語出驚人說出“智能家居不是個東西”的業(yè)內(nèi)紅人黎叔又將爆發(fā)出什么新的觀點呢？本周我們邀請到了黎叔為我們主講一節(jié)微信公開課，讓他為我們講述一下“智能家居不是個東西”的升級版：扯淡“偽智能”與技術過剩。

　　1.技術過剩所帶來的負面效果，“智能家居”沒有更好的出路了嗎？

　　“智能家居”的死穴在于“偽”字，而“偽智能”的根基源于技術過剩或技術的過度炫耀，尤其是IT技術。我們都知道什么是經(jīng)典的東西，凡是經(jīng)典的都是永恒的，同時，經(jīng)典的往往也是最簡單的、最精華的提煉。

　　其實，在“智能家居”這個領域里，尤其是系統(tǒng)集成商們，一直在追求經(jīng)典與極致，目標是利用更先進更時尚的技術手段來體現(xiàn)出最“經(jīng)典的價值感”，同時，還要表現(xiàn)出超凡脫俗的“極致仙境”場景效果和渲染力。不過，這一切的努力終將難以成功，關鍵就在這“偽”字。

　　曾經(jīng)（15年前）我自己也狂言過，智能家居系統(tǒng)將消滅傳統(tǒng)的開關面板，而經(jīng)歷了漫長的歲月之后，我發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的開關面板依然經(jīng)典而智能家居系統(tǒng)卻越來越“偽”了。難道“智能家居”就真的沒有前途了嗎？真的就只是技術迷們的意淫嗎？其實不然，智能化早已進入我們的生活，只是沒有想象中那么“亢奮”而已。

　　智能手機、智能電視、大小家電、電子玩具、藍牙音箱、電飯煲、智能馬桶、道路監(jiān)控、銀行卡、寬帶盒子。。。。。。比比皆是智能化的設備與應用。相對于20年前，現(xiàn)在就連最普通居民都已經(jīng)過上了“智能生活”。那既然已經(jīng)“智能”了為什么我們還要追求“智能家居”呢？罪魁禍首就是技術過剩，尤其是“手機控”！

　　相信大家都有一種感覺，就是用手機越來越累，但是還不得不用。品種繁多的APP和花樣百出IT服務，無聊透頂?shù)秩绨V如醉的手機社交圈，擠占了人們大量的碎片時間，制造了太多的信息垃圾。而那些用了所謂“智能家居”的用戶們也在難受，因為太多復雜而不實用的操控，經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)小毛病而不知所措，花了太多的金錢，卻從當初夢想中的“極致仙境”回到了現(xiàn)實版的“機器世界”。許多系統(tǒng)集成商因難以支撐長期的技術服務和收款難而紛紛轉型或萎縮。

　　直到現(xiàn)在，當已經(jīng)意識到“智能家居”還處于初級階段而未來不知道還有多長的路要走的時候，瘋狂的投資者開始謹慎起來了，而B輪死、C輪死的新創(chuàng)“智能家居”“智能硬件”公司將比比皆是，大家已經(jīng)難以回頭了?？上О?，我們的創(chuàng)業(yè)者的熱情也將受到極大的打擊。。。。。。這些都是技術過剩所帶來的負面效果。

　　2.再次強調：“智能家居”不是個東西！

　　難道，“智能家居”就沒有更好的出路了嗎？

　　答案其實早就有了，那就是以滿足消費者的真實需求為導向而不是以炫耀技術為前提，更不能以想套取“無知”的投資人的熱錢而“智”造出所謂的“智能家居”夢想。同時，我再次強調我的觀點，“智能家居”不是個東西，而是一種生活的感受！這種生活，其實我們已經(jīng)在其中了。

　　近兩年來，眼花繚亂的技術新名詞此起彼伏、不絕于耳，諸如“物聯(lián)網(wǎng)”“云計算”“大數(shù)據(jù)”“xxOS””移動互聯(lián)””PM2.5””智慧xx”“人工智能”“虛擬現(xiàn)實”“xx平臺”“xx架構”“O2O”“APP”“顛覆”“眾籌”“痛點”。。。。。。這些所謂的新技術名詞變成了新的噪音源，不斷的干擾著消費者、經(jīng)營者、開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者和傳播者，好像不做點什么或者不說點什么就不屬于這個時代似的。

