眼前的國(guó)際局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)局勢(shì)之下,蔚來(lái)殺進(jìn)德國(guó)的這種方式如果敗了,那謀求試水出海的車企出海就難了?
蔚來(lái)終于大規(guī)模進(jìn)軍歐洲了,李斌做了一場(chǎng)全英文的演講,不知道王傳?;蛘呤瞧渌?a class="innerlink" href="http://ihrv.cn/tags/比亞迪" target="_blank">比亞迪高管在日后會(huì)不會(huì)也在進(jìn)軍歐洲時(shí)也會(huì)像李斌那樣,被調(diào)侃為“英語(yǔ)講的有點(diǎn)像日本人”。
但總之,在2022年,我們終于見(jiàn)到比亞迪、蔚來(lái),這2家中國(guó)車企真真正正的殺入了全世界含金量最高的汽車市場(chǎng)西歐,不是美國(guó)人最常用的那套“疾風(fēng)暴雨敲鑼打鼓”極限施壓,而是中國(guó)式的潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。當(dāng)然,這種低調(diào)也很能反應(yīng)尷尬,畢竟中國(guó)汽車工業(yè)才玩了沒(méi)幾十年,真正實(shí)質(zhì)性得到發(fā)展不超過(guò)20年,而西歐則是汽車的誕生以及光大之地。
北京時(shí)間10月8日0:00,蔚來(lái)在柏林舉辦了發(fā)布會(huì),之后的15個(gè)小時(shí),李斌和秦力洪接受了中國(guó)媒體的采訪,給出了一系列的答疑。有采訪媒體形容,感覺(jué)這是一個(gè)淚目時(shí)刻,因?yàn)橥甓际前疽箍赐鈬?guó)品牌的發(fā)布會(huì),而如今是熬夜看中國(guó)品牌在外國(guó)開(kāi)發(fā)布會(huì)。認(rèn)知這事,因人而異,不同的認(rèn)知里肯定有不一樣的結(jié)論,沒(méi)人能評(píng)論這該不該淚目。反正還是熬夜看的,還是遵循的歐洲時(shí)間,只不過(guò)主角不是外國(guó)車企,而是中國(guó)車企罷了。
總之,我們?cè)撜暤囊稽c(diǎn)是,中國(guó)車企出海,難到了一個(gè)新高度。你換位思考一下,一家葡萄牙的企業(yè)發(fā)明了新技術(shù),跑到了山西大同開(kāi)一場(chǎng)“新刀削面”的發(fā)布會(huì),說(shuō)要正面剛一波,你腦子里第一個(gè)結(jié)論是什么?
用模仿很難贏,想出頭只有用魔法打敗魔法
把主題拉回到蔚來(lái)身上,同樣,我也參加了這場(chǎng)采訪。一切,都還是蔚來(lái)的老規(guī)矩,發(fā)布會(huì)的時(shí)間有限而且蔚來(lái)擅長(zhǎng)搞事情,業(yè)界對(duì)此會(huì)有很多的疑惑,所以它每次都會(huì)在發(fā)布會(huì)之后給車主/準(zhǔn)車主、媒體、業(yè)界一個(gè)交代,有什么疑問(wèn)可以敞開(kāi)了聊。
這場(chǎng)柏林發(fā)布會(huì)只看新聞快訊你是一定會(huì)懵的,因?yàn)闅W洲人懵了,汽車媒體們也大多都懵了。提煉一下核心信息是,蔚來(lái)如今進(jìn)軍德國(guó)/荷蘭/丹麥/瑞典四國(guó)是它歐洲計(jì)劃的第二步,第一步是去年已經(jīng)落地的北歐,而這個(gè)第二步它選擇的是只“訂閱”不售賣,最低訂閱周期是1個(gè)月起,而訂閱的價(jià)格沒(méi)比保時(shí)捷Taycan/奔馳EQS便宜多少。
這之中有很多的反差點(diǎn),比如為啥在挪威是賣車去德國(guó)等國(guó)家卻更偏“長(zhǎng)租”,再比如,蔚來(lái)是不是又缺錢了,所以定了個(gè)這么貴的價(jià)格,還有就是,在挪威賣的并不算好進(jìn)德國(guó)就能好?而且有什么意義等等。
