國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站今日發(fā)布召回通告顯示,特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,決定自即日起召回以下車輛:
第一類是生產(chǎn)日期在2013年9月25日至2020年11月21日期間的部分進(jìn)口Model S、Model X電動(dòng)汽車,共計(jì)67698輛;
第二類是生產(chǎn)日期在2019年1月12日至2019年11月22日期間的部分進(jìn)口Model 3電動(dòng)汽車,共計(jì)2736輛;生產(chǎn)日期在2019年10月14日至2022年9月26日期間的部分國(guó)產(chǎn)Model 3電動(dòng)汽車,共計(jì)10127輛;
公告顯示,第一類召回車輛中,部分車輛由于軟件問題,可能出現(xiàn)動(dòng)力電池電壓感測(cè)回路反饋電壓與電磚真實(shí)電壓不一致,導(dǎo)致電池管理系統(tǒng)誤判,車輛屏幕顯示“需要維修”、“安全??寇囕v”等警示,車輛會(huì)逐步停止動(dòng)力輸出,極端情況下可能增加車輛發(fā)生碰撞事故的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
值得注意的,此類車輛召回?zé)o需到店,特斯拉將通過汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù),為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)軟件,升級(jí)后的車輛增加了感測(cè)回路電壓誤報(bào)的判斷能力,在極端情況下如果在行駛過程中檢測(cè)到電壓感測(cè)回路異常,車輛會(huì)保持持續(xù)的動(dòng)力輸出直到當(dāng)前駕駛循環(huán)結(jié)束并駐車,建議用戶按照車機(jī)提示將車輛駕駛至安全位置或靠邊停車。而對(duì)于無法通過汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù)實(shí)施召回的車輛,特斯拉將通過特斯拉服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶,為車輛免費(fèi)升級(jí)軟件,以消除安全隱患。
第二類召回車輛,召回原因是針對(duì)因售后維修和保養(yǎng)而拆卸過第二排座椅中間安全帶的車輛,在服務(wù)中心重新安裝安全帶固定螺栓時(shí),部分車輛中間安全帶和左側(cè)安全帶卡扣裝置的固定部件可能未被穿入連接螺栓。這些車輛如果發(fā)生碰撞,安全帶將無法發(fā)揮約束作用,增加乘員在事故中受傷的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
特斯拉表示將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查第二排座椅中間安全帶裝置,如果發(fā)現(xiàn)中間安全帶和左側(cè)安全帶卡扣的固定部件未被正確安裝,將重新按照規(guī)范安裝,以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施:車輛召回實(shí)施前用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛車輛,并可以通過用力拉拽第二排座椅中間安全帶和左側(cè)安全帶卡扣以確定其是否牢固,在召回開始后應(yīng)盡快聯(lián)系服務(wù)中心進(jìn)行檢修。
值得注意的是,這已經(jīng)是近一年里特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行的6次汽車召回,涉及約55.34萬輛電動(dòng)車,其中有3次均與軟件問題相關(guān)。針對(duì)軟件問題,特斯拉通常采用汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù)為召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行軟件升級(jí)來解決問題。
近期多起負(fù)面消息纏身
也許是因?yàn)樘厮估旧碜鳛殡妱?dòng)汽車最致命的代表,但凡涉及到汽車的負(fù)面消息,一旦牽扯到特斯拉的話題,總會(huì)引起無數(shù)人關(guān)注。
就在昨天,有汽車博主在微博爆料稱,上海市嘉定區(qū)一汽車裝潢店發(fā)生火災(zāi),店內(nèi)多輛豪車被燒毀。“里面停了十幾臺(tái)車全燒沒了……車輛損失初步預(yù)算至少5000萬,現(xiàn)在也只能等待火災(zāi)判定通知再看怎么處理了?!痹摬┲鞅硎?,據(jù)悉,受損的可能有3輛勞斯萊斯庫(kù)里南、2輛奔馳G63、2輛勞斯萊斯古斯特、1輛邁凱倫720s、1輛法拉利F12,車輛損失
另外有博主公布了車行內(nèi)部起火后的現(xiàn)場(chǎng)照片,還說以后不敢把電動(dòng)車停室內(nèi)了。
這些博主都表示,據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的人形容,起火原因可能是車行中一臺(tái)特斯拉Model Y。不過也有部分網(wǎng)友并不認(rèn)可,稱店內(nèi)存放有多達(dá)十?dāng)?shù)輛汽車,但火災(zāi)罪魁禍?zhǔn)椎牟聹y(cè),卻都直接指向了特斯拉Model Y,照片里也沒有Model Y,這多少還是讓人好奇。
