眼前的國際局勢、經(jīng)濟(jì)局勢之下,蔚來殺進(jìn)德國的這種方式如果敗了,那謀求試水出海的車企出海就難了?
蔚來終于大規(guī)模進(jìn)軍歐洲了,李斌做了一場全英文的演講,不知道王傳?;蛘呤瞧渌?a class="innerlink" href="http://ihrv.cn/tags/比亞迪" target="_blank">比亞迪高管在日后會不會也在進(jìn)軍歐洲時也會像李斌那樣,被調(diào)侃為“英語講的有點(diǎn)像日本人”。
但總之,在2022年,我們終于見到比亞迪、蔚來,這2家中國車企真真正正的殺入了全世界含金量最高的汽車市場西歐,不是美國人最常用的那套“疾風(fēng)暴雨敲鑼打鼓”極限施壓,而是中國式的潤物細(xì)無聲。當(dāng)然,這種低調(diào)也很能反應(yīng)尷尬,畢竟中國汽車工業(yè)才玩了沒幾十年,真正實質(zhì)性得到發(fā)展不超過20年,而西歐則是汽車的誕生以及光大之地。
北京時間10月8日0:00,蔚來在柏林舉辦了發(fā)布會,之后的15個小時,李斌和秦力洪接受了中國媒體的采訪,給出了一系列的答疑。有采訪媒體形容,感覺這是一個淚目時刻,因為往年都是熬夜看外國品牌的發(fā)布會,而如今是熬夜看中國品牌在外國開發(fā)布會。認(rèn)知這事,因人而異,不同的認(rèn)知里肯定有不一樣的結(jié)論,沒人能評論這該不該淚目。反正還是熬夜看的,還是遵循的歐洲時間,只不過主角不是外國車企,而是中國車企罷了。
總之,我們該正視的一點(diǎn)是,中國車企出海,難到了一個新高度。你換位思考一下,一家葡萄牙的企業(yè)發(fā)明了新技術(shù),跑到了山西大同開一場“新刀削面”的發(fā)布會,說要正面剛一波,你腦子里第一個結(jié)論是什么?
用模仿很難贏,想出頭只有用魔法打敗魔法
把主題拉回到蔚來身上,同樣,我也參加了這場采訪。一切,都還是蔚來的老規(guī)矩,發(fā)布會的時間有限而且蔚來擅長搞事情,業(yè)界對此會有很多的疑惑,所以它每次都會在發(fā)布會之后給車主/準(zhǔn)車主、媒體、業(yè)界一個交代,有什么疑問可以敞開了聊。
這場柏林發(fā)布會只看新聞快訊你是一定會懵的,因為歐洲人懵了,汽車媒體們也大多都懵了。提煉一下核心信息是,蔚來如今進(jìn)軍德國/荷蘭/丹麥/瑞典四國是它歐洲計劃的第二步,第一步是去年已經(jīng)落地的北歐,而這個第二步它選擇的是只“訂閱”不售賣,最低訂閱周期是1個月起,而訂閱的價格沒比保時捷Taycan/奔馳EQS便宜多少。
這之中有很多的反差點(diǎn),比如為啥在挪威是賣車去德國等國家卻更偏“長租”,再比如,蔚來是不是又缺錢了,所以定了個這么貴的價格,還有就是,在挪威賣的并不算好進(jìn)德國就能好?而且有什么意義等等。
這場采訪里,大多數(shù)問題也都是圍繞著這三個大點(diǎn),總結(jié)一下李斌和秦力洪的答復(fù),其實就能撥開迷霧初步看清楚蔚來的歐洲之路大概怎么走。他們答復(fù)的核心是4個點(diǎn),本土、多變、資金,最后才是蔚來。
第一是本土,這是蔚來確定使用訂閱模式的一個出發(fā)點(diǎn)。想要進(jìn)入某一市場,首先肯定要做的是摸清楚其核心的發(fā)展規(guī)律。為什么不使用挪威的售賣模式,李斌的解釋是,“因為稅制、使用習(xí)慣不同?!?/p>
德國的VAT基本稅率為19%和7%,7%的稅率主要適用的產(chǎn)品為書籍、報紙、食物和農(nóng)產(chǎn)品,其他基本屬于19%的稅率。這是歐盟國家普遍的售后增值稅,即是指貨物售價的利潤稅。
所以,在不同稅制之下,蔚來目前的新歐洲四國,有個重要傳統(tǒng)是公司用車,尤其是在高端車市場里公司用車+訂閱服務(wù)占比接近60%,除了挪威以外,歐洲大部分國家在高端車的消費(fèi)中,公司用車、訂閱模式是偏多數(shù)人更習(xí)慣的。而挪威則不同,挪威的制度之下,消費(fèi)者對車輛有產(chǎn)權(quán)的需求在90%以上,所以是以售賣為主。
而在蔚來看來,歐洲當(dāng)前的高端車市場訂閱服務(wù)還有不足之處,解決了這些就能解決其立足的問題。思維方面,蔚來進(jìn)軍歐洲的本土感可以說是目前中國車企出海里最好的,不止是打造歐洲團(tuán)隊、把中國人喜歡的配置換成歐洲人常用的,也不只是找本地經(jīng)銷商集團(tuán)合作賣車,而是更深層的挖掘了一波市場習(xí)慣。
