11月初,在上海舉辦的工博會上,海英俊親臨現(xiàn)場觀展,并主動與來詢客戶交談,態(tài)度保持一貫的“溫和、謙遜”。不了解他的人也許很難猜到,在加入臺達之前,他曾是西裝筆挺,于多家全球知名的國際金融機構(gòu),如JP 摩根、花旗銀行等擔任重要職務(wù)。1999年,50歲的海英俊給自己來了一次職場大轉(zhuǎn)彎,毅然從金融界投身到產(chǎn)業(yè)界,加入當時全球最大的電源供應(yīng)器廠商——臺達電子,從監(jiān)察人做起。
“Take the road less traveled(走一條少有前人走過的路)”是海英俊很喜歡的一句話,他認為,人生應(yīng)該多做些不一樣的東西,多看些不同的風景。在這一點上,他與臺達創(chuàng)始人鄭崇華也是不謀而合。從上世紀70年代創(chuàng)辦臺達起,鄭崇華就總結(jié)出一個信條:“勇于變革,永續(xù)經(jīng)營”。
繼任者海英俊在實踐自己人生信條的同時,也把這種價值觀貫穿到了整個臺達的運營發(fā)展上。
從代工轉(zhuǎn)向品牌,從賣產(chǎn)品到賣解決方案,從電子電器到多元化布局,臺達電子這一切動作背后,都是受這種未雨綢繆、勇于改變的理念推動。
與此同時,臺達業(yè)績也持續(xù)增長,市值從海英俊上任時的20億美元飆升到120億美元以上。無論大的經(jīng)濟環(huán)境如何,在海英俊眼里,未來的臺達依然有大量的機會。
從幕后到臺前
《21CBR》:2010年是臺達電子的品牌元年,開始從ODM(原始設(shè)計生產(chǎn)模式)向DMS(設(shè)計、制造、服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營模式)轉(zhuǎn)型。在內(nèi)部組織架構(gòu)上,臺達如何為這次轉(zhuǎn)型提供支撐?
海英?。鹤龅貌诲e,根據(jù)Interbrand的鑒價,我們品牌的價值一直在提升,2015年品牌價值約1.99億美元,較2014年成長17%。
在內(nèi)部體制上,要有各種各樣的調(diào)整。原來我們只有單向的產(chǎn)品或元件,看不到品牌露出,是每個事業(yè)部自己在市場上做生意?,F(xiàn)在要有更多的跨事業(yè)部的平臺,要讓市場了解到臺達的能力是整體性的,前后串接起來,可以完成智能制造、智能生產(chǎn)。如果能夠越來越被消費者、被客戶(不管是2B,還是2C)認識到這個品牌,將來可以帶動更多生意的機會。
我們整個系統(tǒng)解決方案和品牌的路線是同步進行的,在每個市場要有更完整的銷售團隊,必須有跨事業(yè)部的能力。例如從某一個專精的領(lǐng)域如通信電源出發(fā),它又可以整合到相關(guān)產(chǎn)品上,讓市場更認定臺達。
《21CBR》:就營收來看,這次轉(zhuǎn)型給臺達帶來了什么變化?成績?nèi)绾危?/strong>
海英俊:臺達現(xiàn)在有三大塊營收:電源及元器件,能源管理和智能綠生活。以今年9月份的營收為例,電源及元器件約占50%,能源管理大概占24%,智能綠生活19%。
現(xiàn)在雖然產(chǎn)品的營收最大,但解決方案和自有品牌這塊會越來越大,因為重心都擺在這兒了。而且產(chǎn)品這一塊,比如跟個人電腦有關(guān)的業(yè)務(wù),一直在萎縮,世界大勢就是這樣,做得再好也沒用。
布局新領(lǐng)域
《21CBR》:近些年,臺達積極布局生物醫(yī)藥、LED和機器人等新領(lǐng)域,這是基于怎樣的思考?
海英?。阂粋€產(chǎn)品總有它的生命周期,這一點在我們第一次轉(zhuǎn)型的時候就很清楚。臺達是做黑白電視零部件起家的,當 初鄭崇華先生創(chuàng)辦臺達的時候,做夢都想把產(chǎn)品賣到一個叫RCA的公司去,這是一個黑白電視機品牌,你可能都沒聽過。當時黑白電視第一品牌是美國的RCA,第二品牌是增你智(Zenith),第三品牌叫飛利浦,今天,前兩個品牌都不見了,飛利浦還在,但基本上不做電視了。
所以,這給鄭先生一個很大的啟示:不管你多么厲害,假如你沒有走在市場的前端,也會被淘汰的,即使是第一、第二名也沒用。
對臺達來說,一個最基本的企業(yè)理念是:沒有什么是不能改變的。比如我們看到醫(yī)療設(shè)備是一個很大的市場,而目前仍是歐美日廠家占主流。中國大陸的醫(yī)療體系還有很多可改善的空間,這就留給我們機會。
納米比亞最大太陽能發(fā)電站使用的臺達太陽能光伏逆變器,轉(zhuǎn)換效率達98.6%。
《21CBR》:進入新的領(lǐng)域,臺達有哪些已有的優(yōu)勢可以發(fā)揮作用?
