智能天線側(cè)RRU通道功率告警導(dǎo)致的通話質(zhì)差分析
通信世界周刊
郭寶 武峰
中國移動山西公司太原分公司
摘要: 在TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)故障中,智能天線是無源器件,出故障的概率較小,往往是RRU出故障,或者智能天線與RRU相連的部分施工工藝差導(dǎo)致進(jìn)水等故障。本文例舉的智能天線故障,實際上是與智能天線相連的RRU通道功率告警,是一種隱性故障。
Abstract:
Key words :
在TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)故障中,智能天線是無源器件,出故障的概率較小,往往是RRU出故障,或者智能天線與RRU相連的部分施工工藝差導(dǎo)致進(jìn)水等故障。本文例舉的智能天線故障,實際上是與智能天線相連的RRU通道功率告警,是一種隱性故障。
問題描述
中國移動山西公司太原分公司網(wǎng)優(yōu)工程師在TD網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場測試中,發(fā)現(xiàn)在某基站下給另外一個用戶(不在同一個地點)打電話,連續(xù)多次電話均有很大噪音,聽不到對方的任何話音,初步懷疑為單通故障。強(qiáng)制切換到2G網(wǎng)絡(luò)后,噪音消失。當(dāng)網(wǎng)優(yōu)工程師離開上述區(qū)域,重新選擇回TD網(wǎng)絡(luò),撥打電話發(fā)現(xiàn)通話一切正常,噪音消失。
定位排查
網(wǎng)優(yōu)工程師在發(fā)現(xiàn)該問題后,進(jìn)行了初步分析定位,并安排現(xiàn)場撥打測試,同時檢查基站告警\各部件運行情況。
1.基站狀態(tài)/告警檢查
對基站當(dāng)前告警及BBU\RRU各部件狀態(tài)進(jìn)行了檢查,TBPH單板無DSP資源不可用告警,RRU無當(dāng)前告警,各通道駐波功率正常,排除硬件問題。
2.現(xiàn)場撥打測試
重點針對嚴(yán)重影響客戶感知的單通問題,網(wǎng)優(yōu)工程師使用大唐8130測試機(jī)進(jìn)行了大量的起呼及被叫測試,未發(fā)現(xiàn)未接通及單通現(xiàn)象。
處理分析
由于問題暫未定位,現(xiàn)場測試也一切正常,網(wǎng)優(yōu)工程師在等待問題復(fù)現(xiàn)的同時進(jìn)行了IU\IUB口環(huán)回測試。
網(wǎng)優(yōu)工程師在發(fā)現(xiàn)該問題后,進(jìn)行了初步分析定位,并安排現(xiàn)場撥打測試,同時檢查基站告警\各部件運行情況。
1.基站狀態(tài)/告警檢查
對基站當(dāng)前告警及BBU\RRU各部件狀態(tài)進(jìn)行了檢查,TBPH單板無DSP資源不可用告警,RRU無當(dāng)前告警,各通道駐波功率正常,排除硬件問題。
2.現(xiàn)場撥打測試
重點針對嚴(yán)重影響客戶感知的單通問題,網(wǎng)優(yōu)工程師使用大唐8130測試機(jī)進(jìn)行了大量的起呼及被叫測試,未發(fā)現(xiàn)未接通及單通現(xiàn)象。
處理分析
由于問題暫未定位,現(xiàn)場測試也一切正常,網(wǎng)優(yōu)工程師在等待問題復(fù)現(xiàn)的同時進(jìn)行了IU\IUB口環(huán)回測試。
1.IU UP上行環(huán)回測試,如圖1所示。
A主叫B被叫,A偶爾可以聽到自己聲音,并且有延遲,不清晰;
A被叫B主叫,A偶爾可以聽到自己聲音,并且有延遲,不清晰。
2.FP上行環(huán)回測試,如圖2所示。
A主叫B被叫,A偶爾可以聽到自己聲音,并且有延遲,不清晰;
A被叫B主叫,A偶爾可以聽到自己聲音,并且有延遲,不清晰。
A主叫B被叫,A偶爾可以聽到自己聲音,并且有延遲,不清晰;
A被叫B主叫,A偶爾可以聽到自己聲音,并且有延遲,不清晰。
2.FP上行環(huán)回測試,如圖2所示。
A主叫B被叫,A偶爾可以聽到自己聲音,并且有延遲,不清晰;
A被叫B主叫,A偶爾可以聽到自己聲音,并且有延遲,不清晰。
3.IU UP下行環(huán)回測試,如圖3所示。
A主叫B被叫,B可以聽到自己聲音清晰流暢;
A被叫B主叫,B可以聽到自己聲音清晰流暢
