聯(lián)想是一個(gè)崇尚打仗的企業(yè)??v觀這家公司,從當(dāng)初的小平房創(chuàng)業(yè)到全球第一的PC大廠,有兩件事情尤其重要:
1,上個(gè)世紀(jì)聯(lián)想E系列電腦的橫空出世,把當(dāng)時(shí)國內(nèi)市場的競品打的潰不成軍,聯(lián)想一舉成為國內(nèi)PC市場的老大。
2,聯(lián)想基于IBM x86業(yè)務(wù)蛇吞象式的并購,使這家公司有了和競品在全球一決高下的底氣。這并不是單純的錢多錢少的問題,明基收購西門子,TCL收購湯姆遜,國內(nèi)企業(yè)出海并購的案例并不少見,但整合才是并購成敗的關(guān)鍵。
如今,聯(lián)想在PC業(yè)務(wù)上的成功,正在被迅速地向其他產(chǎn)業(yè)上來復(fù)制。比如智能手機(jī)。在借助摩托羅拉出海之前,聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)多次問鼎國內(nèi)市場份額第一。
巧合的是,當(dāng)初研發(fā)出E系列電腦的聯(lián)想干將,如今成為了智能手機(jī)的操盤手。他就是劉軍,現(xiàn)在的職務(wù)是聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼移動業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁。只是,這一次,劉軍會成功嗎?
擺在劉軍面前的難題,并不少。與十幾年前PC打江山不同,劉軍面臨的似乎是一個(gè)守江山的問題。
來自IDC可供查詢的數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想曾多次問鼎國內(nèi)手機(jī)冠軍。而得益于中國市場在全球市場的巨大出貨量比重,聯(lián)想也躍居全球手機(jī)出貨量前列。但如今的問題是,智能手機(jī)的大環(huán)境變了,終端廠商的玩法也變了。
1,中國不再是風(fēng)口
2011-2013年,中國智能手機(jī)出現(xiàn)了井噴式的增長,但如今,這種增長的勢頭已經(jīng)放緩了。比較有意思的事情是,印度市場有點(diǎn)類似兩年前的中國,市場井噴,這也是為什么小米聯(lián)想熱衷這一市場的原因。
2,終端廠商的玩法變了
此外就是,國內(nèi)智能手機(jī)的玩法變了。運(yùn)營商最輝煌的時(shí)候,占據(jù)了超過70%的出貨量份額。而如今,這一市場快速下滑了約一半的份額。對聯(lián)想不利的一個(gè)消息是:聯(lián)想一直是運(yùn)營商合約機(jī)的既得利益者,在移動和聯(lián)通的合約機(jī)出貨量中占比巨大。
互聯(lián)網(wǎng)渠道迅速崛起,通過電商來售賣手機(jī)達(dá)到一個(gè)頂峰。市場涌現(xiàn)出了很多輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)品牌公司,他們憑借爐火純青的營銷技巧來搶占了山寨機(jī)遺留下來的巨大市場份額,并成為年出貨量數(shù)千萬臺的廠商。
這就是擺在聯(lián)想面前的兩個(gè)巨大現(xiàn)狀。劉軍手里有2張好牌,分別是Lenovo和Motorola。其中聯(lián)想有自己的工廠,這似乎和輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)模式不同,而Motorola,則是一家技術(shù)驅(qū)動型的公司,營銷也是短板。而縱觀聯(lián)想的部分對手,幾乎是能外包就外包了。
2015年聯(lián)想誓師大會期間,劉軍接受了銳觀察采訪,并給出了自己的解決之道。在劉軍看來,聯(lián)想是一家快公司,擁有快速的市場反應(yīng)能力和市場前瞻性判斷,這都將幫助聯(lián)想在手機(jī)市場中處于有利的競爭態(tài)勢。
1,新風(fēng)口,聯(lián)想這次搶了先著
新風(fēng)口,指的是印度為代表的新興市場,他們正在迎來智能手機(jī)爆炸式增長的機(jī)遇。劉軍的得力干將,聯(lián)想手機(jī)高管張暉曾透露,負(fù)責(zé)印度市場的聯(lián)想營銷人員曾多次提出加大樂檬供貨量的要求。
對于印度市場,劉軍的要求很明確:要和競爭對手搶時(shí)間。數(shù)年前,劉軍帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)迎來了第一個(gè)銷量百萬臺的手機(jī)A60,靠的就是快速出擊,領(lǐng)先對手的研發(fā)能力和出貨速度。