　　因此，太多的所謂“智能硬件”“創(chuàng)客平臺”“孵化器””“論壇”“咖啡”“奶茶”等等紛紛出籠。只要有一個高顏值的效果圖和PPT+仿Q布斯的真人秀路演+一群好像很懂的“瘋頭”站臺，這就是一盤“智能大餐”了。感覺滿世界都要智能了，你要是再不參與就要等死了，浮躁的心態(tài)就像潮水一樣一波接一波、一浪高一浪，但是我們現(xiàn)在又看到哪家所謂的智能家居或智能硬件企業(yè)或者智能產(chǎn)品真正成功或落地了呢？

　　現(xiàn)實的情況是圈內(nèi)一群技術發(fā)燒友在自我陶醉，可是圈外的消費者卻根本沒有感覺，傳統(tǒng)企業(yè)感覺不進圈也許會被淘汰，但進圈也可能直接送死，再看看一些新入行的智能家居集成商，在老一輩智能家居集成商正在思考如何轉型或縮水的時候，卻不假思索的一窩蜂地涌進了這個大坑，特別是在經(jīng)過一些產(chǎn)品企業(yè)高調的采用洗腦式的概念沖擊的蠱惑下，將可能再次成為“偽智能”的犧牲品。

　　3.智能家居行業(yè)的真正痛點在于什么？

　　現(xiàn)在業(yè)界都知道智能家居行業(yè)的真正痛點不是在于缺乏好的技術，不是沒有高水平技術人才，而是在于不能互聯(lián)互通。而當今可以提供互聯(lián)互通的技術條件比比皆是，比如TCP/IP(LAN/Wi-Fi)、Bluetooth、RS485、RF315/433/868、NFC、KNX、USB等等，并且成熟的不能再成熟了，那為什么還是沒有實現(xiàn)呢？關鍵在于這些技術型的企業(yè)家們都以為自己的技術了不得，不能跟別人共享，或者是那些IT大佬們認為自己的企業(yè)不得了，大家只能跟我走。但是中國的IT大佬那么多，究竟誰才是一統(tǒng)天下的真老大呢？而不少系統(tǒng)集成商們還在心中暗想，最好不要太互聯(lián)互通了，否則我們就沒飯吃啦。

　　有一個好消息值得推薦，中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（CSHIA）在2014年推出了一個叫Control Free的計劃與相關標準，它的目標就是以最簡單的技術和最廉價的產(chǎn)品實現(xiàn)最基礎的互聯(lián)互通，這是我所見到的最接地氣的標準，最終目標是實現(xiàn)各種智能產(chǎn)品的免費互聯(lián)。當然，是否真正能實現(xiàn)廉價甚至免費的互聯(lián)互通，我們也只能看企業(yè)家和產(chǎn)品經(jīng)理們的內(nèi)心和行動了。

　　現(xiàn)在，我要重新回到開關插座了，因為它太經(jīng)典了。

　　我知道羅格朗有一款叫馬賽系列的機械開關插座（此處不是做廣告），在全世界已經(jīng)用了超過30年，而且還衍生出更多的系列，至今我們還能經(jīng)?？匆?。而現(xiàn)在的各大展會中展出最多的還是開關插座，只是改頭換面成了“智能的”，什么WiFi開關插座、ZigBee開關插座、Z-Wave開關插座、觸摸屏開關、手機APP插座等等，可是究竟有多少“智能開關插座”在消費者家里使用了？

　　答案很容易得到，你只需要看看你父母家里、你的鄰居家里、你的同學朋友家里有沒有就明白了。那么，為什么還沒多少人使用呢？我認為，最主要的原因就在于消費者對這些“智能”產(chǎn)品的認知是：功能復雜不好使，價格昂貴難安裝、怕出故障不踏實！這些恰好就是技術過剩但不適用的最典型的寫照。

　　4.一些很容易忽略但確是傷腦筋的非高科技缺陷的幾大典型問題。

　　舉幾個很容易忽略但確是傷腦筋的非高科技缺陷的典型問題：

　　各種智能單品如何才能不要拖一堆電源線呢？用電池沒電了怎么辦？

　　如何才能讓攝像頭不會暴露隱私呢？我怎么知道攝像頭有沒有后門呢？

　　攝像頭、傳感器或音樂喇叭如何掛在墻上而不需要打釘子不拉線呢？

　　家里突然停電了智能產(chǎn)品怎么辦？是不是都要裝電池呢？

　　床頭墻面開關夠不著怎么辦？換成了遙控器亂丟找不著怎么辦呢?

