《電子技術(shù)應(yīng)用》
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夏普該向日本電飯煲和馬桶蓋企業(yè)學(xué)什么

2015-05-15
關(guān)鍵詞: 液晶之父 夏普 格力 海爾

       繼背負(fù)重債、賣大樓、裁員等各種壞消息之后,“液晶之父夏普又考慮用資本消除賬面上的累計(jì)虧損,并將在今天宣布一項(xiàng)重大重組計(jì)劃,包括裁員5000人。減資后的夏普斷臂,準(zhǔn)備以“中小企業(yè)”的姿態(tài)求生。

  夏普是 個(gè)縮影。曾經(jīng)風(fēng)光無限好的日本家電巨頭正遭受各式各樣的“滑鐵盧”。從2009年起,日本已慢慢從家電出口國(guó)成為進(jìn)口國(guó)。包括三菱、日立、東芝、NEC等 以前全球知名企業(yè)都已淡出世界家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)。在日前公布的2015福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)中,六家上榜家電類企業(yè)中,國(guó)內(nèi)的格力、美的、海爾榜上 有名,而此前風(fēng)光無限的日企卻沒了蹤影。

  與之截然相反的是,國(guó)人跑去日本買馬桶蓋和電飯煲的新聞卻刷屏了朋友圈。甚至有國(guó)內(nèi)同行的工程師都直言:“日本的電飯煲內(nèi)膽材料有很大創(chuàng)新,煮出來的米飯粒粒晶瑩,不會(huì)黏糊。”

  同是日本出品,市場(chǎng)的反應(yīng)卻截然相反。巨頭企業(yè)不斷退守,而仍有中小創(chuàng)新企業(yè)冒出。

  這其實(shí)也無關(guān)國(guó)界,更回歸到了商業(yè)的本質(zhì)。商業(yè)最大的原動(dòng)力便是創(chuàng)造更大的商業(yè)回報(bào)和價(jià)值。而毫無疑問,只有獲取大量真實(shí)用戶的需求才能實(shí)現(xiàn)它。在日本昔日巨頭企業(yè)身上看到的卻是離用戶越來越遠(yuǎn),那些考慮著要活下去的中小企業(yè)才會(huì)在用戶需求上尋求市場(chǎng)。

   近年,從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局上看,中國(guó)前所未有地舉國(guó)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”,美國(guó)硅谷以科技作為驅(qū)動(dòng)力創(chuàng)新,加之韓國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,日本的制造企業(yè)越來越尷尬。 站在風(fēng)口浪尖的夏普最為明顯。今年年初,夏普推翻了去年所做的盈利預(yù)測(cè),董事會(huì)1月中旬承認(rèn),經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生變化,全年業(yè)績(jī)將低于公司此前預(yù)期,預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)利 潤(rùn)縮減至早前預(yù)計(jì)的一半,同比減少500億日元左右。同時(shí)有媒體透露,目前夏普家電和彩電等陸續(xù)撤離歐洲、北美等發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng),都表明公司經(jīng)營(yíng)危機(jī)日益加 重。

  在這樣的大背景下,以夏普為代表的日本傳統(tǒng)企業(yè)在成本、市場(chǎng)、渠道和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中越來越不占優(yōu)勢(shì)。單靠過去的品牌和工藝技術(shù)打市場(chǎng),已然在家電品牌競(jìng)爭(zhēng)的大潮中無法生存。唯有斷臂謀求重生。但,效用幾何?

  知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波有句話:“從某個(gè)意義上來說,世上無夕陽的產(chǎn)業(yè),只有夕陽的企業(yè)和夕陽的人。”這句話似乎又能佐證為何電飯煲和馬桶蓋可以吸引如此強(qiáng)的購(gòu)買力。二者本屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但是通過技術(shù)和理念的創(chuàng)新,就能夠讓電飯煲的米飯更加香甜,馬桶蓋更加衛(wèi)生節(jié)能,更加滿足用戶的真實(shí)需求。對(duì)于商家來說,一個(gè)2000元的馬桶蓋,利潤(rùn)可觀。其實(shí)商業(yè)就是這么簡(jiǎn)單。

  相反,夏普卻似乎在技術(shù)和理念上都得了“大公司病”。如果夏普瘦身成中小企業(yè)后,能夠在產(chǎn)品創(chuàng)新等方面學(xué)到精髓之處,斷臂后距離用戶更近,或存有重生的希望。

  最后,回到核心問題——— 用戶。去到日本免稅店里瘋狂購(gòu)物的都是誰?正是中國(guó)當(dāng)下的中產(chǎn)階級(jí)。這代人對(duì)品牌忠誠(chéng)但并不迷信,對(duì)產(chǎn)品癡迷但不瘋狂。一個(gè)廣告其實(shí)更難打動(dòng)他們,相反性價(jià)比才是他們掛在嘴邊的詞兒。

  所以,當(dāng)用戶愿意跑去日本買一個(gè)動(dòng)輒上萬的電飯煲,而不愿意支持一個(gè)百般討好用戶的品牌電視時(shí),企業(yè)也是時(shí)候改變了。

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