觸控技術(shù)專(zhuān)家在國(guó)際信息顯示學(xué)會(huì)(SID)會(huì)議上，討論了各類(lèi)電腦及消費(fèi)應(yīng)用中的觸控及交互性的未來(lái)。
“大家都感覺(jué)，我們的生活離不開(kāi)觸摸，”主旨發(fā)言者Bill Buxton在這個(gè)為期一天的小型會(huì)議上表示。作為微軟研究院的首席研究員，Bill Buxton一直大力宣揚(yáng)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)和適當(dāng)使用新產(chǎn)品與技術(shù)。
“無(wú)疑，iPhone改變了人機(jī)界面的游戲規(guī)則，” Buxton表示，“消費(fèi)者已接受觸摸技術(shù)，將其作為輸入手段。問(wèn)題是這種接受是否窒息了創(chuàng)新，即其它廠商只是在追隨蘋(píng)果的腳步，也想得到同樣的成功。”
對(duì)于Buxton和其它產(chǎn)業(yè)參與者來(lái)說(shuō)，觸摸技術(shù)方面還有大量工作要做。
人機(jī)交互方式對(duì)于找到觸摸屏技術(shù)的適當(dāng)組合非常關(guān)鍵，從觸覺(jué)反饋到使用自然的溝通媒介——用筆書(shū)寫(xiě)。
Buxton在人機(jī)界面領(lǐng)域非常知名，取得了眾多職業(yè)成果，被公認(rèn)為該領(lǐng)域中的先行者。2008年，Buxton因?yàn)?ldquo;對(duì)于人機(jī)交互作出重大貢獻(xiàn)”而成為榮獲ACM SIGCHI終身成就獎(jiǎng)的第10人。憑借對(duì)于人機(jī)交互的貢獻(xiàn)，2009年他當(dāng)選美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)(ACM)會(huì)員。
Buxton在其一篇論文中指出，觸控技術(shù)有很長(zhǎng)的歷史。他說(shuō)：“全面來(lái)看，我在多倫多大學(xué)的小組早在1984年就在研究多點(diǎn)觸控，就是首臺(tái)Macintosh電腦推出的同一年，而且我們還不是第一個(gè)開(kāi)展這類(lèi)研究的人。另外，在iPhone開(kāi)發(fā)期間，蘋(píng)果非常了解多點(diǎn)觸控的歷史，可以至少追溯到1982年，手指捏放動(dòng)作的使用可以追溯到1983年。”
Buxton提到FingerWorks 公司的共同創(chuàng)始人Wayne Westerman的博士論文。2005年初蘋(píng)果收購(gòu)了FingerWorks公司，Westerman成了蘋(píng)果的雇員。
“說(shuō)起他們對(duì)以前工作的了解情況，我不是在指責(zé)Westerman、iPhone或蘋(píng)果。了解文獻(xiàn)，在啟動(dòng)一個(gè)新產(chǎn)品的時(shí)候做好必要的準(zhǔn)備工作，確實(shí)是很好的做法和良好的學(xué)術(shù)作風(fēng)。但我想指出的是，像多點(diǎn)觸控這樣的‘新’技術(shù)，不是憑空產(chǎn)生的。雖然市場(chǎng)宣傳往往喜歡用‘偉大發(fā)明’之類(lèi)的說(shuō)法，其實(shí)真正的創(chuàng)新很少屬于這種情況，” Buxton表示。
“簡(jiǎn)而言之，多點(diǎn)觸控的發(fā)展過(guò)程，是我所說(shuō)的‘創(chuàng)新的長(zhǎng)鼻子’(指創(chuàng)新之路沒(méi)有捷徑)的典型例子。”
Buxton問(wèn)道，擁有觸摸屏意味著什么。
“我們不應(yīng)為今天取得20世紀(jì)70年代就引起轟動(dòng)的進(jìn)展而沾沾自喜，”Buxton表示，“觸控的間隔尺度(granularity)已經(jīng)很微小，因此把觸控(單獨(dú)地)描述為一個(gè)重大課題沒(méi)有益處。”
