《電子技術(shù)應(yīng)用》
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全無線工作環(huán)境打造Wi-Fi控的“理想國”

2015-01-23

Wi-Fi在2014年的興盛是必然。在相當長的時間里,Wi-Fi一直作為“有線的補充”而無法沖破線纜穩(wěn)定、高速的陰影,正如2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂并沒有澆滅互聯(lián)網(wǎng)的普及一樣,Wi-Fi作為網(wǎng)絡(luò)的“共生”一直在家庭網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)WLAN,或是城市公共設(shè)施中自然生長著。

IBM是最早倡導移動辦公的全球性企業(yè)之一,今天IBM已經(jīng)有超過三分之一的員工移動辦公。如果說,互聯(lián)網(wǎng)時代由移動PC和網(wǎng)絡(luò)所催生的彈性、自由工作模式,是對原有企業(yè)固定工作場所模式的突圍;那么今天激增的移動終端、平板,以及Wi-Fi、3G、4G等技術(shù)所催生的企業(yè)BYOD模式,顯得更具顛覆性。這種力量最顯著的特征是,員工自帶設(shè)備,工作與生活的邊界更為模糊,不再局限于PC或移動PC,空間感更強,所接收的信息和創(chuàng)造的內(nèi)容更加碎片化,企業(yè)內(nèi)外部的溝通、協(xié)作不再受到地域和時間的限制。

網(wǎng)絡(luò)上流傳這樣一句話,“世界上最遙遠的距離莫過于我們坐在一起,你卻在玩手機。”智能終端讓人們獲取資源的渠道更為豐富,更為便捷,成本更低;人們所要傳遞信息的也更加容易的送達彼端。不知不覺間,你的PC、智能手機、平板,抑或其他電子產(chǎn)品,在家里、在公司,自然的連接到了家庭的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),在商場超市、咖啡廳、上下班途中,Wi-Fi正逐漸成為用戶優(yōu)選的接入方式。

根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,超過90%的智能手機用戶會通過Wi-Fi上網(wǎng),96.8%的平板電腦用戶會使用Wi-Fi上網(wǎng),其中53.6%的用戶僅使用Wi-Fi上網(wǎng),67%的手機用戶表示“每天使用多次”。如今,用戶在遠離PC的同時,也在遠離有線端口。

Aruba營造全無線工作空間

有線曾是互聯(lián)網(wǎng)接入的主要載體,它與PC緊密的捆綁在一起;而如今,Wi-Fi就像空氣一樣成為互聯(lián)網(wǎng)接入的主要載體,它與智能手機、平板電腦緊密的捆綁在一起,用戶在成為“手機控”的同時,連接也自然發(fā)生,催生了移動化時代的新族群“Wi-Fi控”,這個聽上去很具活力的標簽在2014年被Aruba提出。

Aruba的Airheads無線技術(shù)大會,是其一年一度的全球性會議,每年都會在亞太、北美和歐洲分別舉行,今年亞太區(qū)的主場設(shè)在了上海,吸引了來自亞太區(qū)的1200名合作伙伴和行業(yè)用戶參加。Aruba希借助這次年度盛會,將其提出的“Wi-Fi控”和“全無線工作空間”理念更好的推送到合作伙伴與用戶中去。

近年來,Aruba在無線市場,提出了諸多能夠引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的理念來打破用戶對“無線是有線補充”的認知,如MOVE移動架構(gòu),無線的冰球軌跡,到如今的GenMobile(即WiFi控)愿景。無線演進的速度如此之快,身處無線發(fā)展上升通道的Aruba,在以沖刺的勁頭來應(yīng)對快速變化。Aruba總裁兼首席執(zhí)行官Dominic Orr慨嘆,“移動和無線在企業(yè)IT環(huán)境中,運轉(zhuǎn)的太快了,Wi-Fi控們要確保在認識時間、地點、可以安全自由的接入,下一代Wi-Fi環(huán)境也正在打動不同年齡層的用戶。”

