《電子技術(shù)應(yīng)用》
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天價高端手機陷入配件危機

2008-08-06
作者:北京商報
??? 高端手機" title="高端手機">高端手機動輒萬元的售價目前只有一小部分人可以接受,這些幸運兒支付了高額費用后,所獲得的手機服務(wù)應(yīng)該明顯強于普通用戶。但隨著某些機型配件供應(yīng)危機的再次出現(xiàn),高端手機用戶卻未能享受到理想的高質(zhì)量服務(wù)。

????專用配件上市滯后三月

????作為諾基亞" title="諾基亞">諾基亞高端市場的主力軍,8系列一直走高端路線。然而,上市不久的8800a卻因為配件危機遭到了質(zhì)疑。

????“折騰了一個多月,我的諾基亞8800a的耳機問題仍然沒能解決。”在接受記者采訪時,用戶張先生絲毫沒有掩飾自己的失望之情。張先生告訴記者,特殊的工作性質(zhì)使得自己接打電話非常頻繁,所以對手機電池的續(xù)航能力提出了非常高的要求。由于諾基亞8800a隨機只配備了1塊電池,張先生只能隨身攜帶臺式充電器,并在接打電話后立即將手機插入充電器,非常不方便。半個月前,他托人花了近千元買到了1塊原裝電池,這才解了燃眉之急。

????與諾基亞8系列的其他手機不同,諾基亞8800a的標(biāo)配中只包含了藍牙耳機,而價格遠低于藍牙耳機的線控" title="線控">線控則被莫名其妙地“漏掉”。對習(xí)慣使用線控耳機接打電話的張先生來說,諾基亞8800a的使用效果自然大打折扣。

????在中復(fù)電" title="復(fù)電">復(fù)電訊等眾多京城手機賣場,記者并沒有發(fā)現(xiàn)諾基亞8800a線控耳機的蹤影,賣場銷售人員告訴記者,類似的高端手機專用配件基本都在手機上市3個月后才能推出。????

????多功能難掩原始功能弱化

????中復(fù)電訊經(jīng)營管理部總經(jīng)理王宏宇指出,有些富裕階層購買手機不僅僅是對功能的一種需求,還有一些心理上、品位上的需求,這也跟當(dāng)前奢侈品一直有旺盛的需求具有同樣的道理。

????在動輒萬元的售價下,高端手機除了材料名貴,處理應(yīng)用功能上也強于一般手機。與普通手機相比,高端手機的確在互聯(lián)網(wǎng)等功能上有所勝出。

????盡管披著多功能的外衣,高端手機接打電話和發(fā)送短信的原始功能卻被逐漸弱化。去年年底,三星曾面向中國市場推出伯爵手機W629,最初的上市價格高達萬元。但該手機上市后,卻因為頻繁死機遭到了用戶的投訴,而其來電時只顯示號碼也顯得不夠人性化。國產(chǎn)手機方面,海信TD模式的T68手機在按鍵設(shè)置上標(biāo)新立異,將原本位于最下面一行的“#”鍵、“0”鍵和“*”鍵設(shè)置在最右邊,使得用戶在打電話時經(jīng)常出錯。????

????高端手機戰(zhàn)略推進受阻

????專業(yè)配件危機的出現(xiàn),是諾基亞高端市場推進不力的一種體現(xiàn)。按照最新公布的財報,在剛剛結(jié)束的第二季度" title="第二季度">第二季度,諾基亞的凈銷售額與去年同期相比增長了4%,但其凈利潤僅為11.03億歐元,大幅下降了61%。從各個地區(qū)的表現(xiàn)來看,諾基亞亞太地區(qū)的同比增長高達42.2%,而其根據(jù)地歐洲市場的增長率為零。由此可見,為了確保優(yōu)勢,諾基亞將主要精力放在了低端市場。

????與諾基亞類似,索尼愛立信也受到了中高端手機銷售持續(xù)疲軟以及新興市場銷售壓力的影響。今年第二季度,該公司的利潤同比大幅下降97%,僅為600萬歐元。??

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