一種做法是深入分析什么時(shí)候應(yīng)使用觸控和什么時(shí)候不應(yīng)使用觸控。“一切事物，都是最適合某種用途，同時(shí)最不適合其它用途，” Buxton表示，“一件事物適合什么和不適合什么用途，需要清楚理解和簡(jiǎn)述。”
體驗(yàn)
“雖然這項(xiàng)技術(shù)很偉大，但不再代表一切，” Wacom的UI Solutions部門(mén)的元件銷(xiāo)售總監(jiān)Steve Sedaker表示，“人們更感興趣的是體驗(yàn)。”
Wacom顯然站在觸筆陣營(yíng)。Sedaker認(rèn)為，在與平板電腦交互的時(shí)候需要用筆來(lái)與手指互補(bǔ)：“筆對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō)是自然選擇，可提供足夠的精確性來(lái)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確與精細(xì)的操作，而且在創(chuàng)作內(nèi)容方面很便捷。”
觸控板界面似乎分成了兩類(lèi)，一是用于消費(fèi)內(nèi)容的平板電腦中的觸控屏，一是用于創(chuàng)作內(nèi)容的觸摸屏。如iPad的平板電腦是面向內(nèi)容消費(fèi)者，而Wacom公司的Intuos4則面向內(nèi)容創(chuàng)作者，不論這些創(chuàng)作者是消費(fèi)者還是專(zhuān)業(yè)人士。Intuos4的啟動(dòng)壓力接近于零。
“沒(méi)有一種觸控屏技術(shù)是完美的，”市場(chǎng)調(diào)研公司的顯示技術(shù)總監(jiān)Jennifer Colgrove表示，“有10多種觸控屏技術(shù)，全球有190多家觸控屏供應(yīng)商。”
2009年有90多家企業(yè)生產(chǎn)電阻式觸摸屏，大約56家供應(yīng)商生產(chǎn)投射電容式觸控屏，2010年廠商數(shù)量增加。有些企業(yè)提供一種技術(shù)，Elo/Tyco Electronics、3M和Touch International等一些廠商則提供多種觸控技術(shù)。據(jù)Colgrove，許多企業(yè)也在尋求多點(diǎn)觸控能力。
2009年觸摸屏出貨量已超過(guò)6億塊(2008年是4.68億)，比2008年增長(zhǎng)29%。2008年觸摸屏模組的銷(xiāo)售收入是36億美元左右，2009年增長(zhǎng)到43億美元。DisplaySearch預(yù)測(cè)，2016年觸摸屏模組的銷(xiāo)售收入將達(dá)到130億美元。
在手機(jī)領(lǐng)域，DisplaySearch的報(bào)告指出，2008年觸摸屏占有率是15.8%，2009年升至25.7%，預(yù)計(jì)2016年上升到57%。
Immersion Corp.的首席技術(shù)官Christophe Ramstein在強(qiáng)調(diào)觸覺(jué)反饋是確保愉快用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵要素時(shí)，喜歡引用小說(shuō)家和詩(shī)人Margaret Atwood的話(huà)：“觸覺(jué)先于視覺(jué)，先于語(yǔ)言。它是第一門(mén)語(yǔ)言，也是最后一個(gè)，而且總是反映事實(shí)。”
Immersion開(kāi)發(fā)相關(guān)系統(tǒng)與技術(shù)，把觸覺(jué)反饋集成到它的被授權(quán)人的產(chǎn)品之中。該公司本周宣布，一家領(lǐng)先的意大利微創(chuàng)手術(shù)醫(yī)療設(shè)備制造商獲得了Immersion公司的TouchSense觸覺(jué)技術(shù)授權(quán)，用于ALF-X (通過(guò)力反射進(jìn)行的先進(jìn)腹腔鏡檢查)遙控手術(shù)機(jī)器人系統(tǒng)。
TouchSense將在操作臺(tái)上提供觸覺(jué)反饋，醫(yī)生可以在操作臺(tái)上控制和操縱系統(tǒng)，利用觸覺(jué)來(lái)幫助引導(dǎo)設(shè)備和完成腹腔鏡檢查。這項(xiàng)授權(quán)顯示了Immersion公司在日益增長(zhǎng)的機(jī)器人手術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。
