“您好,我們是大連自貿(mào)片區(qū)市場監(jiān)管局的工作人員,現(xiàn)在要對您廠食品加工車間進行檢查,請您佩戴好智能眼鏡,我們將把此次檢查清單發(fā)送至智能眼鏡屏幕,請查收并配合我們的工作?!苯?,大連自貿(mào)片區(qū)市場監(jiān)管工作人員首次通過“arget="_blank">5G+AR”智慧監(jiān)管新模式完成對某食品生產(chǎn)加工企業(yè)的突擊檢查。
食品安全事關(guān)重大,直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全。在新冠疫情防控常態(tài)化背景下,為加強食品生產(chǎn)加工安全風險防控,大連自貿(mào)片區(qū)借鑒大連海關(guān)和金普海關(guān)的創(chuàng)新經(jīng)驗,深耕“云系列”智慧監(jiān)管創(chuàng)新,推出食品生產(chǎn)加工“5G+AR”智慧監(jiān)管新模式。該模式通過“遠距離、無接觸“式遠程檢查,將推動企業(yè)主體責任落實與強化行業(yè)部門監(jiān)管責任落實充分結(jié)合,較好地實現(xiàn)了“一檢落雙責”。同時借助AR智能輔助技術(shù),實現(xiàn)了檢查要點、法律法規(guī)等重要信息在指揮中心大屏幕與AR眼鏡上同步調(diào)取、同步可視,從而提升了監(jiān)管檢查的嚴謹性、科學(xué)性和時效性。該模式的應(yīng)用實現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)加工過程中實時監(jiān)控、常態(tài)監(jiān)管,有效提升了食品安全監(jiān)管的科技化、信息化、智能化水平。
該模式基于5G及增強現(xiàn)實技術(shù)(AR),綜合運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人臉識別、物體識別等前沿技術(shù),依托新一代智能眼鏡對企業(yè)生產(chǎn)場景進行立體化展示。在應(yīng)用中,企業(yè)工作人員佩戴智能眼鏡,按照身處指揮中心的監(jiān)管人員發(fā)出的音頻、圖文信息等指令,對各作業(yè)點位進行逐一檢查,對重點區(qū)域、重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行立體化檢查,同時按要求傳輸音頻、視頻資料,拍攝和傳輸文件資料,從而完成遠距離、全時空、無接觸的實時檢查和監(jiān)管。
“5G+AR”智慧監(jiān)管新模式對新冠疫情常態(tài)化背景下的食品生產(chǎn)加工企業(yè)、尤其是進口冷鏈食品生產(chǎn)加工企業(yè)監(jiān)管具有多重意義。一是可以消除監(jiān)管盲區(qū),通過實時、時時的精細化監(jiān)管,監(jiān)管人員可以清晰了解和掌握企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場、尤其是重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)規(guī)范作業(yè)情況;二是可以提高監(jiān)管時效,有效解決監(jiān)管服務(wù)存在的“工作量大、人員少、時間緊,行政成本、防護成本、交通成本高”等問題;三是可以節(jié)約企業(yè)迎檢成本,較好地踐行了“無事不擾”又“無時不在”的新型監(jiān)管理念;四是充分發(fā)揮綜合監(jiān)管體制機制優(yōu)勢,實現(xiàn)市場監(jiān)管各領(lǐng)域 “前臺共同檢查、后臺分別處置”。通過可視信息傳輸,實現(xiàn)對查出的隱患 “邊整改、邊教育”,這些都為信息時代下的市場監(jiān)管工作提供了有益探索。
下一步,大連自貿(mào)片區(qū)將在進口冷鏈食品、安全生產(chǎn)、特種設(shè)備等監(jiān)管領(lǐng)域積極探索和推廣智慧監(jiān)管,通過運用物體識別等先進技術(shù)為監(jiān)管工作賦能,不斷利用信息化技術(shù)推進智慧化、精細化監(jiān)管和實時動態(tài)監(jiān)管,結(jié)合區(qū)域特點,強化與海關(guān)、口岸管理等職能單位的聯(lián)動,切實提升監(jiān)管效能,不斷推進基層綜合監(jiān)管治理體系和治理能力現(xiàn)代化。