海英?。鹤詈玫囊粋€例子就是我們幫美國公司做的超聲波的儀器。這間美國公司創(chuàng)始人是麻省理工的教授,對聲波很有研究,他們的技術(shù)非常先進,產(chǎn)品主要用在診所和救護車上。
我給他提了一個建議,在救護車上有了檢驗結(jié)果后,要到了醫(yī)院才把結(jié)果給醫(yī)生看嗎?臺達有一個部門叫達創(chuàng),是做無線網(wǎng)絡(luò)通信的,我說如果做無線的裝置,在車上就可以先把檢驗結(jié)果送到醫(yī)院,醫(yī)生最起碼有半個鐘頭的準備時間,這對心臟病或者是腦疾病的病人來說是很重要的,這30分鐘就是影響生死的時間。我們就把這個需求跟達創(chuàng)的工程師講,他們說這個東西簡單,每天都在做,放一個小的電路板進去就可以。以前超聲波儀器都很大,現(xiàn)在我們把它做小了,手提式的大概3-5公斤,照心臟或身體其它地方都很方便。產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)用到了美國的救護直升機上。
海英俊:我們有一個項目叫New Business Development(新業(yè)務(wù)拓展),最上層的還是策略規(guī)劃,比如說要涉足醫(yī)療了,下面就有團隊去執(zhí)行業(yè)務(wù)。再往下做,也有專門的團隊在實驗室里面把想法落實。
研發(fā)也分兩層,一層是像醫(yī)療這種以前沒做過的,就在實驗室里做;另外一層,比如X光是現(xiàn)有的業(yè)務(wù),這個技術(shù)已經(jīng)成熟了,如果要再改進,就會撥一部分人過去做這方面的事。
《21CBR》: 在新領(lǐng)域的布局,除了自己一點點推進,有沒有更快的方式,比如兼并收購?
海英?。号_達最近一個策略上的大轉(zhuǎn)移就是并購。今年5月,我們成功收購了挪威的電信電子公司Eltek,它一年營業(yè)額約有5億美金,我們花了差不多5億美金去買的。這個案子對我們幫助很大。Eltek是全球通信電源的第二名,艾默生是第一名,我們是第三名。收購它之后,我們就變成第一名了。此外,它的客戶與我們重疊很少,所以我們相當于馬上獲得了5億美金的客戶。如果靠自己去發(fā)展一些市場,像在美國,我們依然打不進去。Eltek已經(jīng)發(fā)展了十幾年,最大的客戶是AT&T,我們把它買下來,AT&T就順理成章變成我們的客戶了。
海英俊:邊做邊看,都希望做到第一名。通用電氣(GE)董事長兼CEO杰克.韋爾奇曾說,如果你不是前三名,我就會把你關(guān)掉、賣掉。現(xiàn)在這個世界,大概只需要第一名、第二名,或者只能是第一名,第二名都沒辦法繼續(xù)生存,可能被并購掉。
臺達SCARA工業(yè)機器人DRS60L系列,可用于涂膠,動作快速、精準、穩(wěn)定,系統(tǒng)設(shè)計可不斷優(yōu)化。
環(huán)保亦生意
《21CBR》:長期以來,臺達把“環(huán)保 節(jié)能 愛地球”作為自己的經(jīng)營使命,為什么?現(xiàn)階段,對于很多企業(yè)來說,這很可能只是一句口號。
海英?。哼@聽起來好像是在講大話,事實上如果一個公司愿意做,對世界的影響是很大的。以前大家不覺得溫室氣體的排放是大問題,現(xiàn)在越來越嚴重了。這是一個切實的問題,要解決這個問題,我們能做的就是節(jié)能,減少溫室氣體的排放。另一方面,很多人覺得環(huán)保就是花錢,其實不是這樣的。節(jié)能環(huán)保也是生意,這并不沖突。
《21CBR》:如何把它變成生意?
海英?。翰痪们埃绹姎馀c電子工程師協(xié)會在臺北開會,參會者都是電力專家,他們認為,現(xiàn)在全世界的電大部分都被浪費掉了,建議把能源的使用效率提升1%,大約就可以節(jié)省100個電廠(一個電廠一年的發(fā)電量是10兆瓦)。
而在臺達,2009—2014年,我們生產(chǎn)網(wǎng)點用電密集度(萬度電力/百萬產(chǎn)值)減少了50%,節(jié)省上億元的電費。以前只是算工廠,今年我們再設(shè)一個目標,就是把數(shù)據(jù)中心和辦公大樓統(tǒng)統(tǒng)算進去,未來5年再省30%。
那些電力專家看到我們的結(jié)果后,都嚇了一大跳,覺得1%的目標太保守了。其實當時我們定50%的目標,所有工廠的廠長都認為不可能實現(xiàn)。但是我們堅持定在50%,在賦權(quán)和制度調(diào)整之下去做,現(xiàn)在那些工廠自己都很訝異。
把節(jié)能環(huán)保變成一門生意,我們剛剛開始,最直接的就是幫供應(yīng)商做節(jié)能方案。在臺灣,我們剛幫一家工廠做完,節(jié)省了38%的電能;在泰國,我們也在幫一個油廠做節(jié)能方案。
《21CBR》:現(xiàn)在很多節(jié)能的家用電器售價昂貴,節(jié)能不節(jié)錢。在2B領(lǐng)域,臺達為企業(yè)客戶提供的解決方案時能做到嗎?
海英?。寒斎灰″X。比如大商場,人流量大,電梯使用頻次高,我們的電梯能源回生系統(tǒng)能省電30%,大概兩年就可以把投資成本省下來,之后是純賺的。