                                       Aruba Networks總裁兼CEO Dominic Orr

在企業(yè)中,舊有的僵化的IT架構(gòu)與Wi-Fi控們的要求格格不入,員工自帶的無線熱點在增多,以滿足自己的多移動終端需求;通過企業(yè)無線接入的終端在增多,企業(yè)無線AP的覆蓋、可容納的用戶開始被員工所抱怨;IT系統(tǒng)的管理者,忽然發(fā)現(xiàn)正在失去對網(wǎng)絡(luò)的控制,而且力不從心;企業(yè)的經(jīng)營管理者,開始對公司的數(shù)據(jù)安全和員工的工作效率開始擔憂,Wi-Fi控們都在忙什么?

Dominic Orr指出,“企業(yè)的工作環(huán)境正由封閉轉(zhuǎn)為開放,更具社區(qū)環(huán)境感,Wi-Fi將辦公桌聯(lián)通了,一場由無線驅(qū)動的辦公室革命正在發(fā)生。”這正是Aruba Gen Mobile愿景中的“全無線工作空間”,為Wi-Fi控們構(gòu)造的理想國。Aruba CMO Ben Gibson也表達了同樣的觀點,“以前的移動辦公是輕便,用戶可能需要移動PC,但現(xiàn)在的基礎(chǔ)元素確是Wi-Fi。”

                                                          Aruba Networks CMO Ben Gibson

也許在不久的將來,用戶和Wi-Fi控們不會太刻意的關(guān)注無線接入的存在,因為那時無線的體驗、速度、安全等等問題會足夠的完善,Wi-Fi接入的透明程度可能就像空氣一樣了,但在過渡到這個階段之前,這些話題對普通用戶、企業(yè)的IT管理者而言都是不斷追問的訴求和話題。

為了更好的應(yīng)對這些挑戰(zhàn),Aruba提出以“4S”關(guān)鍵要素的提升來應(yīng)對,即穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、安全的網(wǎng)絡(luò)、智能的網(wǎng)絡(luò)和簡單的網(wǎng)絡(luò)。在無線的穩(wěn)定性方面,已經(jīng)不再是單純的考量性能和速率,體驗才是王道,比如降低用戶在AP間漫游的粘滯,管理的可視化,精準找到可能出現(xiàn)的故障,管理能力的大小成為穩(wěn)定性的重要體現(xiàn)。安全性方面,策略對于全無線環(huán)境至關(guān)重要,策略系統(tǒng)要更加動態(tài)的識別和分辨需求,能夠為IT服務(wù),Aruba的Clear Pass能夠形成從訪問接入、用戶終端和數(shù)據(jù)中心的閉環(huán)安全管理,來保障企業(yè)統(tǒng)一策略的部署,用戶權(quán)限和數(shù)據(jù)的安全。

智能性方面,用戶的業(yè)務(wù)需求在這方面與無線環(huán)境的強關(guān)聯(lián)性正在被用戶和企業(yè)所關(guān)注;如無線網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)α髁恐械臄?shù)據(jù)進行分類和識別,根據(jù)業(yè)務(wù)的需求給予優(yōu)先的帶寬配比,是視頻、語音或是文本可優(yōu)先獲得高帶寬,這將大大提升企業(yè)高優(yōu)先級業(yè)務(wù)的生產(chǎn)效率,企業(yè)從固定電話到無線UC的協(xié)作就是重要的體現(xiàn)之一;在公眾的無線網(wǎng)絡(luò)如機場、火車站、會議中心、體育場館,智能的網(wǎng)絡(luò)能夠幫助運營者了解用戶的多少、位置、走向,將用戶需要的信息推送給他們;在零售行業(yè),無線O2O已經(jīng)成為最具價值的營銷手段,而智能性將給零售業(yè)主,商超管理組織帶來更高的用戶粘性、商業(yè)挖掘和分析,以及精準的營銷策略制定。

