙牌屋》取得空前的成功,引起整個(gè)行業(yè)對(duì)顛覆收看電視方式的大討論。之前只有電視運(yùn)營(yíng)商才能提供熱門劇的首發(fā),OTTTV服務(wù)提供商花錢也難以獲取,如今Netflix卻制作出了電視運(yùn)營(yíng)商無法提供的熱門劇。
2009年前后,國(guó)內(nèi)電視機(jī)廠商開始推出互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī),采取自建互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)或者和視頻網(wǎng)站合作的方式向電視機(jī)屏幕提供視頻內(nèi)容。2009年8月,國(guó)家廣電主管部門出臺(tái)了加強(qiáng)以電視機(jī)為終端的互聯(lián)網(wǎng)電視管理規(guī)定,醞釀出臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)電視管理政策。2010年3月,國(guó)家廣電總局給CNTV頒發(fā)了首張互聯(lián)電視牌照,牌照持有方建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺(tái),實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)電視的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。其后,國(guó)家廣電總局先后給上海百視通、浙江華數(shù)、南方傳媒、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、湖南電視臺(tái)共6家單位頒發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)電視集成牌照,加上CNTV全國(guó)共有7家單位持有互聯(lián)網(wǎng)電視集成牌照。電視機(jī)廠商的互聯(lián)網(wǎng)電視以及隨后的智能電視、云電視等互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品開始接入互聯(lián)網(wǎng)電視牌照持有方的集成平臺(tái)。
2011年10月,國(guó)家廣電總局出臺(tái)《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理要求》,正式出臺(tái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視的管理政策,這個(gè)文件即是業(yè)界俗稱的“181號(hào)文件”。181號(hào)文件在互聯(lián)網(wǎng)電視的市場(chǎng)準(zhǔn)入、集成平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)要求、終端管理等各個(gè)方面都作了嚴(yán)格規(guī)定。
按照政策要求,只有持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照的單位才可以建立互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺(tái),提供互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)。集成平臺(tái)只能接入集成互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容牌照持有方的內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺(tái)不能與設(shè)立在公共互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站進(jìn)行相互鏈接。包括互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒和電視機(jī)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)電視終端只能唯一鏈接互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺(tái),不得有其他訪問互聯(lián)網(wǎng)的通道。
181號(hào)文件為互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒開啟了新的政策空間,它和互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)一樣獲得了進(jìn)入市場(chǎng)的資格。2011年以來,互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒市場(chǎng)開始繁榮,家電廠商、IT廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信設(shè)備企業(yè)以及多家互聯(lián)網(wǎng)電視牌照持有方,都開始涉足互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒生產(chǎn)。