至于它發(fā)現(xiàn)了哪兒不足,是服務(wù)細(xì)節(jié)度還不夠。所以在蔚來的歐洲訂閱模式里,除了額外的車主自行充電需要自己付費(fèi)之外,其他的保險、輪胎、換電、升級等等,費(fèi)用都包含在蔚來的訂閱里。
訂閱的最短周期是1個月,最長周期是60個月(5年),短期訂閱可以任意更換車型、車齡越老訂閱價格越低,長期訂閱最少12個月起步,價格相對低一些。所以,要是對于有用車需求、有預(yù)算,還對蔚來感興趣的德國人來說,能長期的把蔚來的各種車型玩?zhèn)€遍,唯一麻煩一些的就是,打開蔚來的歐洲官網(wǎng),里面有N多的車型,需要好好選一選,但好在可以更換車型。
第二是多變,就當(dāng)下我們所看到的,和猜測的一切,隨著時間的發(fā)展也都是有快速變化可能性的。最淺層的就是,開啟了訂閱模式之后,現(xiàn)場就有很多人在App里@李斌,吐槽為啥不讓買,因為他們有買的需求。就目前來看,蔚來進(jìn)軍歐洲的第二步是有很明顯商業(yè)取舍的,80%的人愿意訂閱,那20%想要購買的人就暫時沒法滿足。但,當(dāng)購買的比例進(jìn)一步增加之后,這些還會變。
以及,此前有很多媒體猜測,蔚來會在歐洲建立工廠,這些也都是會變的?!叭绻?年沒有10-20萬臺的增量,建廠肯定不合算?!彼岳畋笳J(rèn)為,需求夠大就建,需求不大就做其他商業(yè)決策。
一切都會隨著局面的改變而發(fā)生進(jìn)一步改變,有一件事目前是很明確的,當(dāng)下蔚來進(jìn)軍歐洲,并不是直接大沖特沖的搶市占率、爭奪銷量,而是先不計算太多代價的試試、學(xué)學(xué)。就比如秦力洪說的那句“我們之前說蔚來ET5銷量超寶馬3系更多是致敬,現(xiàn)在來到德國,給了我們一個特別好的貼身學(xué)習(xí)機(jī)會,量多量少并不是最大的重點(diǎn),而是獲得消費(fèi)者體驗后的滿意。”
第三是資金,對于蔚來等等新勢力企業(yè)來說,怎么花錢向來被各界所關(guān)注。賈躍亭的段子至今仍被網(wǎng)絡(luò)津津樂道,即便是特斯拉坐上了全球車企市值第一、馬斯克當(dāng)上了世界首富,也一樣是被華爾街頻頻做空。而蔚來、小鵬、理想等,包括美國這幾年的很多新勢力,還都處在賣車造車賠錢,更多靠資本市場支持的狀態(tài)。
蔚來在德國等歐洲三國新計劃的背后,錢自然是要繼續(xù)撒下去的。到明年年底,會至少在歐洲四國新建成超120座換電站,以及蔚來ET7、蔚來ET5、蔚來LS7的后續(xù)引入,還有就是歐洲團(tuán)隊的進(jìn)一步建立。幾件事,都比較觸及業(yè)界感知,因為蔚來向來在企業(yè)運(yùn)營方面花銷不菲,歐洲怎么花錢自然是個敏感的事。
不過,仔細(xì)看看這一次的操作,蔚來相對來說走的是比較省錢的思路。以往的歐洲訂閱模式更多是車企+車隊+三方金融公司組成的,蔚來這次走的是去中間商思路。當(dāng)然,是不是最后真的省錢,還是要看它的訂閱率有多高,畢竟車如果是閑置就相當(dāng)于是在燒錢。
第四,才是蔚來。蔚來的車會符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的發(fā)展,歐洲的《GDPR通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》監(jiān)管力度可以說是世界之最,使用消費(fèi)者的數(shù)據(jù)去打通智能駕駛、智能交互迭代、大數(shù)據(jù)主動推送等等,動輒就會被罰到哭死,所以一切都要循序漸進(jìn)和執(zhí)法立法機(jī)構(gòu)溝通著本土化推進(jìn)。蔚來的品牌和服務(wù)體驗,會在歐洲得到貫徹,依然有牛屋、有蔚來空間,也有換電站,且同樣會組織用戶活動等等,很多做法和在中國是非常一致的,唯一的區(qū)別就是購買。
那么小結(jié)一下這個版塊,蔚來的玩法就是,在歐洲用消費(fèi)者熟悉的模式切入,找到原有模式的不足,解決之中的痛點(diǎn),然后沿襲創(chuàng)立時且在中國被驗證成功的很多做法與技術(shù),最終使用一個靈活和偏輕的資產(chǎn)運(yùn)營方式。一定程度上看,這也是一種第一性原理,優(yōu)先想拿到的是消費(fèi)者體驗和滿意度,而不太是之前很多車企出海所做的,“不賠錢、多賣車、去了就能盡快掙錢”。
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