自1983年成立以來(lái),作為全球產(chǎn)業(yè)電腦(IPC)與自動(dòng)化設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)廠商的研華" title="研華">研華公司逐漸從本地化公司成長(zhǎng)為國(guó)際化公司(International),成為產(chǎn)業(yè)遍及歐洲、美洲、亞洲的跨國(guó)型企業(yè)(Multinational MNC)。隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益變動(dòng),研華日前宣布將逐步轉(zhuǎn)型為全球整合型" title="整合型">整合型企業(yè)(Globally Integrated Enterprise,GIE),以迎接Web2.0時(shí)代所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。?
研華公司董事長(zhǎng)劉克振表示:隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起,為跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了變革,企業(yè)走向全球化已成為不可抵擋的趨勢(shì)。企業(yè)必須思考如何將所有的資源重新分配與組合,進(jìn)行企業(yè)組織重整,重新設(shè)計(jì)技術(shù)研發(fā)" title="技術(shù)研發(fā)">技術(shù)研發(fā)與員工組織的運(yùn)用與配置,把企業(yè)資源放在最有競(jìng)爭(zhēng)力的地方。為了提升企業(yè)成長(zhǎng)的速度,解決分工不明確、多層組織架構(gòu)" title="組織架構(gòu)">組織架構(gòu)、資源重疊等問(wèn)題。此時(shí),研華已經(jīng)陸續(xù)展開(kāi)組織重整與資源重新劃分的工作,簡(jiǎn)化流程并與企業(yè)合作伙伴及客戶進(jìn)行密切合作,以期建立一個(gè)全球化整合的最佳典范。?
目前,研華的組織架構(gòu)為多層分工式「蜘蛛型(Spider)組織」,各個(gè)部門各司其職,無(wú)法即時(shí)掌握并回應(yīng)市場(chǎng)的需求。未來(lái)將從目前中央集權(quán)式的「蜘蛛型(Spider)組織」,轉(zhuǎn)化為獨(dú)立而靈活的「海星型(Starfish)組織」,從客戶需求出發(fā),充分整合位于企業(yè)總部的產(chǎn)品事業(yè)群和位于市場(chǎng)端的業(yè)務(wù)部門,持續(xù)深化垂直市場(chǎng),并結(jié)合DTOS(Design To Order Services)的服務(wù)模式,提供給客戶更迅速、準(zhǔn)確地產(chǎn)品與服務(wù),同時(shí)達(dá)到節(jié)省資源與提高效率等目的。?
為了更有效的分配資源,研華已成立統(tǒng)一整合各部門資源與工作的部門「客戶需求服務(wù)中心(Customer Fulfillment Centre)」,來(lái)貫穿各部門的作業(yè)流程,提升整體客戶服務(wù)" title="客戶服務(wù)">客戶服務(wù)效率,以期縮短產(chǎn)品交期,提升市場(chǎng)先機(jī)。同時(shí)通過(guò)產(chǎn)品線的整合,能更明確各產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向,快速進(jìn)入新市場(chǎng),并提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)的品質(zhì),通過(guò)與垂直應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)伙伴的合作,從客戶角度出發(fā),更能全面提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。?
此外,為了促進(jìn)內(nèi)部的創(chuàng)新與知識(shí)分享、積累創(chuàng)意與技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),研華構(gòu)建了AdvantechWiKi作為企業(yè)知識(shí)平臺(tái)。從資料收集、信息積累、知識(shí)分享到智慧創(chuàng)新,提供跨區(qū)域、跨部門的溝通與交流,希望借此平臺(tái)啟動(dòng)企業(yè)內(nèi)全方位價(jià)值的積累,以加速內(nèi)部組織改造與創(chuàng)新研發(fā)的效率。?
研華從2007年中開(kāi)始,將開(kāi)展全面性的組織改造,市場(chǎng)布局與策略發(fā)展部都將走向全球化,除了不斷持續(xù)投資在創(chuàng)新研發(fā)與品牌經(jīng)營(yíng),進(jìn)而拓展市場(chǎng)通路,加強(qiáng)客戶服務(wù)的深度與廣度,預(yù)期在目前激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,研華將會(huì)再次啟動(dòng)成長(zhǎng)的引擎!?
關(guān)于研華
研華是全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(ePlatform)服務(wù)提供商。自1983年創(chuàng)立以來(lái),一直致力于整合web-based技術(shù)、運(yùn)算平臺(tái)及客制化服務(wù),推動(dòng)connected eWorld向前發(fā)展。研華與系統(tǒng)集成商緊密合作,讓后者能針對(duì)各行各業(yè)眾多應(yīng)用而提升完善的解決方案。研華提供的千余種產(chǎn)品及解決方案,涉及五大類產(chǎn)品線:嵌入式電腦(Embedded Computing)、應(yīng)用電腦(Applied Computing)、工業(yè)計(jì)算機(jī)平臺(tái)(Industrial and Network Computing)、數(shù)字視頻監(jiān)控(eVideo Solutions),以及工業(yè)自動(dòng)化(eAutomation).研華在全球18個(gè)國(guó)家及36個(gè)主要城市,擁有2,700多名員工,提供各種支持服務(wù),其銷售與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)能為全世界各地客戶提供快捷的服務(wù),協(xié)助客戶將產(chǎn)品迅速推出市場(chǎng)。獲取更多信息,請(qǐng)查詢:www.advantech.com.cn