近兩年,7家互聯(lián)網(wǎng)電視牌照持有方不斷在內(nèi)容集成、技術(shù)平臺(tái)建設(shè)、CDN網(wǎng)絡(luò)部署等各方面推進(jìn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展,電視內(nèi)容商、電視機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒廠商、技術(shù)平臺(tái)商、電信企業(yè)等構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)鏈,聯(lián)合牌照持有方一道,在中國(guó)特有的政策環(huán)境下,打造互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)。
電視未來的八大轉(zhuǎn)型
國(guó)內(nèi)電視臺(tái)要應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)未來電視的轉(zhuǎn)型,在經(jīng)營(yíng)理念上要充分完成以下八個(gè)轉(zhuǎn)變:
一是把電視頻道轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品,也就是轉(zhuǎn)變?yōu)橐曨lAPP。類似于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各種APP,以用戶為中心,不斷迭代,不斷完善,提升UI、UE設(shè)計(jì),提供最好的用戶體驗(yàn),積聚最大量的用戶群體,在規(guī)模用戶的基礎(chǔ)上再去實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)營(yíng)。
二是把電視觀眾轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩簟鹘y(tǒng)電視臺(tái)的基本商業(yè)模式是廣告,只要節(jié)目有一定的收視率,就一定有廣告收入。但是電視臺(tái)其實(shí)完全不掌握自己的觀眾是誰、在哪里、有什么喜好。通過視頻APP產(chǎn)品建立完整的用戶體系,掌握用戶的收視行為、習(xí)慣、偏好、個(gè)人信息等資料,未來的電視在為用戶提供個(gè)性化節(jié)目體驗(yàn)的同時(shí),也為精準(zhǔn)廣告、在線交易等商業(yè)模式提供了空間。
三是把傳播轉(zhuǎn)型為運(yùn)營(yíng)?;ヂ?lián)網(wǎng)消除了信息不對(duì)稱,但也造成信息碎片化,電視臺(tái)傳播的功能和優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在,運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)用戶、運(yùn)營(yíng)商業(yè)成為電視臺(tái)轉(zhuǎn)型的必須。
四是把渠道轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)。傳統(tǒng)電視臺(tái)節(jié)目制作播出后,有線電視網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星電視網(wǎng)絡(luò)以及地面電視網(wǎng)絡(luò)等渠道負(fù)責(zé)將節(jié)目傳輸給觀眾;而電視臺(tái)在轉(zhuǎn)型中必須擁有互聯(lián)網(wǎng)電視的技術(shù)平臺(tái),在互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)上直接完成節(jié)目的播出傳輸,而這個(gè)技術(shù)平臺(tái)需要巨大的技術(shù)和資本投入。
五是從客廳轉(zhuǎn)型為移動(dòng)。傳統(tǒng)的收視場(chǎng)景是一家人在客廳里一起看電視,這個(gè)情形正在成為歷史。視頻的無處不在、無時(shí)不在成為新的收看方式,視頻的跨屏傳輸、多屏分發(fā),無線寬帶網(wǎng)的泛在化、移動(dòng)化將是視頻消費(fèi)的必然組成部分。
六是從孤立到社交。在互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)覆蓋了絕大多數(shù)人群的情況下,視頻的社交化分享、發(fā)現(xiàn)、評(píng)論等成為必然,視頻產(chǎn)品必須具備社交功能,實(shí)現(xiàn)電視的社交化。
七是終端從功能轉(zhuǎn)向智能。和功能手機(jī)一樣,傳統(tǒng)的電視接收機(jī)慢慢退出歷史舞臺(tái),電視的收視終端將全面智能化,包括智能電視機(jī)、智能機(jī)頂盒、游戲機(jī)、藍(lán)光播放機(jī)、TVDongle、PC、PAD、智能手機(jī)等在內(nèi)的設(shè)備都將成為視頻收視終端。不同操作系統(tǒng)、不同尺寸屏幕的各種終端將是電視臺(tái)轉(zhuǎn)型必須面對(duì)的。
八是傳輸渠道從專網(wǎng)變?yōu)楣不ヂ?lián)網(wǎng)。以往的電視傳輸渠道,包括地面網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)等都是傳輸電視節(jié)目的專門網(wǎng)絡(luò),隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的快速提升,電視專網(wǎng)將會(huì)完成使命,慢慢退出歷史舞臺(tái),寬帶互聯(lián)網(wǎng)最終將成為視頻的唯一傳輸渠道。
