用戶需求
聯(lián)想是全球第一大PC廠商，也是PC+領域的新晉領導廠商，產品策略還涉及企業(yè)級解決方案、IT服務等領域。目前，聯(lián)想的業(yè)務遍及全球160余個國家和地區(qū)，有近24,000名員工。外部市場環(huán)境帶來的白熱化競爭，使其必須對市場變化和客戶需求快速響應。然而，辦公地點和員工的廣泛地域分布，給各部門和各市場區(qū)域間協(xié)調和同步帶來挑戰(zhàn)。因此，聯(lián)想將統(tǒng)一通信提到議事日程和年度戰(zhàn)略規(guī)劃中，并將“PC+”確定為企業(yè)IT發(fā)展戰(zhàn)略，重點推動平板電腦和智能辦公手機在公司的使用。
隨著向移動化轉型的訴求日益強烈，聯(lián)想現(xiàn)有的“有線網絡為主、無線網絡為輔”的部署方式已經無法滿足日常辦公和業(yè)務發(fā)展要求。其陳舊的基于802.11a/b/g標準為主體的胖AP無線網絡架構，已經越來越成為員工日常工作中的掣肘。通過綜合評估，聯(lián)想集團決定在內部推進“全無線工作場所”的部署進程。
一個優(yōu)質、穩(wěn)定的無線網絡環(huán)境將成為支撐新技術應用和發(fā)展的必要基礎，聯(lián)想深入理解員工對移動辦公的迫切需求，無處不在的無線網絡可以為辦公環(huán)境增加多功能性和便捷性，更能為員工創(chuàng)造愉快的工作體驗，讓他們可以自由地選擇工作時間、地點和設備。同時，“全無線工作場所”可有效提高員工工作效率，對于在全球多個國家和地區(qū)擁有分支機構的聯(lián)想而言，員工的高效協(xié)同尤其重要。從成本和管理的角度看，全移動網絡也可幫聯(lián)想實現(xiàn)“控成本、增管理”的訴求。
解決方案
經過長達半年的反復論證，聯(lián)想IT部門向管理層提出了建設以802.11ac無線標準為主體的全新無線接入網絡計劃。從2014年2月起，聯(lián)想IT部門與Aruba Networks協(xié)力，在其辦公區(qū)打造全球統(tǒng)一的高速、穩(wěn)定、安全、智能、易用的無線網絡。截至目前，聯(lián)想已經在全球80多個分支成功實施無線網絡改造。其中，30多個辦公區(qū)都基本實現(xiàn)了全無線覆蓋，形成了以無線網絡為主體，僅保留少量有線端口的網絡格局。
項目涉及聯(lián)想全球無線基礎平臺架構的重構，同時需要和UC&C團隊，BYOD團隊一起將WLAN系統(tǒng)、Lync系統(tǒng)、BYOD系統(tǒng)全面整合，和MaaS360、MobileIron、MicrosoftCommunicator、Bluecoat、McAfee等眾多廠商的設備完成對接，形成一個集高速Wi-Fi接入、終端安全控制、統(tǒng)一通信為一體的端到端的移動化基礎架構平臺。從全無線網絡架構設計、部署、實施，以及完成后的優(yōu)化和升級，是一個持續(xù)的過程。
通過Aruba Networks的解決方案，聯(lián)想實現(xiàn)了基于無線網絡環(huán)境的、完整的統(tǒng)一通信體驗。方案包含Aruba無線控制器、Aruba Airwave綜合網絡管理系統(tǒng)、具備智能識別App技術的最新802.11ac AP、Aruba ClearPass無線用戶認證管理系統(tǒng)等在內，是一套完整的“全無線工作場所”解決方案。通過自動識別不同應用，對通信流劃分優(yōu)先級，可確保用戶在無線網絡中的通信體驗。同時，借助智能分析模塊，可對上網終端進行精細化分類，實現(xiàn)基于終端類型和應用的策略控制。
