智能天線側(cè)RRU通道功率告警導(dǎo)致的通話質(zhì)差分析
通信世界周刊
郭寶 武峰
中國(guó)移動(dòng)山西公司太原分公司
摘要: 在TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)故障中,智能天線是無(wú)源器件,出故障的概率較小,往往是RRU出故障,或者智能天線與RRU相連的部分施工工藝差導(dǎo)致進(jìn)水等故障。本文例舉的智能天線故障,實(shí)際上是與智能天線相連的RRU通道功率告警,是一種隱性故障。
Abstract:
Key words :
在TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)故障中,智能天線是無(wú)源器件,出故障的概率較小,往往是RRU出故障,或者智能天線與RRU相連的部分施工工藝差導(dǎo)致進(jìn)水等故障。本文例舉的智能天線故障,實(shí)際上是與智能天線相連的RRU通道功率告警,是一種隱性故障。
問(wèn)題描述
中國(guó)移動(dòng)山西公司太原分公司網(wǎng)優(yōu)工程師在TD網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試中,發(fā)現(xiàn)在某基站下給另外一個(gè)用戶(不在同一個(gè)地點(diǎn))打電話,連續(xù)多次電話均有很大噪音,聽(tīng)不到對(duì)方的任何話音,初步懷疑為單通故障。強(qiáng)制切換到2G網(wǎng)絡(luò)后,噪音消失。當(dāng)網(wǎng)優(yōu)工程師離開(kāi)上述區(qū)域,重新選擇回TD網(wǎng)絡(luò),撥打電話發(fā)現(xiàn)通話一切正常,噪音消失。
定位排查
網(wǎng)優(yōu)工程師在發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題后,進(jìn)行了初步分析定位,并安排現(xiàn)場(chǎng)撥打測(cè)試,同時(shí)檢查基站告警\各部件運(yùn)行情況。
1.基站狀態(tài)/告警檢查
對(duì)基站當(dāng)前告警及BBU\RRU各部件狀態(tài)進(jìn)行了檢查,TBPH單板無(wú)DSP資源不可用告警,RRU無(wú)當(dāng)前告警,各通道駐波功率正常,排除硬件問(wèn)題。
2.現(xiàn)場(chǎng)撥打測(cè)試
重點(diǎn)針對(duì)嚴(yán)重影響客戶感知的單通問(wèn)題,網(wǎng)優(yōu)工程師使用大唐8130測(cè)試機(jī)進(jìn)行了大量的起呼及被叫測(cè)試,未發(fā)現(xiàn)未接通及單通現(xiàn)象。
處理分析
由于問(wèn)題暫未定位,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試也一切正常,網(wǎng)優(yōu)工程師在等待問(wèn)題復(fù)現(xiàn)的同時(shí)進(jìn)行了IU\IUB口環(huán)回測(cè)試。
網(wǎng)優(yōu)工程師在發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題后,進(jìn)行了初步分析定位,并安排現(xiàn)場(chǎng)撥打測(cè)試,同時(shí)檢查基站告警\各部件運(yùn)行情況。
1.基站狀態(tài)/告警檢查
對(duì)基站當(dāng)前告警及BBU\RRU各部件狀態(tài)進(jìn)行了檢查,TBPH單板無(wú)DSP資源不可用告警,RRU無(wú)當(dāng)前告警,各通道駐波功率正常,排除硬件問(wèn)題。
2.現(xiàn)場(chǎng)撥打測(cè)試
重點(diǎn)針對(duì)嚴(yán)重影響客戶感知的單通問(wèn)題,網(wǎng)優(yōu)工程師使用大唐8130測(cè)試機(jī)進(jìn)行了大量的起呼及被叫測(cè)試,未發(fā)現(xiàn)未接通及單通現(xiàn)象。
處理分析
由于問(wèn)題暫未定位,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試也一切正常,網(wǎng)優(yōu)工程師在等待問(wèn)題復(fù)現(xiàn)的同時(shí)進(jìn)行了IU\IUB口環(huán)回測(cè)試。

1.IU UP上行環(huán)回測(cè)試,如圖1所示。
A主叫B被叫,A偶爾可以聽(tīng)到自己聲音,并且有延遲,不清晰;
A被叫B主叫,A偶爾可以聽(tīng)到自己聲音,并且有延遲,不清晰。
2.FP上行環(huán)回測(cè)試,如圖2所示。
A主叫B被叫,A偶爾可以聽(tīng)到自己聲音,并且有延遲,不清晰;
A被叫B主叫,A偶爾可以聽(tīng)到自己聲音,并且有延遲,不清晰。
A主叫B被叫,A偶爾可以聽(tīng)到自己聲音,并且有延遲,不清晰;
A被叫B主叫,A偶爾可以聽(tīng)到自己聲音,并且有延遲,不清晰。
2.FP上行環(huán)回測(cè)試,如圖2所示。
A主叫B被叫,A偶爾可以聽(tīng)到自己聲音,并且有延遲,不清晰;
A被叫B主叫,A偶爾可以聽(tīng)到自己聲音,并且有延遲,不清晰。
3.IU UP下行環(huán)回測(cè)試,如圖3所示。

A主叫B被叫,B可以聽(tīng)到自己聲音清晰流暢;
A被叫B主叫,B可以聽(tīng)到自己聲音清晰流暢