通過該測試,網(wǎng)優(yōu)人員發(fā)現(xiàn)問題并不是如投訴中涉及到的單通問題,而且話音質(zhì)量差有雜音問題,同時,通過IU UP環(huán)回測試和FP環(huán)回測試,基本可以排除RNC與核心網(wǎng)數(shù)據(jù)交互問題,因此將問題定位至基站側(cè)。
網(wǎng)優(yōu)人員繼續(xù)檢查單站,通過歷史告警發(fā)現(xiàn)問題小區(qū)使用的RRU時而出現(xiàn)RRU通道功率告警,并且會自動恢復(fù),所以查找當(dāng)前告警時并沒有發(fā)現(xiàn)該類RRU通道功率告警。網(wǎng)優(yōu)人員上站檢查發(fā)現(xiàn)與智能天線相連的RRU通道口存在進(jìn)水現(xiàn)象,內(nèi)部射頻功率模塊故障,導(dǎo)致產(chǎn)生發(fā)射功率不穩(wěn)定導(dǎo)致話音質(zhì)量差的故障。
網(wǎng)優(yōu)人員更換對應(yīng)RRU后,再次進(jìn)行環(huán)回?fù)艽驕y試及現(xiàn)場測試,問題未復(fù)現(xiàn),故障解決。
經(jīng)驗總結(jié)
本次故障經(jīng)過一系列的告警排查、指標(biāo)統(tǒng)計及各種現(xiàn)場測試,從出現(xiàn)到解決花了近10天時間,筆者總結(jié)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),對于投訴以及測試發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)一步進(jìn)行分析。在該網(wǎng)優(yōu)例子中,處理問題的過程中在單通問題上花費的精力較多,在后續(xù)進(jìn)行了環(huán)回測試后才發(fā)現(xiàn)是話音質(zhì)量問題。
由于智能天線是無源器件,本身出故障的概率較小,與智能天線相連的RRU硬件故障以及智能天線與RRU相連部分施工工藝等問題,需要重點關(guān)注。本次故障為單站RRU內(nèi)部硬件故障,故障解決后筆者和同事對全網(wǎng)宏站RRU進(jìn)行了檢查,從全網(wǎng)宏基站的歷史告警中篩選類似的RRU通道功率告警,發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)共有10個RRU存在相同問題,經(jīng)過現(xiàn)場檢查,有4個RRU由于施工工藝問題導(dǎo)致的進(jìn)水,其余6個RRU存在駐波比告警導(dǎo)致的通道功率告警。所以還將加強(qiáng)對連接天線的RRU設(shè)備的排障工作。
經(jīng)驗總結(jié)
本次故障經(jīng)過一系列的告警排查、指標(biāo)統(tǒng)計及各種現(xiàn)場測試,從出現(xiàn)到解決花了近10天時間,筆者總結(jié)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),對于投訴以及測試發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)一步進(jìn)行分析。在該網(wǎng)優(yōu)例子中,處理問題的過程中在單通問題上花費的精力較多,在后續(xù)進(jìn)行了環(huán)回測試后才發(fā)現(xiàn)是話音質(zhì)量問題。
由于智能天線是無源器件,本身出故障的概率較小,與智能天線相連的RRU硬件故障以及智能天線與RRU相連部分施工工藝等問題,需要重點關(guān)注。本次故障為單站RRU內(nèi)部硬件故障,故障解決后筆者和同事對全網(wǎng)宏站RRU進(jìn)行了檢查,從全網(wǎng)宏基站的歷史告警中篩選類似的RRU通道功率告警,發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)共有10個RRU存在相同問題,經(jīng)過現(xiàn)場檢查,有4個RRU由于施工工藝問題導(dǎo)致的進(jìn)水,其余6個RRU存在駐波比告警導(dǎo)致的通道功率告警。所以還將加強(qiáng)對連接天線的RRU設(shè)備的排障工作。
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