據國外媒體報道，雖然蘋果創(chuàng)始人史蒂夫-喬布斯（Steve Jobs）從來沒有說過這樣的觀點，但是他一定會同意：并非所有創(chuàng)新之舉都會有好的結果。

　　有些產品在一開始就注定會一敗涂地——在某款3D游戲機發(fā)布之初，由于價格奇高，而且3D游戲數量極少，很多人就對其前景直皺眉頭。有些產品看起來似乎是十拿九穩(wěn)的事情，至少從理論上是如此，但是最終也難逃失敗的厄運。

　　無論是年輕公司還是老牌企業(yè)，在2011年均有過失敗之舉。在過去12個月中，從Netflix和惠普等大型企業(yè)到Color Labs等創(chuàng)業(yè)公司，它們無一幸免地出現過糟糕的決策和令人驚訝的失誤。

　　下面是我們挑選出來的2011年技術領域最失敗的事件。

　　1. Qwikster

在2011年，我們從Qwikster滑鐵盧中得到的教訓是：不要讓本來不錯的服務變得價格昂貴和難以使用。

　　在7月，視頻網站Netflix將其DVD租賃服務和流媒體服務分類定價，迫使消費者為他們熟悉的套餐服務多支付6美元的費用。在9月，Netflix網站CEO里德-哈斯廷斯（Reed Hastings）宣布，DVD租賃服務和流媒體服務將進行分拆。其中流媒體服務仍將保留Netflix的名稱，而DVD租賃服務則被重新命名為Qwikster。結果，市場上出現了對該公司極其不利的反應。在10月10日，甚至在Qwikster尚未推出之際，Netflix公司就草草終止了這次失敗的嘗試。

　　但是，該公司為此付出了沉重的代價。在10月，Netflix公司宣稱，在7-9月期間，它已流失了80萬個用戶。在11月，又有報道稱該公司的市值萎縮了75%。此次失誤的主要負責人——哈斯廷斯，他的股權獎金在2012年將被削減一半。

　　2.惠普分拆PC電腦部門

　在8月，惠普突然宣布計劃分拆其PC電腦部門，以便集中精力從事企業(yè)軟件開發(fā)。這一消息讓所有消費者均感到震驚，因為就市場份額而言，惠普是全球最大的PC電腦制造商。這一舉措是時任惠普CEO李艾科（Leo Apotheker）重組惠普計劃中的一部分。根據李艾科的計劃，惠普將會遠離硬件行業(yè)，轉向“企業(yè)信息管理”領域。

　　但是，這一藍圖并未來得及實現。在9月，電子商務網站eBay前總裁兼CEO梅格-惠特曼（Meg Whitman）取代了李艾科的職務，掌舵惠普。一個月后，市場研究公司Gartner發(fā)現，在2011年第三季度，盡管惠普內部出現了動蕩，但是它的PC電腦市場份額仍然上漲了3.2%。之后不久，分拆PC電腦部門的計劃宣布流產。

　　在10月底，惠特曼發(fā)表聲明稱，“惠普客觀地評估了分拆PC電腦部門將會對我們的戰(zhàn)略、財務和業(yè)務產生的影響，并認為惠普保留PC電腦部門有利于我們的消費者和合作伙伴，有利于股東，也有利于我們的員工。”她說。

　　李艾科的重組計劃還包括停產搭載webOS軟件的智能手機和平板電腦，包括惠普TouchPad，并轉讓webOS。但是現在，該公司已決定保留webOS，并公開該軟件的源代碼?；萏芈€表示，該公司計劃在2013年開始生產新的搭載webOS的平板電腦。

　　3.黑莓PlayBook

　如果將黑莓PlayBook的經歷比作是一本書，那么它講述的絕對是令人心碎的故事。令人不解的是，在這款被RIM宣稱為“全球首款專業(yè)級別的平板電腦”上，PlayBook的開發(fā)者摒棄了常用的電子郵件、聯系人列表和日歷等應用程序。在這款平板電腦發(fā)布之時，很多流行的社交網絡和娛樂應用程序，例如Facebook和《憤怒的小鳥》游戲，并不見蹤影。更糟糕的是，RIM還準備推遲到2012年2月才發(fā)布PlayBook OS 2.0升級程序——因為這款升級程序對于挽救這款平板電腦至關重要。