這場(chǎng)采訪里,大多數(shù)問(wèn)題也都是圍繞著這三個(gè)大點(diǎn),總結(jié)一下李斌和秦力洪的答復(fù),其實(shí)就能撥開(kāi)迷霧初步看清楚蔚來(lái)的歐洲之路大概怎么走。他們答復(fù)的核心是4個(gè)點(diǎn),本土、多變、資金,最后才是蔚來(lái)。
第一是本土,這是蔚來(lái)確定使用訂閱模式的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。想要進(jìn)入某一市場(chǎng),首先肯定要做的是摸清楚其核心的發(fā)展規(guī)律。為什么不使用挪威的售賣模式,李斌的解釋是,“因?yàn)槎愔啤⑹褂昧?xí)慣不同?!?/p>
德國(guó)的VAT基本稅率為19%和7%,7%的稅率主要適用的產(chǎn)品為書(shū)籍、報(bào)紙、食物和農(nóng)產(chǎn)品,其他基本屬于19%的稅率。這是歐盟國(guó)家普遍的售后增值稅,即是指貨物售價(jià)的利潤(rùn)稅。
所以,在不同稅制之下,蔚來(lái)目前的新歐洲四國(guó),有個(gè)重要傳統(tǒng)是公司用車,尤其是在高端車市場(chǎng)里公司用車+訂閱服務(wù)占比接近60%,除了挪威以外,歐洲大部分國(guó)家在高端車的消費(fèi)中,公司用車、訂閱模式是偏多數(shù)人更習(xí)慣的。而挪威則不同,挪威的制度之下,消費(fèi)者對(duì)車輛有產(chǎn)權(quán)的需求在90%以上,所以是以售賣為主。
而在蔚來(lái)看來(lái),歐洲當(dāng)前的高端車市場(chǎng)訂閱服務(wù)還有不足之處,解決了這些就能解決其立足的問(wèn)題。思維方面,蔚來(lái)進(jìn)軍歐洲的本土感可以說(shuō)是目前中國(guó)車企出海里最好的,不止是打造歐洲團(tuán)隊(duì)、把中國(guó)人喜歡的配置換成歐洲人常用的,也不只是找本地經(jīng)銷商集團(tuán)合作賣車,而是更深層的挖掘了一波市場(chǎng)習(xí)慣。
至于它發(fā)現(xiàn)了哪兒不足,是服務(wù)細(xì)節(jié)度還不夠。所以在蔚來(lái)的歐洲訂閱模式里,除了額外的車主自行充電需要自己付費(fèi)之外,其他的保險(xiǎn)、輪胎、換電、升級(jí)等等,費(fèi)用都包含在蔚來(lái)的訂閱里。
訂閱的最短周期是1個(gè)月,最長(zhǎng)周期是60個(gè)月(5年),短期訂閱可以任意更換車型、車齡越老訂閱價(jià)格越低,長(zhǎng)期訂閱最少12個(gè)月起步,價(jià)格相對(duì)低一些。所以,要是對(duì)于有用車需求、有預(yù)算,還對(duì)蔚來(lái)感興趣的德國(guó)人來(lái)說(shuō),能長(zhǎng)期的把蔚來(lái)的各種車型玩?zhèn)€遍,唯一麻煩一些的就是,打開(kāi)蔚來(lái)的歐洲官網(wǎng),里面有N多的車型,需要好好選一選,但好在可以更換車型。
第二是多變,就當(dāng)下我們所看到的,和猜測(cè)的一切,隨著時(shí)間的發(fā)展也都是有快速變化可能性的。最淺層的就是,開(kāi)啟了訂閱模式之后,現(xiàn)場(chǎng)就有很多人在App里@李斌,吐槽為啥不讓買,因?yàn)樗麄冇匈I的需求。就目前來(lái)看,蔚來(lái)進(jìn)軍歐洲的第二步是有很明顯商業(yè)取舍的,80%的人愿意訂閱,那20%想要購(gòu)買的人就暫時(shí)沒(méi)法滿足。但,當(dāng)購(gòu)買的比例進(jìn)一步增加之后,這些還會(huì)變。
以及,此前有很多媒體猜測(cè),蔚來(lái)會(huì)在歐洲建立工廠,這些也都是會(huì)變的?!叭绻?年沒(méi)有10-20萬(wàn)臺(tái)的增量,建廠肯定不合算。”所以李斌認(rèn)為,需求夠大就建,需求不大就做其他商業(yè)決策。