“現(xiàn)在顯然了解觸覺(jué)反饋在手術(shù)過(guò)程中的價(jià)值，我們的TouchSense技術(shù)把(醫(yī)生與病人之間的)連接起來(lái)，并提供讓外科醫(yī)生了解操作情況的觸覺(jué)信息，最終改善過(guò)程質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)最佳的病人護(hù)理，” Immersion的資深副總裁Craig Vachon表示。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Piribo，手術(shù)機(jī)器人設(shè)備市場(chǎng)2008年達(dá)到10億美元，預(yù)計(jì)到2014年將增長(zhǎng)到140億美元。
量尺
由于觸控技術(shù)有如此之多的潛在應(yīng)用，SID會(huì)議上出現(xiàn)為觸摸屏技術(shù)開(kāi)發(fā)一種標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試流程的呼聲。
在SID上提交的一篇論文談到，需要為評(píng)估多點(diǎn)觸摸屏開(kāi)發(fā)一種量尺。法國(guó)Stantum公司的研究人員堅(jiān)持認(rèn)為，雖然這種新興產(chǎn)業(yè)有望出現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng)，但如果越來(lái)越多的多點(diǎn)觸控硬件供應(yīng)商不能滿(mǎn)足最終用戶(hù)的期望，該產(chǎn)業(yè)的亮麗前景就可能難以實(shí)現(xiàn)。
為此，為觸覺(jué)性能制訂一種客觀的基準(zhǔn)已成為關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
他們?cè)谡撐闹兄鲝垼F(xiàn)有的評(píng)價(jià)方式可以提供關(guān)于觸摸屏機(jī)械及光學(xué)性能的有用數(shù)據(jù)。但卻不能測(cè)量對(duì)消費(fèi)者最重要的項(xiàng)目：觸覺(jué)性能。
以用戶(hù)為中心的評(píng)測(cè)方式應(yīng)該客觀評(píng)價(jià)可用解決方案的有用性。他們的論文介紹了這種評(píng)測(cè)方式。
實(shí)質(zhì)上，這些研究人員建議把觸覺(jué)性能分成三個(gè)大類(lèi)。在評(píng)價(jià)觸覺(jué)功能時(shí)，該評(píng)測(cè)方式包括與觸摸屏提供的觸覺(jué)信息的數(shù)量與豐富性相關(guān)的全部性能參數(shù)。這包括報(bào)告觸摸數(shù)量以及分辨不同種類(lèi)接觸物的能力。
在有用性方面，該評(píng)測(cè)方法需要考慮使用戶(hù)感覺(jué)在與圖像用戶(hù)界面無(wú)縫互動(dòng)的全部性能參數(shù)。完全參照觸摸真實(shí)物體的情況，例如，反應(yīng)時(shí)間，或者應(yīng)該隨著觸點(diǎn)的增長(zhǎng)相應(yīng)地改變掃描速度。
最后，該評(píng)測(cè)方法需要測(cè)試可信性。此項(xiàng)性能需測(cè)量抖動(dòng)、接觸合并距離（contact merging distance）和線(xiàn)性度。
Statum最初以JazzMutant名稱(chēng)在2002年成立，開(kāi)發(fā)出了一種多點(diǎn)觸摸屏，可以追蹤無(wú)數(shù)手指。2009年，該公司完成了1300萬(wàn)美元的B系列融資，意法半導(dǎo)體宣布采用Stantum多點(diǎn)觸控技術(shù)的芯片。
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