蘋(píng)果發(fā)布iPhone 13系列之后,這款手機(jī)出色的表現(xiàn),不僅讓蘋(píng)果在2021年第四季度回到了全球第一的位置,同時(shí)也將蘋(píng)果公司的市值推向了新高度。
在2022年第一個(gè)交易日,也就是1月4日,蘋(píng)果的市值首次突破3萬(wàn)億美元,創(chuàng)下了新紀(jì)錄,雖然沒(méi)有保持下去,但這個(gè)成績(jī)也足夠吹上好一陣子了。
從出色的市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,iPhone 13系列確實(shí)足夠暢銷(xiāo),不過(guò)銷(xiāo)量好的同時(shí),出現(xiàn)問(wèn)題的情況也會(huì)大大增加,最近iPhone 13就陷入輿論風(fēng)波中,粉屏問(wèn)題刷爆網(wǎng)絡(luò)。
近日,國(guó)內(nèi)有消費(fèi)者在黑貓平臺(tái)上投訴iPhone13系列手機(jī)出現(xiàn)粉屏的問(wèn)題,對(duì)于消費(fèi)者的投訴,蘋(píng)果方面近日回應(yīng)稱,這是因?yàn)橄到y(tǒng)bug造成的,非硬件問(wèn)題。
iPhone 13 用戶發(fā)現(xiàn),自己手機(jī)屏幕會(huì)莫名其妙出現(xiàn)大范圍的粉色色塊,甚至整個(gè)屏幕都呈現(xiàn)出粉色,與此前的綠屏門(mén)等效果類(lèi)似。
根據(jù)網(wǎng)友最初的反饋來(lái)看,只是 iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max 會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題,但是隨著問(wèn)題被曝光,越來(lái)越多的網(wǎng)友投稿反饋,目前消息已經(jīng)確認(rèn) iPhone 12 也會(huì)有類(lèi)似問(wèn)題。從用戶反饋的圖片來(lái)看,有些手機(jī)是整個(gè)屏幕都變成了粉色,而有些則是局部變粉,并且會(huì)伴隨觸摸不靈,黑屏,自動(dòng)重啟的問(wèn)題。
至于粉屏是怎么觸發(fā)的,目前來(lái)看,最常是打開(kāi)相冊(cè)和拍照頁(yè)面的時(shí)候,退出后,可能就會(huì)恢復(fù)正常。
蘋(píng)果維修工程師對(duì)此表示,粉屏原因可能是iOS系統(tǒng)與某些APP發(fā)生沖突導(dǎo)致的,如果用戶遇到這樣的問(wèn)題,可以嘗試強(qiáng)制重啟,或者升級(jí)一下系統(tǒng)。
但是,消費(fèi)者按照官方客服要求還原設(shè)置、升級(jí)系統(tǒng)等均無(wú)法解決粉屏問(wèn)題。
這次出現(xiàn)粉屏的iPhone13,不僅僅包括入門(mén)款的iPhone13,還有高端的Pro型號(hào)。而在更早之前的2021年11月份,就有消費(fèi)者表示iPhone13出現(xiàn)紅綠屏幕的問(wèn)題。
不過(guò)蘋(píng)果緊急發(fā)布的iOS15.3RC版本推送,根據(jù)部分出現(xiàn)粉屏問(wèn)題的iPhone13用戶的反饋來(lái)看,部分用戶升級(jí)后暫時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)粉屏問(wèn)題了,同時(shí)卡頓,重啟,閃退問(wèn)題也得到了修復(fù),有出現(xiàn)過(guò)粉屏類(lèi)似問(wèn)題的朋友可以更新來(lái)試試。
如果你手里的iPhone13也出現(xiàn)了粉屏類(lèi)似的問(wèn)題也可以先升級(jí)iOS15.3RC版來(lái)更新看能不能解決,iOS15.3RC版本并非正式版,需要百度自行下載iOS15描述文件安裝后才能收到系統(tǒng)推送。
蘋(píng)果在去年iPhone13發(fā)布之后就被投訴該手機(jī)出現(xiàn)各種問(wèn)題,尤其是軟件方面的比較多,同時(shí)有關(guān)iOS15使用體驗(yàn)不佳的反饋也比上一代的iOS14更多,消費(fèi)者升級(jí)iOS15也比iOS14的速度更慢。