第七屆中國國際進(jìn)口博覽會(進(jìn)博會)在上海國家會展中心盛大啟幕,這一盛會匯聚了全球的行業(yè)龍頭企業(yè),共同描繪全球未來發(fā)展的新時代和新篇章。國泰集團(tuán)繼去年成功參展后,今年再度以全新面貌亮相,在“啟躍新程,共志未來”的主題下,精心打造了200平方米的沉浸式互動展臺,重點(diǎn)展示其重建之路上取得的豐碩成果,并聚焦新的發(fā)展階段的戰(zhàn)略投資和發(fā)展規(guī)劃,彰顯出國泰集團(tuán)在新發(fā)展理念的指引下,全力拓展自身業(yè)務(wù)并助力民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的決心和承諾。
國泰集團(tuán)行政總裁林紹波先生表示:“進(jìn)博會是中國服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展與高水平對外開放的重要窗口,也是全球企業(yè)展示創(chuàng)新優(yōu)勢、提升國際影響力、拓展國際合作空間的頂級平臺。我們很榮幸再度參加這一盛會,通過展示高質(zhì)量發(fā)展的成果,規(guī)劃未來發(fā)展的聚焦方向和重點(diǎn)領(lǐng)域,堅(jiān)定的通過投資、交流、參與和合作,不斷發(fā)揮國泰作為世界級航空服務(wù)品牌的獨(dú)特優(yōu)勢,為民航業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為開放和共享的新時代、新未來注入信心和活力?!?/p>
在本屆進(jìn)博會上,作為品質(zhì)服務(wù)與生活方式的領(lǐng)先品牌,國泰集團(tuán)攜旗下四大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域——尊尚旅游、低成本客運(yùn)、高效貨運(yùn)及生活品味業(yè)務(wù)悉數(shù)亮相,并首次展出全球最新發(fā)布的客艙產(chǎn)品、業(yè)界創(chuàng)新的品質(zhì)服務(wù)模式以及專業(yè)化、個性化的客貨運(yùn)解決方案,同時,以互動方式讓觀眾零距離感受“數(shù)智化”和“綠色飛行”將如何定義未來出行,用一場融合“現(xiàn)實(shí)悅目精彩”與“賞心觸動體驗(yàn)”的沉浸式精彩旅程,和觀眾一起翼展明天,共向未來。
服務(wù)體驗(yàn)躍升 引領(lǐng)美好旅行新時代
作為高品質(zhì)全服務(wù)航空公司的典范,國泰航空在本屆進(jìn)博會上首次在內(nèi)地展出最新推出的爾雅公務(wù)艙與全新特選經(jīng)濟(jì)艙。融合舒適性與科技感的全新客艙一經(jīng)推出便廣受矚目,成為產(chǎn)品革新優(yōu)化的典范,也為航空市場樹立了新的標(biāo)桿。尤其是全新爾雅公務(wù)艙革新性的廂房式設(shè)計,一鍵調(diào)節(jié)燈光和座椅位置的個性化功能,領(lǐng)先業(yè)界的24英寸4K超高清屏幕,以及無線充電、個人藍(lán)牙耳機(jī)連接及機(jī)上WiFi等設(shè)施升級,為旅客帶來了兼具設(shè)計感,功能性以及私密度的完美空中互聯(lián)體驗(yàn)。繼上個月全球發(fā)布并完成香港至北京的首航之后,配備全新客艙的飛機(jī)目前正在執(zhí)飛香港至上海等短途航線,并將于稍后執(zhí)飛長途航線。
國泰航空在本屆進(jìn)博會上首次在內(nèi)地展出最新推出的爾雅公務(wù)艙
此外,通過精致的機(jī)上餐食與實(shí)景貴賓室體驗(yàn),來賓還可以親身感受國泰航空所打造的沉浸式卓越飛行體驗(yàn)。其中,現(xiàn)場制作的精致餐膳,吸引了眾多與會者駐足。一道道融合了港式特色、中式經(jīng)典和全球代表的特選餐食,佐以精選的中國紅酒,充分展現(xiàn)國泰致力從旅行的每一個細(xì)節(jié)躍升服務(wù)體驗(yàn),更希望通過多元文化交融,“細(xì)節(jié)心思,造就非凡”的特色服務(wù)理念,為全球旅客營造獨(dú)特的感官體驗(yàn)。精致的機(jī)上餐食不僅是對味蕾的禮贊,更是國泰以美食美酒為媒介,向世界展現(xiàn)中華文化自信的生動實(shí)踐,將有力推動當(dāng)?shù)匚幕糜萎a(chǎn)業(yè)“出?!钡陌l(fā)展目標(biāo)。
搭建高效空中橋梁 促進(jìn)全球互聯(lián)互通
進(jìn)博會是促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作與文化交流的重要契機(jī)。此次,國泰航空作為服務(wù)貿(mào)易展區(qū)唯一參展的全球性航空公司,不僅展示了其在全球航空業(yè)中的領(lǐng)先地位,更彰顯了其致力于不斷探索嶄新的服務(wù)模式,助力全球互聯(lián)互通,及推動全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作與文化交流的堅(jiān)定決心。
