智能家居沒有普及,是智能家居發(fā)展至今目前的結(jié)果,但“這個(gè)世界就是因果的世界,有因必有果,有果必有因”,所以智能家居沒有普及的局面也有它形成的原因。
過去從智能家居產(chǎn)品上來看,我們習(xí)慣于做出以下幾點(diǎn)問題總結(jié):一是標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一;二是產(chǎn)品不實(shí)用;三是價(jià)格比較高;四是安裝難度大;五是操作體驗(yàn)差;六是升級(jí)擴(kuò)展難。這樣總結(jié)沒有問題,它們的確能夠阻礙智能家居普及,至少會(huì)拖智能家居推廣的后腿,減慢智能家居普及速度。
標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一所帶來的問題是設(shè)備與設(shè)備之間的割裂、品牌與品牌之的鴻溝,產(chǎn)品不能相互兼容、互聯(lián)互通;產(chǎn)品不實(shí)用無需多說,不實(shí)用的東西從需求上就不符合消費(fèi)者口味;價(jià)格的問題也很嚴(yán)重,價(jià)格高了消費(fèi)者想買都買不起,何來普及;而安裝、操作以及后期的升級(jí)擴(kuò)展存在的問題,則通常會(huì)給嘗鮮者留下不良印象,他們傳遞的口碑無疑會(huì)讓觀望者做出直接放棄或暫緩的選擇。
然而,經(jīng)過近兩年的快速發(fā)展,智能家居的這些問題不但不再是普遍問題,而且不少已經(jīng)有了相應(yīng)的解決方案。
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確至今還不統(tǒng)一,但智能家居實(shí)際上已不需統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),平臺(tái)、通用模塊、云技術(shù)應(yīng)用等方案已基本可使不同技術(shù)能夠“和平共處”;不實(shí)用的產(chǎn)品不少,實(shí)用的智能家居也到處都有,沒有人說Nest的恒溫器和煙霧探測(cè)器等設(shè)備毫無用武之地;價(jià)格很高?不能一口否認(rèn),但物聯(lián)傳感的“巨浪”智能家居安防“四件套”只需500元,對(duì)每個(gè)家庭應(yīng)該都不是問題;至于安裝、操作和擴(kuò)展問題上,無線安裝幾乎不需安裝,傻瓜式操作正使智能家居變得無學(xué)歷、年齡要求,而兼容性問題的解決也使擴(kuò)展問題迎刃而解。
不過,現(xiàn)在的問題是,這些問題得以解決后,智能家居是否就會(huì)得以普及。理論上應(yīng)當(dāng)如此,起碼可以加快推廣,但實(shí)際上未必,智能家居的“智能”和科技屬性決定了人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)并不容易,特別是智能標(biāo)準(zhǔn)的不明朗也使智能家居落地需要一個(gè)過程。
近年來,隨著三星、LG、谷歌、蘋果、英特爾、GE等國(guó)際知名公司的紛紛參與,百度、海爾、阿里、騰訊、小米、魅族等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的積極跟進(jìn),智能家居影響力逐漸擴(kuò)大,其概念用“滿天飛”形容毫不為過??墒羌幢闳绱?,讓普通消費(fèi)回答“智能家居是什么?”或“什么是真正的智能家居?”的問題并不容易,甚至對(duì)不少業(yè)內(nèi)人士來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。換言之,人們對(duì)智能家居的認(rèn)識(shí)并不到位。
解答“智能家居是什么?”的問題算是較容易,因?yàn)楫吘惯€有相關(guān)概念可作參考,但對(duì)于另外一個(gè)問題——“什么是真正的智能家居?”的答案卻顯得相當(dāng)混亂,當(dāng)然也可以說是“仁者見仁,智者見智”。
就目前而言,智能家居可以這樣直觀地理解:設(shè)備上,智能開關(guān)、智能插座、智能家電、智能門窗、智能照明、恒溫器、煙霧探測(cè)器、空氣凈化器等等;功能上,遠(yuǎn)程控制、定時(shí)設(shè)置、一鍵操作、傳遞觸發(fā)等等;操作手段,手機(jī)、語音、手勢(shì)等多種手段并存。至于具體采用什么技術(shù)以及運(yùn)用什么原理,對(duì)非專業(yè)人士而言無關(guān)緊要。
那么如何界定真正的智能家居呢?這是認(rèn)識(shí)混亂所在,也是智能家居普及的一個(gè)隱形攔路虎。按照階段性發(fā)展觀點(diǎn)來看,家庭自動(dòng)化就是之前的真正的智能家居,上面所說的就是目前真正的智能家居,然而由于認(rèn)識(shí)的主觀性過強(qiáng)加上受科幻電影的影響,真正的智能家居被無限抬高,甚至達(dá)到“所想即所得”和“完全不需要人參與”的智能家居才是真正的智能家居的高度。但是,目前至以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間,這些并達(dá)不到,只是想象。
“想象力比知識(shí)更重要”,賦予無限遐想的智能家居應(yīng)該是智能家居發(fā)展的方向,但是由于沒有統(tǒng)一的智能認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于這種想象的宣傳往往容易給消費(fèi)者帶來兩個(gè)認(rèn)識(shí)困惑:到底什么才算是真正的智能家居;真正的智能家居難道不存在。而這兩個(gè)困惑帶來的最直接的結(jié)果是,消費(fèi)者對(duì)智能家居購買欲望的打消或熱情的降低,也就是說,消費(fèi)者完全有可能因之而將購買的行動(dòng)延后,智能家居的普及時(shí)日自然也會(huì)因之后靠。
所以說,在解決我們之前所認(rèn)識(shí)的幾個(gè)阻礙智能家居普及的問題的同時(shí),找準(zhǔn)當(dāng)前的智能標(biāo)準(zhǔn),讓消費(fèi)者對(duì)智能家居有更為清楚的認(rèn)識(shí)也十分重要。不然,智能家居普及的彎路可能還將持續(xù)一段時(shí)日。