l作為流量樞紐，Aruba無線控制器具備自帶的策略防火墻，可針對用戶和設備類型有針對性地部署安全策略，支持全網統(tǒng)一的用戶角色、入侵檢測、自動拉黑、非授權設備識別與壓制等功能。Aruba先進的智能無線射頻、頻譜分析等技術無需人工干預，即可實現(xiàn)對網絡、終端和應用的自動優(yōu)化。各類標準的API接口也為企業(yè)后期的BYOD應用、功能開發(fā)等提供便利，打造真正開放的無線平臺。
lAruba綜合網絡管理系統(tǒng)AirWave能提供詳細的設備和用戶報表，通過一個集中、直觀的用戶界面可以實時查看設備、用戶的實時狀態(tài)和歷史數(shù)據(jù)。AirWave為網絡管理員提供快速查找用戶或設備狀態(tài)的功能，提供跨有線、無線環(huán)境的網絡可視性，有效幫助排查故障，而Airwave所提供的報表，更可以充分掌握無線應用現(xiàn)況，對于未來的擴充與計畫實施，有足夠的證據(jù)加以證明擴充計畫的重要性。
l最新的802.11ac AP提供高速、穩(wěn)定的無線網絡連接，充分滿足聯(lián)想員工對應用優(yōu)先級、流量劃分與密度等方面的網絡需求。通過Aruba ClearPass，全面支持員工BYOD和外來訪客的無線接入，有針對性地建立統(tǒng)一的無線網絡接入與管理策略。
打造無邊界工作場所
Aruba全移動網絡環(huán)境解決方案提供靈活、全面的無線網絡覆蓋和移動終端支持。在聯(lián)想內部，Wi-Fi隨處可見。聯(lián)想員工輕松擺脫了“一根網線+一臺PC”的工作場所標準配置，迎接全新的工作模式。
結合全無線網絡環(huán)境的上線，順應員工辦公習慣的變化，聯(lián)想為員工配備了工作手機和平板電腦，同時支持員工BYOD及外來訪客的無線接入。與之前相比，Wi-Fi接入率極大提高，無線客戶端在工作時間的實時在線用戶超過2萬。截至2014年6月，新的無線辦公網已覆蓋北京地區(qū)的所有辦公區(qū)域（北研、大廈、望京、開拓），用戶峰值達到近12，000，并以每月10-20%的速度增長。
聯(lián)想“全無線工作場所”部署前后對比
聯(lián)想與Aruba Networks的合作項目驗證了聯(lián)想移動化企業(yè)戰(zhàn)略的商業(yè)價值，項目實施效果顯著：
l支持移動終端，打造無邊界工作場所：辦公場所無線覆蓋率提升逾30%，支持終端數(shù)量提升逾70%?！堵?lián)想京區(qū)無線網絡用戶調查報告》顯示，66%的員工在辦公過程中傾向于使用無線網絡；63% 的用戶已經在移動設備上使用最新的Wi-Fi 熱點；68%的員工在辦公時間有超過5 小時是通過無線的方式進行網絡連接；90%的員工對最新部署的無線網絡體驗、穩(wěn)定性和速率等方面給予了正面評價。
l降低搬遷成本，加快新辦公室上線速度：新辦公室網絡部署時間縮短約80%，網絡CAPEX下降70%。聯(lián)想每年的IT支出中有30%用于硬件基礎設施，在使用無線解決方案的情況下，一個AP可連接用戶的數(shù)量是交換機的15 倍，可在接入層節(jié)省70%的費用支出，還包括布線、網絡硬件購買和后期運維等方面的支出。
l全面拓展統(tǒng)一通信潛力，提升辦公靈活性：80%的聯(lián)想員工在無線網絡環(huán)境中使用微軟Lync，67%的員工滿意無線環(huán)境中的Lync語音效果。隨著Lync系統(tǒng)使用范圍不斷延伸，聯(lián)想將逐步告別傳統(tǒng)的有線電話。在節(jié)省通信支出和桌面有線及以太網交換端口的大量安裝和維護費用的同時，為員工帶來更無縫的通信體驗，為通信與協(xié)作奠定高效、堅實的基礎。
