全球4G和5G的部署速度比商業(yè)服務(wù)的推進(jìn)速度更快，6G預(yù)計(jì)到2030年也會(huì)到來(lái)，電信運(yùn)營(yíng)商如何以正確姿勢(shì)迎接未來(lái)？

目前，全球電信業(yè)界都在思考這個(gè)問(wèn)題。其中一大方向是AI，日本NTT Docomo、韓國(guó)SK電信等代表，都在積極推進(jìn)AI與通信融合，尋找新增長(zhǎng)空間。

據(jù)研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，2021年全球通信AI市場(chǎng)的規(guī)模只有12億美元，到2031年將會(huì)增長(zhǎng)至388億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率41.4%。

NTT Docomo積極應(yīng)用AI技術(shù)

未來(lái)，NTT Docomo準(zhǔn)備大力投資云計(jì)算AI應(yīng)用。例如，它展示一項(xiàng)AI服務(wù)，可以根據(jù)MRI掃描及醫(yī)療數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)大腦變化。

日本老齡化嚴(yán)重，老人容易患上癡呆癥，NTT Docomo的新服務(wù)可以幫到老年群體。

目前NTT Docomo從大約500名個(gè)人和約150000份MRI照片中收集數(shù)據(jù)，訓(xùn)練AI。照估計(jì)，新服務(wù)將會(huì)在2025年商用。

按照日本相關(guān)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，2025年之前大約20%的日本人將會(huì)存在一定程度的認(rèn)知障礙，早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防是一種有效手段。

除了商業(yè)市場(chǎng)，NTT Docomo對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)也高度關(guān)注，該公司準(zhǔn)備在2025年3月之前推出VR虛擬化身創(chuàng)建服務(wù)。通過(guò)該服務(wù)，用戶只需要輸入文本就能創(chuàng)建個(gè)性化虛擬化身，該服務(wù)能協(xié)助用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字自我表達(dá)、增強(qiáng)交流。

韓國(guó)SK電信聚焦AI戰(zhàn)略

和日本運(yùn)營(yíng)商一樣，韓國(guó)SK Telecom也準(zhǔn)備向AI靠近，它制定了所謂的“AI Pyramid Strategy”(AI金字塔戰(zhàn)略），該戰(zhàn)略包括AI基礎(chǔ)設(shè)施、AI轉(zhuǎn)型、AI服務(wù)。

在三大部分中，SK電信最看重的AI基礎(chǔ)設(shè)施，它包括AI數(shù)據(jù)中心、AI半導(dǎo)體和多模態(tài)LLM。

SK電信宣稱：“隨著AI市場(chǎng)的增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)中心高度短缺，新的社會(huì)問(wèn)題凸顯，比如用電量增長(zhǎng)，二氧化碳排放過(guò)多。為了化解各種問(wèn)題，SK電信將會(huì)推出節(jié)能方案，比如引入液冷系統(tǒng)、氫燃料電池。未來(lái)SK電信還將進(jìn)入AI托管產(chǎn)業(yè)，將節(jié)能方案與Sapeon NPU（神經(jīng)處理器）和SK海力士開發(fā)的高寬帶內(nèi)存（HBM）結(jié)合，提升利潤(rùn)率。”

進(jìn)入AI轉(zhuǎn)型時(shí)代，SKT電信將在核心領(lǐng)域繼續(xù)尋求突破，也就是移動(dòng)、寬帶、企業(yè)服務(wù)，同時(shí)還將向新領(lǐng)域挺進(jìn)，比如出行、AI醫(yī)療健康、媒體、廣告。

SKT準(zhǔn)備增加AI手機(jī)服務(wù)功能，通過(guò)分析、推理通話內(nèi)容，提供多種AI服務(wù)。例如，AI會(huì)分析通話歷史和通話內(nèi)容，向用戶提供通話建議，AI還可以完成實(shí)時(shí)翻譯任務(wù)。

AI如何影響通信產(chǎn)業(yè)？

受到潮流的影響，最近一兩年電信產(chǎn)業(yè)對(duì)AI的興趣越來(lái)越大，之前它們并沒有認(rèn)真對(duì)待，現(xiàn)在許多公司突然都拿出了自己的“AI戰(zhàn)略”。

盡管如此，目前使用生成式AI的服務(wù)提供商仍然只占21%。比如思科，它承諾向“AI Ethernet fabrics”項(xiàng)目投資5億美元，看起來(lái)很多，但對(duì)于電信巨無(wú)霸來(lái)說(shuō)金額并不算大。

照估計(jì)，2021年全球通信AI市場(chǎng)的規(guī)模只有12億美元，到2031年將會(huì)增長(zhǎng)至388億美元，年復(fù)合增長(zhǎng)率41.4%。

通過(guò)將5G或者6G與AI整合，電信運(yùn)營(yíng)商將獲得如下收益：

· 建立更可靠、更高速的基礎(chǔ)設(shè)施。AI驅(qū)動(dòng)的設(shè)備和應(yīng)用可以實(shí)時(shí)訪問(wèn)數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)，提高響應(yīng)速度，增強(qiáng)擴(kuò)展性。

· 加強(qiáng)虛擬網(wǎng)絡(luò)管理。5G與軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）和網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化（NFV）結(jié)合，可以讓AI在虛擬網(wǎng)絡(luò)管理流程中扮演關(guān)鍵角色。

· AI可以偵測(cè)漏洞，防止?fàn)I收損失。機(jī)器學(xué)習(xí)可以分析訂單數(shù)據(jù)。

· AI可以分析歷史數(shù)據(jù)，幫運(yùn)營(yíng)商預(yù)測(cè)需求、預(yù)防客戶流失，尋找潛在增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。AI還可以幫助運(yùn)營(yíng)商科學(xué)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)、制作營(yíng)銷方案、開發(fā)更多服務(wù)。

· 通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整吞吐量、路由、配置，AI算法可以協(xié)助運(yùn)營(yíng)商優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，讓網(wǎng)絡(luò)效率最大化，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)質(zhì)量。