近日,美國互聯(lián)網(wǎng)金融服務公司羅賓漢(Robinhood)就其于11月3日發(fā)生的網(wǎng)絡攻擊事件發(fā)表公開聲明,稱目前攻擊已被遏制,共計700萬用戶數(shù)據(jù)遭到泄露,并將聯(lián)合外部安全公司對此事展開調(diào)查。羅賓漢的公告顯示,由于社保賬號、銀行賬號等信息并未泄露,暫未發(fā)現(xiàn)用戶因此遭遇經(jīng)濟損失。
據(jù)了解,羅賓漢是一家提供在線投資服務和交易平臺的互聯(lián)網(wǎng)金融服務公司,其憑借線上投資交易的免傭金模式而逐漸壯大。去年5月,羅賓漢的注冊賬戶超過五百萬,2019年與2020年的總營收分別達到2.78億美元和9.59億美元,是美國第二大金融科技初創(chuàng)公司。
據(jù)報道,當?shù)貢r間11月3日深夜,黑客利用羅賓漢客服人員的內(nèi)部權限訪問了公司的信息系統(tǒng),導致約500萬用戶的電子郵件地址及200萬用戶的姓名遭到泄露,其中約310名用戶的出生日期、郵政編碼等更多個人信息被泄露,另有約10人的帳戶余額、投資組合和電話號碼等被泄露。
公開聲明顯示,泄露事件發(fā)生后,羅賓漢通知了受影響的相關用戶。在攻擊得到遏制后,黑客團隊以公開獲取信息為由對羅賓漢實施勒索,公司隨即聯(lián)絡執(zhí)法部門,并與外部安全公司曼迪安特(Mandiant)共同展開調(diào)查。然而,羅賓漢發(fā)言人拒絕向媒體透露其是否履行了勒索要求。
“作為一家將安全放在首位的公司,我們對用戶負有保持透明公開和誠信的義務?!绷_賓漢首席安全官迦勒·司馬(Caleb Sima)表示,他們將對此展開認真審查,并帶領整個羅賓漢社區(qū)高度關注這一事件。
多方就此事強調(diào),泄露的用戶數(shù)據(jù)很容易被犯罪分子利用——黑客除了竊取如用戶余額、交易記錄等敏感數(shù)據(jù)外,還能注銷賬戶、添加受信任設備及阻止部分會話訪問帳戶。事實上,羅賓漢等金融公司通常有內(nèi)部系統(tǒng)供員工更改客戶賬戶從而解決服務問題,而黑客此次正是竊取員工身份利用了這一內(nèi)部系統(tǒng)。
曼迪安特高級副總裁兼首席技術官查爾斯·卡馬卡爾(Charles Carmakal)在一份聲明中透露,曼迪安特已在最近多起網(wǎng)絡安全事件中觀察到了這個黑客團隊,并預計其將在未來幾個月內(nèi)繼續(xù)勒索其他組織。
南都·隱私護衛(wèi)隊梳理發(fā)現(xiàn),此事件堪稱羅賓漢有史以來最大的安全事故之一。去年10月,羅賓漢遭到網(wǎng)絡攻擊,近2000個用戶賬戶被黑客接管,清算用戶投資并提取余額,當時曾有用戶指責該公司在防止此類攻擊行為發(fā)生方面行動過于遲緩。
黑莓(BlackBerry)高級副總裁兼首席信息安全官約翰·麥克盧格(John McClurg)就此事發(fā)表評論,稱利用以預防為先的人工智能驅(qū)動技術可以使組織在數(shù)據(jù)泄露和勒索攻擊發(fā)生之前就進行阻止?!巴ㄟ^在開發(fā)階段阻止網(wǎng)絡攻擊者,組織能提高反應靈活性并確保用戶與員工的數(shù)據(jù)安全?!?/p>
據(jù)悉,該事件曝光后,羅賓漢的股價下跌了約3%,此前的上漲局面被一舉扭轉(zhuǎn)。