l簡化維護管理，提升網絡安全保障：運維人員數(shù)量不變的情況下，管理和維護終端數(shù)量增長超60%。通過Aruba的方案，最終用戶訪問和IT維護管理都得到了有效簡化。用戶可以在任何時間和地點，采用相同的方式連接、進行身份驗證和訪問網絡。訪問時無需虛擬專用網絡(VPN) 客戶端或其他憑據(jù)，從而減少了錯誤發(fā)生，并且無需培訓。同時，通過支持本地移動設備管理（MDM）功能，實現(xiàn)“網絡+設備+應用管理”的整合。
l為深化移動應用鋪平道路：聯(lián)想在其內部搭建了企業(yè)移動應用商店，方便員工通過支持Wi-Fi的移動終端便捷訪問所需資源。目前，聯(lián)想集團已經將郵件、日歷、通訊錄、OA、即時消息、ERP、CRM等內部系統(tǒng)和應用遷移至云中。員工可以利用手機、平板電腦等移動終端實現(xiàn)內外部網站訪問、收發(fā)郵件、信息查詢、申請假期，內部審批，預訂會議室等功能。
全無線工作場所的商業(yè)價值
目前，聯(lián)想全球全辦公區(qū)域無線覆蓋項目已經完成了三分之二，在保持剩余項目繼續(xù)平穩(wěn)實施的基礎上，聯(lián)想已經開始著眼于圍繞新的無線基礎網絡構造新的移動化服務。于此同時，也在密切關注用戶無線網絡使用體驗。結合無線網絡靈活、廣泛、穩(wěn)定覆蓋的優(yōu)勢，以及云計算強大的信息資源處理能力，聯(lián)想集團移動應用的部署為企業(yè)業(yè)務處理和管理帶來便利，為企業(yè)運營和IT運維減少成本，為企業(yè)員工提供了簡單、高效的辦公環(huán)境，為企業(yè)向移動化，互聯(lián)網方向轉型奠定基石。
關于聯(lián)想集團
聯(lián)想集團是一家在信息產業(yè)內多元化發(fā)展的國際化大型企業(yè)集團。作為全球電腦市場的領導企業(yè)，其業(yè)務線豐富，包括PC、智能移動終端、服務器、外設和數(shù)碼產品等，服務于全球的個人客戶和企業(yè)客戶。從1996年開始，聯(lián)想PC銷量一直位居中國市場首位；2013年，聯(lián)想PC銷售量升居全球第一，成為全球最大的PC生產廠商。2014年列居世界500強的第286位。
過去幾年中，聯(lián)想集團的主營業(yè)務已經發(fā)生了巨大變化，移動業(yè)務逐漸成為聯(lián)想集團的重要增長引擎。為了保持強勁的發(fā)展勢頭，建立能夠助力新業(yè)務增長的組織架構，2014年4月1日，聯(lián)想集團進行組織架構重組，成立了四個新的、相對獨立的業(yè)務集團，分別是PC業(yè)務集團、移動業(yè)務集團、企業(yè)級業(yè)務集團、云服務業(yè)務集團。實現(xiàn)從傳統(tǒng)PC領域領先廠商到PC+領域領先廠商的過渡與轉型。
關于Aruba Networks
Aruba Networks是為移動企業(yè)提供下一代網絡接入解決方案的領先供應商。公司設計并交付移動定義網絡，為IT部門和Wi-Fi控（在移動設備上完成工作和私人通信的新一代技術用戶）授權。為了創(chuàng)建一個Wi-Fi控和IT能夠依賴的移動化體驗，Aruba移動定義網絡™在基礎設施層面自動化性能優(yōu)化操作，自動觸發(fā)過去需要IT人工干預的安全動作。這樣做的結果是大幅提升生產力，并有效降低運營成本。
納斯達克上市，Russell 2000® Index。Aruba公司位于加州的森尼維爾市。其經營領域橫跨美國、歐洲、中東、非洲和亞太地區(qū)。獲取更多消息，請登錄Aruba官網http://www.arubanetworks.com.cn。獲取實時更新信息，請關注Aruba的Twitter和Facebook。查看最新的Aruba 產品消息和移動技術研討，請登錄Airheads社區(qū)http://community.arubanetworks.com.cn。