北京 2022年11月11日——疫情的影響仍不可預(yù)測，盡管在過去兩年中，我們看到了許多中小企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新，但中小企業(yè)之間的數(shù)字鴻溝在持續(xù)擴(kuò)大。為了生存下去，那些沒有在2021年就開始進(jìn)行新技術(shù)投入的中小企業(yè)將不得不面對更先進(jìn)的對手，而領(lǐng)先的中小企業(yè)在2021年開始建立的數(shù)字化韌性基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展，這將幫助它們在數(shù)字化優(yōu)先的世界中成功領(lǐng)航并繁榮發(fā)展。

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根據(jù)IDC的調(diào)查，在未來的18個月里，中國的中小企業(yè)將專注于提高收入增長，提高效率，并使業(yè)務(wù)變得更加靈活和有彈性。如何在下一年開展數(shù)字化的投資，讓技術(shù)和IT團(tuán)隊真正賦能中小企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展？IDC綜合分析對中小企業(yè)調(diào)查獲得的技術(shù)問題和對未來12-24個月內(nèi)的市場驅(qū)動因素，基于中國政府對中小企業(yè)的數(shù)字化支持政策，結(jié)合IDC對全球及亞太地區(qū)中小企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)的預(yù)測，為中小企業(yè)領(lǐng)航者帶來2023年中國中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展十大預(yù)測，幫助中小企業(yè)找到數(shù)字化運營與發(fā)展的方向。

中國中小企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展預(yù)測啟示主要包括了生態(tài)合作，經(jīng)營模式，IT支出方向等內(nèi)容，具體如下：

預(yù)測一

到2027年，中國中小企業(yè)用于IT投資和通信服務(wù)的預(yù)算將增加25%，中小企業(yè)之間的競爭將轉(zhuǎn)向以技術(shù)為核心要素的競爭。

預(yù)測二

到2026年，至少25%的中小企業(yè)將引入并追蹤新的業(yè)務(wù)價值衡量指標(biāo)，包括核心業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力、生態(tài)系統(tǒng)及對環(huán)境的影響等。

預(yù)測三

到2025年，將有四分之一的中小企業(yè)會將50%以上的核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到云上，以提高業(yè)務(wù)的敏捷性和未來的彈性。

預(yù)測四

到2026年，三分之一的中小企業(yè)將增加對自動化和數(shù)字化應(yīng)用工具的投資，以彌補工人短缺和增加的勞動力成本，減少手工流程，提高生產(chǎn)率。

預(yù)測五

到2023年，三分之一的中小企業(yè)將利用直播技術(shù)推出新產(chǎn)品，并通過簡化產(chǎn)品露出和便捷下單的方式來提高客戶體驗。

預(yù)測六

到2025年，超過一半的中型企業(yè)將設(shè)置專業(yè)的技術(shù)決策者，因為企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資將持續(xù)加大，并需要在企業(yè)中建立起IT思想領(lǐng)導(dǎo)力。

預(yù)測七

到2025年，25%的中小企業(yè)將考慮智能決策系統(tǒng)來促進(jìn)研發(fā)和供應(yīng)鏈管理能力。

預(yù)測八

到2027年，中國專精特新中小企業(yè)中的數(shù)字原生代的數(shù)量將翻倍，形成數(shù)字驅(qū)動的經(jīng)濟(jì)力量。

預(yù)測九

到2025年，40%的中國數(shù)字原生企業(yè)將把發(fā)展目標(biāo)從速度轉(zhuǎn)向市場，轉(zhuǎn)向有價值的業(yè)務(wù)能力，以確保資金的穩(wěn)定，從而提高企業(yè)差異化競爭能力，實現(xiàn)可持續(xù)和有彈性的增長。

預(yù)測十

到2027年，30%的中國風(fēng)險投資機構(gòu)將采納ESG（環(huán)境、社會及治理的評價體系）評級標(biāo)準(zhǔn)，作為企業(yè)獲得投資資格的衡量指標(biāo)。

IDC中國研究總監(jiān)李連風(fēng)指出：“在這個日益數(shù)字化的世界里，中小企業(yè)不僅要競爭，還必須學(xué)會與其他企業(yè)合作，在未來更加不可預(yù)測的時代中生存下來。企業(yè)需要找到數(shù)字化投入與業(yè)務(wù)發(fā)展的平衡點，為員工提供安全的工作方式，保證高效生產(chǎn)能力，與行業(yè)生態(tài)緊密合作，加強與客戶的溝通，并提供更加便捷的渠道，為合作創(chuàng)造更多新的機會?！?/p>

IDC FutureScapes 對技術(shù)、市場及生態(tài)系統(tǒng)的分析解讀能幫助企業(yè)技術(shù)高管更好地了解未來趨勢以及IT組織對企業(yè)的影響。該報告還著手于復(fù)雜多變的環(huán)境為技術(shù)高管指點迷津，并提出可依循、可執(zhí)行的建議。IDC每年都會有一系列將在未來若干年影響企業(yè)走向的關(guān)鍵性外部驅(qū)動因素。FutureScape根據(jù)這些驅(qū)動因素提出十項預(yù)測、分析IT企業(yè)受到的影響，并針對未來五年給出相關(guān)建議。

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