　　WIFI經(jīng)常掉線導致APP不能控制了怎么辦？

　　如何在現(xiàn)有的衛(wèi)生間里裝個電視？WiFi信號不好又沒有信號線怎么辦呢？

　　手機上操作提示的圖標或飆到的意思看不明白怎么辦？找誰呢？

　　我不喜歡之前安裝人員設置的場景模式要想修改怎么辦？自己干又不懂！

　　家里的老人因不會操作而不敢用怎么辦？有面板和手機卻打著手電筒！

　　如果晚上智能系統(tǒng)出現(xiàn)故障，無法開燈或關燈怎么辦？

　　報警系統(tǒng)被誤觸發(fā)后一直報警（內(nèi)置電池），但卻忘了撤防密碼怎么辦？

　　智能家居裝修好后要出租給其它人怎么辦？他會操作嗎？會搞壞嗎？

　　智能產(chǎn)品廠商或系統(tǒng)集成商找不到了，若出現(xiàn)故障或者升級更換怎么辦？

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　　在這里，我要特別針對產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)人員和系統(tǒng)集成商負責人說一句實在的話，如果你要推一款“智能家居”產(chǎn)品或系統(tǒng)，一定要先賣（絕不能送，哪怕半價優(yōu)惠）給你的鄰居“享用”，如果他們能夠連續(xù)用上一年而不打攪你，最好還能夸你幾句的話，你才可以考慮其它消費者了?，F(xiàn)在有太多的先進而實用的技術資源和人才，技術本身已經(jīng)不是問題，技術的堆砌和炫耀才是問題，尤其是認為只要有了IT技術或者APP控制就是“智能家居”產(chǎn)品。

　　5.停止被忽悠迷惑雙眼！

　　我們經(jīng)常見到的人體感應開關或人體感應燈具是個非常不錯的“智能”產(chǎn)品，又自動、又方便、又節(jié)能、又便宜，因此，建議消費者如果家里想要裝“智能開關”“智能燈控”的話，先從人體感應開關用起，只需要花十幾塊錢就夠了，千萬不要被手機APP給忽悠了。

　　作為一個智能家居行業(yè)的過來（曾經(jīng)因智能家居死過了的）人，同時，也是現(xiàn)代技術應用的潮人（不信的話可以比試比試），我只想給業(yè)界的同仁們說句心里話，千萬不要以忽悠他人的方式把自己給弄翻了，或用陶醉自己的方式把別人忽悠了，如果你有一個好點子，最好先別興奮，還是踏踏實實從非技術的角度去研究研究是否能滿足消費者真正的消費需求，等搞明白了再做也不遲。

　　最后，我想說：不是所有的技術都是適用的，最簡單、最實用才是最經(jīng)典！謝謝大家！

　　【提問環(huán)節(jié)】

　　提問：請問黎叔：在您看來，當前智能家居中有哪個是最違反用戶需求的偽智能？

　　回答：比較典型的是APP，中控類產(chǎn)品和WIFI插座，但不等于其它的就不偽了。

　　1) APP僅僅作為一個利用手機操控界面來替代遙控器本無大礙，最多它也只能算是一個遙控器而已。但是最糟糕的是，本應只是一個輔助工具的東西卻變成了“智能家居”的熱門和強力的表現(xiàn)符號，同時，由于幾乎每家的智能硬件產(chǎn)品都有對應的APP，因此，太多的APP只會給消費者帶來痛苦而不是方便，京東阿里微信都做了超級APP，可是，消費者有幾個人用了，滿意嗎？

　　2) 中控類產(chǎn)品是從高度集成的工業(yè)控制類產(chǎn)品衍生過來的，其核心是能容納和支持各種復雜的控制端口和數(shù)據(jù)接口，其主要操控界面是基于觸摸屏軟件控制。它面向的使用對象是那些專業(yè)的技術人員，而不是普通消費者。最糟糕的是由于中控類產(chǎn)品是泊來之貨，可以讓商家(包括系統(tǒng)集成商)獲取暴利，因此，主要在所謂的豪宅安裝，而且由此演繹出了太多華而不實的“智能家居”秀。老百姓會用嗎？用得起嗎？