簡單性方面,全無線網(wǎng)絡(luò)在給用戶帶來簡單高效的辦公環(huán)境的同時,對IT部門而言可大大簡化團隊運維管理的工作量,效率提升的同時,可管理更多的終端,設(shè)備集中化部署、配置、監(jiān)管,以及統(tǒng)一的策略部署。

 

                                     Aruba Networks全球銷售副總裁John DiLullo

全無線工作環(huán)境基于Aruba的MOVE架構(gòu),4S要素是該架構(gòu)的關(guān)鍵要素,包含了策略部署的Clear Pass系統(tǒng),基礎(chǔ)架構(gòu)管理的AirWave工具,提供商業(yè)智能的Analytics引擎,提供移動定位的Meridian,以及無線AP和控制器產(chǎn)品。Aruba全球銷售副總裁John DiLullo強調(diào),“擁有4S要素后的全無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,將使得企業(yè)對以太網(wǎng)和有線的依賴逐漸降低。”

全無線工作空間的代表-聯(lián)想

全無線工作空間已經(jīng)不是海市蜃樓,越來越多的企業(yè)正大踏步邁進。在全球市場,Aruba已經(jīng)有超過400個案例,其中不乏如微軟、SAP、聯(lián)想、萬達集團這樣的企業(yè),聯(lián)想和萬達集團是最具代表性的立足本土,放眼全球的企業(yè)。聯(lián)想集團剛剛在2014年10月實現(xiàn)了覆蓋全球100個分支機構(gòu),服務(wù)于24000名員工的全無線工作環(huán)境。在Airheads大會上,專門安排了專場,由聯(lián)想來分享如何全面邁進移動化企業(yè)。

聯(lián)想在其內(nèi)部推進的“PC+”IT戰(zhàn)略成為了這次網(wǎng)絡(luò)重塑的誘因,推動移動化終端設(shè)備在公司的使用。從2014年2月份起,聯(lián)想IT部門與Aruba協(xié)力在其辦公區(qū)打造全球統(tǒng)一的高速、穩(wěn)定、安全、智能、易用的無線網(wǎng)絡(luò)。截至目前,已經(jīng)在全球成功的實施了超過80個聯(lián)想辦公室無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。其中超過30個辦公區(qū)都以無線網(wǎng)絡(luò)為主體,僅保留少量的有線端口。

Aruba為聯(lián)想集團部署了包含無線控制器、Airwave綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、具備智能識別技術(shù)的最新802.11ac無線接入點、ClearPass無線用戶認證管理系統(tǒng)等在內(nèi)的“全無線工作空間”完整解決方案來替代原來基于802.11a/b/g標準為主體的胖AP無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

改造之后,用戶Wi-Fi接入率極大提高,手機用戶大大超過筆記本用戶,僅北京所有辦公區(qū)域的接入峰值達到12000,而且還在增長;辦公場所無線覆蓋率提升超過30%;支持終端數(shù)量增長超過70%;無線客戶端在工作時間的實時在線用戶超過2萬,預(yù)計在完成全部站點后,無線客戶端實時在線用戶將超過3萬。根據(jù)《聯(lián)想京區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)用戶調(diào)查報告》顯示,90%的員工對最新部署的無線網(wǎng)絡(luò)體驗、穩(wěn)定性和速率等方面給予了認可。與有線方式相比,全無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的部署使聯(lián)想新辦公室上線時間縮短近80%,同時新辦公區(qū)使用無線部署可以在接入層節(jié)省70%的費用支出,布線成大大大降低;運維數(shù)量不變的情況下,管理和維護終端數(shù)量增長超60%。