一個(gè)有意思的事情是,認(rèn)識到新風(fēng)口的,并不僅僅是聯(lián)想一家。比如,一家中國的互聯(lián)網(wǎng)公司,同樣認(rèn)識到了印度的重要性,并在印度復(fù)制了幾次國內(nèi)的搶購活動,但遺憾的是,因?yàn)閷@贿^關(guān),這家公司的海外拓展以失敗受挫,鎩羽而歸。
2,變打法,聯(lián)想快速調(diào)整
來自運(yùn)營商合約機(jī)市場的萎縮,對于聯(lián)想在內(nèi)的眾多廠商來說,都是一個(gè)考驗(yàn)。聯(lián)想給出的做法是:做互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,然后通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道賣出去,以彌補(bǔ)運(yùn)營商渠道的缺失。
來自京東的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中高端機(jī)型銷量前兩名,第一毫無疑問是蘋果。第二,是摩托羅拉。而在中低端價(jià)位的產(chǎn)品上,樂檬長期高居榜首。而摩托羅拉和樂檬,都是聯(lián)想的產(chǎn)品。
聯(lián)想正在通過互聯(lián)網(wǎng)思維做手機(jī)產(chǎn)品,這種嘗試始于數(shù)年前,比如黃金斗士系列手機(jī),但作為一個(gè)主推的獨(dú)立子品牌出現(xiàn)并在市場占有重要一席之地的,則是樂檬。在這款產(chǎn)品里面,我們看到了大量粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué),以及社會化營銷的痕跡。
3,全球化,聯(lián)想的機(jī)會
中國具備全球化能力的手機(jī)廠商并不多,華為算一家,TCL算一家,聯(lián)想去年拿到了全球的通行證摩托羅拉,注定會成為全球角逐的重要參與者。
舉個(gè)例子,在金磚四國巴西,由于當(dāng)?shù)靥厥獾恼撸瑖馄放茙缀踽樤贿M(jìn),水潑不進(jìn)。據(jù)華爾街日報(bào)披露,摩托羅拉是當(dāng)?shù)刈畛晒Φ氖謾C(jī)廠商,Moto G是當(dāng)?shù)刈顣充N的手機(jī)單品
劉軍認(rèn)為,市場競爭的最后勝利者,一定是在全球獲得成功的企業(yè)。這也是為什么,聯(lián)想的競爭名單上,只有蘋果和三星。
對于部分中國的互聯(lián)網(wǎng)品牌手機(jī)廠商來說,重營銷輕研發(fā)的模式讓他們受益匪淺,但全球化面前,任何捷徑都變得蒼白無力。原因是:國外只認(rèn)專利。外觀抄襲蘋果的三星曾經(jīng)付出了很大代價(jià),而國內(nèi),曾出現(xiàn)了一批靠抄蘋果為生的互聯(lián)網(wǎng)品牌。他們之所以相安無事,在于他們只在中國大陸的一畝三分地上玩,一旦走到國際市場,專利戰(zhàn)有可能會讓這些公司破產(chǎn)。
4,后招,劉軍還有殺手锏
劉軍手里有很多牌,除了手機(jī),還有平板,電視。但最吸引人的,應(yīng)該是Moto 360智能手表。在蘋果手表誕生前,這是全球最暢銷的智能手表。在蘋果手表問世之后,這是業(yè)內(nèi)唯一一款可以和蘋果相提并論的競品。而且,傳聞,第二代Moto 360也已經(jīng)開始研發(fā)了。
劉軍強(qiáng)調(diào),今年一定要想辦法促成Moto 360回歸中國。這意味著什么呢?來自摩托羅拉的大數(shù)據(jù)分析,中國激活的Moto 360數(shù)量位居全球第二,僅次于美國。一旦放開購買,這將是一個(gè)巨大的商業(yè)機(jī)會。
當(dāng)然,對于劉軍來說,這里面也有一個(gè)時(shí)間窗口的問題,那就是越快越好。如果蘋果手表占據(jù)了國內(nèi)市場,Moto 360會有所被動。
最后的話:
2015年,劉軍提出了新的目標(biāo):智能手機(jī)銷量一億臺。相信,單純依靠中國市場,來消化掉這一數(shù)量比較難,這也意味著,全球化將是劉軍2015年的必走的一條路。
能否像PC一樣,在國外繼續(xù)國內(nèi)的成功?目前下結(jié)論為時(shí)尚早。但值得關(guān)注的是:2015年的聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)有點(diǎn)像2005年的聯(lián)想PC,借助并購拿到了全球的通行證。擺在劉軍面前的難題很多,但機(jī)會同樣不少。