　　3) WiFi插座究竟有多少人一直在用而且樂此不疲呢？那么插座上究竟控什么電器最合適呢？如果控臺燈，如何解決臺燈自帶的開關與插座開關之間的矛盾呢?難道躺在床上也要用APP來起夜嗎？如果控小家電呢，我們又有什么小家電值得遠程控呢，就算需要遠程控，這些小家電難道不能直接裝WiFi嗎?還能省幾十塊錢呢！難道拿它來控大家電不成！但是，在這里我也要夸它一句，感謝WIFI插座對智能家居行業(yè)的發(fā)展起到了極強的催化和加速作用。

　　提問：黎叔，在您看來，不偽智能的智能家居應該是什么樣的？

　　回答：只要聲稱“智能家居”的產(chǎn)品都是偽智能，因為，“智能家居”就不是一個東西！智能家居只是一種生活的體驗，沒有標準說一定要有什么才是智能家居，而是消費者因使用智能的產(chǎn)品而帶來了生活品質的提升，帶來了安全和方便的感受。

　　提問：開發(fā)產(chǎn)品團隊如何管理，人才如何搭配？

　　回答：如果沒有一個充分了解消費者需求和市場發(fā)展趨勢的產(chǎn)品經(jīng)理，什么研發(fā)團隊都是做不出好東西的，除非運氣太好，天賜良緣，或者錢用不完。

　　提問：智能家居基本都是同質化產(chǎn)品，決定勝負的是渠道？還是產(chǎn)品本身。一般的銷售渠道都有哪些？

　　回答：在產(chǎn)品同質化的環(huán)境下，其實關鍵在細節(jié)的把握，渠道和產(chǎn)品兩者均可能成功，如渠道建設的差異化和區(qū)域選擇，產(chǎn)品的客戶群定位和服務水平。

　　提問：請問黎叔：消費類物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)哪個市場先爆發(fā)？

　　回答：不知道，才疏學淺！但我希望是消費類，因為消費需求會拉動工業(yè)的發(fā)展。

　　提問：黎叔，您在電力脈沖通訊技術方面鉆研多年，您覺得該技術與其他的通訊技術比如wifi、藍牙等技術相比有什么技術有點呢？

　　回答：P2C電力脈沖通訊技術最大特點在于:

　　1) 徹底解決了無線通訊受墻體阻隔和信道資源沖突的問題，只要有電就能通訊。

　　2) 徹底解決了單火線電子類開關漏電流閃燈的死穴。

　　3) 最重要的是技術實現(xiàn)的成本極低，完全可以在幾乎不增加什么成本，就可將原有電器或LED燈泡直接升級為智能控制設備。

　　提問：黎叔你好，在您看來有沒有哪種智能硬件具有成為生活必需品的潛能？

　　回答：你好！個人認為只要能滿足老年人自己使用的生活類智能硬件產(chǎn)品，所有人都能用，而且一定是必需品。另外，在現(xiàn)有的生活必需品上提煉出的智能硬件也應該是必需品，但前提是不能太貴。

　　提問：電力線載波目前比較大的問題是成本很高，怎樣才能融入家電控制呢？

　　回答：電力載波很難做到低成本，而電力脈沖P2C是可以的。因為P2C利用的現(xiàn)有的調光技術，基本上不用增加太多成本即可融入家電。只需要修改家電的程序即可。

　　提問：電力載波和在廣電已經(jīng)廣泛用的EOC技術，HomeplugAV是一個技術么？有啥區(qū)別？

　　回答：它們均屬于載波，主要是調制方式和通訊協(xié)議的差異。Homeplug AV 目前主要用于電力貓和網(wǎng)絡視頻傳輸。

　　提問：嗯，電力載波是指哪個頻段范圍？

　　回答：太寬了，從幾十K到幾百M。

　　提問：如何看待開源？對于大力支持開源的公司都是啥企圖？

　　回答：開源已不是一個需要探討的問題了，Android就是一個成功的案例，它的精髓就在于因為共享而共贏。當然，也不是每個開源技術都能得到發(fā)展和推崇，它仍然遵循優(yōu)勝劣汰的原則。至于大力支持開源的公司有啥企圖，我想主要的企圖就是通過更多人的推廣和應用來獲取快速發(fā)展和挖掘新的潛力的機會吧。

　　提問：目前有沒有入黎叔法眼的產(chǎn)品？如果有是哪一個？如果沒有，哪個點有可能出來？

　　回答：目前讓我滿意的還沒看到，但是我看到了發(fā)展的趨勢是好的。比如，很多產(chǎn)品已經(jīng)開始基于傳統(tǒng)的實用性產(chǎn)品升級和完善，更重要的是開始尋找互聯(lián)互通的方法了。