通過(guò)該測(cè)試,網(wǎng)優(yōu)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不是如投訴中涉及到的單通問(wèn)題,而且話音質(zhì)量差有雜音問(wèn)題,同時(shí),通過(guò)IU UP環(huán)回測(cè)試和FP環(huán)回測(cè)試,基本可以排除RNC與核心網(wǎng)數(shù)據(jù)交互問(wèn)題,因此將問(wèn)題定位至基站側(cè)。
網(wǎng)優(yōu)人員繼續(xù)檢查單站,通過(guò)歷史告警發(fā)現(xiàn)問(wèn)題小區(qū)使用的RRU時(shí)而出現(xiàn)RRU通道功率告警,并且會(huì)自動(dòng)恢復(fù),所以查找當(dāng)前告警時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)該類RRU通道功率告警。網(wǎng)優(yōu)人員上站檢查發(fā)現(xiàn)與智能天線相連的RRU通道口存在進(jìn)水現(xiàn)象,內(nèi)部射頻功率模塊故障,導(dǎo)致產(chǎn)生發(fā)射功率不穩(wěn)定導(dǎo)致話音質(zhì)量差的故障。
網(wǎng)優(yōu)人員更換對(duì)應(yīng)RRU后,再次進(jìn)行環(huán)回?fù)艽驕y(cè)試及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,問(wèn)題未復(fù)現(xiàn),故障解決。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
本次故障經(jīng)過(guò)一系列的告警排查、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)及各種現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,從出現(xiàn)到解決花了近10天時(shí)間,筆者總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),對(duì)于投訴以及測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)一步進(jìn)行分析。在該網(wǎng)優(yōu)例子中,處理問(wèn)題的過(guò)程中在單通問(wèn)題上花費(fèi)的精力較多,在后續(xù)進(jìn)行了環(huán)回測(cè)試后才發(fā)現(xiàn)是話音質(zhì)量問(wèn)題。
由于智能天線是無(wú)源器件,本身出故障的概率較小,與智能天線相連的RRU硬件故障以及智能天線與RRU相連部分施工工藝等問(wèn)題,需要重點(diǎn)關(guān)注。本次故障為單站RRU內(nèi)部硬件故障,故障解決后筆者和同事對(duì)全網(wǎng)宏站RRU進(jìn)行了檢查,從全網(wǎng)宏基站的歷史告警中篩選類似的RRU通道功率告警,發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)共有10個(gè)RRU存在相同問(wèn)題,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,有4個(gè)RRU由于施工工藝問(wèn)題導(dǎo)致的進(jìn)水,其余6個(gè)RRU存在駐波比告警導(dǎo)致的通道功率告警。所以還將加強(qiáng)對(duì)連接天線的RRU設(shè)備的排障工作。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
本次故障經(jīng)過(guò)一系列的告警排查、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)及各種現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,從出現(xiàn)到解決花了近10天時(shí)間,筆者總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),對(duì)于投訴以及測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)一步進(jìn)行分析。在該網(wǎng)優(yōu)例子中,處理問(wèn)題的過(guò)程中在單通問(wèn)題上花費(fèi)的精力較多,在后續(xù)進(jìn)行了環(huán)回測(cè)試后才發(fā)現(xiàn)是話音質(zhì)量問(wèn)題。
由于智能天線是無(wú)源器件,本身出故障的概率較小,與智能天線相連的RRU硬件故障以及智能天線與RRU相連部分施工工藝等問(wèn)題,需要重點(diǎn)關(guān)注。本次故障為單站RRU內(nèi)部硬件故障,故障解決后筆者和同事對(duì)全網(wǎng)宏站RRU進(jìn)行了檢查,從全網(wǎng)宏基站的歷史告警中篩選類似的RRU通道功率告警,發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)共有10個(gè)RRU存在相同問(wèn)題,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,有4個(gè)RRU由于施工工藝問(wèn)題導(dǎo)致的進(jìn)水,其余6個(gè)RRU存在駐波比告警導(dǎo)致的通道功率告警。所以還將加強(qiáng)對(duì)連接天線的RRU設(shè)備的排障工作。
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