移動(dòng)視頻是OTTTV的關(guān)鍵
商業(yè)視頻網(wǎng)站基本上占據(jù)了PC端視頻用戶,正在向移動(dòng)端用戶、TV端用戶延伸,進(jìn)軍用戶的手機(jī)屏幕、PAD屏幕和電視機(jī)屏幕。目前的特征是PC端呈現(xiàn)增長(zhǎng)平緩的狀態(tài),外延式總量增長(zhǎng)空間出現(xiàn)制約。PAD、智能手機(jī)等移動(dòng)終端高速發(fā)展,商業(yè)化開始起步。TV端業(yè)務(wù)(也即OTTTV)受到政策嚴(yán)格限制,但是樂視、優(yōu)酷等在不斷嘗試打破政策底線。
另一方面,商業(yè)視頻網(wǎng)站的內(nèi)容制作水平、新聞節(jié)目資源等方面與電視臺(tái)相差甚遠(yuǎn)。廣告客戶特別是大客戶開拓也有待加強(qiáng)。
目前商業(yè)視頻網(wǎng)站將移動(dòng)端作為新的發(fā)展突破口,PC端的內(nèi)容、技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、用戶等積累為其移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。隨著4G網(wǎng)絡(luò)基站覆蓋不斷擴(kuò)大,4G業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)日漸成熟,4G移動(dòng)寬帶用戶走向普及,移動(dòng)視頻將迎來更好的發(fā)展機(jī)遇。
除了移動(dòng)視頻,電視行業(yè)還呈現(xiàn)其他一些重要趨勢(shì):
電視業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化、泛在化。隨著FTTH等固網(wǎng)帶寬的不斷提升和普及、4G乃至5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、更多頻譜的釋放,互聯(lián)網(wǎng)將成為電視最主要的傳輸渠道。傳統(tǒng)電視渠道如有線電視、衛(wèi)星電視、地面電視等將逐漸邊緣化。移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及將實(shí)現(xiàn)視頻傳輸?shù)臒o處不在,即泛在化。
電視的移動(dòng)化、社交化。隨著視頻云計(jì)算的不斷成熟和部署,視頻轉(zhuǎn)碼、存儲(chǔ)、多碼率自適應(yīng)、交互、用戶體驗(yàn)等在云端逐漸完善,移動(dòng)智能終端將成為視頻的核心設(shè)備,成為視頻的控制終端、收看終端、多屏互動(dòng)終端。社交網(wǎng)絡(luò)將和視頻結(jié)合,在社交網(wǎng)絡(luò)上分享視頻、評(píng)論視頻、發(fā)現(xiàn)視頻、推薦視頻以及相應(yīng)的LBS服務(wù)將成為視頻消費(fèi)的主要方式。
電視臺(tái)的平臺(tái)化、開放化。擁有視頻云計(jì)算平臺(tái)、全球CDN傳輸網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)的端到端產(chǎn)品將為電視臺(tái)轉(zhuǎn)型的核心。僅僅擁有內(nèi)容是不夠的,也就是說,電視臺(tái)應(yīng)避免變成純粹的內(nèi)容供應(yīng)方。由于互聯(lián)網(wǎng)打破了視頻播出平臺(tái)和傳輸渠道的壟斷,UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)和PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)有了互聯(lián)網(wǎng)播出和傳輸渠道,建設(shè)一個(gè)開放性視頻云計(jì)算平臺(tái),以一定的運(yùn)營(yíng)商業(yè)模式,將UGC和PGC內(nèi)容匯聚到平臺(tái)上,將極大地贏得用戶。開放云計(jì)算平臺(tái)下的移動(dòng)視頻將是未來視頻業(yè)務(wù)的重中之重。
智能電視終端的革命
目前國(guó)內(nèi)電視機(jī)用戶存量超過5億臺(tái),非智能電視存量市場(chǎng)規(guī)模約有2億臺(tái),形成了一個(gè)巨大的非智能電視存量市場(chǎng)。非智能電視向智能電視的轉(zhuǎn)換醞釀無限商機(jī)。
中國(guó)的智能電視共分兩大派系,即智能電視一體機(jī)(互聯(lián)網(wǎng)電視或者智能電視)和智能電視機(jī)頂盒。
國(guó)內(nèi)智能電視一體機(jī)市場(chǎng)基本情況是:2013年國(guó)內(nèi)電視機(jī)整體銷量為4781萬臺(tái),其中平板電視超過4500萬臺(tái),智能電視占彩電銷量比例已經(jīng)從2013年初的37%提升到2013年末的50%,2013年全年智能電視出貨量約2100萬臺(tái)。
IHS預(yù)測(cè),2015年全球智能電視出貨量預(yù)計(jì)將上升到1.41億臺(tái),市場(chǎng)占有率達(dá)55%,2016年智能電視出貨量將擴(kuò)大到1.73億臺(tái),市場(chǎng)份額將達(dá)到近三分之二。