隨著千億港元戰(zhàn)略投資規(guī)劃的啟動,機(jī)隊(duì)擴(kuò)建成為 “千億投資”的重頭戲。國泰將持續(xù)擴(kuò)大機(jī)隊(duì)規(guī)模,在未來數(shù)年,接收超過100架新一代飛機(jī),助力機(jī)隊(duì)的現(xiàn)代化進(jìn)程。此外,國泰還將繼續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò),以更加高效順暢的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系內(nèi)地、香港與世界各地。自2024年以來,國泰集團(tuán)已宣布新增17個新航點(diǎn),其中10個已正式啟航。目前,國泰集團(tuán)的客運(yùn)航班已經(jīng)可以抵達(dá)全球80多個目的地,預(yù)計到2025年,這一數(shù)字將達(dá)到100個。
作為集團(tuán)旗下重要的業(yè)務(wù)板塊之一,同時也是香港唯一的低成本航空公司,香港快運(yùn)始終秉承“盡情去飛,游您選擇”的品牌理念,致力于為內(nèi)地、香港及亞洲旅客提供安全便捷、物超所值的出行體驗(yàn)。目前,香港快運(yùn)的航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲主要城市,其中中國內(nèi)地的航點(diǎn)包括北京大興,三亞及寧波。到明年1月中旬,香港快運(yùn)的航點(diǎn)總數(shù)將達(dá)到31個,每周將有超過400對航班往返香港與亞洲各地。
國泰貨運(yùn)在本屆進(jìn)博會上展示了“專業(yè)成就可能”理念下的豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新定制化解決方案,包括運(yùn)送國家贈與香港民眾的大熊貓“安安”和“可可”以及多次承擔(dān)香港故宮、三星堆博物館等國家級文物的重要運(yùn)輸保障任務(wù)。
在國泰的展臺上,觀眾還可通過實(shí)物感應(yīng)形式深入領(lǐng)略國泰在粵港澳大灣區(qū)一體化建設(shè)中,打造的多式聯(lián)運(yùn)創(chuàng)新服務(wù)模式,包括“海天一票通”、“陸天一票通”及“陸天暢行通”等服務(wù)為旅客帶來了前所未有的順暢出行體驗(yàn),為推動區(qū)域協(xié)同發(fā)展注入了新活力。同時,展臺上別出心裁的環(huán)屏吊頂屏幕,生動呈現(xiàn)了國泰覆蓋“一帶一路”沿線15個國家28個航點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)布局,彰顯了國泰積極響應(yīng)“一帶一路”倡議,致力于推動沿線商貿(mào)繁榮與民心相通的堅(jiān)定步伐。
夯實(shí)綜合核心競爭力 為高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能
進(jìn)博會是推動企業(yè)數(shù)字化、綠色化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要契機(jī)。國泰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型貫穿在從訂票系統(tǒng)到機(jī)上娛樂,從飛行操作到客戶服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),并通過大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能等先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)營和更精準(zhǔn)的服務(wù),打造“數(shù)智化”國泰。
在綠色發(fā)展方面,作為可持續(xù)航空燃油(SAF)領(lǐng)域的先行者和綠色未來的倡導(dǎo)者,國泰航空率先提出了在本世紀(jì)中葉實(shí)現(xiàn)凈零碳排放的目標(biāo),并在航空燃油可持續(xù)性研究以及減塑降碳方面取得了顯著成效。國泰將可持續(xù)航油的原材料及可持續(xù)航油的樣品,以及用可持續(xù)材料制作的機(jī)上產(chǎn)品悉數(shù)帶到了進(jìn)博展臺,將綠色飛行和可持續(xù)發(fā)展未來以觸手可及的方式帶到人們身邊,讓“共創(chuàng)可持續(xù)未來”的理念成為每一個人,每一個企業(yè)的共同愿景。
人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力和根基。國泰集團(tuán)首次在進(jìn)博會開辟了人才專項(xiàng)展示,并將繼續(xù)展開大規(guī)模的內(nèi)地人才招聘和培養(yǎng),包括空中乘務(wù)員、見習(xí)飛行員、機(jī)務(wù)工程師和地勤人員,預(yù)計到2025年,國泰航空的內(nèi)地人才總數(shù)將達(dá)到約4,000人。我們希望通過更多內(nèi)地人才的引入,在為旅客帶來更加高品質(zhì)、多元化服務(wù)的同時,更將真摯、進(jìn)取、善意和溫暖的價值觀和國泰文化傳遞給每一位旅客。
展望未來,國泰將依托“植根香港、背靠祖國、聯(lián)通世界”的獨(dú)特戰(zhàn)略定位,不斷以積極進(jìn)取的姿態(tài)“啟躍新程”。同時,秉承開放合作與創(chuàng)新引領(lǐng)的核心理念,攜手全球合作伙伴“共志未來”,為全球旅客提供更加卓越、便捷、舒適的飛行體驗(yàn),推動全球航空業(yè)的持續(xù)繁榮與發(fā)展,在共創(chuàng)共享新時代美好未來的征程中持續(xù)飛躍前行。