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個保動態(tài) | 新手機發(fā)現(xiàn)陌生人照片!小米否認(rèn)二次銷售 或為默認(rèn)云同步

2021-10-26
來源:數(shù)字科技說
關(guān)鍵詞: 小米 云同步

  近日,據(jù)媒體報道,河南鄭州一男子購買小米手機后發(fā)現(xiàn),相冊里有許多陌生人的自拍和戶口簿復(fù)印件照片等,懷疑手機系二次銷售。小米回應(yīng)稱,不存在二次銷售,是該男子小米賬號同時登錄了另一部手機且云端內(nèi)容同步。專家分析稱,許多手機的云同步功能是默認(rèn)開啟狀態(tài),照片、通訊錄往往同步共享。

  10月21日,據(jù)河南電視臺《小莉幫忙》報道,河南鄭州張先生反映稱,自己于8月31日在小米京東自營旗艦店花了2999元購買了一款小米10S手機。到貨激活手機后,張先生發(fā)現(xiàn)手機相冊里有許多別人的照片。這些照片最早的拍攝時間在5月,另外手機屏幕存在自動滑動的情況。

  “手機買回來的時候是帶著塑封的,也是我自己激活的。我打開相機想拍個照片,竟然發(fā)現(xiàn)相冊里有別人的自拍照、五個人的戶口簿頁、還有一些游戲的錄屏,還有一些作業(yè)題什么的?!睆埾壬f,自己“壓根都不認(rèn)識(這些人)”。

  他懷疑這部手機是別人用過退回去的。“現(xiàn)在我拿著這個手機心里特別不踏實,關(guān)乎到別人隱私肯定是違法的,我不敢用了?!?/p>

  京東客服專員回應(yīng)稱,此事可能會關(guān)乎小米云功能,具體情況需要核實。

  對此,小米集團公關(guān)部總經(jīng)理王化于10月21日發(fā)微博回應(yīng)稱,張先生使用的該產(chǎn)品沒有異常,不存在二次銷售的問題。

  小米方面表示,經(jīng)小米云服務(wù)后臺記錄確認(rèn),之所以出現(xiàn)上述情況,是因為張先生的小米賬號同時登錄了另一部手機且云端內(nèi)容同步。相關(guān)照片上傳記錄與賬號登錄時間、地點吻合,不存在異常。用戶遇到的問題與日常使用同步服務(wù)的方式相關(guān)。

  10月22日下午,南都記者隨機打開一臺小米手機的云服務(wù)頁面后發(fā)現(xiàn),相冊以及聯(lián)系人皆為默認(rèn)開啟狀態(tài)。

  相冊以及聯(lián)系人皆為默認(rèn)開啟狀態(tài)。

  北京漢華飛天信安科技有限公司總經(jīng)理彭根分析稱,許多手機都有云同步的功能,而且該功能往往是默認(rèn)開啟狀態(tài)。當(dāng)用戶激活手機后,照片、通訊錄同步上傳到同一個云服務(wù)器。

  他舉例說明,當(dāng)用戶在兩個手機上登錄同一賬戶的情況下,其中一臺手機里的照片,也會出現(xiàn)在另外一臺手機相冊中。

  “比如我換個手機,再或者有一個手機沒帶,這種功能可以方便用戶隨時找到自己的數(shù)據(jù),因為都在云上嘛?!迸砀f。

  如果張先生所購買的小米手機的確未經(jīng)二次銷售,他也不認(rèn)識相冊中的人,為何還會在手機中看到他人的相冊照片?彭根分析稱,這種情況下可能存在三種可能性:一種是曾經(jīng)登錄張先生小米賬戶的人使用手機拍了一些照片,但張先生對此并不知情;另外張先生也可能曾經(jīng)在其他設(shè)備登錄id后沒有退出;其次也可能是張先生的賬戶及密碼遭到泄露。




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