一切都會(huì)隨著局面的改變而發(fā)生進(jìn)一步改變,有一件事目前是很明確的,當(dāng)下蔚來(lái)進(jìn)軍歐洲,并不是直接大沖特沖的搶市占率、爭(zhēng)奪銷量,而是先不計(jì)算太多代價(jià)的試試、學(xué)學(xué)。就比如秦力洪說(shuō)的那句“我們之前說(shuō)蔚來(lái)ET5銷量超寶馬3系更多是致敬,現(xiàn)在來(lái)到德國(guó),給了我們一個(gè)特別好的貼身學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),量多量少并不是最大的重點(diǎn),而是獲得消費(fèi)者體驗(yàn)后的滿意?!?/p>
第三是資金,對(duì)于蔚來(lái)等等新勢(shì)力企業(yè)來(lái)說(shuō),怎么花錢向來(lái)被各界所關(guān)注。賈躍亭的段子至今仍被網(wǎng)絡(luò)津津樂(lè)道,即便是特斯拉坐上了全球車企市值第一、馬斯克當(dāng)上了世界首富,也一樣是被華爾街頻頻做空。而蔚來(lái)、小鵬、理想等,包括美國(guó)這幾年的很多新勢(shì)力,還都處在賣車造車賠錢,更多靠資本市場(chǎng)支持的狀態(tài)。
蔚來(lái)在德國(guó)等歐洲三國(guó)新計(jì)劃的背后,錢自然是要繼續(xù)撒下去的。到明年年底,會(huì)至少在歐洲四國(guó)新建成超120座換電站,以及蔚來(lái)ET7、蔚來(lái)ET5、蔚來(lái)LS7的后續(xù)引入,還有就是歐洲團(tuán)隊(duì)的進(jìn)一步建立。幾件事,都比較觸及業(yè)界感知,因?yàn)槲祦?lái)向來(lái)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面花銷不菲,歐洲怎么花錢自然是個(gè)敏感的事。
不過(guò),仔細(xì)看看這一次的操作,蔚來(lái)相對(duì)來(lái)說(shuō)走的是比較省錢的思路。以往的歐洲訂閱模式更多是車企+車隊(duì)+三方金融公司組成的,蔚來(lái)這次走的是去中間商思路。當(dāng)然,是不是最后真的省錢,還是要看它的訂閱率有多高,畢竟車如果是閑置就相當(dāng)于是在燒錢。
第四,才是蔚來(lái)。蔚來(lái)的車會(huì)符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的發(fā)展,歐洲的《GDPR通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》監(jiān)管力度可以說(shuō)是世界之最,使用消費(fèi)者的數(shù)據(jù)去打通智能駕駛、智能交互迭代、大數(shù)據(jù)主動(dòng)推送等等,動(dòng)輒就會(huì)被罰到哭死,所以一切都要循序漸進(jìn)和執(zhí)法立法機(jī)構(gòu)溝通著本土化推進(jìn)。蔚來(lái)的品牌和服務(wù)體驗(yàn),會(huì)在歐洲得到貫徹,依然有牛屋、有蔚來(lái)空間,也有換電站,且同樣會(huì)組織用戶活動(dòng)等等,很多做法和在中國(guó)是非常一致的,唯一的區(qū)別就是購(gòu)買。
那么小結(jié)一下這個(gè)版塊,蔚來(lái)的玩法就是,在歐洲用消費(fèi)者熟悉的模式切入,找到原有模式的不足,解決之中的痛點(diǎn),然后沿襲創(chuàng)立時(shí)且在中國(guó)被驗(yàn)證成功的很多做法與技術(shù),最終使用一個(gè)靈活和偏輕的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方式。一定程度上看,這也是一種第一性原理,優(yōu)先想拿到的是消費(fèi)者體驗(yàn)和滿意度,而不太是之前很多車企出海所做的,“不賠錢、多賣車、去了就能盡快掙錢”。
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