政府上網(wǎng)是網(wǎng)絡時代政府信息化" title="政府信息化">政府信息化建設的主旋律,它是指各級各地政府部門利用 Internet/Intranet 等計算機通信技術,在因特網(wǎng)上建立正式站點,推動我國政府辦公自動化與政府網(wǎng)上便民服務,實現(xiàn)政府在政治經濟社會生活 諸多領域管理和服務職能。
業(yè)務需求:政府上網(wǎng)是網(wǎng)絡時代政府信息化建設的主旋律,它是指各級各地政府部門利用 Internet/Intranet 等計算機通信技術,在因特網(wǎng)上建立正式站點,推動我國政府辦公自動化與政府網(wǎng)上便民服務,實現(xiàn)政府在政治經濟社會生活諸多領域管理和服務職能。
解決方案:采用 Lotus Domino/Notes 建成集辦公收發(fā)文、會議管理、信息采編、公用信息發(fā)布、電子郵件、督辦查辦、領導批示等系統(tǒng)功能于一體的辦公自動化系統(tǒng)。
收益:應用現(xiàn)狀目前,河南省省委省政府內部辦公自動化系統(tǒng)已經初具規(guī)模并初見成效,實現(xiàn)了辦公廳與國務院、省委、省人大和政協(xié)、各省直廳局、各市地人民政府、各直報點市縣等單位之間的公文運轉、信息交流和信息共享,能夠有效地組織辦公自動化系統(tǒng)內的各種信息,為公務員能夠便捷地獲取所需信息、為領導決策和工作人員日常工作提供高效率的服務,有效減輕了工作人員的勞動強度,幫助他們從繁重的工作中解脫出來,有更多的時間學習,不斷提高自身素質,為社會公眾提供更好的服務。
成功案例
政府上網(wǎng)是網(wǎng)絡時代政府信息化建設的主旋律,它是指各級各地政府部門利用 Internet/Intranet 等計算機通信技術,在因特網(wǎng)上建立正式站點,推動我國政府辦公自動化與政府網(wǎng)上便民服務,實現(xiàn)政府在政治經濟社會生活諸多領域管理和服務職能。為了順利部署上網(wǎng)工程,河南省省委省政府十分重視全省范圍內的信息化建設,積極推動全省黨政辦公自動化系統(tǒng)的建設,采用 Lotus Domino/Notes 建成集辦公收發(fā)文、會議管理、信息采編、公用信息發(fā)布、電子郵件、督辦查辦、領導批示等系統(tǒng)功能于一體的辦公自動化系統(tǒng)。目前,河南省政府辦公自動化系統(tǒng)的用戶已有 300多人,連通河南省所有的縣、市、廳(局),實現(xiàn)政務信息、公文的快速上傳下達,成為河南省政府部門日常辦公中不可或缺的重要手段和工具。應用特點與技術選型由于政府部門工作性質的特殊性,政府辦公自動化系統(tǒng)具有以下特點: 需要涉及重要公文件的傳輸,而且公文(收文、發(fā)文)傳輸流程比較復雜,在公文流轉過程中,對文字審核有著嚴格的要求;要求能夠高效率采編和發(fā)布信息,確保 相關信息能夠順利地上傳下達,使各級領導能及時、全面、準確地掌握各方面的動態(tài); 提供強大的移動辦公功能,即便領導同志出差在外,也能像在辦公室一樣高效率地處理事務;提供與上級單位、兄弟單位、下級單位聯(lián)接的開放接口,保證信息交 流與協(xié)作的順利進行。更為重要的是,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、用戶權限控制等信息安全問題具有嚴格的要求。在對系統(tǒng)的安全性、擴展性和系統(tǒng)管理可維護性、數(shù)據(jù)的自 動流轉、業(yè)務流程的監(jiān)控、跟蹤、統(tǒng)計等方面進行通盤考慮后,河南省省政府最終選定 Lotus Domino/Notes 作為省委省政府辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)平臺。河南省省政府之所以選擇 Lotus Domino/Notes,主要基于該產品具有以下特點: ?通信處理的基礎設施,基于 Client/Server 體系結構,支持多種主流的網(wǎng)絡通訊協(xié)議,如 Banyan VINES、Novell NetWare SPX、NetBIOS、NetBEUI、TCP/IP 和 IPX/SPX。郵件系統(tǒng)支持 SMTP/MTA,POP3,IMAP,LDAP,MIME。文檔數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),提供了包括復雜文本處理、多媒體對象、全文搜索功能、版本控制、文檔鏈接等實用工具,能夠存儲和管理關系型數(shù)據(jù)庫無法存儲和管理的各種數(shù)據(jù)。擁有完整的安全保障體系,包括授權/認證機制、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)與通訊加密、存取與執(zhí)行控制、口令保護機制等多種安全保障機制,并且集成了 SSL3 和 X.509 認證機制,全面融合了所有的 Internet 安全機制。具有充分的開放性,支持對各類應用系統(tǒng)的多種級別聯(lián)接和訪問。全面支持 Internet 和 WWW 上的主流協(xié)議,可以高效地獲取、篩選、分配和管理 Internet 上的信息資源。強大的工作流軟件開發(fā)環(huán)境,提供了多種構建群件應用的工具。Lotus Domino/Notes 強大的功能、完善的安全機制和高效率的工作流能夠為河南省委省政府的業(yè)務處理提供可靠的安全性和強大的協(xié)同工作功能。系統(tǒng)結構與功能河南省政府辦公自動化系統(tǒng)主要包括收文系統(tǒng)、發(fā)文系統(tǒng)、系統(tǒng)采編系統(tǒng)、領導批示管理系統(tǒng)、領導講話系統(tǒng)、督辦查辦系統(tǒng)、會議管理系統(tǒng)等功能模塊。