　　隨著節(jié)假日到來，RIM將PlayBook的售價削減到了199美元。而在六個月前，這款平板電腦的售價高達499美元。根據《洛杉磯時報》的報道，RIM在12月初曾聲稱，由于PlayBook大量積壓，該公司已虧損了4.85億美元。

　　4.Playstation網絡中斷

　在4月，索尼的Playstation網站遭遇大規(guī)模數據失竊事件，不得不將服務關停了將近一個月，以便修復安全漏洞。該公司通知用戶稱，Playstation網站上已有超過7000萬個用戶的姓名、地址以及信用卡信息被竊取。不幸的是，索尼沉默了數周才讓該網站下線。

　　在5月，當索尼將該網站恢復上線時，黑客繼續(xù)展開了攻擊。在6月初，所有的Playstation網站服務全部恢復。根據美聯社報道，索尼為恢復該網站服務付出了1.7億美元的代價。

5.Jawbone Up健康手鐲

　一家以生產藍牙手機和Jambox揚聲器著稱的公司，在11月推出了備受期待的Jawbone Up健康監(jiān)測手鐲。根據該公司的宣傳，這種手鐲將能夠跟蹤監(jiān)測用戶的睡眠、飲食和運動習慣。美國科技博客網站Engadget的員工曾試用過這種手鐲，并評論說，“Up手鐲的創(chuàng)意不錯，但是實際上根本沒有實現它承諾的功能。”

　　在12月，由于太多用戶抱怨這種健康手鐲經常出現問題，Jawbone公司決定無條件向不滿其Up手鐲的消費者退款。當時，Jawbone公司CEO發(fā)表一項聲明稱，該公司“已暫時停止了生產”這種設備，以便修復其電路板電容出現的問題。

　　6.摩托羅拉Xoom

　　摩托羅拉在2月推出Xoom平板電腦時，冠之以iPad殺手的稱號。很多人，包括《連線》雜志的麥克-艾薩克（Mike Isaac）也希望如此。艾薩克寫道，“我希望Xoom能夠一展雄風。但是，Xoom尚未上架銷售就已經奄奄一息了。”盡管這款設備提供了一些不錯的功能，包括谷歌的“蜂巢”Android 3.0和4G LTE網絡連接功能，但是摩托羅拉在2011年第三季度僅銷售了10萬臺Xoom。而同期iPad的銷量呢？高達1100萬臺！

　　人們對Xoom最初的評價大多都是正面的，但是它之所以失敗是因為它搭載的“蜂巢”操作系統(tǒng)被認為“不穩(wěn)定”和“不完善”。它的價格也是一大障礙，含兩年合同的零售價為600美元，不含合同的價格為800美元。

　　7.任天堂3DS游戲機

　在2011年3月，任天堂在全球推出的售價250美元的裸眼3D游戲機3DS銷量平平，其原因在于這款設備的價格偏高，而且可供選擇的3D游戲數量有限。

　　為了提高銷量，任天堂在2011年7月宣布將3DS游戲機的價格削減到170美元。結果，還真湊效了。但是，任天堂也為此折扣付出了高昂的代價。在10月，這家日本游戲機制造商稱，它將會出現30年來首次年度虧損。

　　8.Facebook Places服務

　在2011年8月，Facebook在一篇詳細介紹該公司新隱私設置功能的博文后面，不動聲色地宣布了其類似Foursquare的簽到服務Places的死訊。當時，Places服務剛剛推出一年，擁有大約3000萬個用戶。

　　盡管Places服務以失敗告終，但是Facebook開始為信息墻、圖片和動態(tài)更新信息提供更多可標注地理位置的選項。

　　在12月，這個社交網絡巨頭收購了簽到服務創(chuàng)業(yè)公司Gowalla。Facebook計劃中止這家小公司的移動應用程序業(yè)務，并將這家公司的員工合并到時間軸（Timeline）功能小組，幫助研究更多基于地理位置的功能。