　　提問：剛剛黎叔說電力脈沖技術成本低，之前的設備改改代碼就能夠使用。之前沒有聽說過這個技術，能講一下大概原理嗎？

　　回答：P2C就是簡單的說就是利用了傳統(tǒng)的調光技術實現(xiàn)電力線通訊，將50HZ的交流電作為信號進行不同時間占空比的開關控制，以到達編碼通訊。

　　提問：黎叔請問下您心里一個好的智能產(chǎn)品是一個什么樣子？

　　回答：我心目中的好產(chǎn)品一定是可以互聯(lián)互通的。

　　提問：多協(xié)議網(wǎng)關，在解決互聯(lián)互通上，重要性，能起多大作用？是過渡性的么？

　　回答：多協(xié)議網(wǎng)關確實是一個過渡產(chǎn)品，但是也是必須的。

　　提問：我感覺這對電網(wǎng)的干凈純凈存在隱患，請問這技術為什么這么多年了，卻很難被智能家電廠家才用呢？

　　回答：P2C就是針對這個問題而誕生的，P2C技術是利用交流雙向控制器件對220V交流電的正、負半波的前、后沿按照削波脈沖編碼規(guī)則要求進行各種通斷控制，形成交流電半波削波脈沖輸出的有效組合代碼，以實現(xiàn)針對交流供電回路設備間的通訊與控制。該系統(tǒng)充分利用220V交流供電本身作為超強的可控信號源，完全解決了系統(tǒng)受電力環(huán)境中高頻干擾對可靠性帶來的不良影響，并且沒有距離傳輸限制，這是電力載波技術無法逾越的障礙。

　　提問：P2C有成熟的協(xié)議體系了么？

　　回答：P2C協(xié)議架構體系正在建立中，第一版本產(chǎn)品預計明年6月前上市。

　　提問：針對家庭燈光和溫度控制，目前消費者的痛點在哪？

　　回答：燈控的最大問題是解決單火線漏電問題，而溫度控制最難的是協(xié)議對接。在燈控方面我所了解消費者只要解決了全關問題就已經(jīng)很滿意了。

　　提問：智能家居是否可能會增加安裝家庭或個人隱私泄露的風險，尤其是未來整體一體化后？

　　回答：只要在互聯(lián)網(wǎng)上，一切的安全隱患都難以避免，這不僅僅是智能家居所面臨的問題。

　　提問：請問怎么看Nest、Google和Alphabet的布局？

　　回答：其實Google早就埋下了伏筆，這不僅僅是在于智能家居，而是在于如何占據(jù)家居！

　　提問：黎叔，WiFi和電力載波哪個更實用？畢竟WiFi已經(jīng)降低到個位數(shù)了。

　　回答：WiFi和電力線通訊是互補的，不存在哪個更好。

　　提問：大公司都在搭平臺，這么多平臺都要上，要么站隊，要么把單品廠家累死，那么單品廠家是不是有另外的路選擇呢？

　　回答：應該是大家都想搭平臺，但不是大家都能搭平臺。我認為不要先考慮站隊，而是看看自己是不是真的有好產(chǎn)品能解決消費者痛點。如果你有一個真正好賣的智能硬件產(chǎn)品，不是你找誰站隊，而是別人會來跟你的隊。

　　【黎叔其人】

　　黎輝，行業(yè)內(nèi)尊稱“黎叔”（不是那個賊哦），1987年南下海南創(chuàng)業(yè)，1996年投資開發(fā)了基于電力載波技術的智能家居控制系統(tǒng)，2005年組織開發(fā)出TCL集團的第一款基于ZigBee的智能燈控系統(tǒng)?，F(xiàn)任深圳伯圖康卓智能科技有限公司總經(jīng)理，主力開發(fā)基于P2C（ PPCC的縮寫：Power Pulse Communication & Control）電力脈沖通訊與控制技術的硬件開源體系和超級開關產(chǎn)品。近20年跌宕起伏的智能家居追夢生涯，從創(chuàng)業(yè)、研發(fā)、生產(chǎn)到銷售，從國內(nèi)產(chǎn)品到國外產(chǎn)品，從投融資到破產(chǎn)，從封閉到開源，從高大上到平民化，卻一直在堅持自己的理想，但更重要的是對“智能家居”的理解深度與高度已經(jīng)轉過了360度的視角，從科技回歸到了生活的本質之中。