收文系統(tǒng)主要完成收文所涉及的一系列操作,包括公文上報、登記、擬辦、中轉、轉發(fā)、處室擬辦、領導審核、承辦單位辦理、歸檔、相關單位查詢公文等。發(fā)文系統(tǒng)主要完成發(fā)文所涉及的一系列操作: 處室擬稿、領導審簽、文字初審、文字復審、領導簽發(fā)、文書印發(fā)等。借助 Domino/Notes 的工作流特性,整個收/發(fā)文流程具有完善的流程跟蹤和控 制,能夠對收/發(fā)文的整 個流程進行跟蹤,詳細記錄公文的當前狀態(tài)、辦理過程和擬辦、批示意見以及辦理結果,實現(xiàn)收/發(fā)文管理,繼而實現(xiàn)無紙代辦公和工作流自動化,使文件管理工作 制度化、標準化、規(guī)范化和網(wǎng)絡化。待辦事宜系統(tǒng)是辦公自動化系統(tǒng)面向領導和具體工作人員的窗口,系統(tǒng)正常運行后,所有收文系統(tǒng)、發(fā)文系統(tǒng)、信息采編、督辦查辦、領導講話、會議管理等系統(tǒng)產生的用戶傳遞信息都由待辦事宜系統(tǒng)來完成。辦公人員只要打開待辦事宜系統(tǒng),所有工作任務便一目了然,任務的輕重緩急也都明確標注。 文檔管理系統(tǒng)收錄了上級單位下發(fā)和本單位發(fā)布的各種文件。由于文檔管理系統(tǒng)的整個流程均以數(shù)字化的方式傳輸,因此只需要一次輸入,其它單位都可以方便地引用,減少了文字的重復錄入。政務信息系統(tǒng)收錄了全國各地(省、直轄市)的最新上報信息,包括全國各地的經濟形勢、市場動態(tài)、地方民情、突發(fā)事件等重要信息,對于本地的相關政策、制度的制定具有參考價值。本地區(qū)內的信息從本單位上報到進入辦公自動化系統(tǒng)只需 5分鐘時間,加上信息處的采編時間,在 30分鐘~ 2小時內即可上網(wǎng)發(fā)布。信息采編系統(tǒng)主要完成上報信息收集、采編、網(wǎng)上發(fā)布為電子刊物工作,是辦公自動化系統(tǒng)的主要模塊之一。在系統(tǒng)中信息上報到發(fā)布為電子刊物全部為數(shù)字化操作,避免了數(shù)據(jù)的重復錄入,提高了采編效率,節(jié)約辦公費用。會議管理系統(tǒng)建立了會議議題庫,使有關部門能夠方便地查詢和組織會議議題。在每次起草會議安排前,可以通過待辦事宜系統(tǒng),報請主管領導審核會議議程安排,可以通過然后根據(jù)主管領導的審核意見起草會議安排。提供了對會議通知單反饋信息的實時跟蹤; 通過待辦事宜系統(tǒng)發(fā)出包含反饋信息的會議通知單,并實時跟蹤反饋信息,有助于管理者對會議安排動態(tài)的掌握。督辦查辦系統(tǒng)用于政務督查和建議提案督查的登記、信息反饋、查詢、統(tǒng)計工作,通過計算機網(wǎng)絡及時發(fā)送督辦查辦處的有關交辦單、答復等文件,及時反饋交辦單位辦理意見,實時監(jiān)控督辦查辦流程,提高督辦 查 辦的效率。公用信息系統(tǒng)包括電子公告牌、辦公辦事指南、社會公用信息、通訊名錄、網(wǎng)上論壇五個模塊。用戶只需單擊“搜索條”操作按鈕打開搜索對話框,輸入 待搜索的字符,按“搜索”按鈕,系統(tǒng)就會迅速返回所需的信息。可以使用標準瀏覽器或 Notes 客戶端環(huán)境查詢公用信息。
電子郵件系統(tǒng)是整個辦公自動化系統(tǒng)中的關鍵功能模塊,它不僅是系統(tǒng)中各種流程銜接的紐帶,同時也可以非常方便地促進工作人員之間的信息交流。工作人員可以在電子郵件系統(tǒng)中起草、發(fā)送 Notes 電子郵件、發(fā)送文件等。其它包括領導講話管理系統(tǒng)、領導日程安排系統(tǒng)、領導批示系統(tǒng)、遠程信息上報系統(tǒng)、遠程公文上報系統(tǒng)等。應用現(xiàn)狀目前,河南省省委省政府內部辦公自動化系統(tǒng)已經初具規(guī)模并初見成效,實現(xiàn)了辦公廳與國務院、省委、省人大和政協(xié)、各省直廳局、各市地人民政府、各直報點市縣等 單位之間的公文運轉、信息交流和信息共享,能夠有效地組織辦公自動化系統(tǒng)內的各種信息,為公務員能夠便捷地獲取所需信息、為領導決策和工作人員日常工作提供高效率的服務,有效減輕了工作人員的勞動強度,幫助他們從繁重的工作中解脫出來,有更多的時間學習,不斷提高自身素質,為社會公眾提供更好的服務。