電視機(jī)終端全面智能化正在變成現(xiàn)實(shí),電視機(jī)從“電視廣播接收機(jī)”變成了智能化的電腦設(shè)備,電視不但是電視廣播的接收機(jī),同時(shí)也成了互聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備。終端的改變帶來了渠道的改變,電視傳輸覆蓋網(wǎng)將迎來前所未有的挑戰(zhàn)。
從智能電視終端使用狀況來看,智能電視一體機(jī)終端激活率不高,活躍率低。用戶基本上還是通過有線數(shù)字電視、地面電視、衛(wèi)星電視收看電視節(jié)目。智能電視激活率活躍率在30%左右,但呈現(xiàn)不斷提升的趨勢(shì),2013年智能電視一體機(jī)活躍用戶在2000萬戶左右。而智能電視機(jī)頂盒活躍率則超過80%。用戶購(gòu)買智能機(jī)頂盒就是為了收看網(wǎng)絡(luò)視頻,機(jī)頂盒的激活率理論上可以達(dá)到100%。2013年智能電視機(jī)頂盒的激活用戶在1000萬戶以上。
總體上來看,目前智能電視一體機(jī)的用戶活躍率很低,但智能電視機(jī)頂盒的用戶活躍率已經(jīng)很高。隨著智能電視、機(jī)頂盒人機(jī)交互設(shè)計(jì)的不斷演進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)的不斷提升,一體機(jī)和機(jī)頂盒的活躍率必將不斷上升。也就是說,將有越來越多的人使用智能終端,通過互聯(lián)網(wǎng)收看網(wǎng)絡(luò)視頻。目前國(guó)內(nèi)有線電視用戶2.24億,互聯(lián)網(wǎng)電視的用戶超過2.24億已經(jīng)不是很遙遠(yuǎn)的事情。2013年底通過智能電視一體機(jī)和機(jī)頂盒收看互聯(lián)網(wǎng)電視的用戶超過了3000萬,未來三年互聯(lián)網(wǎng)電視用戶超過一億將是很輕松的事,也即互聯(lián)網(wǎng)電視將成為和有線電視比肩的重要電視服務(wù)方式。有線電視行業(yè)將面臨巨大的挑戰(zhàn),電視臺(tái)的內(nèi)容如何分發(fā)到用戶,同樣面臨嚴(yán)峻的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),整個(gè)電視行業(yè)將為之改變。
從技術(shù)的角度來說,多屏互動(dòng)技術(shù)使得僅僅控制智能電視終端的操作系統(tǒng)和TVAPPSTORE失去了意義,必須同時(shí)管控智能手機(jī)、PAD的操作系統(tǒng)和APPSTORE。多屏互動(dòng)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展的結(jié)果就是移動(dòng)設(shè)備成為個(gè)人手中的控制中心,電視機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)楦玫娘@示器,這是電視發(fā)展的一個(gè)方向。
總之,隨著電視機(jī)終端全面智能化的到來,互聯(lián)網(wǎng)電視將成為主流的電視服務(wù)形式,甚至?xí)〈壳坝芯€電視的主導(dǎo)地位,電視行業(yè)正在面臨緊迫的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)電視和智能終端的高速發(fā)展進(jìn)程中,無論是法規(guī)還是政府管理都嚴(yán)重滯后或缺位,如何順勢(shì)而為,促進(jìn)電視行業(yè)的健康、繁榮、可持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)面臨的重大課題。
電視變成應(yīng)用
在2001年,網(wǎng)站狂熱的結(jié)束期,美國(guó)人被問到他們將會(huì)首先放棄哪個(gè)媒體,網(wǎng)絡(luò)還是電視。結(jié)果是一個(gè)大滿貫:72%的調(diào)查對(duì)象說他們能夠擺脫網(wǎng)絡(luò),26%的人說他們會(huì)放棄電視。好景不長(zhǎng)。2010年早些時(shí)候,這個(gè)調(diào)查被重新進(jìn)行了一次,49%的人說他們會(huì)放棄電視,48%的人會(huì)放棄網(wǎng)絡(luò)。而從現(xiàn)在開始的十年內(nèi),這個(gè)問題將變得毫無意義。
電視變成應(yīng)用,意味著內(nèi)容供應(yīng)商要開發(fā)“適合所有屏幕”的內(nèi)容,從電視(第一個(gè)屏)到電腦(第二個(gè)屏)到平板電腦(第三個(gè)屏)到智能手機(jī)(第四個(gè)屏)。這可以稱作“多屏戰(zhàn)略”(multi-screenstrategy),旨在通過全屏幕覆蓋,達(dá)到對(duì)目標(biāo)觀眾的全時(shí)段、多維度曝光。例如,樂視網(wǎng)希望能夠通過統(tǒng)一的帳號(hào)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換和互動(dòng),滿足人們?cè)诓煌瑘?chǎng)景的視頻需求,實(shí)現(xiàn)多屏聯(lián)動(dòng)。百視通也提出“一云多屏”戰(zhàn)略,這建立在他們對(duì)傳媒媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體與智能媒體的認(rèn)識(shí)上。
最后,電視變成應(yīng)用,還意味著多屏整合營(yíng)銷的時(shí)代來臨。過去電視只關(guān)注最大的人口統(tǒng)計(jì)群體,現(xiàn)在,由于觀眾的多樣性,它必須關(guān)注“微目標(biāo)群體”。