9.谷歌Buzz

在2010年，谷歌推出了社交服務Buzz，讓谷歌用戶在各個平臺如Twitter、Picasa、Flickr和Gchat上分享內容。不幸的是，這項服務產生的大多數評論信息均是負面的。在推出后不久，一些用戶就注意到谷歌Buzz將他們經常接發(fā)電子郵件的聯系人公開給了其他用戶。美國科技資訊網站CNET稱這個漏洞為“隱私的噩夢”。后來，谷歌向用戶致歉，并迅速修復了這些漏洞。但是，用戶對于這項服務的信任感卻遭到了無法挽回的破壞。

　　在2011年10月，在推出極為成功的更注重用戶隱私的社交網絡Google+后幾個月，谷歌宣布計劃停止Buzz服務。

10.谷歌電視

　在2011年11月，羅技CEO格瑞諾-德-盧卡（Guerrino De Luca）明確地對投資者說，羅技的谷歌電視機頂盒Revue“是一個錯誤”。羅技將其2011年發(fā)生的1億美元的虧損額部分歸因于此次押寶谷歌的“未來電視”。在2011年7月，由于“銷量出現了負增長”（退貨量比購買量還大），羅技將Revue的價格從300美元下調到了99美元。

　　但是，谷歌電視項目并沒有流產。索尼仍在銷售內置有谷歌電視的智能電視機和藍光碟播放器。在2011年10月，新版谷歌電視已內置到了索尼和羅技設備中。谷歌還計劃在2012年增加更多的硬件合作伙伴。

　　11. Color公司

　當初，曾幫助Color Labs融資4100萬美元的風投公司之一Sequoia Capital聲稱，“硅谷每十年才會出現一兩家改變整個行業(yè)的公司。Color Labs就是一家這樣的公司。”只可惜，這樣的話并未應驗。

　　Color是一款以圖片和視頻為中心的基于地理位置的社交網絡應用程序。當這款應用程序在3月推出時，它立即遭到了評論家的批評。根據App Advice網站，在應用商店（App Store）的697條早期評論中，70%的評論認為Color“很差勁”。

　　在遭遇首次失敗后，Color沉寂了6個月，后來。在9月，它以圖片和視頻應用程序的形式深度整合到了Facebook平臺?，F在早期的評論雖然正面，但是較為謹慎。

　12.《永遠的毀滅公爵》游戲

經典游戲《毀滅公爵》（Duke Nukem）推出續(xù)集的傳聞已有14年之久，在2011年，它的續(xù)集《永遠的毀滅公爵》（Duke Nukem Forever）終于橫空出世，但卻嚇倒了一批游戲玩家。

　　即使是《毀滅公爵》游戲最忠實的粉絲，他們也認為這部游戲粗制濫造，而且情節(jié)愚蠢?？萍疾┛虯rs Technica評論稱，這部游戲“讓你感覺很臟”。Joystiq網站稱，這部續(xù)集中玩家有一項使命是“將一個女人掌摑至徹底屈服”，這“聽起來就令人毛骨悚然”。英國《衛(wèi)報》稱，這部游戲“充滿不適宜的內容，喪失了羞恥感。”

　　結果不出所料，這部游戲的銷量平淡無奇。

13.Flip照相機

　在2011年4月，思科取締了Flip照相機業(yè)務。這種迷你視頻錄像機曾被《紐約時報》稱為“過去10年中技術創(chuàng)業(yè)公司最成功的產品之一”。思科是在重組公司的過程中做出這一舉措的，而且還裁減了550名員工。

　　早在2009年，思科以5.9億美元收購Flip照相機生產商Pure Digital Technology Inc。有人認為，思科之所以取締Flip照相機業(yè)務，是因為智能手機已讓迷你照相機變得過時。但是根據消費者電子設備協會（Consumer Electronics Association）的統(tǒng)計報告，以Flip為首的這類照相機的銷售額，實際上已從2009年的450萬美元增加到了2010年的570萬美元。

　　盡管思科不愿意透露取消Flip照相機業(yè)務的原因，但是《紐約時報》分析認為，對于一家主要以企業(yè)網絡服務著稱的公司來說，Flip照相機業(yè)務即使很受歡迎也沒有意義。一位分析師說，“我認為，全球沒有一個分析師會認為收購Flip照相機生產商是一筆劃算的買賣。”