11月25日,特斯拉對(duì)此回應(yīng),目前無任何跡象表明該事件起因與特斯拉車輛有關(guān)。特斯拉表示,對(duì)于造謠者保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
在今年7月,特斯拉位于蘇州工業(yè)園區(qū)的鈑噴中心發(fā)生火災(zāi),有多輛特斯拉汽車被完全燒毀。事后有知情人士在微博表示,此次起火事件由一輛等待維修的特斯拉事故車導(dǎo)致,該車曾經(jīng)過底盤磕碰。對(duì)此特斯拉中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)了蘇州工業(yè)園區(qū)的鈑噴中心發(fā)生火災(zāi)一事,但表示起火原因還在調(diào)查中。
除了車輛起火相關(guān)的話題,本月上旬,廣東潮州一輛特斯拉Model Y在路邊停車失敗后突然“失控”,狂奔2.6公里并連撞多輛車,最終導(dǎo)致2死3傷。11月13日,車主家屬通過社交媒體發(fā)聲稱,車主曾是職業(yè)貨車司機(jī),有20多年駕齡,駕駛過程中沒有毒駕與醉駕,不存在連續(xù)2.6公里都踩錯(cuò)踏板的情況。
從視頻畫面中可以看到,特斯拉在店鋪門前緩慢行駛經(jīng)過但卻沒有完全停下,而是左轉(zhuǎn)加速重新回到路面,在緊急避讓了前方電動(dòng)車后,繼續(xù)向前飛速行駛,期間蹭倒一輛自行車,撞飛一輛三輪車后,發(fā)生甩尾側(cè)滑,撞上路邊電線桿和貨車后停下,事故現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉。
事發(fā)后,車主詹先生表示,他當(dāng)天狀態(tài)清醒,在事發(fā)時(shí)是一直在拼命踩剎車,右腳一直在剎車上踩放、踩放。另外整個(gè)過程中從來沒有碰過油門。
特斯拉官方則對(duì)該事件回應(yīng)表示,從現(xiàn)有事故視頻可以看出,車輛高速行駛過程中剎車燈長(zhǎng)時(shí)間沒有點(diǎn)亮,和后臺(tái)數(shù)據(jù)反映的情況吻合:車輛電門被長(zhǎng)期深度踩下,并一度保持100%; 全程沒有踩下剎車的動(dòng)作; 行駛期間駕駛員四次短暫按下P擋按鈕,又快速松開,同時(shí)制動(dòng)燈也快速點(diǎn)亮并熄滅。但網(wǎng)友們對(duì)此并不買單,認(rèn)為事發(fā)車輛的剎車燈曾短暫亮起,并迅速熄滅,因此對(duì)這次的“剎車失靈”,網(wǎng)上存在很大的分歧。
目前根據(jù)初步調(diào)查,警方已經(jīng)排除了詹先生酒駕和毒駕的可能,正在尋求第三方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定以還原事故真相,事故責(zé)任的判斷將很大程度依據(jù)第三方機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)果。特斯拉方面也表示,會(huì)對(duì)第三方鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定積極提供必要的協(xié)助。
要靠“降價(jià)”搶市場(chǎng)?
值得注意的是,目前特斯拉依舊是新能源市場(chǎng)的領(lǐng)跑者,銷量遠(yuǎn)超過其他新能源車企。
根據(jù)TrendForce集邦咨詢最新報(bào)告。今年三季度新能源汽車總銷量為287萬輛,同比增長(zhǎng)70%。純電動(dòng)車方面,特斯拉以34.4萬輛的銷量成績(jī)穩(wěn)居榜首,剩下的依次是比亞迪、上汽通用五菱和大眾汽車,位列第二、第三和第四名。
不難看出即使負(fù)面?zhèn)髀勢(shì)^多,特斯拉的品牌影響力和產(chǎn)品力依然存在。然而,最近一個(gè)月里,以特斯拉為首的絕大多數(shù)車企都在趕著年底降價(jià)沖銷量,尤其是特斯拉售價(jià)方面,一個(gè)月里來了波“兩連降”。在一個(gè)月前,特斯拉發(fā)布全系車型降價(jià)的通知,各車型降價(jià)1.4-3.7萬元不等,最高優(yōu)惠力度高達(dá)10%。這則消息底下還特別注明了,補(bǔ)貼政策將于2022年12月31日終止,之后上牌的車輛將不能享受到補(bǔ)貼。
特斯拉降價(jià)的消息自然也引起眾多分歧,部分剛提車沒幾天的車主集體維權(quán),痛斥特斯拉公然“割韭菜”。特斯拉這波降價(jià)操作也讓整個(gè)電動(dòng)車市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生不小的改變。福特電馬成為第一家官宣“跟進(jìn)”降價(jià)的電動(dòng)車品牌,其官方更是直言:“我們跟了,調(diào)價(jià)”,并表示國(guó)產(chǎn)福特電馬Mustang Mach-E全系車型于2022年10月31日起進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,降幅在2萬元-2.8萬元之間。
值得注意的是,日前有媒體分析指出,特斯拉將在兩次降價(jià)后迎來第三次在中國(guó)降價(jià),以抑制在中國(guó)市場(chǎng)銷量下滑的趨勢(shì)。如果這一消息成真,不知道眾多電動(dòng)車企又能否抗住壓力,再次跟進(jìn)降價(jià)呢?
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