其中拓展統(tǒng)一通信的協(xié)作潛力是聯(lián)想的重要年度戰(zhàn)略規(guī)劃,此前聯(lián)想員工使用最多的是傳統(tǒng)電話會議,聯(lián)想集團一年在電話會議上的支出高達1100萬美元,全無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建成后,結(jié)合Aruba的無線網(wǎng)絡(luò)解決方案與微軟Lync統(tǒng)一通信平臺進行深度集成和匹配,這一應(yīng)用場景已經(jīng)被進一步拓展到移動終端上,增加了員工辦公協(xié)作的便捷性,在節(jié)省通信支出和桌面有線及以太網(wǎng)交換端口的大量安裝和維護費用的同時,為員工帶來更無縫的通信體驗,67%的員工滿意無線環(huán)境中的Lync語音效果。

據(jù)悉,目前聯(lián)想全球全辦公區(qū)域無線覆蓋項目已經(jīng)完成了三分之二,在保持剩余項目繼續(xù)平穩(wěn)實施的基礎(chǔ)上,聯(lián)想已經(jīng)開始著眼于圍繞新的無線基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造新的移動化服務(wù)。

不打價格戰(zhàn) 強化創(chuàng)新與生態(tài)聯(lián)盟 

“時勢造英雄”,如果沒有移動智能終端的爆發(fā)式增長,也許Wi-Fi還在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中扮演配角。在Gartner近幾年的“有線無線基礎(chǔ)”魔力象限中,Aruba已經(jīng)多次入圍領(lǐng)導者象限,在這份報告出爐之前,我們可能無法想象,在無線端引領(lǐng)創(chuàng)新趨勢的Aruba為什么可以與思科、惠普這樣擁有更完整產(chǎn)品線的巨頭交鋒,并保持競爭優(yōu)勢。

Dominic Orr表示,“Aruba對無線的發(fā)展的貢獻主要在近幾年。”仔細回顧一下,MOVE架構(gòu)是Aruba自身在技術(shù)上的自我完善,全無線工作空間是對企業(yè)發(fā)展的理解,Wi-Fi控則離普通用戶更近,這正所謂“越接近現(xiàn)場越接近事實”吧。無獨有偶,在以太網(wǎng)和IP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上,也在發(fā)生著更接近應(yīng)用、業(yè)務(wù)與用戶的變化,以SDN(軟件定義網(wǎng)絡(luò))為代表的技術(shù)趨勢正在重構(gòu)之前的網(wǎng)絡(luò)體系。在Airheads大會上,Aruba也釋放出了進軍物聯(lián)網(wǎng)市場的信號,從目前來看Wi-Fi是最接近物聯(lián)網(wǎng)連接的成熟技術(shù),而且市場體量巨大。

站在Wi-Fi控與物聯(lián)網(wǎng)的端到端之間,Aruba思考的依然是創(chuàng)新,Ben Gibson指出,“快速變革的趨勢,給了年輕的Aruba更大的機會,因為我們創(chuàng)新的步調(diào)邁的更快,面對國內(nèi)外的競爭我們不會進行價格戰(zhàn),依靠的是創(chuàng)新和以及與廣泛生態(tài)系統(tǒng)聯(lián)盟的無縫對接。”

Aruba所提倡的Wi-Fi控理念,也在改變Aruba內(nèi)部的企業(yè)文化,帶來更強的創(chuàng)造力,John Dilullo強調(diào),“在中國市場,無線所激發(fā)出的市場創(chuàng)新力正在爆發(fā)出來,借助Wi-Fi高速發(fā)展的契機,吸引更多的工程師和銷售人員加入我們,并要求我們的團隊,不斷去挖掘和發(fā)展高附加值的合作伙伴,壯大我們的技術(shù)聯(lián)盟力量。”

Dominic Orr預(yù)測,在未來5年無線的高速發(fā)展過程中,無線的管理和和可視性最具價值潛力,同時無線的標準化會更加成熟,而干擾和安全性問題依然會困擾企業(yè);基于無線環(huán)境的深度內(nèi)容分析能力將對企業(yè)業(yè)務(wù)和應(yīng)用更為敏感,而不僅僅是無線環(huán)境所提供的流量和性能的大小。

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